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文档简介
第 1 页 共 39 页 寒假社会实践报告寒假社会实践报告 30003000 字模板字模板 社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历 它使我们在实践中了解社会 下面是 xx 搜集整理的 欢迎阅读参考 篇一 社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历 它使我们在实践中了解社会 让我们学到了很多在课 堂上根本就学不到的知识 也打开了视野 增长了见 识 为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础 这 是我进入大学以来的第一个学期 当然 也是我第一 次经历社会实践 寒假我回到了家乡 为了使自己假期过的充实 自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的 其实 也算是营业员 因为移动网络很多方面用的就是非完 全电子商务 在那工作我没有说我是实习生对公司的 人来说我是一个走出社会的人了 给我的压力是自己 要像有社会经验的人一样 幸运的是 在我努力学习 下 很顺利的和同事相处 工作也投入了其中 我的 工作主要是办卡 充值和业务咨询服务 经过一段时间后 自己常常出现错误 粗心大 意 马虎了事 心浮气躁 而且也接受了批评 这使 第 2 页 共 39 页 我明白了做任何事都一样 需要有恒心 细心和毅力 那才会到达成功的彼岸 社会实践活动带给我们的是 欣喜 喜悦 在实践活动中我们感受到自己的微薄 体会到整个社会强大的凝聚力 一方面 我们锻炼了 自己的能力 在实践中成长 在实践中学习 充实了 自我 增强了口头表述能力 与人交流 真正地走出 课堂 如何服务大家 享受自己的成果 使自己陶醉 在喜悦之中 有时会很累 但更多的感觉是我在成长 我在有意义地成长 在这之后 我明显地发现自己变 开朗了 虽然我自己的力量不足以改变一些东西 但 如果再多一些人呢 整个社会共同努力 这才是动力 之根本 动力之源泉 另一方面 我意识到了自己的 不足 没有经验 没有与人交流的口才 说实话 对于这种实践活动 我并不十分清楚 其真正的意义 可是对于一个大学生而言 敢于接受 挑战是一种基本的素质 于是 我带着心中的问号 踏上了社会实践的道路 也结束了这个实习阶段 在 这次会计实习中 我可谓受益非浅 仅仅的一个月实 习 我将受益终生 这一次的实习虽然时间短暂 虽 然接触到的工作很浅 但是依然让我学到了许多知识 和经验 这些都是书本上无法得来的 通过实习我们 能够更好的了解自己的不足 了解这个社会的方方面 第 3 页 共 39 页 面 同时给自己在新的学期定下了目标 能够让我更 早的为自己做好职业规划 设定人生目标 向成功迈 进一大步 我打过工 知道学生打工很不容易 学生是廉 价劳动力 有的公司很江湖 我们辛辛苦苦赚来的钱 还少给 有的是托着不给 还有的干脆就不给了 那么现在自然先是得选择好打工的种类 时下 大学生打工无非是做家教 搞推销 出卖劳动力 据 说现在做家教就等同于骗钱 这可是我们班上十几位 做家教的同学一致的心得体会 再说由于这学期就要 结束了就算想骗也没有地方骗了 因此做家教显然行 不通 搞推销 说句老实话 其实我是很想干这行的 不就是告嘴皮子混饭吃吗 那还不容易 可转念一想 还是不行 只因为自己面目狰狞 加上五短身材 我 的哥们一致要求我不要去现丑 说是影响市容 极易 让外国游客对广州产生误解 我知道什么叫金玉良言 什么叫忠言逆耳 为了顾全大局 推销也只好作罢说 实话 推销实在太苦了 我怕我受不了 我寒假每天早晨 7 00 起来 下午 6 30 下班 听听元老们的工作经验 慢慢的我干了将近一个月 教我一些有关公司的基本知识 我慢慢的开始进入工 作状态 每天对象是电脑 一天下来 我的眼睛都成 第 4 页 共 39 页 肿的了 打工可真累 我是深有体会呀 但是打工不 仅可以增加收入 减轻家里的负担 还可以通过打工 锻炼自己 培养各方面的能力 打工是人生历练的过 程 是人生很有意义的经历 边学习边打工 收获肯 定会比在学校里一味读书多得多 两耳不闻窗外事 一心只读圣贤书只是古代 xx 的美好意愿 它已经不 符合现代大学生的追求 如今的大学生身在校园 心 儿却更加开阔 他们希望自己尽可能早地接触社会 更早地融入丰富多彩的生活 时下 打工的大学生一 