银行纪检监察工作总结

银行纪检监察工作总结银行纪检监察工作总结 纪检监察是党的纪律检查机关和政府的 监察部门行使的两种职能 那么 纪检监察工作总结怎么写呢 下面是招生考试网 小编是为大家分享银 行纪检监察工作总结 欢迎参考 第 1 篇 银行纪检监察工作总结 2016 20 xx 年 我市各级纪检监察机关在市委 市政府和上级 纪检监察机关的正确领导下 认真贯彻落实党的十八大和中纪 委 省纪委全会精神 坚持标本兼治 综合治理 惩防并举 注重预防方针 按照科学发展观要求深入推进丽水特色惩防体系 建设 党风廉政建设和反腐败工作取得明显成效 为两创总战 略的深入实施和丽水生态文明建设提供了有力保证 一 反腐败工作领导体制和工作机制不断完善 各级党委 政府高度重视反腐倡廉工作 坚持和完善反 腐败领导体制和工作机制 把反腐倡廉建设与丽水生态文明建 设一起研究部署 一起检查落实 落实党风廉政建设责任制呈 现出良好局面 进一步增强了反腐倡廉工作合力 认真落实三书两报告制度 抓好全方位检查 年中督查 重点抽查 不断总结落实党风廉政建设责任制的新途径 新方 法 年初 制定了 20 xx 年党风廉政建设责任制分工 把 77 项 任务分解到 16 位市级领导和 27 个牵头部门 层层签订党风廉 政建设责任状 完善党风廉政建设责任制网络体系 年中 向市领导寄发落实责任制建议书 提请市领导对分 管的专项工作和下属领导干部廉洁自律情况进行督促了解 并 对下半年工作提出要求 年底 市委 市政府领导带队对 9 县 市 区 和 21 个市 直单位贯彻落实党风廉政建设责任制情况进行了专项检查 督 促各地各部门严格落实党风廉政建设责任制 为切实提高落实党风廉政建设责任制的工作水平 还对 落实党风廉政建设责任制十年来工作进行了总结 其中 2015 年度我市贯彻执行党风廉政建设责任制情况 得到省委赵洪祝 书记的充分肯定 二 惩防体系建设健康稳步推进 深入学习贯彻中央 工作规划 和省委 实施办法 结 合丽水实际 制定出台了 实施细则 对今后五年以资源配置 市场化为重点 具有丽水特色的惩防体系建设作出了总体规划 为营造学习贯彻 实施细则 的浓厚氛围 在 丽水日报 全 文刊登了 实施细则 内容 组织开展了市纪委 监察局领导 答记者问等活动 对各县 市 区 主要领导进行了专访 组织开 展了贯彻落实 实施细则 专项督查活动 并将贯彻落实情况 纳入党风廉政建设责任制内容进行了检查考核 市委还专门召 开工作会议 就贯彻落实 实施细则 进行了全面的动员部署 有力推进了全市惩防体系建设 加强行政权力公开化机制建设 以贯彻落实 政府信息 公开条例 为契机 继续深化了党务 政务公开工作 市委下 发了 关于进一步推进党务公开工作的意见 试行 对深入推 进党务公开作出了全面部署 按照 政府信息公开条例 规定 扎实推进了政府信息公开工作 加强操作行为规范化机制建设 开展了两集中 两到位行政审批制度改革 对市本级 19 个部门 212 个行政许可项目实行了电子实时监察 进一步规范了行政 审批行为 制定出台 关于加强工程建设项目施工招标投标监督 管理的规定 试行 丽水市工程项目招标投标活动投诉处理暂 行规定 关于共同做好行贿犯罪查询工作实施办法 等制度 创新推行资格审查招标人负责制 随机抽取法等制度方法 对 76 个政府投资项目进行标后管理专项执法检查 责成有关单位 和部门对 25 个存在问题的项目进行整改 继续推进乡镇 街道 招投标统一平台建设 全市新建乡镇 街道 平台 24 个 进一步 规范了招投标活动行为 开展规范公务员津补贴工作 启动国库 集中支付改革试点 会计核算中心建设不断深化 进一步规范 了财政资金使用行为 加强资源配置市场化机制建设 全年全 市出台资源配置市场化有关文件制度 36 项 以市场化方式配置 各类资源 650 项 增收节支 12459 57 万元 其中 森林资源配置市场化暨集体林权制度改革走在了 全国前列 全市 9 县 市 区 被整体列为省级林权制度改革示范 区 通过公开招标 拍卖 挂牌流转森林资源实际成交金额 4096 万元 共向 3212 户林农发放林权抵押贷款 1 5 亿元 认真 总结遂昌县体育馆项目代建制经验 在全市部署开展了代建制 试点工作 加强监督方式民主化机制建设 42 个市直单位 345 个县 市 区 直单位开展了权力制衡工作 坚持领导干部离 任前经济责任和公有财物交接制度 事权 财权 人事权的监 督管理不断规范 三 行政监察工作取得新的成效 围绕丽水生态文明建设 加强对节能减排 土地 房地 产调控政策执行情况和市区旧城 道路 内河三大改造等工作 开展情况的监督检查 全市开展执法监察项目 31 个 发出监察 建议书 41 份 提出工作建议 201 条被采纳 帮助建立和完善制 度 53 项 推动市委 市政府重大决策部署落到了实处 制定下 发了 关于加强对对口支援抗震救灾资金物资监督检查工作实 