房地产公司部门职能及工作指标分解手册

一 投资发展部职能一 投资发展部职能 1 1 基础研究职能基础研究职能 1 1 1 搜集宏观经济 金融政策 土地政策 房地产开发政策 战略目标区域发展 城市规划建设 土地市场 主要物业市场 资本市场 行业内标杆公司动态 等信息 1 1 2 针对公司业务涉及的主要环节 组织进行深入专题性研究 包括土地运营 城市规划与空间结构 项目开发策划 产业集群 城市综合体 产业物业 商 业物业 住宅物业等等 1 1 3 组织编制公司发展战略规划 定期提供战略分析 研究报告 1 2 项目投资职能项目投资职能 1 2 1 负责投资项目的寻找与选择 对投资项目进行初步分析与接触 对项目价值进行概念策划或判断 构思项目投资 合作条件和商业 合作模式 1 2 2 负责拟订各类项目的投资合作 合资协议 以及商业模式和投资协议的标准化以及持续优化 1 2 3 负责组织开展项目论证 评估 可行性研究 主持或协调项目投资的谈判 提出项目投资 合作方案 1 2 4 组织协调办理项目投资决策有关手续 1 2 5 负责对公司重大投融资方案 资本运作 资产经营项目等进行研究并提出建议 1 2 6 参与各类项目的投资决策 1 3 项目投资前期职能项目投资前期职能 1 3 1 组织落实项目投资前期的规划 用地等手续及维护合作关系 项目公司未成立前 确保顺利取得土地资源 1 3 2 负责落实项目投资前期的立项 环评 方案报批 优惠政策 外部条件等 项目公司未成立前 1 3 3 配合财务 行政人事部 法务等部门组建项目公司 并做好项目交接 1 3 4 建立各项目开发实施过程的前期工作联系机制 完善项目投资前期工作 1 4 与土地取得相关的项目策划 规划职能与土地取得相关的项目策划 规划职能 1 4 1 在项目签署协议 或框架协议 备忘录等有效文件 后 组织项目策划 规划等一系列工作 确保项目取得 包括 组织战略策划 概念规划 组织城市 设计或修建性详细规划编制等 1 4 2 在项目取得后 组织落实公司发展策略和目标 确定项目核心经济技术指标与规划 开发方案 为项目开发实施提供指导 包括 组织有关部门完成项目 定位和产品策划 组织编制规划总平面图 组织完成开发实施策划等 1 4 3 组织对公司产业综合体的产品模型化 标准化 并持续的产品研发 创新等 1 5 投资后项目管理投资后项目管理 1 5 1 负责跟进各项目开发实施 运营等过程 提供必要的投资 策划 规划或资源整合的支持 1 5 2 组织对项目实施进行阶段性评估 提出开发策略建议 1 5 3 负责定期 半年 组织对公司投资计划执行情况 项目开发实施状况 经营 销售状况进行分析 评估开发策略及计划 提出相关报告 涉及工作指标 涉及工作指标 部门部门职能职能工作指工作指标标 考核考核 周期周期 指标指标说说明明 适用适用 岗位岗位 计计算方式算方式信息来源信息来源 对房地产市场需求分析及预 测的科学性 准确性 充分把握房地产市场的基本 趋势 提高项目开发水平 对房地产市场需求分析和预测准确度不低于 主管领导评分 政策 市场等信息收集的全 面性 时效性 准确了解各种信息 为项目 科学决策奠定基础 每月相关信息收集不少于 条 信息收集的准确 率不低于 主管领导评分 基础研 究职能 公司业务报告分析的时效性 通过对业务报告的深入分析 来指导公司重大投资 对公司业务报告进行分析所提交的报告不少于 份 主管领导评分 项目初步甄选时所提建议的 合理性 为公司选择好的项目打下好 的基础 所提合理化建议不少于 条主管领导评分 项目机会研究的全面性 准 确性 确保机会研究的正确性 通过公司各方参加的机会研究论证的比例不低于 主管领导评分 初步可行性分析的全面性 准确性 为进一步的立项奠定基础 可行性分析能通过专家论证的几率不低于 主管领导评分 对项目详细可行性分析所提 建议的可行性 合理性 详细可行性分析是项目立项 的重要前提 详细可行性分析经专家论证时发现重大疏漏不超 过 处 主管领导评分 项目规划建议书制定所提建 议的科学性 准确性 保证项目整体规划方案的制 定有一个好的指导依据 项目规划建议书制定时 所提合理化建议不少于 条 主管领导评分 对项目总体策划书所提建议 的可行性 合理性 项目总体策划书是详细指导 规划设计的文件 经专家论证时发现重大疏漏不超过 处主管领导评分 对规划设计方案制定所提建 议的科学性与实用性 保证规划设计方案的高水平 高质量 对规划方案建议书所提合理化建议不少于 条主管领导评分 项目投 资职能 编写项目决策总结的科学性 前瞻性 保证能不断总结提高项目决 策水平 项目决策总结报告的一次通过率达到 报告 的评分不低于 分 主管领导评分 与政府部门关系的稳定性和 实用性 通过和政府部门的良好关系 合理避免公司运行中的政策 性障碍 因关系处理不当而使公司受到政府限制的次数不 超过 次 主管领导评分 投资 发展 部 项目投 资 前期职 能 项目合作公司设立手续办理 的及时性 及时快速地办理设立手续 降低有关费用支出 手续的办理比预期时间不超过 天 费用支出比 预期不超出 主管领导评分 对土地招投标 或协议合 作谈判 所提建议的合理性 确保获取土地的客观稳妥性 对土地招投标所提合理化建议不得少于 条主管领导评分 办理土地报批手续的及时性 稳妥性 建立与政府有关部门的良好 关系 