行政部绩效考核管理制度

行政部绩效考核管理制度行政部绩效考核管理制度 一 目的一 目的 1 全面贯彻公司薪酬 目标考核等文件精神 2 科学评价部门内部员工的工作效果 3 确定部门内部员工的绩效工资 4 调动内部员工的积极性 主动性 5 提高部门内部员工的工作质量和工作效率 二 适用范围二 适用范围 本考核制度适用于行政部所有员工 三 考核原则三 考核原则 1 公开性 公正性 客观性 差别性 2 考核者在考核时要客观 公正 不主观臆断 如失公正 根据情节严重程度 考核人受警告 记 过 记大过处分 3 考核与被考核者在绩效考核过程中要充分沟通 确保考核结果准确 合理 4 该考核只对员工考核时期和工作范围内的表现进行考核 不对此以外的事实和行为作出评价 5 考核者应及时将考核结果告知被考核者 同时应当就考核结果进行说明 四 岗位薪酬四 岗位薪酬 1 岗位的薪酬由基本工资 岗位工资 工龄工资 绩效工资 全勤奖 补贴组成 2 绩效工资的考核指标由工作态度 基础能力 工作水平 责任感 协调性五部分组成 五 考核方式五 考核方式 每月考核一次 以岗位职责为依据 结合员工日常表现 由上级主管评分 六 岗位职责六 岗位职责 行政前台岗位职责 1 负责人员接待及接听电话工作 2 往来文件 快递等的签收 3 各类采购 含订票 订水 工牌 办公用品等 的办理 4 公司固定资产维修联络及其它物资的管理工作 5 协助各部门进行招聘工作 包括职位发布 简历筛选 面试邀约及接待 6 员工入 离职手续办理 员工劳动合同的签订 续签 解除与管理 7 公司内部员工档案管理 包括原始档案的收集 整理 归档 电子档案的建立 8 编制及按需要修订有关的规章制度 进行日常行政工作的组织和管理 9 会议通知 根据实际需要进行会议记录 10 对一般文件的起草和行政人事文件的管理 11 办公用品库存的管理 包括申领登记 发放 盘点等 12 公司员工出勤的监督与考勤的汇总 13 办公环境的维护和管理 14 公司员工活动的策划 组织 七 考核指标七 考核指标 工作态度 35 基础能力 20 工作水平 15 责任感 15 协调性 5 个人素质 10 八 考核内容八 考核内容 1 工作态度 出勤状况 对待工作责任心 对待工作热情度 能主动完成工作任务 能寻求更好 的方法来完成工作 积极主动的配合其他岗位工作 与同事及协作部门保持良好的协作关系 遵守公司各项规章制度 2 基础能力 精通职务内容 具备处理突发事件的能力 掌握个人工作重点 善于计划工作的步 骤 积极做准备工作 严守报告 联络 协商的原则 在既定的时间内完成工作 3 工作水平 能保质保量完成工作任务 能正确理解上级安排的工作 在执行过程中能主动调动 各方资源以达成目标 能准确地表达出自己的看法 在工作中善于沟通并保持良好的人际关系 对承担的工作熟练掌握 工作认真 细致 考虑问题深入 对问题认识全面 4 责任感 责任感强 确实完成交付的工作 即使是难的工作 身为组织的一员也勇于面对 努力用心地处理事情 避免过错的发生 预测过错的可预防性 并想出预防的对策 做事冷静 绝不感情用事 5 协调性 与同事配合 和睦地工作 重视与其他部门的同事协调 在工作上乐于帮助同事 积极参加公司举办的活动 6 个人素质 品德修养 礼貌礼仪 个人仪容仪表 有团队合作意识 能以集体利益为重 沟通 能力和亲和力 学习 总结能力 主动发现问题 解决问题的态度和能力 灵活性 创造性以 及潜力 良好组织能力和协调管理能力 职业操守 九 九 考核分值组成情况考核分值组成情况 被考核人个人编号填表日期 部门岗位入职时间 考核时间 考核标准及分数 优秀 良好 合规 较差 差 考核得分 考核项目自 我 考 核 直属领 导考核 总经理 考核权重备注 1 出勤状况 1 2 对待工作责任心 热情度 8 3 能主动完成工作任务 5 4 能寻求更好的方法完成任务 4 5 积极主动配合其他岗位工作 2 6 与同事及协作部门保持良好协作关系 2 7 工作日报 周报认真仔细 按时提交 3 8 严格执行公司各项规章制度 详见规章制 度 部门制度 10 工 作 态 度 合计 35 1 精通职务内容 具备处理突发事件的能力 6 2 掌握个人工作重点 2 3 勤于整理 整顿 检视自己的工作 2 4 在规定的时间内完成工作 3 5 可以独立快速并正确完成新的工作 7 基 础 能 力 合计 20 1 能保质保量完成工作任务 2 2 能正确理解上级安排的工作 2 3 在执行过程中能主动调动各方资源以达成 目标 2 4 能准确地表达出自己的看法 2 5 在工作中善于沟通并保持良好的人际关系 2 6 对承担的工作熟练掌握 2 7 工作认真细致考虑问题深入 对问题认识 全面 3 工 作 水 平 合计 15 1 责任感强 确实完成交付的工作 3 2 即使是难的工作 身为组织的一员也勇于 面对 2 3 努力用心地处理事情 避免过错的发生 4 4 预测过错的可预防性 并想出预防的对策 4 5 做事冷静 绝不感情用事 2 责 任 感 合计 15 1 与同事配合 和睦地工作 2 2 重视与其他部门的同事协调 1 3 在工作上乐于帮助同事 1 协 调 性 4 积极参加公司举办的活动 1 合计 5 1 品德修养 礼貌礼仪 个人仪容仪表 1 2 有团队合作意识 能以集体利益为重 2 3 沟通能力和亲和力 1 4 学习 总结能力 1 5 主动发现问题 解决问题的态度和能力 1 6 灵活性 创造性以及潜力 2 7 良好组织能力和协调管理能力 职业操守 2 个 人 素 质 合计 10 加 分 项 目 减 分 项 目 十 十 考核结果 1 根据考核的具体情况 结果一般分为优秀 良好 合格 较差四个档次 其中 a 考核总分 90 分 优秀 当月实发绩效工资 100 b 90 分 考核总分 80 分 良好 当月实发绩效工资 80 c 80 分 考核总分 60 分 合格 当月实发绩效工资 60 d 60 分 考核总分 50 分 较差 不合格 当月实发绩效工资 40 2 月度考核结果优秀次数累计达到 4 次以上者 包括 4 次 可参加半年度考核评优 不合格次数累 计达 3 次以上者 包括 3 次 公司予以解聘 十一 十一 本制度如与