施意见 加强对抗震救灾 对口支援资金物资的监管 促进了 救灾款物的科学安排 合理使用 制定下发了 关于安全生产 责任事故行政责任追究暂行规定 对 73 起安全生产责任事故 进行了调查处理 移送司法机关 8 人 党政纪处分 3 人 深化机关效能建设 推行全市效能投诉件网上办理 积 极开展群众投诉件办理情况跟踪回访活动 今年以来 全市共 受理投诉 4015 件 办结 3885 件 办结率 96 8 认真开展了 开门听诉 公开办理活动 在全市集中开展交叉明查暗访 129 人次因违反效能建设规定受到处理 会同有关部门开展全市十 件大事 市区十件实事推进情况督查 对全市 30 多个重点项目 进展情况进行了效能监察 推进了重点项目百日攻坚活动 确 保了惠民工程真正落到实处 继续实行效能监督员联系企业和 重点建设项目制度 新聘请了 39 位效能监督员联系 40 个项目 和企业 督促解决问题 30 余个 在市本级正式实施四证联办 土地证 房产证 契证 门牌证 工作 进一步提高了行政服务 效能 加强监督检查 贯彻落实市委 关于进一步优化环境服 务于企业的若干意见 推动发展环境进一步优化 四 领导干部从政行为逐步规范 市委制定下发了 关于进一步建立健全作风建设长效机 制的意见 建立健全作风建设九大长效机制 把作风建设纳入 党风廉政建设责任制考核内容 对 9 个县 市 区 和部分市直单 位进行了专项检查考核 各地各部门认真学习贯彻市委意见 切实加强和改进了领导干部作风建设 继续以各级领导干部为 重点 深入开展了党风廉政教育活动 结合党的十八大精神主 题教育 组织了县 处 级领导干部反腐倡廉综合知识测试 以召 开全省勤廉兼优先进事迹巡回报告会为契机 在全市部署开展 了对全省勤廉兼优典型沈立荣同志先进事迹的学习活动 进一 步营造了学习勤廉先进典型的浓厚氛围 夯实了领导干部廉洁从 政的思想道德基础 深化廉政文化建设 举办了丽水市首届廉 政手工艺品制作大赛 创作具有本土特色的廉政戏剧 却金馆 在市区进出口显要位置和主要街道设置了大型廉政广告牌 依 托形式多样的载体 巩固了廉政文化六进工作成果 在加强教 育的同时 切实强化对领导干部的监管 认真落实党内监督十项制度 严格执行三谈两述制度 共有 2455 名领导干部进行了述职述廉 各级纪委负责人与 190 名下级党政主要负责人进行了廉政谈话 与 267 名领导干部进 行了任前廉政谈话 对 38 名干部进行了诫勉谈话 督促领导干 部严格执行廉洁自律规定 1725 人次报告了个人重大事项 24 人次主动上缴 11 204 万元 34 人次违反规定收受现金 有价证 券和支付凭证被查处 继续执行领导干部离任前经济责任和公 有财物交接制度 完善出台 丽水市经济责任审计成果运用办 法 试行 规范审计结果运用 强化了审计监督功能 认真清 理纠正个人小灵通捆绑办公电话 单位私设小金库 公款出国 出境旅游等问题 清理小灵通 115 部 清理 26 个单位私设小金 库 2152 万元 减少处级以上领导干部公款出访 11 批次 注重 加强机关中层干部的教育监督 市直 77 个单位建立了科级干部 廉政档案 部分县 市 区 进一步建立健全了加强中层干部教育 管理的制度规范 五 损害群众利益的突出问题得到有效解决 坚持把百姓热线栏目打造成为党员干部真心倾听呼声 真情服务群众的重要平台 为百姓说话 为百姓办事 为百姓 撑腰 丽水广播电台百姓热线栏目播出直播节目 145 期 市直 部门一把手上线直播 51 人 次 举办了走进云和县 龙泉市 景宁县大型直播活动 办结群众咨询 投诉 497 件 丽水电视台 930 百姓热线播出群众反映问题 910 条 督促有关部门解决问 题 200 多个 丽水日报百姓热线栏目 效能投诉台 编发信息 41 期 刊登典型投诉案例 104 件 扎实开展各项专项治理活动 切实 纠正损害群众利益的不正之风 根据市委 市政府的部署 积极参与银泰房地产问题处 置 市区江滨区块旧城改造等工作 切实纠正损害群众利益的 行为 维护社会和谐稳定 深入开展服务企业百日活动和清费 减负工作 市本级 含莲都区 取消 暂停 降低行政事业性和服 务性收费项目 238 项 深入治理教育乱收费 清理违规收费 48 83 万元 进一步完善药品集中采购制度 全市 23 家公立医 院集中采购药品总金额达 5 2 亿元 继续治理公路三乱 收缴 违法所得 12 6 万余元 继续深化商业贿赂专项治理工作 立案 查处商业贿赂案件 66 件 涉案金额 438 万元 查处国家公务人 员 35 名 加强政风行风建设 部署开展了三服务一满意主题活 动 深化了群众满意基层站所 办事窗口 创建动 我市林权制度 改革入选全省十大行风新事 组织开展卫生行业民主评议行风 活动 对全市 23 家县级以上医院实施了评议 落实整改措施 171 条 推出便民惠民新举措 318 项 