提高报批效率 土地报批所用时间不超过 天 需作重大修改不 超过 处 主管领导评分 对勘察 规划设计单位考察 的力度 加强对规划设计单位的考核 提高规划设计的水平和质量 对规划设计投诉不超过 次 对单位选择中出现 违规现象不超过 次 或为 否决性指标 主管领导评分 进行勘察 设计合同谈判的 科学性 保证勘察 设计合同的科学 合理 勘察 设计合同在执行过程中所发现的不合理之 处不超过 处 主管领导评分 项目初步规划建议书的全面 性 合理性 提高初步规划建议书的质量 水平 项目初步规划建议书在论证时发现的错误不超过 处 未通过的次数不超过 次 主管领导评分 与土地 取得相 关的项 目策划 规划职 能 组织审核规划设计方案的力 度 提高规划设计方案的设计水 平 规设计方案执行中发现疏漏不超过 处主管领导评分 项目实施进行阶段性评估 提出开发策略建议 对所提合理化建议不得少于 条主管领导评分 投资后 项目管 理投资计划执行分析 对公司投资计划执行情况 项目开发实施状况 经营 销售状况进行分析 评估开 发策略及计划 按照报告质量评分主管领导评分 二 规划设计部职能二 规划设计部职能 1 1 项目规划项目规划 1 1 1 配合编制 项目可行性研究报告 1 1 2 配合编制 项目开发纲要 1 2 设计管理设计管理 1 2 1 负责设计计划的编制和执行 1 2 2 组织设计方案 初步设计 扩初 施工图设计单位 勘察单位 市政设计单位的评估及招投标工作 1 2 3 编制概念及方案 初步设计 扩初 施工图设计任务书 组织公司相关部门评审后提交设计单位 1 2 4 与设计单位沟通联系 监控设计单位的设计质量和进度 1 2 5 组织相关部门对概念及方案 初步设计 扩初 施工图设计成果的评审 内部 外部专家 落实设计单位进行修改完善 并对设计供方的设计质量 服务 时效等做出评 估 1 3 设计研究设计研究 1 3 1 负责施工图设计标准体系中建筑专业相关内容的制订 1 3 2 负责联系相关专业人士 与营销策划部一起建立并完善专家人才库 1 3 3 参与项目公司组织的各重要节点的汇报会议 积累相关专业经验 1 3 4 负责建立设计案例信息库 并进行分析整理 1 3 5 负责跟踪国内外建筑规划动态 进行研究及创新 1 4 设计管理变更设计管理变更 1 4 1 审核项目公司的重大设计变更及一般的设计变更 1 5 设计成本控制设计成本控制 1 5 1 监控设计单位实现限额设计目标 并根据设计评审的结论 对超出成本计划的设计方案进行调整修正 1 6 标准化设计合同体系及供应商管理标准化设计合同体系及供应商管理 1 6 1 负责建立和完善标准化设计合同体系 1 6 2 负责维护和完善设计类战略供应商信息库 1 7 工程设计技术管理工程设计技术管理 1 7 1 研究公司工程管理状况 编制工程设计技术标准 及新材料 新工艺运用和推广等 1 7 2 各项目主要技术方案的论证和评审 如结构选型 设备选型 1 7 3 研究和提出工程技术 质量问题的解决方案及技术支持 并提供后续项目参考 1 8 材料选型封样材料选型封样 1 8 1 协助成本管理部材料选型选样 1 9 设计技术档案管理设计技术档案管理 1 9 1 归档 管理设计技术档案 涉及工作指标 涉及工作指标 部门部门职能职能工作指工作指标标 考核考核 周期周期 指标指标说说明明 适用适用 岗位岗位 计计算方式算方式信息来源信息来源 规划 设计信息收集的全面性 时效性 准确了解各种信息 为项目科学 决策奠定基础 每月相关信息收集不少于 条 信息 收集的准确率不低于 主管领导评分 对项目详细可行性分析所提建 议的可行性 合理性 详细可行性分析是项目立项的重 要前提 详细可行性分析经专家论证时发现重大 疏漏不超过 处 主管领导评分 项目规划建议书制定的科学性 准确性 保证项目整体规划方案的制定有 一个好的指导依据 保证项目规划建议书制作质量 作出重 大修改不超过 处 主管领导评分 对项目策划书所提建议的可行 性 合理性 项目总体策划书是详细指导规划 设计的文件 项目规划建议书制定时 所提合理化建 议不少于 条 主管领导评分 对规划设计方案制作的沟通和 控制 保证规划设计方案制作的顺利完 成 保证设计质量 能准确反映规划设计思路 出现重大差 错不超过 处 主管领导评分 审核规划指标的落实 保证规划方案满足政府规定 规划方案不满足规划控制指标的遗漏处 不超过 处 主管领导评分 与设计单位沟通交底的准确性 合理性 准确传达公司的设计意图 确保 施工图的完美性 错误传达公司设计意图的次数不超过 次 因沟通不当而延迟时间的次数不 超过 次 主管领导评分 规划设计单位招标选择时所提 建议的合理性 及时性 保证设计单位确定的科学性 稳 妥性 在招标选择时所提合理化建议不少于 条 主管领导评分 对规划方案制定所提建议的科 学性与实用性 保证规划设计方案的高水平高质 量 对规划方案建议书所提合理化建议不少 于 条 主管领导评分 对制作初步设计方案所提建议 的合理性 提高初步设计方案的制作水平 对制作初步设计方案所提合理化建议不 少于 条 主管领导评分 项目规 划 房产面积预测的准确性和测绘 的及时性 准确性 为项目的销售工作做好支持 房产面积预测的准确性达到 未 能及时进行测绘 产权证办理的次数不 超过 次 出错率不高于 主管领导评分 规划设 