族正逐渐壮大成了一个部落 成为校园里一道亮丽的 风景 显然 大学生打工已成为一种势不可挡的社会 潮流 大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着 改变 对于大学生打工 一直是仁者见仁 智者见智 许多人的看法不尽相同 每个人都有自己的人生模式 我们有理由走自己选择的人生路 只要把握住自己 掌握好学习与打工的分寸 肯定能把大学这个人生阶 段过得丰富多彩 打工的途径或者形式多种多样 只要是对社会 有益 对自己积累人生经历有益 还能够有少量收入 就可以毫不犹豫的参与其中 老板对我很好 对员工们都很好 第一月虽然 第 5 页 共 39 页 没有学到多少东西 但是 我对公司的印象还是比较 不错 我会更加努力的去做 不会让公司的员工失望 的 打工只是一种磨练的过程 对于结果 我们应 该有这样的胸襟 不以成败论英雄 不一定非要用成 功来作为自己的目标和要求 人生需要设计 但是这 种设计不是凭空出来的 是需要成本的 失败就是一 种成本 有了成本的投入 就预示着的人生的收获即 将开始 小草用绿色证明自己 鸟儿用歌声证明自 己 我们要用行动证明自己 打一份工 为以后的成 功奠基吧 不经风雨 怎见彩虹 没有人能轻轻松松成功 因此 每一个环节都不能出错 这种要求是我 们在课堂上学不到的 在学校里可能只需会解一道题 算出一个程式就可以了 但这里更需要的是与实际相 结合 没有实际 只是纸上谈兵是不可能在社会立足 的 所以一定要特别小心谨慎 而且一旦出错并不是 像学校里一样老师打个红叉 然后改过来就行了 在 工厂里出错是要负责任的 这关乎工厂的利益存亡 总之 这个寒假的社会实践是丰富而又有意义 一些 心得和体会让人感到兴奋 但却决不仅仅用兴奋就能 第 6 页 共 39 页 描述的 因为这是一种实实在在收获 是对有经验者 优先的感悟 在我的打工生活中 我也明白了许多 在日常 的工作中上级欺压 责备下级是不可避免的 虽然事 实如此 但这也给我上了宝贵的一课 它让我明白到 别人批评你或是你听取他人的意见时 一定要心平气 和 只有这样才能表示你在诚心听他说话 虽然被批 评是很难受的 而且要明确表示你是真心在接受他们 的批评 因为这样才能在失败中吸取教训 为以后的 成功铺路 我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来 这才是我所应该做的 我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的 技巧 在人与人的交往中 我能看到自身的价值 人 往往是很执着的 可是如果你只问耕耘不问收获 那 么你一定会交得到很多朋友 对待朋友 切不可斤斤 计较 不可强求对方付出与你对等的真情 要知道给 予比获得更令人开心 不论做是事情 都必须有主动 性和积极性 对成功要有信心 要学会和周围的人沟 通思想 关心别人 支持别人 打工的日子 有喜有忧 有欢乐 也有苦累 也许这就是打工生活的全部吧 我不知道多少打工的 人有过这种感觉 但总的来说 这次的打工生活是我 第 7 页 共 39 页 人生中迈向社会的重要一步 是值得回忆的 现在想 来 二十四天的打工生活 我收获还是蛮大的 我所 学到的生活的道理是我在学校里无法体会的 这也算 是我的一分财富吧 现今 在人才市场上大学生已不是什么抢手货 而在每个用人单位的招聘条件中 几乎都要求有工作 经验 所以 大学生不仅仅要有理论知识 工作经验 的积累对将来找工作也同样重要 事情很简单 同等 学历去应聘一份工作 公司当然更看重个人的相关工 作经验 就业环境的不容乐观 竞争形式的日趋激 烈 面对忧虑和压力 于是就有了像我一样的在校大 学生选择了寒期打工 暑期虽然只有短短的两个月 但是在这段时间里 我们却可以体会一下工作的辛苦 锻炼一下意志品质 同时积累一些社会经验和工作经 验 这些经验是一个大学生所拥有的无形资产 真正 到了关键时刻 它们的作用就会显现出来 大学生除了学习书本知识 还需要参加社会实 践 因为很多的大学生都清醒得知道两耳不闻窗外事 一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才 大学 生要在社会实践中培养独立思考 独立工作和独立解 决问题能力 通过参加一些实践性活动巩固所学的理 论 增长一些书本上学不到的知识和技能 因为知识 第 8 页 共 39 页 要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼 面 对日益严峻的就业形势和日新月异的社会 我觉得大 学生应该转变观念 不要简单地把暑期打工作为挣钱 或者是积累社会经验的手段 更重要的是借机培养自 己的创业和社会实践能力 现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动 手能力以及与他人的交际能力 作为一名大学生 只 要是自己所能承受的 就应该把握所有的机会 正确 衡量自己 充分发挥所长 以便进入社会后可以尽快 走上轨道 在这次寒期的工作中 我懂得了理论与实践相 结合的重要性 获益良多 这对我今后的生活和学习 都有很大程度上的启发 这次的打工是一个开始 也 是一个起点 我相信这个起点将会促使我逐步走向社 会 慢慢走向成熟 篇二 长江三角洲地区已经成为我国最活跃的经济圈 这里对于人才的需求是怎样的 现有的人才结构又是 如何 作为学生 在长三角地区的就业形势如何 带着 这些问题 由教育实验学院十名学子组成的社会实践 团体于七月中旬前往长江三角洲地区新近崛起的璀璨 明珠浙江省台州市进行了为期一周的寒假社会实践活 动 第 9 页 共 39 页 一 实践课题背景 长江三角洲是我国经济实力最强劲的地区之一 目前被列入长三角都市圈的共有 16 座城市 包括上 海 江苏的南京 苏州 无锡 常州 镇江 南通 扬州 泰州 浙江的杭州 宁波 湖州 嘉兴 绍兴 舟山和台州 长江三角洲都市圈的这 16 座城市土地 面积仅约占全国的 1 人口也只占全国的 却创造 了国内生产总值的 贡献了全国财政收入的 22 和 全国出口总额的 无论在经济总量还是发展速度上 长三角区域已成为中国经济快速发展的典范 被认为 是未来世界经济增长的发动机之一 目前 长江三角洲经济区已处在向工业化中后 期发展的阶段 根据经济发展的规律 今后五年 城 市化进程将明显加快 未来十年内 长江三角洲将有 可能成为我国区域经济发展的重要增长极和亚太地区 经济发达地区之一 成为具有较强国际竞争能力的外 向型经济示范区 通过高新技术对传统支柱产业的改 造 一个世界性的新型制造业基地有望在此崛起 长 三角的合作城市也在通过各种方式促进其一体化的进 程 例如统一政策法规 建立三小时交通圈 长三角 旅游一体化 人才一体化等等 努力打造继美国东北 部大西洋沿岸城市群 北美五大湖城市群 日本太平 第 10 页 共 39 页 洋沿岸城市群 欧洲西北部城市群 英国以伦敦为中 心的城市群的世界五大城市群之后的第六大城市群 长江三角洲地区是民营经济的热土 且不说以 民营经济著称的浙江 以及在发达的乡镇企业基础上 经过改制和二次创业迅速成长的江苏民营经济 即使 是一向被视为国有经济堡垒的上海 其民营经济在全 国范围也有相当优异的表现 浙江省是我国民营经济发展最早和最快的地区 浙江省的温州和台州地区原来是资源条件差 基础薄 弱 经济很不发达的地区 解放以来几乎没有国家投 资 国有企业也很少 在这种艰难的条件下 浙人善 商的传统优势得到了最大程度的发挥 民营经济就从 这里发展了起来 而后北边的宁波 杭州 嘉兴 湖 州地区也学习温台做法 民营经济在浙江全省欣欣向 荣的发展了起来 目前 民营经济占浙江工业总产值 的比重已超过 95 由于民营经济的带动 改革开放 前属于中等发达地区的浙江省 20XX 年 GDP 已跃居 全国第四 人均 GDP 和人均可支配收入都仅次于上海 和北京 20XX 年外贸出口总规模虽然低于广东 江 苏 上海 但其外贸顺差约占全国的 60 不仅是浙江省 温台经验也影响了江苏省 面 对 20 世纪 90 年代以来乡镇企业的体制问题 苏南学 第 11 页 共 39 页 习温州 台州经验 开始进行乡镇企业改制 由于乡 镇企业为民营经济打下了良好的基础 进入新世纪后 江苏民营经济快速发展壮大 表现出极大的活力 而我们此行的目的地台州市就是这样一个在中 国民营经济发展历程中起着不可磨灭作用的城市 台 州经济发达 市场繁荣 是中国股份合作制的发源地 以电力能源 汽摩配件 医药化工 家用电器 塑料 模具 服装机械 水泵阀门 工艺美术 新兴材料 鞋帽服装等为支柱产业 建成微型家用轿车 摩托车 原料药生产 缝纫机 模具 塑料制品 工艺礼品 阀门 罐头食品等生产基地 涌现了钱江 吉利 飞 跃 星星 苏泊尔等一批知名品牌 二 实践行程 1 星星集团 星星集团前身为浙江星星电器工业公司 创建 于 1988 年 至今已走过了十七年的风雨历程 从最 初的冰箱 冷柜等传统制冷产品等到今天的家电产业 如今的星星已形成以家电产业为中心 