深入开展农村基层党风廉政建设 组织开展了农村基层 党风廉政建设示范村创建活动 深入实施了千村审计活动 部 署开展了村级纪检员队伍配备工作和村级民主监督委员会建设 试点工作 全市配备村级 含社区 纪检委员 2996 名 建立村监 会 624 个 深入推进了村务公开工作 94 4 村达到村务公开民 主管理工作规范化建设标准 严格执行了涉农负担五项制度 全 年清退涉农违规收费 597 7 万元 加强对村级组织换届选举工 作的监督检查 严肃查处农村党员干部违纪违法案件 全年查 处农村基层党员干部违纪违法案件 126 件 处理 110 人 挽回 经济损失 124 47 万元 六 查办案件呈现良好态势 建立领导接待日 领导下访约访和领导包案处理信访问 题制度 开通纪检监察系统 12388 全国统一举报电话 组织召 开反腐败协调小组会议 全市案例分析会 进一步完善了反腐 败协调工作机制 强化了全市反腐倡廉的工作合力 提高了全 市纪检监察机关的执纪办案能力 全市各级纪检监察机关共受 理群众来信来访 4805 件 次 立案 543 件 同比增长 14 6 处 分党员干部 665 人 涉及县处级干部 6 人 乡科级干部 79 人 移送司法机关 29 人 挽回经济损失 664 万元 主要典型案件有 原丽水海关筹备办主任 市经贸委副 主任李方永受贿案 市经济开发区招商局原副局长杜松友受贿 案 莲都区林业局原局长王某某等受贿窝案 龙泉市建设局园 林处私设小金库案 青田县移民办原党组副书记端木某某赌博 案 云和县农业局原局长刘日平受贿案 庆元县食用菌办公室 原主任章寿朝等受贿窝案 缙云县人民法院巡回审判庭原庭长 朱广杰挪用公款案 遂昌县地方税务局原企业管理科科长杨贤 斌滥用职权及受贿案 松阳县城南中学原校长叶某某违反政治 纪律及受贿案 景宁县建设局原副局长吴远明受贿案等 在严 格依纪依法办案的同时 注重提升执纪办案的综合效果 认真 做好案件审理和申诉复查工作 制定出台了 中共丽水市纪委 丽水市监察局关于对受处分人员回访教育的办法 试行 继续 坚持了一案三报告制度 为 408 名党员干部次澄清了事实 保 护了党员干部干事创业的积极性 七 纪检监察干部队伍建设进一步加强 深入开展加快创业创新 建设生态文明 推进新跨越解 放思想大讨论活动和创一流业绩 树三可 可亲 可信 可敬 形 象主题教育活动 加强了干部队伍思想政治建设 在我为地震 灾区献爱心捐款活动中 市 县两级纪检监察机关全体党员干 部职工及离退休干部踊跃捐款 10 余万元 市本级交纳特殊党费 28700 元 深入开展了联络感情 学习取经 推荐丽水考察调 研活动 以党的十八大精神指导反腐倡廉建设理论征文活动和 我为加快创业创新 建设生态文明献一计意见建议征集活动 全市完成调研课题 182 个 征集论文 143 篇 10 项调研成果转 化为具体决策 加强了对反腐倡廉重大问题的调查研究 推进 了反腐倡廉理论建设 注重加强纪检监察信息工作 市本级编发信息刊物 71 期 刊发信息 223 条 向中 省纪委报送信息 595 条 7 条信息得 到省委 省纪委和市委主要领导批示 为领导机关和领导干部 科学决策提供了重要参考依据 认真做好对县级纪委 监察局 部分领导班子成员和市直派驻纪检监察机构干部调整的考察工 作 共审核审批 任免县级纪委 监察局领导班子和市直纪检 监察干部 6 批 14 人次 并建立了县 市 区 纪委常委以上干部 及派驻市直单位纪检监察干部数据库 在全市部署开展乡镇 街 道 专职纪检干部配备工作和乡镇纪检组织规范化建设工作 全 市 183 个乡镇 街道 配备了 233 名专职纪检干部 举办全市基 层纪检监察干部培训班 进一步提高了基层纪检干部的业务水 平和执纪能力 认真落实市直部门派驻纪检组长例会 述职述 廉等制度 切实加强了对派驻纪检监察机构的管理和监督 在充分肯定成绩的同时 我们也清醒地看到 当前我市 纪检监察工作还存在着一些不容忽视的问题和薄弱环节 有些 地方和部门满足于一般号召 预防腐败工作抓落实不够 领导干 部廉洁自律的一些规定落实仍然不够到位 违纪违法案件在一些 领域还多发易发 特别是串案现象增多 在预防腐败整体推进 系统治理的新形势下 整合资源形成工作合力不够 对新情况 新问题研究不够 有效预防腐败的办法和措施还不多 这些问 题和不足 都有待于我们在今后工作中不断加以解决和改进 第 2 篇 银行纪检监察工作总结 2016 今年是我行实施超常规 跨跃式发展战略的开局之年 也是实现三年发展规划的第一年 在上级行的正确领导和关心 支持下 我行制定了周密的工作计划和工作措施 坚决贯彻年 初工作会议所制定的的工作思路 确保开好局 起好步 一年 来全行干部职工团结一心 奋力拼搏 取得了丰硕的成果 一 主要业务经营指标完成情况 跟往年相比 今年我行发展已走上快车道 各项业务屡 创新高 呈现出超常规的发展态势 1 