计部 设计管 理 提供设计单位所需的项目开发 相关资料的及时性准确性 密切配合各项专业规划设计工作 提供设计单位所需的项目开发相 因提供资料出错或延时而造成设计工作 的延误 一次扣 x 分 x 次全扣 主管领导评分 关资料 与设计单位沟通交底的准确性 合理性 准确传达公司的设计意图 确保 施工图的完美性 错误传达公司设计意图的次数不超过 次 因沟通不当而延迟时间的次数不 超过 次 主管领导评分 各设计方案所提建议的科学合 理性 保证设计方案的设计水平 设计方案所提合理化建议不少于 条主管领导评分 发现设计中的问题所提建议的 可行性 合理性 及时发现设计工作中的问题 提 出解决问题的途径 在项目设计中中未能及时解决的技术难 题不超过 x 个 因解决不当而使工程受 损失的次数不超过 x 次 主管领导评分 对建设项目提出的具体实施步 骤的及时性准确性 对建设项目提出具体实施步骤 向设计单位委托项目设计工作 所提的工作延迟或出错一次扣 x 分 x 次全扣 主管领导评分 对施工图所提建议的合理性 提高施工图的质量 对施工图所提合理化建议不少于 条主管领导评分 设计研 究 设计管理工作制度建设完善改 进力度 设计标准体系中建筑专业相关内 容的制订 未及时按实际工作变化情况改进制度延 迟的延迟次数 1 次扣 x 分 主管领导评分 设计管 理变更 参与图纸会审和设计变更工作 的力度 保证设计合理性 参与图纸会审和设计变更所提合理化建 议不少于 条 主管领导评分 设计成 本控制 进行设计成本控制的准确性 科学进行设计成本核算与控制 提高公司项目决策水平 项目成本控制的准确率不低于 未按规定及时向财务部提供相关成本信 息的次数不超过 次 主管领导评分 设计合同完善改进力度 设计合同相关内容的制订 未及时按实际工作变化情况改进合同延 迟的延迟次数 1 次扣 x 分 主管领导评分 标准化 设计合 同体系 及供应 商管理 供应商目录更新维护 供应商目录的修调 未及时按实际变化情况改进延迟的 延 迟次数 1 次扣 x 分 主管领导评分 工程设 计技术 管理 在图纸会审和设计交底 施工 示范样板的确认 工程的质量 检查 质量事故和突发事件的 处理上 所提合理化建议 会同相关部门进行施工图纸会审 和技术交底 参与竣工验收 施工图纸汇审后再修改一次扣 2 分主管领导评分 设计技 术档案 管理 图纸交底准备工作的配合度 安排好出图计划 做好图纸技术 交底的准备工作 根据出图计划性 计划实施准确率来进 行评分 主管领导评分 三 成本管理部职能三 成本管理部职能 1 1 成本管理体系成本管理体系 1 1 1 负责建立和完善公司成本控制体系 1 1 2 负责编制咨询合同标准化体系 1 1 3 负责公司项目成本战略的策划 制定和实施 1 1 4 负责落实项目总体目标成本 1 1 5 配合项目公司 部 进行责任成本的分解与考核 1 1 6 负责建立成本监控预警机制 1 2 成本规划成本规划 1 2 1 配合编制 项目可行性研究报告 1 2 2 配合进行产品方案比选 提交不同设计方案的 方案甄选成本测算报告 1 2 3 配合编制 项目开发纲要 1 2 4 主持编制 项目目标成本 1 2 5 主持编制 项目限额设计标准 1 3 成本动态管理成本动态管理 1 3 1 配合完成对重大的或超出限额的设计变更的评审工作 1 3 2 负责定期对项目成本进行监控 审核各项目公司 部 每月提供的动态成本报告 对可能超出目标成本的情况进行预警 1 3 3 负责收集 整理各项目公司 部 的有关成本信息 并对成本信息进行汇总及甄别 1 4 项目预结算项目预结算 1 4 1 负责造价咨询公司评标选定工作 1 4 2 负责编制各项目的项目结算计划 1 4 3 负责各项目结算工作 1 4 4 负责对各项目预算实行备案抽查 1 4 5 负责编制 工程结算分析报告 1 5 采购管理采购管理 1 5 1 负责管理战略供应商信息库 主持供应商的资质预审及评价 1 5 2 负责维护和完善造价咨询类战略供应商信息库 1 5 3 负责审核项目公司 部 提供的项目设备及材料采购总体计划 1 5 4 根据项目公司 部 提供的材料设备采购配合计划 主持公司权限范围内的招标工作 1 5 5 负责跟踪市场材料价格 建立和维护材料价格信息库 1 5 6 负责编制公司招标的经济标书 并对各投标单位的经济标书进行评价 1 5 7 主持公司招标项目合同洽谈 1 6 工程合同管理工程合同管理 1 6 1 负责建立和完善标准化工程合同体系 1 7 成本分析及效益评估成本分析及效益评估 1 7 1 参与项目公司组织的各重要节点的汇报会议 1 7 2 负责收集 整理各项目的效益评价报告 编制项目效益评价报告 涉及工作指标 涉及工作指标 部门部门职能职能工作指工作指标标 考核考核 周期周期 指标指标说说明明 适用适用 岗位岗位 计计算方式算方式信息来源信息来源 成本管 理体系 成本管理体系建设完善改 进力度 逐步完善公司的成本管理体 系 未及时按实际工作变化情况改进制度延迟的 延迟次数 1 次扣 x 分 主管领导 成本 规划 对投资项目进行前期预测 的科学性 准确性 提高项目决策水平 经过后期证明 对项目的前期预测是正确的 比率不低于 主管领导 对工程图纸进行经济分析 的科学化 合理化 从经济性的角度对图纸提出 建议 确保项目成本的合理 