电子产业和三 产服务业为两翼 快速发展壮大的民营企业集团 拥 有了老厂区 新厂区 塑料工业园区 以及电子产业 新区四大生产区块 资产总值达 25 亿元 员工 4000 余人 产业拓展到了家电 光机电 房地产和综合投 第 12 页 共 39 页 资等领域 20XX 年家电产品产销量达到 150 万台 实现销售额 22 亿元 税利 1 亿 8 千万元 在家电产 品系列中 星星拥有冰箱 冷柜 空调 洗碗机 饮 水机 制冰机 便洁宝和臭氧水设备等十多类主要产 品 冰箱 饮水机 洗碗机 制冷机等产品 远销美 日欧的 40 多个国家和地区 外销率达 97 以上 便 洁宝系列产品获得国家 5 项专利 为中国同类产品第 一品牌 其销量和市场占有率稳居全国第一 另一方面 由于星星集团早期的主产品冰箱和 冷柜在技术上已日趋成熟 为了企业的可持续发展 该企业开始向多元化发展 集团通过招募科研人员以 及与高校合作相结合的方式 拓宽和完善了自己的产 品 星星电脑等光电产品便应运而生 此外 星星集团每年还从各地引进 30 到 40 名 大学生 为企业的发展注入了新的活力 这些大学生 在工作前经过企业全面的培训后 能够迅速融入企业 很多在不到一年的时间里便能够晋升为部门主管 在 工作上独挡一面 这与企业采取的传帮带即一个有经 验的老师傅带一到两个新人的方法是密不可分的 这 些措施能够使初入社会的大学生迅速适应新的环境 接受并融入企业文化 更快展现自己的才华 真正做 到了让人才找到用武之地 让企业找到所需的人才 第 13 页 共 39 页 良好的继续教育体制是星星集团人才档次不断 提高的重要原因 由于历史原因 该集团目前的从业 人员有一部分年龄偏大 工龄较长 有丰富的经验 但在入职时并没有提出目前同类岗位的学历要求 在 如今激烈的竞争下 员工整体素质已经成为企业能否 继续发展的重要因素 为此 星星集团鼓励员工业余 时间多充电 多深造 并提供一定补贴 据介绍 集 团内部已有一百多名员工通过就业后深造的渠道获得 大专 本科乃至更高的学历 不得不赞叹星星集团的 成功与他们优化职工整体素质 培养职工技能 不断 创新的努力为星星集团的成功埋下了基石 在星星集团 我们与人事部门的徐建华先生进 行了热烈友好的座谈 徐先生向我们介绍了星星集团 的人才需求情况 人才 引进情况 流失情况以及公 司现有的人才结构等 同时结合他在招聘员工时遇到 的情况对我们大学生提出了很多诚恳的建议 次日我们分发了调查问卷 调查对象主要是星 星集团及部分下属公司的管理层 下午参观了星星集 团下属的便洁宝公司流水线 由于受台风影响 流水 线并未开启 但从现代化的生产设施 整洁的生产车 间便可想象出平日这里忙碌生产的胜景 2 飞跃集团 第 14 页 共 39 页 在缝制设备领域 飞跃几乎囊括了所有的产品 类型 现拥有 50 多个系列 500 多个品种 通过两 年的技术攻关 飞跃成功研发出缝制设备行业科技创 新最前沿的字符控制系统 并形成了批量生产 飞跃 已在本部 北京 日本 宁波建成了四大研发中心 加快新品开发速度 目前飞跃已累计获得国家相关专 利 300 多项 并启动了国家级科技攻关项目智能化缝 纫机开发创新平台 这对于研发大量拥有自主产权的 产品将起到十分重要的作用 飞跃在 120 多个国家和 地区设立了分公司或代理机构 形成了遍布全球的经 营网络 作为中国缝纫机行业的旗帜 飞跃集团已经彻 底改变了传统 卖生铁的旧缝纫机理念 取而代之的 是加大技改投入和科技创新的全新思路 开发符合发 达国家要求的高档次产品 20 年来 飞跃集团一直 坚持以高新技术改造传统产业 如今拥有自主产权的 核心技术 机电一体化的高端缝纫机也逐渐成为该集 团的主打产品 这一切都是集团努力开发高端技术所决定的 集团一方面充分利用国内科研所的智力资源 加速科 研成果的转化 成立了缝纫机研究所 与上海大学联 合攻关智能化缝纫机创新开发平台的项目 另一方面 第 15 页 共 39 页 积极在国外寻求智力支持聘请世界一流的科研人才来 企业工作 根据我们的调查 在飞跃总部及其海外公 司的外籍员工已经超过 300 名 这些数据都表明飞跃 的人才结构已经趋于国际化 同时企业也非常重视引 进新人 为了避免人才局域化的现象 集团每年都会 在沈阳 武汉等地举办大型招聘会 不仅挑选了一批 优秀的人才 同时也在广大内陆地区很好地宣传了企 业的文化和理念 针对我们提出的飞跃集团如何解决目前多数企 业存在的人才流失的问题时 飞跃集团给出了一个令 我们十分惊喜的答案 飞跃集团采取了员工参与企业 控股的方式 