各项存款快速增长 到年末 全行各项人民币存款余 额 85 亿元 比年初增加 6 亿 同比增加万元 增长了 其 中 人民币对公存款增加 2 2 亿元 人民币储蓄增加 3 亿元 人民币同业存款增加 0 8 亿元 外汇存款增加 1000 万美元 全年 日均比去年日均增 1 5 亿 外币对公存款增加成为我行存款增长 的一个重要来源 同业存款和储蓄存款也大幅增加 存款增长 速度创历史新高 2 贷款规模增加 结构不断优化 年末 各项贷款余额 47 亿元 比年初增加 3 亿 主要增投于优良客户和按揭 消费 贷款等低风险贷款 如 pta 投总 钨业 众达 海沧大道等大 项目 信贷资产总体上仍保持较高质量 不良贷款占比低于 3 5 尤其是今年第一季度 第二季度不良贷款余额都比去年 下降 但从存量上分析 呆滞贷款有所增加 表内收息率预计达 100 以上 综合收息率预计达 97 收息水平居全辖前列 3 中间业务大幅度增长 今年我行国际结算和结售汇总 量稳居全辖第二位 已逼近第一位 预计全年将完成国际结算 量 2 5 亿美元 结售汇约 1 亿美元 外汇业务收手续费收入有 较大的增长 预计可达 350 万 相当于我利润的 20 左右 银 行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长 成为另一个新 的利润来源 4 经营利润成倍增加 200 年 我行实现利润总额达 0 85 亿元 含结售汇收入 其中人民币利润约为 7700 万 外汇 利润约为 450 万美元 结售汇手续费收入约为 350 万元 人均 利润达 25 万元 同过去几年的创利水平相比 今年我行的利润 水平实现了跨跃式的发展 二 主要工作措施和成功经验 一 细分市场 准确定位 抓住重点 积极营销批发业务 200 年 我行将对公市场细分为五个一 即一个港口 一条大 道 一个房地产 一批项目及一个信托公司 明确了目标定位 后 我们建立了一套反应灵敏 决策快速 攻关有力 服务到 位的市场营销机制 创造性地开展工作 全方位拓展市场 具 体做法有 提升经营层次 对规模大 要求高的重点优良客户 将责任主体提升到业务部 1000 万美元以上的项目直接由行长 负责攻关和谈判 组建强有力的攻关小组 把全行攻关能力较强 的人员集中起来组成强力攻关小组 对不同特点的企业选择合 适的人员进行组合 集团作战 上下联动 精兵攻坚 突出竞 争优势 抓住我行深入推行企业文化建设的契机 在服务上大做 文章 以优质的服务吸引客户 大力营销总分行推出的新业务 品种 为客户提供一揽子服务方案 争取在服务的深度和广度 上优于他行 行领导以身作则 带头攻关 保证至少一半的时间 用于走访客户 重点客户坚持每月拜访一次 重视改善和提高 银企关系 通过不懈的努力 今年我行新争取了一批有价值上 档次的客户 如德彦纸业 金桐化学 丰龙水产 厦信国托 海沧医院等重点客户 同时还储备了飞腾 珍珠湾 出口加工 区 国际货柜等一批有潜力的项目 为我行今后两三年的业务 迅速发展打下了坚实的基础 二 坚持品种创新和服务创新 多方位发展零售业务 今 年我行抓住代客理财资金归集 农电改造代缴费 推行 vip 服 务等重点工作 抓好本外币储蓄存款攻坚战 以争取有价值的 私人客户为重点 大力营销零售业务 一是开展规范化服务流 程演练 提高服务水平 为储户提供标准化的服务 二是加大吸 收理财资金力度 抓住理财资金主要靠努力的特点 全行动员 针对周边的商户 村户和老客户 有效地吸收理财资金 三是 对海沧炒股大户进行摸底 动态跟踪 吸收股市回流资金 四 是推出了私人业务 vip 服务方案 开设 vip 优先通道 建立 vip 客户档案 实施差别式服务 为有价值的私人大客户提供一揽 子理财服务方案 五是加大宣传力度 借农网改造东风 开展走 进千家万户活动 历时一个月 各网点积极参与 以农电改造 缴费一卡通为宣传重点 以电影下乡和业务宣传为媒介 全行 总动员 走进城乡的每一个角落 加大我行对农村业务市场的 渗透力度 宣传了我行的业务 提高了我行的社会知名度 通 过一系列富有成效的工作 至年末 我行各项储蓄余额约为亿 元 约比年初增加亿元 完成分行下达的任务 增幅为历年来 的最高水平 三 加大贷款营销力度 扩大贷款规模 不断优化信贷结 构 为增强长期发展潜力 我们从年初开始就非常重视加快贷 款营销工作 积极争取扩大贷款规模 带动对公存款业务和结 算业务 一是优良客户的贷款营销 针对 pta 翔大 众腾 柳 业 多威 投总等重点企业 加大授信额度 主动营销贷款 二是加大项目贷款的营销 如飞腾 珍珠湾项目 三是加大了 按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度 通过扩大 增量 把更多的贷款投向双优客户 从而带动存量的优化 实 现贷款结构的有效调整 在贷款管理的基础工作中 