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文档简介

第 1 页 共 10 页 学习市场营销学心得体会学习市场营销学心得体会 市场营销学 是高职高专经济管理类专业的必 修课 关于市场营销的学习你有些什么看法 接下来 xx 给你整理了 欢迎大家的阅读 篇一 时间飞逝 不经意间大一的第一个学期结束了 这个学期我们开设了市场营销这门课程 这门课 程跟以前所有开设的课程有很大的区别 这门课程的 灵活性很强 可以使我们充分的发挥自己的潜力 学 习这门课程 不仅仅加强了我们的团队精神 使我们 懂得如何为人处世 还使我们学习到了市场营销的理 论知识 市场营销这门课 即让我们喜欢 也让我们讨厌 喜欢的是我们可以从这么课中学习到很多 不仅仅学 会了课内知识 也学会了如何运用所学的知识去规划 我们人生 讨厌的是作业太多了 许多时候我们经常 为了做营销作业而到 22 23 点才睡觉 营销的作业 一点都不好做 首先要分配成员找资料 找完资料以 后 要成员讨论 筛选资料 筛选完资料就要开始做 是报告 虽然做营销作业累 但在这么一个过程中我 们也学到了很多 例如加强了团队意识 团队之间的 第 2 页 共 10 页 沟通 自身能力的提高等等 在这么课程 让我印象深刻的有 市场营销的理念 发现需求 满足需求 对于一 流的企业还起引导需求的作用 PEST 为一种企业所处宏观环境分析模型 所谓 PEST 即 Political Economic Social and Technological 这些是企业的外部环境 一般不受 企业掌握 这些因素也被戏称为 pest 现代市场营销理论的核心就是 STP 营销 它包括 三要素 市场细分 目标市场 市场定位 SWOT 是一种分析方法 来确定企业本身的竞争优势 竞争 劣势 机会和威胁 从而将公司的战略与公司内部资 源 外部环境有机结合 5 波士顿矩阵 波士顿矩阵 又称市场增长率 相对市场份额矩阵 波士顿咨询集团法 四象限分析 法 产品系列结构管理法等 波士顿矩阵是由美国 大型商业咨询公司波士顿咨询集团首创的一种规划企 业产品组合的方法 问题的关键在于要解决如何使企 业的产品品种及其结构适合市场需求的变化 只有这 样企业的生产才有意义 同时 如何将企业有限的资 源有效地分配到合理的产品结构中去 以保证企业收 益 是企业在激烈竞争中能否取胜的关键 第 3 页 共 10 页 其中 我对 SWOT 分析法的印象最为深刻 原因 但是在我们大致了解了 SWOT 以后 老师为了让我们 更了解 SWOT 就让我们利用 SWOT 分析我们毕业后就 业的优劣势 我们自身有什么优点 我们比其他的高 校出来的毕业生有什么优势 我们与自己的同学相比 呢等等 这些问题对于我们而言 都是非常现实的 在不久的将来 我们就要毕业了 就要出去找工作了 因此老师让我们用 SWOT 分析将来的毕业优劣势就变 得十分有意义了 这使我们明确的知道了自身的不足 也同样使我们知道了 我们本身的缺点 那么就现在 而言我们还有时间 还有机会去发扬我们的优点 去 克服我们的缺点 同样的我们也可以尽力的去缩短我 们与他人的差距 总的而言 这门课程带给我的收获很大 在这里 我要感谢老师 谢谢你 篇二 市场营销就是辨别并满足人类和社会的需要 对 市场营销最简洁的定义 就是满足别人并获得利润 美国市场营销协会为市场营销下了一个定义 认 为市场营销是一项有组织的活动 包括创造 沟通和 交付顾客价值和管理顾客关系的一系列过程 从而使 利益相关者和企业都从中受益 营销管理是艺术和科学的结合选择目标市场 并 第 4 页 共 10 页 通过创造 交付和传播优质的顾客价值来获得顾客 挽留顾客和提升顾客的科学和艺术 营销的对象 十大类产品有形的商品 服务 节 事 体验 人物 场所 产权 组织 信息和创意 八种需求 负需求 无需求 潜在需求 下降需 求 不规则需求 充分需求 过度需求 不健康需求 市场 对特定或一类产品进行交易的买方与专访 的集合 主要的顾客市场 消费者市场 组织市场 全球 市场 非营利组织和政府市场 首席营销官是组织内部领导营销活动的领导人 五大职能 1 强化品牌优势 2 测量营销效果 3 根据顾客需要推动新产品的开发 4 搜集富有价值的顾客意见 5 充分运用新的营销技术 市场营销中的核心概念 需要 欲望和需求 需要是人类最基本的要求 当存在具体的商品来 满足需要的时候 需要就转变成欲望了 欲望是受特 定的社会所制约的 需求是有支付能力购买具体的商 第 5 页 共 10 页 品来得到满足的欲望 目标市场 市场定位和市场细分 市场细分 营销人员通过分析顾客的人口统计信 息 心理特征信息和行为差异信息 识别出具有不同 产品与服务需求的不同顾客群体 进行市场细分之后 分析判断哪个细分市场上存在最大的市场机会 即选 择自己的目标市场 然后 企业需要针对自己所选择 的每个细分市场开发特定的市场供应物 并使目标市 场认可该提供物能够为他们带来某些核心利益 市场营销环境包括任务环境和宏观环境两大类 