对工程图纸的经济分析准确程度不低于 分析存在明显失误的次数不超过 次 分析失误给公司造成重大损失 否决性指 标 主管领导 进行项目成本核算的准确 性 科学进行项目成本核算 提 高公司项目决策水平 项目成本核算的准确率不低于 未按规定及时向财务部提供相关成本信息的 次数不超过 次 主管领导 对采购预算编制所提建议 的及时性 合理性 保证材料设备采购预算编制 的正规性 有效性 未有及时对采购预算提供预算参考依据的不 超过 次 采购预算与实际的偏差不超 过 主管领导 成本 管理 部 成本动 态管理 提供材料设备的规格 型 号 数量 参考价等信息 的及时性 准确性 材料设备部据此编制材料设 备采购的标底 因未能及时提供预算参考意见而影响采购的 次数不超过 次 错误信息不超过 条 参考价偏离实际价格的差距不得高于 主管领导 制定工程预 结算管理办 法的合理合规性 确保工程预 结算在合理规 范的基础上执行 公司的工程预 结算管理办法中不符合国家 法规政策的内容不超过 处 未结合公司 实际情况的内容不超过 处 主管领导 项目预 结算审核的及时 性 准确性 保证招投标或非招投标项目 公证 合理 有效 未按规定时间进行预 结算的次数不超过 次 预 结算审核后仍发现的问题不超 过 处 主管领导 工程项目概 预算和决算 编制的科学化 提高工程项目概 预算和决 算编制的准确度 所编工程项目概 预算和决算的准确度不低 于 主管领导 现场签证工程量 价值量 审核的效率 按照部门主管现场签证工程 量 价值量审核的效率 非特殊情况下 不按时完成的 一次扣 x 分 x 次以上全扣 主管领导 施工单位月度工程量审核 按照主管规定时间内完成施 工单位月度工程量审核的工 作 非特殊情况下 不按时完成的 一次扣 x 分 x 次以上全扣 主管领导 施工工人工资进度款编制 及审核的效率 按照部门主管规定的时间完 成施工班组工人工资进度款 编制及结算 非特殊情况下 不按时完成的 一次扣 x 分 x 次以上全扣 主管领导 施工工人工资进度款编制 及审核 施工班组工人工资进度款编 制及结算的准确性 出现一次差错扣 x 分 x 次以上全扣主管领导 项目 预结算 房产证预售面积及确权面 积的核算的效率 按照部门主管规定的时间完 成房产证预售面积及确权面 积的核算 非特殊情况下 不按时完成的 一次扣 x 分 x 次以上全扣 主管领导 对招投标文件和标底审核 准确度和力度 保证招投标文件和标底制定 的标准化 科学化 审查后的招投标文件仍出现明显失误之处不 超过 处 标底比一般水平高不超过 主管领导 招投标工作的管理力度 保证招投标工作能够公正 客观地顺利进行 确保公司 利益 招标过程中受到投诉次数不超过 次 对 工程招投标中出现的违规次数不超过 次 对已发现的问题未及时处理而造成影 响的 为 否决性指标 主管领导 编制招标文件的合理性 科学性 准确性 提高招标文件的质量 合理 维护公司利益 招标文件在执行过程中发现与实际不符之处 不超过 处 给公司造成重大损失的 否 决性指标 主管领导 招标采 购管理 进行项目成本核算的准确 性 科学进行项目成本核算 提 高公司项目决策水平 项目成本核算的准确率不低于 未按规定及时向财务部提供相关成本信息 的次数不超过 次 主管领导 项目预 结算审核的及时 性 准确性 保证招投标或非招投标项目 公证 合理 有效 未按规定时间进行预 结算的次数不超过 次 预 结算审核后仍发现的问题不超 过 处 主管领导 对采购预算编制所提建议 的及时性 合理性 保证材料设备采购预算编制 的正规性 有效性 未有及时对采购预算提供预算参考依据的不 超过 次 采购预算与实际的偏差不超 过 主管领导 合同的科学性 合理性 严格控制标准 保证采购合 同的标准化 科学化 所签合同出现疏漏不超过 处 或为 否决 性指标 对合同存有重大失误 对公司利 益造成严重影响的 为 否决性指标 主管领导 对合同执行情况审核的力 度 严格控制审核标准 保证合 同执行的规范化 审核后仍发现的问题不超过 处 对发现 的问题没有及时纠正的次数不超过 次 对公司利益造成影响的 为 否决性指标 主管领导 对经济洽商 索赔审核的 准确度和力度 确保经济洽商 索赔工作的 顺利进行 对经济洽商 索赔经审核后仍有失误的不超 过 次 未及时备案的不超过 起 未备案的不超过 起 或 否决性指标 主管领导 工程 合同 办理合同结算的及时 准 确性 使结算严格按照合同规定的 条款进行 未按规定时间进行结算的次数不超过 次 结算金额出现错误的次数不超过 次 金 额不超过 元 主管领导 成本分 析及效 益评估 项目效益评价报告 项目投入产出比 按照报告质量评分主管领导 四 运营管理部职能四 运营管理部职能 1 1 工程质量及施工技术管理工程质量及施工技术管理 1 1 1 审核 督促各项目部 项目公司 制定年度工程质量管理目标 1 1 2 对公司所有在建项目施工全过程质量管理情况进行监控 1 2 安全标化管理安全标化管理 1 2 1 审核 督促各项目部 公司 制定年度安全标化管理目标 1 2 2 指导 检查并监督各项目部 公司 安全生产及创建 双标化 工地活动 1 3 综合计划管理综合计划管理 1 3 1 根据公司整体开发战略 组织总部职能部门对各项目部 公司 申报的年度主控及关键节点计划进行审核 调整后下发计划到各项目部 