支行以严 格实施预警预报制度为核心 全面提高信贷资产管理水平 首 先 严把贷款准入关 贷款发放坚持双优战略 对可贷可不贷 的坚决不贷 其次 坚持贷款客户的分类管理 实行主动退出 逐步压缩一般客户 主动淘汰劣质客户 三是严格实施信贷管 理的预警预报制度 使这项工作成为信贷管理最有力的工具和 每个客户经理的日常工作 加大对此项工作的考核与奖惩 至 年末 我行本外币各项贷款余额超过 10 亿元 比年初增加 3 亿 元 其中优良客户及低风险业务的贷款占比达 90 以上 四 努力提高资金营运水平 争取最大限度地实现利润 从年初开始 我行就加大对我行各季度资金营运状况的分析 找出解决问题的办法 办公室在行政后勤保障上也十分强调节约 费用开支 加强了费用控制 制订了一系列有效的办法 如加 强对车辆费用 水电邮等营运费用的控制 加强对业务招待费 和公杂费的管理 把钱用在业务发展的关键上 网点无效益的 事不干 无效益的费用不花 全方位增收节支 业务部门还坚 持每日做好重点企业资金进出的监控和调度 优化头寸运用效 率 提高了经营的效益 针对海沧外资客户较多 以及我行国 际业务从业人员综合素质较高的特点 我行十分重视抓住机遇 发展国际业务 今年来 我行通过加强客户经理培训 进一步 提高从业人员的素质和水平 在服务上 确保上门收单 提高办 事效率 保证工作的时效 同时 以国际结算为龙头 积极拓展 进出口项下的融资业务 在国际业务营销策略上 做足已有客 户 不断扩大群体 重点抓好 pta 的开证业务 确保份额 争取 增加我行在翔鹭 多威等重点客户原有的份额 实现在德彦 金 达威等客户国际结算的突破 至本年末 我行的国际结算量预 计达到 2 6 亿美元 结售汇达 1 亿美元 国际业务手续费收入 达 350 万元人民币 外汇利润 45 万美元 两项合计 650 万元人 民币 约占总利润的 45 同时 狠抓清收工作 一是严格把 关 不符合条件的不良贷款不盘 另一方面只要符合盘活规定三 原则的 要大胆盘活 针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想 问题 支行重申一要认真审批严格把关 二是符合分行盘活原 则的企业 要有负责任的态度大胆盘 如果客户经理在这个问题 上消极对待 支行将严肃处理 三是明确各阶段的重点清非目标 一户一策 加大进度的落实 每日追踪 对赖帐不还的企业拿出 典型 实施有效手段进行催收 四是抓紧农贷收息工作 这项 收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分 但今年总体 效果不明显 五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息 通过 努力 今年我行不良贷款上半年实现了下降 下半年受贷款形 态调整影响 预计使年末数比年初增 400 多万元 综合收息率 预计将达到 97 完成分行下达的目标 五 深化改革 强化管理 提升服务品质和竞争力 今年 我行首先进行了更深入的三项制度改革 在人事用工改革方面 全面推行中层干部竞聘制 通过内部竞争引进人才和引进相结 合 不断提高中层管理人员素质 实施全员竞争上岗 实行内 部流动摘牌 一年一选择 半年一微调 优化劳动组合 在收 入分配改革方面 制定了综合考核办法 对各网点全面推行内 部模拟计价 根据网点的综合效益 工作质量和数量来拉开差 距 对不同岗位 综合考虑难易程度 劳动强度 风险程度 地域条件等四项因素 科学制定岗位系数 向关键岗位倾斜 推行客户经理等级制 真正调动员工的积极性 在组织机构上 推行扁平化管理 实施上收事后复核等措施 通过积极推进三 项制度改革 逐步建立了科学合理的竞争 激励和淘汰机制 设立助理岗位锻炼了年轻干部 调整岗位系数 进行双向选择 摘牌 其次 探索严格管理和科学管理相结合的新路子 促进 管理上台阶 在内部管理方面 今年我行继续健全规章制度建 设 完善执行 监督 检查机制 严格执行 行员工手册 使全行养成遵章守纪的好习惯 加大监督检查力度 行领导每月 至少应对基层网点检查一次 主管部门每月至少对基层网点全 面检查二次 加强社会监督员的社会督查力度 把内部管理水 平与效益工资相挂钩 建立警示制度 对管理不力 业务停滞 或存在其他问题的中层管理者进行书面警示 直至免去职务 加强财务核算管理工作 推行责任会计制度 提高收益降低费 用成本 对各业务经营网点进行收益核算 实行绩效挂钩和利 润费用挂钩的办法 以利润贡献确定收入分配和业务发展费用 提高费用效益比 同时 重视加强财产管理 车辆管理和办公用 品招标采购 控制管理成本 减少费用支出 引入 iso9000 质 量管理体系 在行领导的积极倡导下 经过行长办公会的集体 慎重讨论和研究 我行于今年 7 月启动 iso 工程 塑造服务品 牌 通过制定和实施质量方针和质量目标 