法官演讲：真情服务群众 朴实赢得民声

第 1 页 共 6 页 法官演讲 真情服务群众法官演讲 真情服务群众 朴实赢得民声朴实赢得民声 文章导读 法官每天面对的 是一个特殊的群 体 每一个走进法庭的人 都是遇到了自身不能解决 的纠纷和难题 他们的内心更多的是委屈和焦虑 他 们最需要的是倾诉和理解 所以法官要学会倾听与沟 通 只有走进当事人的内心世界 与他们产生心灵上 的共震与互动 才能寻找到解决问题的最佳方案 尊敬的各位领导 同志们 大家好 我叫王卫东 是温县人民法院北冷法庭的一名 普通法官 今天 我汇报的题目是 真情服务群众 朴实赢得民声 法官每天面对的 是一个特殊的群 体 每一个走进法庭的人 都是遇到了自身不能解决 的纠纷和难题 他们的内心更多的是委屈和焦虑 他 们最需要的是倾诉和理解 所以法官要学会倾听与沟 通 只有走进当事人的内心世界 与他们产生心灵上 的共震与互动 才能寻找到解决问题的最佳方案 在以后的一个多月里 我多次往返于原 被告家中 一方面看望 安慰杜某 尽自己的微薄之力帮助他 第 2 页 共 6 页 一次到杜某家 恰巧遇到电工到他家收取 130 元浇地 款 我当即掏出钱给了电工 另一方面 我耐心做被 告父母的思想工作 最后 双方被我这份辛苦与真情 所打动 达成了 7 万元的赔偿协议 为促使被告父母 履行协议 我又积极协助被告家贷款 同时 向院领 导汇报 免收了所有的诉讼费用 案件结束后 我又 及时将杜某家的情况向当地乡政府作了汇报 为杜某 和他的妻子办理了农村低保 这些年来 无论接到什么样的案件 无论遇到 什么脾气秉性的当事人 我都要习惯地让当事人把 话讲完 在倾听中了解当事人的思想状况 在倾听中 分析纠纷的症结所在 在倾听中寻找解决矛盾的突破 点 特别是对那些年老体弱 身有残疾 家庭困难 自卑心理较重的当事人 我更是注重听他们发牢骚 诉委屈 使他们在倾诉中得到释放 在倾听中得到尊 重 正是这份对当事人的尊重 辖区很多群众都成了 我推心置腹的朋友 有什么事情 他们都愿意找我 今年以来 我共接待群众 500 余人次 通过电话预约 到群众家中解答有关问题 80 余次 解决群众纠纷 140 起 法官所承担的是一种社会责任 一种引领社会 文明 法治文明的社会责任 任何一起案件的处理 第 3 页 共 6 页 影响的都决不只是当事人本人 它必将辐射到当事人 所在的那个群体 直接或间接地影响到这一群体意识 层面上的变化 法官应当以引领这种变化的文明进步 作为办案准则和最佳追求 这些年来 我审理的所有案件 基本上都是在 农村开的庭 我总觉得对每一起案件的处理 仅仅合 法还不行 还要合理 合情 仅仅解决问题还不够 还要化解矛盾 追求好的效果 为此 我对自己所审 理的案件提出了 保证案结事了 追求案结事好 的 工作目标 要求自己对每一起案件都要 工作做到家 责任负到底 就是必须穷尽所有办法 对案件终身 负责 所以 每审结一起案件 我都要记在专门的笔 记本上 写明当事人的姓名 电话 住址 案由 结 案情况等等 随身携带 以便利用电话 业余时间或 者下乡办案途中和当事人联系 对当事人进行回访 督促他们自觉执行到期义务 并解决他们在今后的工 作 生活中可能出现的矛盾纠纷 20XX 年以来 我 结案 814 件 其中有 768 件得到了圆满解决 圆满解 决率在 95 以上 我们辖区有位寇大娘 因为赡养问题将她的儿 子郝某告上了法庭 经调解 郝某每季度要付给寇大 娘生活费 60 元 还有粮食 油 煤球等物品 但是 第 4 页 共 6 页 郝某在付给寇大娘钱物的时候 两人又发生了矛盾 回访发现这个情况后 我要求郝某将钱物送到法庭 亲自给寇大娘送到家里 从 20XX 年开始 送了六年 之久 每次到寇大娘家送东西 我都要和寇大娘拉拉 家常 说说心里话 终于做通了寇大娘的思想工作 化解了他们母子之间的矛盾 现在寇大娘和儿子郝某 生活在一起 享受着天伦之乐 法官所追求的应当是一种和谐之美 这种和谐 应当表现为各种社会关系的和谐 一名优秀的法官 不仅要做到化解矛盾 定纷止争 更重要的是要促进 人民内部团结 创造社会和谐 这种创造 应当是法 官主观意识的能动追求 是法官使命感的责任担当 李某是一个仅靠 15000 元起家的养猪专业户 当初为 筹集资金 他的妻子借遍了娘家的亲戚 然而 有钱 以后的李某却沉迷于赌博 无心经营猪场 该防疫的 没能及时防疫 不该出栏的急于出栏 不到两年 不 仅将辛辛苦苦积攒的钱输得精光 还欠下了不少债务 夫妻俩为此吵嘴 打架 甚至寻死觅活 李某的妻子 坚决要求离婚 李某也急于摆脱束缚 也同意离婚 很显然 这是一起可以即时调解离婚的案件 但是责 任告诉我 如果简单结案 李某势必更加放纵 这对 李某夫妇以及他们的父母 孩子 甚至社会 都是不 第 5 页 共 6 页 负责任的做法 法官不能头疼医头 脚病医脚 就事 论事 任何矛盾 包括矛盾隐患都应当在法官这里得 到化解 同所有离婚案件一样 我先到村里进行了调 查 掌握情况以后 我对李某进行了语重心长的批评 同时对李某赌博前后的家庭状况 夫妻关系 父母的 心情 孩子的态度以及街坊邻居的看法和李某自己的 心情 心态都作了对比 李某深深认识到 赌博不仅 害了自己 还害了妻子 害了家庭 痛哭流涕地表示 痛改前非 另一方面 我多次到双方老人家中 共同 做李某妻子的工作 最后 我又将他们共同邀请到法 庭调解室 看着如朋友般推心置腹的法官 感受着如 家一样温馨的氛围 李某的妻子终于原谅了他的丈夫 现在 李某的猪场又重现了当年的生机 李某全家也 因此成了我的朋友 成了法庭的朋友 在认真做好每一起案件调解工作的基础上 我 还和庭里的同志一道 为辖区群众发放便民诉讼卡 10000 余张 卡上有我们的服务电话 工作承诺 不 论白天 夜晚 还是星期天 节假日 总有群众电话 联系我们 宁让自己多跑腿 不让群众多受累 这是我对辖区群众公开的承诺 只要群众一个电话 我都会及时赶到 送去我最诚挚的帮助 从而把我的 岗位延伸到了农村 延伸到了群众之中 第 6 页 共 6 页 有一种风景叫高度 有一种高度叫境界 有一 种境界叫奉献 作为一名法官 把自己的一切交给人 民 用自己的真心对待群众 将忠诚铸进庄