消防中控工作计划

1 / 28消防中控工作计划职 位 说 明 书玛雅岛酒店消防中控员随着我国经济社会和消防事业的快速发展，社会上逐步形成了一个专门从事消防安全服务工作的职业群体。这个职业群体人数众多，分布广泛，已经成为我国消防安全工作社会化的一支重要力量，在防止火灾、公安消防队未到前进行前期扑救、确保一方平安方面发挥着越来越重要的作用。消防岗位人员从事的是一种直接涉及国家财产和人民生命安全、自身具有高度危险性且技术比较复杂的特殊职业，提高消防行业特有职业从业和准备从业人员的职业素质，是提高全社会消防安全工作水平的一个重要关键环节，是消防教育事业不可忽视的重要内容。把社会消防职业教育培训、职业资格认证和消防行业职业准入纳入国家职业资格证书制度的体系进行管理和运行，是我国消防事业改革发展的一项具有战略意义的重要举措，是消防安全工作“以人为本”指导思想的具体体现。将在提高消防从业人2 / 28员的业务能力、改善社会消防安全防控能力、夯实消防工作社会化基础方面发挥显著的作用。根据劳动和社会保障部 XX 年 235 号函件的要求及公安部消防局有关文件的指示精神，中国消防协会在全国范围邀请各种专业的技术工作者，成立了消防行业特有工种职业技能鉴定专家工作组，具体承担参与制定消防行业国家职业标准、编写教材和组建题库等各项技术工作，首先按照国家职业标准制定技术规程的要求，组织包括方法专家、内容专家和实际工作专家在内的有关专家，编制了我国第一部消防行业国家职业标准建筑物消防员国家职业标准 。该标准已于 XX 年 1 月由国家劳动与社会保障部正式批准颁布。现全国各省市已陆续按此标准成立了“消防行业特有工种职业技能鉴定站” ，对社会单位正从事或即将从事消防工作的人员进行职业培训和职业鉴定。鉴定合格后由中华人民共和国人力资源和劳动保障部、公安部消防局、消防行业职业技能鉴定指导中心共同颁发建筑物消防员职业资格等级证书。此职业共分五级，分别为：初级消防员、中级消防员、高级消防员、消防技师、高级消防技师。以下是初级建筑物消防员的培训内容：3 / 28理论知识 120 学时其中：职业道德 6 学时基础知识 42 学时消防安全检查 24 学时消防控制室监控 18 学时建筑消防设施操作与维护 30 学时技能操作 120 学时其中：消防安全检查 30 学时消防控制室监控 30 学时建筑消防设施操作与维护 60 学时简单的说这就是以前所谓的“中控员” ，以前是劳动部不承4 / 28认的一种职业，在“中华人民共和国职业分类大典”里边是找不到“中控员”一职的。但现在的学名是“建筑物消防员” ，在中华人民共和国职业分类大典中被列在第三大类的第二中类第三小类，其编号为：30203 。消防管理员分为：消防员，防火员，中控员，监督员，管理员等。 消防管理员为专职消防防管理人,其主要职责为制定单位年度消防计划并组织实施,制定单位内部消防管理制度文件并监督落实,消防控制中心管理.重点区域消防管理.制定企业消防管理保障资金,组织实施防火检查并督促相关部门整改.建筑构筑消防员为消防值班员亦称消防巡查员,受消防管理员直接督导亦为防火巡查专业人员.其职业技能层面主要是消防器材使用,消防设备功能性了解,报警设备构造原理等了解.从字面意义上了解 消防管理员-建构筑消防员 ,此职业资格目前上海/北京/江苏/浙江/安徽等地有职业鉴定机构鉴定.目前广东等地企业对于消防管理员基本无认知,由当地安全生产监督管理局颁发的安全主任兼任消防管理员,但具了解这些地方消防报警装置大都其不了良好作用,火灾事故5 / 28发生都以问责,目前消防立法消防职业人士不仅适用与工厂一些公共娱乐场所消防方面是重中之重.消防岗位人员所从事的是一种直接涉及国家财产和人民生命安全，自身具有高度危险性且技术型比较复杂的特殊职业。提高消防行业特有职业从业和准备从业人员的职业素质，是提高全社会消防工作水平的一个重要环节，是消防教育事业不可忽视的重要内容。采取消防人员职业资格岗位等级制，不仅是消防从业上岗的要求，而且也是消防职业所从事的劳动利益的具体体现。把社会消防职业教育培训、职业资格认证和消防行业职业准入纳入国家职业资格证书制度的体系进行管理和运行，是我国消防事业改革发展的一项具有战略意义的重要举措。