内部审核和管理评 审 顾客评价程序 文件资料控制程序 不合格品控制 纠正 预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施 力争通过一 段时期的实践 逐步塑造一流服务的品牌银行形象 第三 开 展创一流服务 树农行品牌活动 追求服务上档次 我行十分 重视加强和改进服务工作 多次研究和部署改进服务的有效措 施 通过形式多样的活动 加强了全行文明优质服务的观念 使今年我行的整体服务水平又有新的提高 一是坚持了去年一 流服务现象会总结出来的一些行之有效的措施 如推行每周升 旗仪式 班 前讲评制 每日一星 值班经理制等制度化活动 并使 这些措施得到巩固 加强和提高 二是坚持深入开展服务技能练 兵和比赛 规范化服务流程演练 以及开展银企座谈会 企业 财务人员培训 业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动 尤其是开展红五月文明优质服务月活动 着力在服务的广度和 深度上做文章 此项活动 使我行的业务成绩逐步攀升 下半 年 我行又开展了以宣传农电改造代缴费业务的走进千家万户 活动 通过电影下乡的新形式 提高我行对农村储户的服务水 平 宣传了农行的形象 三是服务创新 今年以来 支行营业部 通过推行重点客户的双线服务工作 取得良好成绩 重点客户 业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力 下半年推出的 私人业务 vip 服务 也在海沧地区引起很好的反响 为我行储 蓄工作开辟了新思路 此外 我们还推出了免填单服务等有效 的服务新形式 赢得了客户赞扬 四是培养和涌现了如营业部 主任郭国柱 业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务 明星 这些先进的服务典型生动地教育 感召了周围的广大员 工 使创一流服务成为我行员工自觉的行动 一流的服务改变 了农行的形象 产生了良好的区域性社会影响力 提升了我行 的竞争力 第四 着力推进成才计划 提高员工综合素质 今 年以来 我行坚持人才兴行 以人为本 大力倡导企业发展和 实现个人价值同步成长的观念 推动成才计划 全面提高员工 队伍的思想和业务素质 我们采取的措施主要包括实战锻炼 培训提高 鼓励升级 机制催化和活动促进等 通过推动成才 计划 我行不仅引进了一批高素质人才的加盟 更重要的是培 养了一大批年轻有为的人才 为我行业务发展储备了雄厚资源 前些年海沧行有许多员工因为工作环境差 工作积极性不高而 一门心思想调动离开海沧 现在这些人不仅坚定地留下来 而 且许多人还迅速成长为业务骨干 第五 重视改善职工工作环 境和工作条件 今年以来 支行加强了网点的改造工作 针对 员工上下班路途远 交通不便等情况加强了上下班班车接送 改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理 改善职工福利 组 织丰富的集体活动等 通过做好人的思想工作 全行干部职工 工作起来更顺心 更有干劲 也更好地促进了业务工作的发展 此外 在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面 我行也做 了大量细致认真的工作 建立了有效的责任制管理 通过抓落 实保证了全年安全经营无事故 得到分行有关部门的好评 三 工作中存在的问题和困难 一 从分行的全局看 无论是利润总额 利润计划完成率 不良贷款下降率及存款增长率等方面 今年各兄弟单位都发展 很快 相比之下我行的发展速度还不算最好 还有努力的空间 二 从经营业绩中看 一是人民币存款长期在低水平徘徊 甚至很长时间都在地平线之下 二是清非收息工作重视不够 办 法不多 尤其是清非工作 存在前松后紧现象 未完成全年下 降 250 万的任务 三是我们的网点间发展非常不平衡 三 从主观努力上看 我们还存在许多不足 一是全行员 工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来 有些员工甚至 有消极的倾向 对工作关注和热心程度不够 二是对待工作存 在先松后紧现象 导致我们工作上的被动 三是各级干部在工 作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入 去思考 工作方式方法不足 四是服务水平提高速度缓慢 未 有明显质的提高 与我行当前的高速发展不相适应 第 3 篇 银行纪检监察工作总结 2016 今年以来 我们 支行紧紧围绕上级分行盈大利 争大 行的战略目标 聚精会神拓展三大基地 一心一意深挖创利资 源 使我们的经营局面全面扭转 综合排队跻入全市先进行列 下面是我行今年几项主要指标的完成情况 1 各项存款增势稳健 在我行网点不断撤并收缩的同时 