公司 1 3 2 督促各项目部 公司 上报各项目详细分解计划 并对工程及工作进展情况进行跟踪 1 3 3 对比计划和合同工期对各项目进度情况定期进行评价 对滞后的关键节点进行预警 1 3 4 参与重大节点和事项协调 督促各项目部 公司 落实相应改进措施 1 3 5 定期召开各项目进度协调例会 对进度情况进行评估和沟通 并将有关问题协调相关职能部门推进 1 3 6 负责指导 跟踪 调整及协调各项目部 公司 季度计划以及项目总体计划编制 1 3 7 负责设计及收集整理各项目部 公司 综合报表 项目管理月报等 1 4 流程管理流程管理 1 4 1 组织各职能部门编制公司相关流程管理体系及工作指引 1 4 2 主持公司定期和不定期的流程管理体系及工作指引修订工作 1 5 知识管理知识管理 1 5 1 负责督促各职能部门进行基础研究知识库分类 并协助建立相关知识库 1 5 2 负责建立知识管理的配套管理措施 设立知识贡献奖励制度 激励知识贡献和知识创新 1 5 3 负责公司各职能部门各类统计报表的编制和报送 1 6 工程资料及工程资料及 ERPERP 进度信息平台管理进度信息平台管理 1 6 1 协助搭建公司 ERP 进度管理信息系统 建立网络进度管理系统 推广信息系统的应用 建立相应的维护制度 1 6 2 负责维护公司的数据库 电子文档 软件应用系统的安全 1 7 团队建设团队建设 1 7 1 组织公司工程管理人员定期学习培训 提升专业能力 提高公司工程条线整体管理水平 1 7 2 绩效考核协助 负责收集各项目部 公司 工程方面的关键绩效数据和工作目标完成情况 项目节点完成情况 协助人力资源部对项目公司 部 的绩效考核 1 7 3 协助人力资源部对公司相关职能部门进行绩效考核 1 8 指导与监督指导与监督 1 8 1 指导工程条线人员开展工作 监督各项公司各项标准 制度执行和落实 1 8 2 对各项目部 公司 合理安排工程管理巡检 并进行监督指导 1 8 3 每月根据进度激励办法和公司下达的目标计划对过程进度和节点计划执行情况进行考核 涉及工作指标 涉及工作指标 部门部门具体职能具体职能工作指工作指标标 考核考核 周期周期 指标指标说说明明 适用适用 岗位岗位 计计算方式算方式信息来源信息来源 项目管理目标编制的科 学性 合理性 科学合理的项目管理目标是 做好项目管理的前提 实施过程中发现不当之处不超过 处主管领导评分 项目目标考核的客观性 公正性 通过严格的考核 保证项目 组积极做好各项工作 项目质量 成本 工期 安全 费用等 目标要逐项考核 考核失误之处不超过 处 主管领导评分 对项目进度质量进行巡 查的及时性 保证项目按计划进行 达到 标准 未能及时发现的问题不超过 处主管领导评分 质量事故和突发事件处 理的及时性 及时解决问题 保证项目及 时安全地进行 未能及时处理的次数不超过 次 处 理不当不超过 次 主管领导评分 组织项目检查验收工作 的力度 准确确定工程的施工质量 是否达到预期目标 验收时没能及时发现的问题不超过 处 或为 否决性指标 主管领导评分 工程技术管理规范制定 落实情况 确保技术规范体系完整 真 正落实 是否制定了完整的技术规范体系 是否 监督技术规范落实 对于不合规范的情 况是否提出纠正和向上级汇报 工程质量 及施工技 术管理 施工技术审核的质量 保证技术审核的质量 避免 技术上风险 技术审核的及时性 技术要求实现的可 行性审查 工程建设中出现技术差错 遗漏率 安全管理目标编制的科 学性 合理性 科学合理的项目管理目标是 做好项目管理的前提 实施过程中发现不当之处不超过 处主管领导评分 运营管 理部 安全标化 管理 对项目安全进行巡查的 及时性 保证项目按计划进行 达到 标准 未能及时发现的问题不超过 处主管领导评分 安全事故和突发事件处 理的及时性 及时解决问题 保证项目及 时安全地进行 未能及时处理的次数不超过 次 处 理不当不超过 次 主管领导评分 总部及项目年度主控及 关键节点计划管理 合理 及时编制年度关键节 点计划 未及时按变化情况跟进 延迟次数 1 次 扣 x 分 主管领导评分 总部及项目季度计划以 及项目总体计划编制 合理 及时编制季度关键节 点计划 未及时按变化情况跟进 延迟次数 1 次 扣 x 分 主管领导评分 项目进度滞后预警 及时项目计划进度预警 未及时按变化情况跟进 延迟次数 1 次 扣 x 分 主管领导评分 组织各项目进度协调例 会完美性 合理安排公司进度协调会 会议 活动组织安排不当的不超过 次 别人提出的不满意见不超过 条 主管领导评分 综合计划 管理 综合报表管理 合理 及时编制 提交各类 报表 未及时按变化情况跟进 延迟次数 1 次 扣 x 分 主管领导评分 流程管理 流程管理体系及工作指 引建立完善力度 逐步完善公司的流程管理体 系 主管领导依据效果打分主管领导评分 基础研究知识库建立完 善力度 逐步完善公司基础研究知识 库 主管领导依据效果打分主管领导评分 知识管理 知识贡献奖励的及时性 准确性 激励知识贡献和知识创新 未及时奖励出现 1 次扣 x 分主管领导评分 制定工程资料管理制度 的完整性 科学性 不断完善工程资料管理制度 使工程资料保存的完好性 实施过程中发现的问题不超过 处 发现问题而没有及时对制度进行修改的 次数不超 次 主管领导评分 对项目的有关资料进行 