1999 年国家劳动部、质监局、统计局联合颁布的中华人民共和国职业分类大典 “消防人员”被列在第 3 大类的第2 中类第 3 小类，编号为 30203，其中包括：灭火员、消防抢险员、建筑物消防员等若干职业。6 / 28XX 年 11 月，劳动和社会保障部正式向公安部发出关于同意成立消防行业职业技能指导中心和印发消防行业特有工种技能鉴定实施办法的函 ，函件列出的“消防行业特有职业目录”调整为：灭火员；消防抢险救援员；建筑物消防员。XX 年 1 月国家劳动与社会保障部正式批准颁布建筑物消防员国家职业标准其中职业共设五个等级：初级建筑物消防员、中级建筑物消防员、高级建筑物消防员、建筑物消防初级技师、建筑物消防高级技师。从事岗位有：消防控制室监控、消防安全检查、建筑消防设施操作与维护。7 / 28天和景园秩序维护部工作计划为小区能有一个平安，祥和的生活的生活环境，根据公司要求，天和景园秩序维护队工作如下：一：小区门岗：小区门岗是小区的门面，为了能使小区门岗有一个彻底的转变，首先门岗的主要问题是人员思想自由.行动缓慢，对小区的外来车辆.人员 不管不问，不登记的现象.记录不明确.不细致，其次是门岗保安员个人卫生较差.头发较长.衣服不整洁.服务不到位.最后是保安员对待事情的态度不热亲.缺乏责任心.岗位职责不明确。针对以上几个方面的情况.现采取措施如下；加强对门岗保安员的思想教育工作.使保安员明白自由散漫的后果.转变思想观念.建立健全的门岗制度，加强 队列训练 .规范岗位动作标准化和统一化，加强对外来人员的询问.登记管理工作，加强保安员上岗之前的检查，检查包括保安员的整体形象.头发的长短.胡须的长短.衣服的干净整洁度，做到精神饱满.服装整洁统一上岗。8 / 28二：消防通道由于小区的车辆比较多,严重的堵塞了消防通道，如遇突发事件后果将不堪设想，小区的消防通道只有米宽，再加上小汽车的停放，宽度只有米，若遇火灾消防车无法进入小区灭火，经领导同意.决定在消防通道两侧打上地庄，有效地制止小区车辆私自占用消防通道，张贴通知在宣传栏，告知业主将自行车停放在自行车棚，不得停放在消防通道。三：小区地下室针对小区地下室住户比较分散的情况将对地下室进行统一检查.登记.拍照.记录每户地下室住户的情况，发现有火灾隐患问题责令住户及时整改，做到有发现.有整改.有回访.有记录的原则，确保地下室消防防范工作的完整性和及时性四:加强对四季火灾防范教育的宣传.消防文件的宣传和火场自救知识的宣传9 / 28五：对保安员定期进行消防火灾知识培训和业务技能培训，定期进行考核，不合格者再加强学习和培训，直到考核过关。六：加强对中控人员的培训力度，培训主要包括.消防逐级报警跑点准确情况，消防报警系统使用熟练情况，消防报警电话使用情况消防知识和消防业务技能熟练情况，定期进行考核。 七：车场管理针对小区内车辆多.车位少的情况，加强对固定车辆的停放管理和监督.及时有效的通知车主将车停放在自己的车位，对临时车的检查和监督做到勤转.勤看.勤发现.勤解决的原则； 以上是秩序维护部工作计划，希望领导予以指导。天和景园秩序维护部 2016 年 5 月 20 日消防中控 2016 年度第三季度工作总结第三季度的工作结束了,为了更好的总结上季度工作中的优10 / 28劣,以便在下季度工作的开展中弘扬优点,避免缺点并且改正缺点,特此做出以下几点总结:第三季度中控室坚持日常巡查工作,在巡查中查找火灾隐患,维护消防设施设备.每年一次的灭火器年检工作也如期完成,对全酒店一千余具灭火器做了年检,保证了酒店所有灭火器都处在正常状态中,由于酒店开业已近四年,许多消防设施设备和监控设备老化,开始出现故障,我科室主动找到维保单位和工程部进行沟通查找故障原因及时修复,确保设备设施正常运转.今年酒店在经营上有了很大的变化，增加了许多经营项目，我科室在小吃城、酒吧、西餐改造的施工过程中严格把关，杜绝火患，认真履行职责，每天有专人对施工现场进行巡视并做安全指导，使施工安全得以保障，让改造工程顺利进行。