任务环境从事产品或服务的生产 分销和促销的组织 或个体 具体包括生产 分销和促销的组织或个体 具体包括生产企业 供应商 分销商 经销商和目标 顾客 宏观环境主要包括六类环境因素 分别是人口 统计环境 经济环境 自然环境 技术环境 政治环 境和社会文化环境 全面营销观念以开发 设计和实施营销计划 过 程及活动为基础 尝试认识上述营销计划 营销过程 和营销活动的广度和彼此之间的相互依赖性 认为在 营销实践中每个细节都是特别重要的 采纳广泛的 整合的视角不可或缺 全面营销的四个关键要素 关系营销 整合营销 第 6 页 共 10 页 内部营销和绩效营销 关系营销是要与关键的利益相 关者建立起彼此满意的长期关系 以便赢得和维持商 业业务 其中四个关键的利益相关者 顾客 员工 营销 合作伙伴 金融界成员 营销者应该尊重利益相关者 的需求 使各个利益相关者可以各取所需 并制定出 可以平衡关键利益相关者收益的政策和战略 为了与 这些利益相关者形成密切的关系 就必须了解它们的 能力 资源 需要 目标和欲望 关系营销的最终结果 就是要建立起独特的公司 资产营销网络 篇三 时光荏苒 转眼间 一学期的市场营销课程就快 接近尾声了 通过这学期的市场营销课程的学习 使 我对市场营销的理论有了更深一步的了解 回顾 刘加 来教授授课过程的点滴 他那幽默生动 独具创新的 授课方式 深受我们的喜爱 从中我们也受益匪浅 不仅收获了课本精髓 还学到了许多课外知识 更重 要的是懂得了如何正确的去定位自己 首先我想浅谈一下对市场营销课程的一些认识 市场营销学是一门以经济科学 行为科学 管理理论 和现代科技为基础 研究以满足消费者需求为中心的 企业营销活动及其规律性的综合性应用科学 市场有 第 7 页 共 10 页 三要素 人口 购买愿望 购买力 市场营销不等于 销售或促销 市场营销观念注重买方需要 考虑如何 通过制造 传送产品以及与最终消费产品的所有事物 来满足顾客的需要 推销观念注重卖方需要 以卖主 需要为出发点 考虑如何把产品变成现金 现代企业 市场营销活动包括市场研究 市场需求预测 新产品 开发 定价 分销 物流 广告 人员推销 销售促 进 售后服务等 而销售仅仅是现代企业市场营销活 动的一部分 在市场经济时代 买方占据主体 市场 不存在价值创造 先有市场后有企业 企业是完全为 了创造价值 其目的是创造顾客 而企业创造顾客的 目的 必须通过营销实现 营销 70 的营 30 的销 当代营销大师菲利普科特勒说过这样一句话 营销管 理实际上是需求管理 麦卡斯提出了营销的四个因素 产品 价格 渠 道 促销 产品是市场营销活动的轴心 是市场营销 的首要因素 产品生命周期一般可以分为四个阶段 即介绍期 成长期 成熟期和衰退期 在现代市场经 济条件下 企业不能只埋头生产和销售现有产品 而 必须随着产品生命周期的发展变化 灵活调整营销方 案 并重视新产品开发 及时用新产品代替老产品 才能在求生存的基础上获得更大发展 而价格决策作 第 8 页 共 10 页 为市场营销策划的重要内容 它关系到企业的利润等 问题 首先要明确价格目标 成本 竞争 需求 之 后选择定价方向 如 25 佣金的给付方式 如能完成 销售定额付给 5 如能保持适当的存货水平给付 5 如能向顾客有效服务给付 5 如能正确反馈顾客的 需求信息给付 5 如能适当管理应收账款给付 5 但 是要想使商品有效进入市场 必须拥有强大的分销渠 道 是指商品从生产企业流转到消费者手上的全过程 中所经历的路线 影响分销渠道的因素有产品特性 竞争因素 企业自身因素 市场范围 经济环境 法律因素等 企业通过人员推销 广告 公共关系和 营业推广等各种促销方式 向消费者或用户传递产品 信息 引起他们的注意和兴趣 激发他们的购买欲望 和购买行为 以达到扩大销售的目的 这里可以用一 个例子来进一步说明营销的四要素 现对一家由大学生创办的生产天然果汁的公司作 一个营销策略组合策划 产品 调整适合目标市场 人群需求的口味 改变包装 采用可重复使用的 透 明的塑料瓶包装 且要醒目 价格 拉开与竞争者 产品的价格定位 应高于一般的果汁饮料 强调纯天 然 渠道 直接渠道 进入校园 娱乐场所销售 间接渠道 进入超市等零售店 促销 因为无钱做 第 9 页 共 10 页 广告 因此可采用促销的方式打开市场 如免费品尝 买一赠一 有奖促销等 广告宣传 采用免费的广 告形式 如横幅广告 传单广告 海报等 巧妙地运 用公共关系进行宣传 如新闻报道 公共事件策划等 学习了一学期的市场营销学知识 刘老师生动且 富有哲理地讲解使我大受启发 记得刘老师常挂嘴边 的一句话 把简单的事情做好 并坚持做下去就是不 简单 把容易的事情做好 并坚持做下去就是不简单 不是吗 想想每天自己都坚持了吗 学习不就是贵在坚 持吗 只有不断地充实自己 才能提高自身的价值 卖产品就是买自己 福建青年杨少锋大学期间就打出 谁聘我 年薪十万广告 杨少锋谁聘我创意向大学生 们展示了

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