过程检查的经常性和指 导性 对资料进行过程管理 确保 资料的时效性 每月对项目资料的检查次数不少于 次 就有关问题提出合理化建议不少于 次 主管领导评分 对技术资料和具体内容 格式提出要求的合理性 在技术资料的形成过程中 提出具体要求 统一标准 对技术资料的形成过程提出合理化建议 不少于 条 主管领导评分 要求相关单位上交技术 资料的及时性 及时督促有关单位上交技术 资料 保证完整无缺 相关单位上交技术资料时间比规定时间 不得超过 天 超期上交的次数不超 过 次 主管领导评分 保存资料的完全性 资 料归档的合理性 对技术资料合理分类 提出 管理水平 保存过程中丢失资料不超过 份 或 为 否决性指标 资料分类归档不当之 处不超过 次 主管领导评分 工程资料 及 ERP 进 度信息平 台管理 将工程资料上报城建档 案馆的及时性 准确将资料上报 确保及时 归档 愈期上交的次数不超过 次主管领导评分 将资料上报总经办存档 的及时性 准确性 准确将资料上报 确保及时 归档 愈期上交的次数不超过 次主管领导评分 参与竣工交接时对工程 资料所提建议的合理性 确保工程资料的完整性 科 学性 未能及时发现的问题不超过 条主管领导评分 起草公司信息管理制度 的准确性 合理性 使信息管理制度化 经常化 起草的制度在审核时发现的明显问题不 超过 处 信息管理制度在实际操作 中发现不合理之处不超过 处 主管领导评分 公司应用软件系统开发 与应用的及时性 有效 性 全面提高公司各部门办公自 动化的水平 提高工作效率 提出应用软件系统开发的可行性报告不 少于 次 对已开发系统的使用率不 低于 主管领导评分 市场信息库 承包商数 据库 供应商数据库建 设的完整性 信息更新 的及时性 准确性 提高信息资料库的应用水平 资料库的更新每月不少于 条 资料 库录入的信息错误不超过 处 主管领导评分 指导与监 督 工程管理现场巡检 工程管理监督指导 每月不低于 x 次 每少 x 次扣 x 分主管领导评分 五 市场部职能五 市场部职能 1 1 招商招商 1 1 1 统一对接招商相关战略伙伴 与之形成战略合作 并促进各项目公司与战略资源 企业 行业协会 的实质合作 1 1 2 统一建立招商客户关系管理体系框架 对招商客户资源进行统一管理 1 1 3 协调集团各项目公司可招商资源的互通共享 最大程度的利用好各项招商信息 1 2 企划推广企划推广 1 2 1 统一建立网上营运平台 展示产业营运能力 1 2 2 统一规划大型推广活动 进行高位整合营销 1 2 3 统一提炼产业营造的核心概念 进行标识系统基本元素定义 1 2 4 集中组织产业分析与城市分析 在体系内进行共享 1 3 运营运营 1 3 1 统一对接营运相关战略伙伴 构建战略合作框架 并促进各项目公司与之合作 1 3 2 建立企业综合信息系统 及时跟进企业在园活动与发展信息 发掘潜在商业机会 1 3 3 项目中自营服务的连锁经营 1 3 4 针对各项目招商后期各类服务的指导 1 3 5 平台层面协会与沙龙活动的组织 1 3 6 各项目已入住企业的跨项目扩张需求的衔接与协调 1 3 7 呼应公司的其他服务要求 1 4 前 后端职能延展前 后端职能延展 1 4 1 参与产品模型研究与区域产品规划 1 4 2 参与新项目的前期规划 谈判等 并负责就项目合作方面的有关商务条件给出建议 1 4 3 物业定制确认与工程建设协调 1 4 4 政府关系协调 1 5 制度与能力体系建设制度与能力体系建设 1 5 1 推进集团招商体系建设 在招商结构 招商制度 考核与激励 招商流程等方面建立标准性指导原则 1 5 2 推进服务体系建设 针对园区各级服务建立标准性指导原则 建立规模化连锁服务营运管理能力 1 5 3 根据集团安排 及时完成新项目招商运营团队的组建和培训 并配合各项目开发进度要求 协助项目公司招商运营部门完成年度工作目标 1 5 4 营销价格体系的统一制定和分级控制 招商成本的统一管理和控制 1 5 5 招商运营相关人员的培养 派遣 调配 培训等 1 6 营销策划营销策划 1 6 1 参与公司的项目规划 根据市场需求提出产品需求建议 1 6 2 负责审核项目总体营销方案的策略和目标并确定相关预算指标 1 6 3 负责审核各项目的销售定价与价格调整报告 1 6 4 负责项目整体开发计划的制定 1 6 5 负责营销策划合作伙伴的选择 1 7 营销管理营销管理 1 7 1 负责组织指导项目公司营销工作 1 7 2 负责对项目公司的市场策划工作给予支持和指导并定期监督检查 1 7 3 负责市场策划管理制度和流程的建立和维护并监督项目子公司执行 1 8 销售管理销售管理 1 8 1 负责制定项目公司的销售计划和目标 完成公司下达的销售任务 1 8 2 负责指导项目公司的销售管理工作 1 8 3 监督项目公司销售计划的执行情况 汇总销售进展情况 1 8 4 审核项目公司对销售代理公司的选择并对其进行监督和评价 1 9 市场研究市场研究 1 9 1 负责维护和完善营销类战略供应商信息库 1 9 2 负责联系相关专业人士 与产品研究部门一起建立并完善专家人才库 1 9 3 参与项目公司组织的各重要节点的汇报会议 积累相关专业经验 1 9 4 负责市场调研及政策研究 定期形成 市场分析报告 1 9 5 负责各项目相关营销负责人交流总结 