每年集团会将一部分股权作为年终奖励 发给优秀员工 这样 获得股权的员工会以一种很强 烈的主人翁精神参与生产 这一举措的实施使得企业 内部的人员流失问题得到了很好的解决 这不失为一 个很好的人才策略 一个企业不仅要重视效益 更重 要的是保持良好的业绩 佳绩的创造者正是智慧的员 工 他们手里拥有的都是高 精 尖的技术 也就是 业绩的保证 所以懂得留住骨干精英的公司定会常胜 不衰 而能够合理利用人才资源更为重要 在飞跃集 团人人都是主人翁 这样大家都最大发挥出自己的潜 力 有谁能阻止这样一个有凝聚力的团队辉煌的前景 第 16 页 共 39 页 呢 在飞跃 我们终于见到了动起来的流水线 据 介绍 我们参观的家用缝纫机流水线 一台产品仅需 不到四十分钟时间便可出厂 在毛坯加工车间 四台 大型车床仅需一名工人操作 全自动的现代化车床大 大地提高了生产效率 降低了生产成本 3 台州发电厂 台州发电厂是我国六五 七五计划期间建立起 来的大型港口电厂 是浙江省乃至华东地区的主力发 电厂 装有两台 33 万千瓦机组 两台万千瓦机组以 及四台万千瓦机组 总装机容量达到 143 万千瓦 台 州发电厂建成后 改变了台州地区和浙东南地区长期 以来严重缺电的局面 促进了浙东南经济的飞速发展 同时台电也荣获了全国 500 家最大规模 最佳效益工 业企业 部级双达标企业 部级双文明企业 省级先 进企业等称号 台州发电厂目前主业职工 1264 人 拥有各类技术职称的人员 564 人 占到全厂总人数的 有 700 余人获得了大中专以上学历 如同所有的国有企业 台电的配套机构十分完 善 从职工家属区 到食堂 浴室 医院 子弟学校 幼儿园 电视台 游泳池 阅览室 棋牌室 乒乓室 足球场 电影院等一应俱全 第 17 页 共 39 页 改革开放以前 国有企业依靠国家资金支持 企业内部也没有设立奖罚体制 员工往往捧着铁饭碗 不思进取 导致企业发展速度缓慢 如今 市场经济 竞争激烈 国营企业也开始痛定思痛 积极引进人才 构建企业发展的新方向 随着电力科技的飞速发展和 电力改革的不断深入 原有的电力系统人才结构布局 已明显不适应近年来国民经济发展的水平 现代科技 的进步速度及企业的发展战略 主要表现在工人文化 素质整体偏低和技能型人才缺乏两方面 为此 台州市发电厂着眼于未来 为满足浙江 省经济快速增长过程中的电力需求 台州市发电厂积 极更新电力设备 引进高素质人才 为自身的生存和 发展奠定了坚实的基础 一方面 针对原企业人员规 模偏大 劳动生产率较低的情况 该厂引进了奖励体 制 对年发电最多及耗煤量最少的机组给予奖励 创 造出你追我赶的内部竞争环境 另一方面 积极完善 人才结构 布局及专业结构比例 通过培训 解决当 前电力系统高级技工缺乏的问题 维持了电力的安全 生产和可持续发展的良好态势 在与台电接待人员进行座谈后 厂方带领我们 参观了厂区 起初我们疑惑偌大的车间怎么基本见不 到工人 但答案在我们踏入控制室那一刻全然揭晓 第 18 页 共 39 页 各机组的工作情况 如炉火温度 炉火颜色 线路情 况等参数指标在一个小小的控制室里便可进行精密的 监测 一旦发现哪个环节出现问题 工人便会前去维 修处理 从高耸入云的烟囱到巍然屹立的冷却塔 从 喧闹的燃煤初处理车间到安静的主控制室 从依山而 建的大型厂区到傍水而居的燃煤港口 现代化大型生 产的魅力征服了我们所有实践成员 三 调查课题分析 1 调查问卷分析 我们在星星集团 飞跃集团对其中层及基层干 部员工分发放了调查问卷 调查发现 受访者绝大多数为浙江本地人 而员 工中学历最高为研究生 拥有大专学历的员工占到总 数一半之多 大多数人工作后仍在继续深造或读取更 高的学位 有近五分之一的受访者在就业过程中曾遭 受过性别歧视 工作与所学习专业对口人员与不对口 人员几乎相等 基本各占一半 受访者普遍认为应届 大学毕业生存在工作经验不足 人际交往能力差 心 浮气躁等问题 1 籍贯 调查显示 有 的受访员工籍贯是华东地区 而 其中绝大多数人又是浙江本地人 这样结构大大减少 第 19 页 共 39 页 了人才的流失现象 从而降低了企业的人力成本 相 对易于统一管理 员工间也易于沟通 易于合作 然而这样的选择在为企业减轻了人才流失现象 的同时 带来的问题同样不可忽视 这种人才稳定也 许只是一个繁荣的表象 事实上企业可能因噎废食 错过了很多优秀的人才 另外 就企业现有人才格局 来看 大多数员工是浙江本地人 势必使企业走入一 种地区思维定势 人才的同质性太强 质量就会逐步 下降 不可否认 