全年增存仍然高达 4000 万元 各项存款总额已达 3 6 亿元 其 中储蓄存款净增 3600 万元 余额已达 3 亿余元 对公存款净增 700 万元 余额为 5000 万元 同业存款受信用社年末贷款投放加 大影响 较年初下降 300 万元 余额为 600 万元 2 经营利润正在好转 账面利润亏损万元 加上应付利 息红字 76 万元 考虑消化历史包袱万元 实际亏损为万元 同 口径比较 减亏万元 3 不良贷款降幅明显 不良贷款按五级分类减少 600 万 元 占分行年任务 378 万元的 159 同时 今年以来 由于清 贷力度的不断加大 已清收货币资金 560 万元 4 中间业务势头强劲 中间业务收入已完成 83 万元 达 到分行年初下达 105 万元任务计划的 80 5 代理业务发展迅猛 主要是银保险业务及基金发行业 务 今年均较去年有了明显进步 其中银保业务共计营销 170 万元 基金发行共计完成 80 万元 两项业务均较好完成分行全 年目标计划 6 卡市场逐步成熟 今年共计营销信用卡 6000 张 目 前信用卡总量已突破一万张 达到 11200 张 在以信用卡为载 体营销客户 拓展业务方面 我们已经培育出一个相对成熟的 市场 据统计 我行卡存款已达到 3100 万元 利用卡结算 卡 储蓄 卡消费的客户越来越多 并已成为我行中间业务的主要 创收手段 取得以上经营成果 已实属不易 从今年面临的形 势来看 是十分复杂的 归纳起来 主要有以下三个方面 一 是利息清收缺口较大 景华公司停产并被长城资产公司依法查 封 导致我行今年少收利息至少 100 万元 生产资料公司 鱼虾 安等企业经营不善 今年归还利息基本无望 该项原因可减少 利息收入 30 万元 原专项类企业田村油脂厂 临晋面粉厂等拖 欠利息严重 预计年底将无法结清应予以归还利息约 100 万元 以上三项合计 今年我行利息收入预计将减少 230 万元 二是 贴现业务持续萎缩 不但导致增收利息的年初目标未能实现 同时由于去年贴现业务呆账准备金计提 84 万元 在去年利润中 反映以后 今年由于贴现业务萎缩 目前主要原因是票源不足 利率不高 分行将按比例要扣减同额利润 50 万元 因而将进 一步加剧我行利润亏损缺口 三是模拟拨备对利润造成较大影 响 按照分行下达模拟拨备计划基数 按信贷五级分类 我行为 12857 万元 截止十一月底实际基数为 13092 万元 高于分行 计划基数 235 万元 该项数字将直接从考核利润中减除 面对 这个艰难的环境 我行员工开拓进取 积极拼搏 埋头工作 发展自己 使我行已经全面走出经营低谷 各项业务发展态势 呈现良好局面 归纳一年来的工作 主要做法是 一 塑形象 拓空间 提升核心竞争能力 近年来 金融市场的竞争态势非常激烈 对此 我们不 敢有似毫懈怠 在增强自身的市场竞争力方面 积极寻求发展 途径 充分发扬传统优势 大胆探索未知领域 全力创新营销 机制 使我们的核心竞争力得到全面提升 此方面 主要做了 三项工作 一是抓形象工程 展农行风采 年初 积极响应上级行 迎新春优质服务竞赛活动号召 利用春节前后 向社会广泛送 福 组织开展了一系列隆重的形象宣传活动 一方面邀请当地 知名书法家 印制业务宣传年画 在电视台特邀播出电视连续 剧以及通过行长向客户拜年 在府前广场组织声势浩大的书写 迎春对联活动 在社会产生了广泛影响 到上半年 全行储蓄 存款净增达 4000 万元 特别是城区存款增势更是突飞猛进 为 全行业务经营做出了巨大贡献 同时 在加强形象宣传中 我 们精心策划 认真组织 配合市分行文艺演出团在府前广场隆 重举办了一场别开生面的大型演出活动 在人大 政协两会期 间 又抓住这个扩大农行影响的良好时机 邀请甘肃省歌舞团 与两会代表以及企业界朋友 举办了农行情大型文艺晚会 我 们还积极扶持了残疾人事业 向弱势群体献爱心 理顺了与党 政以及其他职能部门的社会关系 为农业银行在 县的深入发 展 创造了一个良好的经营环境 二是抓规范管理 促作风转变 严明的工作纪律 对增 强一个团队的战斗力所产生的积极作用是不可估量的 通过加 强对机关作风纪律的整顿 强化网点的制度建设 促使规范化 管理工作跃上了一个新台阶 元月份 下发一号文件 出台五 条禁令 严厉整顿长期存在于我行的一些不良工作习惯 同时 力促深入开展整肃行风行纪以及行风评议两个活动 使员工在 日常办理业务 接待客户时 责任心进一步得到了增强 并且 从文明用语 着装仪表 规范服务 软硬件建设等方面 亦得 到了极大改善 由于十分重视对以上两个活动的开展 在赢得 市分行的肯定外 还被市分行及县行评办作为活动样板积极推 介 并接待降县支行 县工商局等多家单位的参观学习 三是抓机制改革 激内部活力 按照坚守重镇 主攻城 区这一战略 加大了开拓城区业务的力度 至目前 城区四所 一柜存款净增达 3000 万元 在提升农村网点的竞争力方面 