提高营销专业水平 1 9 6 负责制订科学的营销管理体制 推进营销职能创新 1 10 品牌策划及建设品牌策划及建设 1 10 1 负责公司品牌规划战略的制定和实施 1 10 2 负责公司品牌宣传标准件体系的建立和落实 1 11 标准化营销合同体系标准化营销合同体系 1 11 1 负责建立和完善标准化营销合同体系 涉及工作指标 涉及工作指标 部门部门 具体具体 职能职能 工作指工作指标标 考核考核 周期周期 指标指标说说明明 适用适用 岗位岗位 计计算方式算方式信息来源信息来源 招商相关战略伙伴储备 招商相关战略伙伴 与之形 成战略合作 战略伙伴储备 x 个 每少 1 个扣 x 分 每增加 x 个加 x 分 主管领导评分 招商客户关系管理体系框 架完善改进力度 逐步完善招商客户关系管理 体系框架 未及时按实际工作变化情况改进框 架 延迟的延迟次数 1 次扣 x 分 主管领导评分 企业入驻数量 规定资质企业入驻 规定资质企业入驻 x 个 每少 1 个 扣 x 分 每增加 x 个加 x 分 主管领导评分 招商 商业租赁面积 规定资质企业商业租赁面积 租赁 x 万平米 每少 1x 万平米扣 x 分 每增加 xx 万平米加 x 分 主管领导评分 网上营运平台信息更新和 维护 丰富信息 加大交流 公司营运平台执行中重大不合理之 处不超过 处 主管领导评分 产品宣传策划及形象宣传 效果 策划方案质量 宣传活动的 效果 主管领导依据效果打分主管领导评分 企划推 广 标识系统完善力度 提炼产业营造的核心概念 主管领导依据效果打分主管领导评分 营运相关战略伙伴储备 运营相关战略伙伴 与之形 成战略合作 营运伙伴储备 x 个 每少 1 个扣 x 分 每增加 x 个加 x 分 主管领导评分 企业综合信息系统完善力 度 建立企业综合信息系统 未及时按实际工作变化情况改进 延迟的延迟次数 1 次扣 x 分 主管领导评分 平台层面协会与沙龙活动 的组织完美性 合理安排各种沙龙活动 活动组织安排不当的不超过 次 别人提出的不满意见不超过 条 主管领导评分 设备 设施检修维护的及 时性 保证公司设备 设施的正常 运转 设备 设施因维修不善而损坏的次 数不超过 次 因未能及时维修 而影响办公的次数不超过 次 主管领导评分 市场 部 运营 对非生产用固定资产登记 盘点的经常性 准确性 防止非生产性固定资产的流 失 非生产性固定资产错登 漏登的次 数超过 次 主管领导评分 物业管理的规范性 提供后勤支持 因物业管理不善而被投诉的次数不 超过 次 主管领导评分 对租户服务的及时性 到 位性 提高租户的满意度 分户管理记录要全面 因服务不到 位而遭到投诉的次数不超过 次 因管理不善而给租户或公司造成损 失的次数不超过 次 主管领导评分 招商 运营体系建设完善 改进力度 逐步完善招商 运营管理体 系 未及时按实际工作变化情况改进体 系 延迟的延迟次数 1 次扣 x 分 主管领导评分制度与 能力体 系建设 招商运营相关人员的培养 输出 招商运营队伍组建 适合人员储备 x 个 每少 1 个扣 x 分 主管领导评分 根据市场需求提出产品需 求所提建议的合理性 为公司项目打下好的基础 所提合理化建议不少于 条主管领导评分 项目整体开发计划的制定 保证部门工作的计划性 有 序性 有无年度 季度工作计划 审核发 现所制定计划中缺失的重要内容不 超过 处 主管领导评分 营销战略方案的质量 保证营销战略和总体战略一 致 主管领导依据效果打分主管领导评分 产品宣传策划及形象宣传 效果 策划方案质量 宣传活动的 效果 主管领导依据效果打分主管领导评分 营销 策划 对项目销售定价的准确性 科学进行项目销售定价 提 高公司项目决策水平 销售定价准确率不低于 主管领导评分 市场调研的计划性 计划完成率 按计划的调研次数 减少一次扣 5 分 主管领导评分 市场调研报告的质量 市场调研报告的准时性 报 告质量如何 由部门经理按照报告的效率 质量 来评分 主管领导评分 形象策划的计划 计划完成率 按计划完成率来计算主管领导评分 形象策划实施的执行力 执行广告宣传监督力度 出错一次扣 5 分 三次以上全扣主管领导评分 企业形象宣传效果评估 公司整体形象评估报告 根据评估报告质量进行评分主管领导评分 参与项目定位策划建议的 合理性 科学性 对参与公司产品项目定位策 划的提出的合理化建议次数 根据建议的次数 合理行进行评分主管领导评分 设计 制作的效率 效果 标准 道具设计的时间计划的及时 性 修改次数 最终效果 由部门经理按照报告的效率 质量 来评分 主管领导评分 营销 管理 营销体系建设完善改进力 度 逐步完善营销管理体系 未及时按实际工作变化情况改进体 系 延迟的延迟次数 1 次扣 x 分 主管领导评分 销售目标达成率 年度销售目标完成情况 销售任务为 x 每少 x 扣 x 分 每增加 x 加 x 分 销售费用预算执行偏差率 整体上加强销售费用规模和 效果控制 提高利润率 预算偏差每增加 x 扣 x 分 产品促销活动组织有序性 产品促销活动的组织是否有 序 是否能够达到预期的效 果 主管领导依据效果打分主管领导评分 项目宣传策划费用控制情 况 保证用最少的费用达到最好 的宣传效果 费用成本每增加 x 扣 x 分 销售统计完备性 及时性 准确性 保证能够及时提供销售的总 体信息为领导决策服务 