保安部负责酒店的安全工作，在经过长时间经验积累，查找漏洞，往往都是事发后没有完整影像资料，对此中控室查找自己的原因，经研究决定，向酒店报批了一组高清摄像机，经过一段时间的测试，通过了效果验收，证明可以全方位的对外围车场实施监控，并可以留下高清影像资料。11 / 28现已将平面图上报店领导。根据了解酒店员工所掌握的消防常识,实践经验不足的情况下,我科室组织酒店所有不在岗员工在北车场进行消防演练,从实战角度出发,让每一名员工都能充分的掌握使用灭火器的要领,同时也让员工了解火灾的危险性,处理突发事件的注意事项.本季度,保安部经受了巨力、公安部消防局、台湾能源局、维然商贸几个大型活动的考验,中控室充分的发挥作用,在现场检查活动所用电气设备和排除不安全因素,不明白的地方主动向有关部门请教,保证各单位在酒店的活动顺利的举行。中控室三季度完成的工作内容如下：1、完成了酒店的防汛收尾工作,把酒店的防汛沙袋统一收到员工宿舍的北侧，以便明年继续使用。2、酒店内所有消防标识牌的安装已接近尾声。12 / 283、节前的月饼销售工作。4、岗位职责梳理工作。5、节前的安全检查工作。6、灭火器的灌装年检工作。本季度中发现的问题如下:1、部门经理提出的”无缝衔接”的工作理念,我科室各班组的工作交接出现了问题,如:交接班不清楚信息的上传下达信息的反馈等现象,导致中控室的工作出现了脱节的现象,导致很多不该发生的问题出现,影响了部门的整体工作。针对此情况，现已对此做出工作时间的调整和一系列的整改措施。2、员工主动的工作意识有待提高.中控室对于监控设备的使用,不同点位的的切换,以及对问题的发现能力有待提高,要发挥我们设备的作用到最大化.13 / 283、中控作为中枢神经的作用中控室是部门的中枢神经,监控摄像头是我们的眼睛,我们要把我们看到的问题及时的反馈到各科室,有效的组织协调整个部门的工作,充分发挥我们的作用,弥补不足保证我们的工作高效.不发生脱节的问题.针对此问题,加强员工的教育和培训,提高员工的责任心和执行力度 .4、对于事情的提前预知情况在接待活动的时候,中控人员对于问题的提前预知和问题的正确定位分析的能力还有待提高,任何的问题我们要提前预知,事情下一步会如何发展,我们要做出什么样的动作,才能更好的保证安全.不是在问题发生之后再进行补救.5、员工丢失凝聚力的问题中控室是一个核心科室，对于员工综合素质的要求也是很高的，如果一个团队没有的凝聚力，就是一盘散沙，攥不14 / 28起拳头，打不赢胜仗，这个道理我们大家都明白，对此我科室组织员工下班后军训一小时，练防身术，专业技能比拼练兵等措施增强体能并提高班组间团结力，员工之间竞争力，塑造支有战斗力的团队。6、员工的执行力执行力是做好任何事情的前提,只有强有力的执行力,不打折扣的执行,才是我们做好工作的强有力的后盾,对于领导交给的各项工作,都要不打折扣的执行,作为管区的负责人员除亲力亲为外,还要对工作的完成情况进行复核,发现问题要当场进行指正整改.针对此问题加强员工的教育和培训.7、细节部门经理总是教导我们”态度决定一切细节决定成败”,对于一项工作,完成的方式有多种多样,但完成的质量是不一样的,对待任何的一件工作,我们都要把我们的思想延伸15 / 28出去想问题,从不同的方面去考虑问题,只有注重细节工作,才能完成的更好.针对此问题,做专项的培训和案例的分析,提高员工的工作能力. 在下一季度的工作中,除做好日常工作外,加强员工的思想教育工作和工作能力的培养,使我们的队伍更具战斗力.中控室2016 年 9 月 25 日安保部经理岗位职责直属上级：董事长、总经理 直属下级：安保部领班及员工 职责概述：遵照公安部门及上级的规定，确保公司安全工作的布署、要求，组织本部门干部、员工有计划实施，熟悉公司安全、保卫、保密、侦破等有关知识；懂得消防业务，有一定的组织能力、判断力及语言表达能力。16 / 28岗位职责：1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划，做好保安部年度预算报告。2、负责维持公司内部秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品，努力改造良好的治安环境，让宾客具有安全感。