人的思维方法和看待问题的角度是 带有一定地域色彩的 尽管目前长江三角洲地区经济 发达 浙江的民营企业也蒸蒸日上 但这并不代表他 们对于企业发展 经济发展的见解是绝对正确的 此 时 他们也许就需要一些来自其它地区的声音 全国 各地的人才聚集一起 不同的风格会产生碰撞 才能 够形成优势互补 浙商精明的经商头脑是闻名遐迩的 而中国古 代都城多建于北方又使得北方人的骨子里有一种挥之 不去的大气 或者可以说是霸气 这一个细腻 一个 磅礴的思想加以碰撞 也必将产生思想的火花 对企 业的全国发展战略可以说是十分重要的 在看起来弊大于利的情况下 为什么企业还是 选择了这样单一人才的结构呢 星星集团的徐先生在 第 20 页 共 39 页 与我们的座谈中给出了原因 民营企业不同于国有企业 它们能够为职工提 供的只有工资和暂时的单身宿舍 而应届毕业大学生 立业后面临的就是成家的问题 外地学生仅靠自己的 工资买房结婚对于大多数人是不现实的 尽管工资不 算微薄 但面对沿海地区的高额房价 很多人心中还 是打起了退堂鼓 这样 企业花了很多金钱 时间以 及精力培养起刚刚成熟的员工就大量流失了 面对着 这种局面 这些企业只好尽量选择本地学生以避免这 种不必要的人才流失 另外 民营企业创业的领导人也是当地人 这 就决定了他们要优先解决当地的劳动力就业问题 2 年龄 调查显示 调查对象的年龄层主要集中在 20 岁 到 30 岁 30 岁到 40 岁年龄段次之 另据浙江工业大学的调查数据 台州市民营企 业决策者的年龄层主要为中青年 这两组数据充分说明台州市的民营企业年龄结 构是很合理的 从基层到高层年龄依次增长 呈现金 字塔状的结构 年轻人记忆力和接受新事物能力很强 精力旺盛 思想活跃 构成了金字塔的塔基 使得整 个企业散发着朝气蓬勃 欣欣向荣的气息 中年人分 第 21 页 共 39 页 析能力和判断能力比较强 有一定的实践经验 年富 力强 他们构成了金字塔的塔身 以其成熟冷静和丰 富的经验在企业中起到了中流砥柱的作用 而五十岁 左右时 经验 阅历最丰富 深谋远虑 思维缜密 冷静客观 处事稳健 适合做决策工作 这一部分数 量很少却贡献很大的人构成了企业这座金字塔的塔尖 是他们的高瞻远瞩 带领着企业朝着正确的方向发展 这样一个有梯度年龄结构的综合体 即可以避 免出现青黄不接的情况 又有利于企业成员的优势互 补 3 文化程度 被调查对象的学历主要集中在大专 高中 本 科上 而根据浙江工业大学的调查数据 台州市企业 决策者的文化程度在大专及以上的占到七成左右 以上数据说明 在职人员主要拥有大专学历而 不是本科学历 原因主要有以下几点 首先 民营企业业主认为大专学生与大学本科 学生相比有更强的动手能力 实干精神 也更加吃苦 耐劳 如同一位民营企业业主提到的 我让一个本科 生去买打印纸 他会打着车跑到很远的地方花很贵的 第 22 页 共 39 页 钱买回来 而让一个专科生去买 他会拿到很低的价 钱并且是让对方商贩送回公司 这种现象也许并不典 型 但是从侧面说明了本科学生在某一些企业领导心 中动手能力差 实践经验不足的缺点 星星集团的徐 先生也提到 新来的大学生在结束培训课程后都必须 要下车间流水线劳动 而每年新进的大学生一听到下 车间劳动时都是满脸的不情愿 很多本科生怕吃苦怕 劳动 还没有一个成熟的心态去面对自己在工作中将 要付出的劳动和汗水 其次 企业中的普通岗位 如会计 技术工人 营销人员 接待人员等等职位在实际工作中是大专学 生完全可以胜任的 本科生并不具有绝对优势 而本 科生的教育成本要高于专科生 对于薪水的期待水平 也要高于专科生 从企业的角度出发自然会选择价廉 物美的专科学生 而最需要本科及更高学历水平学生 的部门研发部门一般又恰恰是民营企业的弱点 大多 数民营企业的资金与规模都不允许他们进行大规模的 自主研发工作 有些民营企业即使设有研发部门 力 量也相对薄弱 于是学历高的学生在这里便没有了用 武之地 还有一些企业由于研发项目并不多而认为自 己本身没有必要设立独立的研发部门 只在需要时与 周边的大学如浙江大学 浙江工业大学 上海交通大 第 23 页 共 39 页 学等高校联系 将待研发课题交予相关课题组 由高 校中的导师与研究生等共同完成 接到成果后 企业 根据研发效果支付高校课题组相应的报酬 另外 即 使一些企业设有研发部门 研发部门的人数相对于整 家企业人数也是微乎其微的 第三 本科学生对自己的期望值普遍比专科生 高 较之专科学生更容易跳槽 本科学生很容易陷于 一种不切实际的幻想之中 认为就业后就该大展宏图 