首 先为全部农村网点接通了新一代综合应用系统 使我行科技化 手段全面步入到一个新的阶段 其次 对临晋营业所的硬件进 行了改造 对孙吉营业所的拆迁也制定了实施方案 同时 在 全行经费十分紧张的情况下 仍然精打细算为城乡全部网点更 换了时尚的办公设施 并不断补充服务设施 使城乡网点落后 的面貌整体得到了进一步提升 二 抓经营 勤算账 努力加快发展步伐 一年来 我们道密切配合 广纳良言 精心核算 仔细 经营 进一步强化笔笔算成本 事事讲价钱 件件有收益 人 人出效益的经营思路 使我行财务状况得到较大改善 一是想方设法调动机关部 室 直接参与经营创效的积极性 将存款 收贷 收息 保险等各项任务按部 室 分解到人头 并 拿出部分效益工资挂钩考核 收到了明显效果 二是进一步完善各经营单位的考核办法 一方面加大对 城区四所一柜的考核力度 并认真对各网点的业务结构进行分 析预测 制定了相对合理的任务基数 并按季严格考核兑现 一方面加大对基层三个营业所的考核力度 将各项经营指标按 分值纳入工资及费用中进行考核 促使各营业所在突出优势指 标的同时 又使各项 经营目标得到了较好平衡 另一方面针对营业部的特殊 情况 亦制定了比较切合实际的考核办法 进一步加大考核力 度 三是充分发挥专业清贷队的突击作用 在对近年来专业 清贷力量进行分析研究中 经过认真总结经验教训 在党委会 上提出成立专业收贷小分队 然后分割承包 划块清收 使今 年的清贷工作整体上较往年有所进步 为了学习他行的收贷经 验 于八月份 我们与收贷工作相对突出的平陆支行取得联系 组织专业收贷力量及各所 部 主要骨干力量赴平陆等地参观学习 取长补短 寻找差距 发扬优势 并组织召开了平陆收贷经验 研讨会 进而迅速将平陆经验转化为我行的清贷动力 收到了 良好效果 四是重点从招待费用中节省支出 在强化机关食堂生活 标准的同时 严格控制客饭在外就餐次数 据办公室统计 全 年招待各类正规检查团体等来客吃饭至少二十次以上 就此还 不含一些零客就餐 如果每一次检查团平均按居留五天计算 全年至少有一百天在招待吃饭 因而 强化机关食堂 加强机 关食堂管理 对节省费用支出十分重要 今年在接待来客吃饭 方面 原则上一律在机关食堂 如特殊需要在外就餐时 一般 需请示行长或分管副行长同意方可 今年就招待费一项 就可 为我行节省开支约十万余元 五是处理固定资产坚持公开 公 正 透明 今年在处理机关闲置车辆 营业所房屋等方面 我 们坚持要求必须面向社会公开公告 公开评估 公开竞标 公 开交易 同时在出售过程中 均通过集体研究 集体决策 确 保出售价格合情合理 六是紧紧围绕利润做文章 利润始终是 商业银行的核心经营目标 实事求是地讲 今年我行在实现利 润指标方面 差距很大 困难很多 按照分行的考核办法 利 润分值所占比重也很大 如果利润指标完成得差 员工的工资 就会受到影响 应该得到的实惠就会被别人争去 因而在力促 利润指标的实现中 经常观察各项财务报表的变化情况 及时 寻找影响财务经营的各种因素 认真研究 抓住核心 采取对 策 进而使今年的利润指标在模拟拨备 贴现萎缩 收息减少 等实实在在的硬数字的影响下 同口径比较仍然取得了良好业 绩 进而推动我行又向前迈出了坚实的一步 三 调结构 促发展 培植优良客户基地 首先 对客户严格进行普查 确立信贷投放的重点客户 群体 结合当地实际经济发展情况 针对民营企业发展势头良 好 医院 学校等新型实体潜力巨大 我们从中选择了一些符 合自身利益的好项目 好客户 大力营销 优化投向 把好增 量 从严治贷 逐步优化我行的信贷创利空间 此方面 主要 向银星学校投放贷款 532 万元 同时加强了与彩印厂 恒兴果 汁厂 中联公司等优势企业的业务关系 在支持他们得到发展 的同时 也进一步拓宽了我们的服务领域 其次 利用我行的 资源优势 积极开办银行承兑汇票贴现贷款 在致力发展此项 业务方面 我们进一步发挥了贴现中心的积极作用 促使此项 业务得到了迅猛发展 一年来共办理贴现贷款 1 1 亿元 实现 收益 100 余万元 其三 谨慎办理银行承兑汇票 鉴于今年信 贷规模零突破的政策限制 我们在为企业客户办理银行承兑汇 票中 本着严格考察 谨慎运作的原则 既不因为无规模发放 贷款而过量签发承兑 又不因为怕担风险而消极对待客户请求 一年来 累计签发承兑汇票 6000 万元 在支持企业良性发展的 同时 使我行获得了较大收益 而且所办承兑无一笔形成风险 其四 认真遵循信贷投放原则 严格监督信贷资金的良性使用 在与企业客户建立相互信赖的信贷关系中 我们严格执行贷审 会操作流程 每一笔手续从调查 考察 审查 检查等 均严 格按制度 按程序进行 特别针对企业客户在使用我们的信贷 产品中 我们还加大监督力度 确保对口使用 通过以上作法 不但减少了信贷风险 而且在取得良好的社会效益和经济效益 的同时 为我行培植了一批新的黄金