4、 “四防”为中心的安全教育和法制教育，定期检查“四防”设施，增强全员的安全意识和法制观念。5、主动督促检查公司各重点部位的“七合格”工作；协调各有关部门严格落实“七合格”要求，确保重点部位的安全。6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求，组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。17 / 287、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发现问题，及时纠正和报告。8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序，确保公司监控范围内的防火、防盗安全。9、适时完善、健全公司的安全应急措施，并负责督促属下严格执行和演练落实。10、定期检查各项保安措施，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。11、及时督促检查各部门对“谁主管，谁负责”责任制的执行情况，并协助各级责任人做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事，确保安全工作落实。12、组织好本部门的分工协作，每日召开部门当值保安干部、领班例会。13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。18 / 2814、做好本部门员工的思想工作，关心员工生活，提高业务水平。15、参加行政部召开的部门经理会议，定期向总经理和领导汇报工作。16、完成上级交办的其他任务。内保人员岗位职责职责概述在安保部的领导下切实做好住宿安全警卫工作，杜绝各种不安全因素。职务及职责范围：1、了解本公司保卫工作的特点，熟悉警卫范围内的情况，掌握公司的治安情况，妥善安排属本组范围的工作。2、负责对公司所有的出入口安全警卫。19 / 283、对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访，一律在职工通道登记进入。凡进出公司的物资，都应进行检查登记。对员工携带的包裹也应进行检查。4、对公司进行 24 小时警卫巡逻，防止各种事件的发生。5、维持好公司门口的秩序，管理好公司内外的各种车辆，避免交通阻塞，确保公司大门内外秩序井然。6、对旅客带进店内的易燃易爆等危险品进行劝阻，对不听劝告者上报保安部领导进行处理。7、节假日，客人进出高峰时段和客人活动比较集中的场所，应注意加强警卫。发现可疑人员要进行监视并有礼貌地询问。发现违法犯罪分子应及时报告保安部主管。8、公司内若发生重大事故或事件，要沉着冷静，及时报告保安部主管，保护好现场。9、公司发生紧急情况需要进行疏散。在疏散过程中要保护客人的人身安全，注意防盗。20 / 2810、护送财务人员去银行交款取款。11、负责公司员工上下班计时打卡管理。12、指引客人到总服务台或其他要去的地方，帮助客人搬运行李，协助指挥小车行驶方向和停靠地点。13、注意客人暂放大厅的行李，防止失窃。14、接受上级的指令，完成他们所交办的各项任务内保职责1）完成上级分派工作，确保所管区域内安全。2）认真完成站岗、值勤巡逻任务，认真填写当班记录。3）维持好 KTV 场所区域内的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到场所处或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。21 / 284）娱乐场所人多情况复杂，要密切注意场内动向，防止酒店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要注意监视，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯，保护酒店和客人生命财产安全。5）场内若发生事故，如火警、爆炸等，要稳住客人，及时上报中控室并组织疏散客人离开现场，防止事态扩大。