初入公司 发展并不会一帆风顺 也不一定会在短时 间内升职加薪 获得上司的青睐 此时他们可能就会 认为我这么优秀怎么你们居然看不到 怨天尤人之后 便选择离开这个不能够给我发展空间的地方 4 工作 1 工作中性别歧视的问题 调查显示 有 的人在找工作或工作过程中曾遭 受过性别歧视 而女性员工有 在找工作或工作过程中 曾遭受过性别歧视 男性员工该项指标为 以上数 据说明 就业过程中的性别歧视仍是一个比较突出的 问题 另外性别歧视是对于男性员工和女性员工同时 存在的 女性员工的情况略严重于男性职工 有一些工作人们普遍认为更适合于男性做 在 招聘时就会尽量选择男性 并不是招聘单位不分青红 第 24 页 共 39 页 皂白一律拒收女性 由调查数据可知 男性在就业时 也存在着性别歧视的问题 也就是因为有些工作更适 合女性做 但是 有很多单位完全不召收女生或尽量 少招女生 理由是女生成家后普遍事业心小一些 家 庭心重一点 在工作上可能没有男生那么有进取心 另外女生到了一定阶段要休产假 而产假的时间又比 较长 可能会给工作造成脱节的现象 一项工作两三 个月的空白是任何工作单位都很难接受的 而把工作 交给其他人帮忙去做也不是长久之计 一些企业由于 这些原因以及某些专业的特殊要求便尽量少招女生 可是一个企业里的男女比例仍然是人力资源部门要考 虑的重要问题 清一色的男生或者清一色的女生都不 是正常的比例 都会影响到企业的正常发展 况且仅 仅因为以上那些理由错过了很优秀的女生也应当是令 企业痛心的 2 获取工作的方式 调查结果显示 获得工作最主要的途径是主动 求职 其次为亲友介绍 亲友介绍以微小的差距落在了主动求职之后 成为求职的第二大主要方式 这样的家族式结构与民营企业自身发展的历程 也有着很大的关系 第 25 页 共 39 页 浙江省的民营经济在发展初期 其原始积累一 般是通过在外经商 务工等方式完成的 在外完成原 始积累后 浙江人便回到自己的家乡开办低成本的加 工工厂 形成工厂便需要更多的人力资源 而当时的 企业家能想到辅助自己管理企业的就是亲朋好友 他 们是文化程度相对低下的民营企业主较之社会招聘来 的人员更为相信的人群 往往能力不是很强却操控着 企业内部的绝对权利 民营企业的发展起点是个体工 商户 亲缘 血缘关系在创业初期起了很大的作用 民营企业主创业时依靠自己的辛劳与智慧 基 本能够适应企业发展的要求 但是随着企业规模的扩 大 管理工作的日益复杂 此时的企业主大多面临着 个人经验不足 管理能力缺乏的局面 一些企业主能 够意识到自己的不足 及时聘任专业管理人才 专业 技术人才等 不再依靠家族 亲友 使得企业的聘任 制度越来越科学化和独立化 所有权和经营权分离 这些企业由于及时意识到自己的问题并加以改正 近 些年走在了民营企业发展的最前列 由表 7 的数据说明了这个过程 随着员工年龄 的减小 依靠亲友介绍获得工作的比例越来越低 年长的员工依靠亲友关系进入企业的比例最大 这些人很多都是企业的开国元勋 是企业的创建者创 第 26 页 共 39 页 业时依靠自己的人脉资源网罗来的 由于文化水平普 遍不高 如今他们的管理能力 个人能力都处于劣势 但是他们依旧作为企业创业的精神象征而被保留了下 来 而年轻人依靠亲友关系进入企业的比例则在逐 渐下降 这一方面说明民营企业在突破自己发展的瓶 颈家族式管理上有了长足的进步 也说明了年轻的一 代自身能力的增强 他们不再依靠亲友的关系 靠自 己的能力也能够找到理想的工作 发挥自己的特长 为民营经济的腾飞贡献着自己的力量 3 专业对口对于工作的影响 调查结果显示 所学专业与就业后专业对口及 不对口的人基本各占一半 而半数以上人认为专业对 口对工作有一定影响 专业对口使大学毕业生能够更快的进入工作状 态 适应自己的工作 因为一切都是他所熟悉的 而 专业不对口则容易使大学毕业生产生不适感 毕竟一 切都是陌生的 但专业是否对口对大学毕业生工作的 影响并不是绝对的 关键在于能否摆正自己的位置 能否做到干一行 爱一行 在知识更新速度越来越快 的今天 从某种层面上来说 很多人难以做到专业完 全对口的工作 第 27 页 共 39 页 4 工作后的培训及进修 大规模的企业在召进新员工后都会进行一定的 培训 这些培训不只是针对工作后所要应用到的专业 知识的 还有对于企业文化的讲解 有助于新员工更 快地融入企业这个大家庭 而除了企业定期对于员工的培训外 企业也鼓 励员工自己参加课外学习获取更高学位 并报销相关 培训 考试费用 在我们的调查中 有 的员工在工 作过程中继续深造或读取更高学位 