每出现 x 次失误 扣 x 分主管领导评分 产权证办理准确性 及时 性 产权办理材料是否齐备 与 银行 律师的手续是否及时 产权证是否能够按照承诺要 求满足客户 每出现 1 次投诉 扣 x 分主管领导评分 销售 管理 客户住房贷款 公积金贷 款办理准确性 及时性 客户住房贷款 公积金贷款 客户契税手续是否及时 正 确 每出现 1 次投诉 扣 x 分主管领导评分 市场价格信息了解程度 充分了解市场价格信息和变 动趋势 未及时按实际工作变化情况跟进 延迟次数 1 次扣 x 分 主管领导评分 市场 研究政策 市场等信息收集的 全面性 时效性 准确了解各种信息 为项目 科学决策奠定基础 每月相关信息收集不少于 条 信息收集的准确率不低于 主管领导评分 公司业务报告分析的时效 性 通过对业务报告的深入分析 来指导公司重大投资 对公司业务报告进行分析所提交的 报告不少于 份 主管领导评分 品牌宣传标准件体系完善 改进力度 逐步完善品牌宣传标准件体 系 未及时按实际工作变化情况改进体 系 延迟的延迟次数 1 次扣 x 分 主管领导评分 品牌策 划及建 设品牌宣传的次数与成效 根据集团公司情况 制定品 牌建设推广的计划 并按照 计划实施情况 品牌社会认知率 美誉度调查主管领导评分 标准化 营销合 同体系 营销合同的科学性 合理 性 严格控制标准 保证合同的 标准化 科学化 所签合同出现疏漏不超过 处 或为 否决性指标 对合同存有重 大失误 对公司利益造成严重影响 的 为 否决性指标 主管领导评分 六 行政人事部职能六 行政人事部职能 1 1 行政管理行政管理 1 1 1 负责组织公司平台各项管理制度 流程的起草 修订和汇总 1 1 2 负责建立健全公司行政管理规章制度和流程并监督实施 1 1 3 负责指导和监督各下属项目公司行政管理工作 1 1 4 负责组织 协调 安排公司各项重大活动 1 1 5 负责安排 管理公司平台会议会务以及会议的组织 记录及记录归档工作 1 1 6 负责公司平台的印鉴的保管和使用工作 1 2 档案管理档案管理 1 2 1 负责拟定和完善档案管理的各项规章制度 1 2 2 负责逐步推进和健全公司档案室的管理工作 1 2 3 组织指导和监督公司平台各部门的业务档案管理工作 1 2 4 负责公司各类文件资料的收发 分类 归档 保管 借阅等 1 3 信息化建设职能信息化建设职能 1 3 1 负责管理 维护公司内部的网络 计算机及配套设备 1 3 2 负责维护公司的数据库 电子文档 软件应用系统的安全 1 4 公共关系公共关系 1 4 1 负责对外关系的建立 维护 沟通与协调 包括政府 社区 媒体 合作单位等 1 4 2 负责协助公司领导进行危机处理 1 4 3 负责统一协调公司内部工会 各部门间的工作关系 1 5 文化宣传文化宣传 1 5 1 负责组织公司企业文化的建设工作 1 5 2 负责公司的形象宣传工作 1 5 3 负责维护推广公司的网站 1 6 后勤管理后勤管理 1 6 1 负责公司平台的日常接待 1 6 2 负责采购 发放与管理公司总部办公用品和办公设备 1 6 3 负责公司车辆的管理工作 1 6 4 负责采购 管理公司平台固定资产 建立和完善资产台账 1 6 5 负责公司平台员工工作餐的安排和环境的保洁工作 1 7 组织与制度管理组织与制度管理 1 7 1 负责公司人力资源方针政策的制定 1 7 2 负责制订并实施公司中长期和年度人力资源规划 1 7 3 负责公司平台和下属项目公司的组织架构 部门职责 岗位职责 人员编制的制定 推行及动态调整 1 7 4 负责建立健全公司人力资源管理制度和流程 并负责监督执行 1 7 5 负责根据公司经营计划拟定公司年度人力资源工作计划 1 7 6 负责制定公司年度人力资源预算 1 8 招聘管理招聘管理 1 8 1 负责制定公司人力资源需求计划 并统一组织员工的招聘和人员配置工作 1 8 2 负责组织人员录用 续聘 解聘的手续办理 1 8 3 负责员工的人事入职 离职和调动等人事管理工作 1 8 4 通过内部调岗和外部招聘等方式完成新公司队伍筹建 1 9 培训发展培训发展 1 9 1 负责培训规划与实施的组织工作 1 9 2 调查分析公司内的培训需求 制定年度培训计划方案 并推动实施 1 9 3 负责公司内的培训预算 培训费用的管理工作 1 9 4 负责对培训的效果进行调查 分析 并不断改进 1 9 5 负责干部的职业培养与晋升管理工作 1 10 薪酬福利管理薪酬福利管理 1 10 1 负责开展年度薪酬行情调查工作 为公司提供决策参考依据 1 10 2 负责公司薪酬 福利及社保政策制订 保证公司薪酬制度的统一性 1 10 3 负责内员工薪酬变动调整和日常性定级审批工作 1 11 绩效考核绩效考核 1 11 4 负责公司的绩效考核管理工作 1 11 5 组织制定 调整考核指标 完善公司绩效考核 1 11 6 负责各下属公司绩效考核方案的制定 1 11 7 负责组织考核的实施 并负责考核信息的汇总分析 1 12 基础人事管理基础人事管理 1 12 1 按照国家相关法律与政策 建立健全公司劳动用工制度 保证公司劳动用工的规范性 1 12 2 负责公司福利政策 各项社会统筹政策的制订与执行 1 12 3 负责公司员工考勤和休假管理工作 1 12 4 负责公司员工奖励办法制订与实施