7）向接岗人员交待清楚岗上情况内保人员岗位制度一、严格掌握本区域的各种管理规定，遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。二、为防止或尽可能避免本酒店各类治安事件的发生，确保业主工作、生活的正常秩序，全面负责本酒店的治安防范工作，保证酒店安全，必须加强治安巡回检查工作。22 / 28三、认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握业主酒店情况，不准与本酒店无关的车辆、人员进入酒店。做好相关范围内的清洁卫生工作。四、巡楼检查时，必须携带一定的防卫器具，检查酒店内各楼道，四周围墙和较隐蔽黑暗的角落，发现疑点及违章行为，必须及时劝说制止和处理，特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时，应及时报警，同时告知公司领导。五、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。六、巡回检查认真负责，发扬正气，敢于同坏人坏事作斗争。七、白天不定时流动巡视，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。八、礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。23 / 28九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。十、努力完成领导交办的其它工作。内保人员岗位规范及奖惩办法一、安保人员应做到1、持证上岗，规范着装，佩戴执勤标志；2、文明执勤，礼貌用语，不卑不亢，坚持原则；3、大堂接待，路遇领导，引导车辆，纠正违章，实施收费，必须敬礼；4、交流使用普通话，并使用下列语言：你好，需要我帮助吗？对不起请按指定的位置停放车辆，您的车费是，谢谢配合等；5、白天对所辖区域实行流动岗巡查，夜间巡查三次以上，24 / 28并逐次做好记录；6、巡查时注意行走姿势，二人以上时，成纵队型；7、认真做好来访人员、车辆登记与检查工作，态度热情、和蔼；8、中控室及相关保洁区始终保持整洁、明亮、有序。二、内保人员禁止下列行为1、上班时，嘻笑打闹、吸烟、喝酒、睡觉；2、与安保工作无关的人员在中控室逗留、闲谈等；3、旷工、迟到、早退，对工作不负责任，得过且过；4、无正当理由不服从领导安排；5、其它有损公司声誉及安保人员形象的行为。三、奖惩25 / 281 对规范执行公司各项规定，工作认真负责，作出较大贡献的员工，由公司组织评议，实施奖励；2、凡违反上述二项内容之人员，将作出必要的处罚，具体是：、第一次责成检查并扣工资 550 元；、第二次处以警告并处扣工资 50100 元，一直至除名的处分；、第三次除名。消防监控中心安全巡查工作制度1、防火巡查每二小时一次内容应当包括：A 用火、用电有无违章情况：禁止吸烟，禁止随意用火；餐饮用火：微波炉、灶具 1 米内不得有易燃可燃危险品，灶具与气瓶之间的净距离不得小于米，灶具与气瓶连接的软管长度不得超过 2 米。软管应当经常检查，定期更换，点26 / 28火时需使用点火棒，用火结束燃气阀门及时关闭，操作间的集烟罩和烟道入口处 1 米范围内，应当每日进行清洗。排油烟管道应当每 60 日至少清理 1 次，清理应当做好记录；施工用火：开具动火证，明确专业资质动火人、看火人，灭火器、防火板等预防措施的配备，现场是否有化学危险品，有无油工交叉作业，动火时焊机 2、5 米内不得有可燃易燃物，动火后 30 分钟内不得离人做好清理不留火种；用电禁止随意私拉乱扯电线电源，铺设电气线路应经设计、工程、保安部批准由专业持证人按用电设备的功率、台数使用符合国家要求的标准电线器材，商场内配电线必须使用胶护外套电线禁止使用麻花线等简易危险材料。B 安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好：安全出口不得封闭、堵塞、安全出口处不得设置门槛，疏散门应当向疏散方向开启，不得采用卷帘门、转门、吊门、侧拉门。门内和门外米