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第 1 页 共 5 页 殡仪馆党支部先进集体事迹汇报材料殡仪馆党支部先进集体事迹汇报材料 尊敬的各位领导 同志们 大家好 时值建党 x 周年之际 我们殡仪馆支部能在如此 喜庆的日子 这么庄重的场合 向各位领导报告我们 的工作 我们深感荣幸 相信在大多数人的心目中 殡仪馆 不就是火葬场吗 是的 殡仪馆就是焚烧 遗体的地方 除了阴森恐怖 就是毛骨悚然 凡是与 恐惧相连的词语都可以用来形容它 但是 现在的殡 仪馆与过去的火葬场已不可同日而语 无论是馆容馆 貌 设施设备 还是服务理念 职工的精神面貌 工 作环境都得到了大大改观 我们都为自己能成为一名 殡葬职工而深感骄傲 我们的工作就是送别死者 抚慰生者 让逝者安 息 让生者满意 丧属至上 服务第一 是我们的 服务宗旨 我们觉得要安慰丧属 让他们在殡仪馆办 丧事不感到害怕 就是最大的安慰 要尊重丧属 实 现人性化服务 让他们在殡仪馆无论走到哪个角落 都像在家里 在机关一样自在 那就是对他们最大的 尊重 就是提供了最大的人性化服务 要做到这点 第 2 页 共 5 页 实在不容易 我们首先从环境入手 从改变殡仪馆的 形象抓起 要彻底改变殡仪馆阴森恐怖的形象 就需 要投入 大家知道 我馆是差额拨款的事业单位 我 们的财政是吃饭财政 怎么办 馆领导通过向重庆争 取 向职工赊借等方式 先后投入近 100 万元 拆除 了高烟囱 改造了火化车间和骨灰存放堂 购置了两 台平板火化机以及殡仪专用车辆 增添了设施设备 美化了馆内环境 而今 无论白天黑夜 无论走到哪 个角落 都不令人胆颤心惊 到殡仪馆的 只要别人 不讲 没人知道这是火化死人的地方 和一般的机关 别无二致 人们对殡仪馆的评价是 整洁了 变美了 一点都不让人感到害怕 要最大限度地向丧属提供人性化服务 为丧属营 造一个合谐的服务环境 不单是改善馆内环境 还要 尽可能为丧属 提供方便 满足他们的一切合理要求 无论何时何地 只需丧属一个电话 我们都会为丧属 提供他们需要的服务 让丧属伤心而不操心 为此我 们开通了服务电话 安排人员 24 小时值班 制作了 服务流程图和服务指南 上墙公布了各种服务项目和 价格 设置了专门的丧属休息室 提供电视 桌椅 茶水和药品等 增设了服务项目 开办了丧事一条龙 服务 推出了各种档次网的公墓 开设了殡仪灵车 第 3 页 共 5 页 引进了款式新颖 面料高档的 天堂依 寿衣系列等 为满足不同层次的丧属需求 在各个服务项目上 我 们设置了高 中 低三个档次供丧属自行选择 通过 我们的不懈努力 基本实现了我们对丧属的承诺 那 就是 只需一个电话 一切交给我们来办 我们的服务对象不仅是生者 还有逝者 尊重 逝者 抚慰生者 是我们的座右铭 对待逝者 我 们怀着 孝子 的心情 接运遗体 为他们穿脱裹洗 和整容服务 死者在我们心目中 不再是一具没有生 命的躯壳 而是和我们生者一样有尊严 让一具具肢 离破碎 面目全非的尸体重现完整 重现安详平静 是丧属的希望 也是我们工作的目的 1996 年高寿 桥煤矿发生特大矿难事故 在此次事故中 24 条鲜 活的生命瞬间告别了深爱他的家人 为给遇难遗体整 容缝合 我们加班加点 夜以继日 连续二十多个小 时不曾休息 以至于有的同志在工作现场就睡着了 在我们心中这些遇难矿工就是我们的兄弟 我们的亲 人 所以我们的同志才能在网他们中间睡得如此踏实 如此香甜 20 xx 年 我们在接运鱼跳电站的一具溺水 遗体的过程中 受到当地老百姓阻拦 不准遗体通过 他们的地界 说是晦气 怕不安宁 为此我们只能绕 道而行 将放着遗体的抬架紧紧绑在身上 涉水过河 第 4 页 共 5 页 爬坡上坎 历尽辛苦 才将这具在水中已浸泡得腐烂 不堪的遗体接运回来 尽管在这个过程中 我们的手 上打起了血泡 汗水湿透了衣服 可没有任何人抱怨 20 xx 年 8 月 花坟山发现了一具遗体 身上有三十 几处刀伤 由于天气炎热 被发现时遗体已是高度腐 烂 爬满了苍蝇和蛆虫 我们忍着刺鼻的臭味 推开 压在遗体身上的大石头 将遗体接运回馆 在为遗体 整容的过程中 我们带着三层厚厚的口罩 都不能挡 住浓烈的臭味和飞舞的苍蝇 我们仍然满怀亲人般的 感情细心为死者擦洗 穿上崭新的西服 最终呈现在 丧属面前的是一具神情安祥 没有异味的遗体 给予 了丧属极大的慰藉 今年 4 月大观高速公路料场发生 了一起触目惊心的车祸 一名年轻女子被一辆几十吨 重的大卡车压死 被压得肢离破碎 脑浆四溅 五脏 六腑迸出 是我们一点一点地将那些散落在四处的器 官捡回来 耐心为遗体进行整容缝合技术处理 终于 让死者以完整的躯体呈现在丧属面前 抚慰了丧属的 悲痛之情 在一般人的心中 只有活人才整容 那是高消费 的代名词 那是为了留住个人的青春 增添世界的美 丽 而我们是给死人整容 也许有人会说 收费既不 高 意义也不大 但是 请同志们想一想 我们中华 第 5 页 共 5 页 民族是一个讲究孝道和厚葬的民族 当你的亲人在事 故中死得面目全非 当你看见亲人的遗容时 他已没 有了 笑容 而且还没有鼻子 眼睛 甚至头颅 四 肢 躯干 你能接受吗 这就是我们的工作 在整容 的时候 我们把逝者当作自己的亲人 在老人面前 我们是他们孝道的子女 在小孩面前 我们是深爱他 的长辈 在同龄人面前 我们是他们情同手足的兄弟 姐妹 我们不仅仅是在工作 而是替丧属在向他们尽 孝 我们愿意成为所有逝者的孝子 印度诗人泰戈尔曾经说过 果实的
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