这也为构造学习 型企业 学习型社会贡献了自己的力量 5 问卷显示应届毕业大学生存在的主要问题 调查显示 应届大学毕业生存在的首要问题是 工作经验不足 工作经验究竟赋予一个没有工作过的 人怎样的品质 怎样的能力而使其特别吸引企业呢 企业在招聘时打出需有相关工作经验有工作经验者优 先事实上只是一个表象 企业真正关注的并不是你曾 经做过怎样的工作 而是你因为曾经从事过相关工作 所获得的能力 这种能力对于一项具体工作来说 就 是指有工作经验的人到了一个新的企业 不论做怎样 的工作 都较之于新手更容易上手 这是因为他们更 熟悉企业的工作机制 所以他们不需要或很少需要相 关的培训 在一定程度上降低了企业的人力成本 而 第 28 页 共 39 页 对于人的综合能力来说 有过工作经验的人在团队精 神 合作意识 沟通能力等方面通常都强于刚毕业的 仍然以自我为中心的大学生 由于我国高校往往强调系统的专业知识学习 在掌握知识的基础上培养能力 重视后劲和潜在能力 而 用人单位往往更看中分析问题和解决问题的能力 相 对而言 他们更重视大学生的实际能力 这一点在民 营企业中尤其突出 而大学生虽然是一个充满活力 具备系统的理论知识的群体 但在他们就业之前与社 会接触相对较少 缺少锻炼自己工作能力的机会 这 一大学生的通病使得用人单位对大学生的引进采取了 观望态度有的用人单位在招聘时就要求应聘者有一定 的工作经验 有的用人单位甚至推迟招聘时间 另外 有 的受访员工认为 人际交往能力差也 是应届大学毕业生的一大缺点 这也和传统的教育体 制有很大的关系 现在的学生从五六岁开始接受几乎 全封闭式的教育 其全部的生活就是学习和考试 在 进入大学以后 虽然有了更多的与他人交往的机会 但有些同学也会认为交际能力是华而不实的东西 由 于心里对于这些技巧的鄙薄而故意不去培养和发展其 交际能力 其实 交际能力强并不是指人的圆滑老练 更不是指人用着意奉承而换取地位金钱的能力 即使 第 29 页 共 39 页 作为有很强正义感的学生 我们也没有必要排挤这方 面的能力 这并不是受人鄙弃的 然而 即使有的同 学愿意与人交往 就交往人群的广度和复杂性而言 与社会的要求还是有很大的差距 事实上 人际交往 能力作为一个社会的人所必须具备的能力 包括交谈 交际与交友 接人待物以及与异性交往等方面 是人 作为一个社会个体的一种基本素质 基本能力 是一 个人能够与别人很好沟通的前提条件 它在很大程度 上决定着一个人的前途和命运 交往能力是从交往中 学来的 交际经验是在交往实践中积累起来的 由于 缺乏交往经验 很多大学生在毕业时并不具备足够的 人际交往能力 一个具有较强人际交往能力的大学毕 业生 能够很快地融入到新的工作环境中去 并为同 事和上级所接受 从而更容易适应新的工作 而一个 人际交往能力有所欠缺的大学毕业生 在新的工作环 境中就会很容易产生不适感 并且很难进入企业员工 的圈子中去 在越来越注重团队精神 合作意识的现 代企业中 这些员工也就成了不和谐的因素 此外 还有 的受访员工认为应届大学毕业生普 遍存在着专业知识不扎实的缺点 扩招造成高校学生 水平良莠不齐 有的学生无法跟上教学进度 导致基 本知识掌握不牢 很难学好专业课 另外 还有一些 第 30 页 共 39 页 学生由于各种原因对专业课没有足够的重视 这就使 有些毕业生在毕业时并不具备足够的专业知识 最后 高校毕业门槛的放低也是一个不可忽略的因素 专业 知识是企业招收员工时首先要考虑的问题 一个不具 备足够专业知识的大学毕业生对于越来越注重效率的 企业来说无疑就是糟粕 是不可能被接受的 与此同时 调查还显示部分应届大学毕业生还 存在着诸如学习能力差 书面表达能力差等问题 2 民营企业和国有企业人才结构的对比 国有企业的人员结构比较复杂 它既要考虑企 业的经济利益 还要兼顾员工的生活福利等各个方面 国有企业优厚的福利是其吸引人才的一大亮点 同时 也是自身的一块硬伤 这一特点就决定了它不仅要有 生产管理的人员 同时还要有完备的后勤服务设施及 人员 有点年头的国有企业 福利愈是优厚 企业前 进的枷锁就愈是沉重 这就在无形之中影响了国有企 业的竞争力 在国企改革如火如荼的今天 国企负责 人和高级管理人员大都具有较高的学历 职工中也不 乏能手 但是国有企业的一些机制仍严重束缚着国企 负责人和职工的手脚 比如 国有企业对市场反映的 敏感不如民营企业 其原因并非国有企业的经营者素 质不高 没有认识到 而是因为体制的影响重大的市 第 31 页 共 39 页 场决策 往往伴随有较大的风险 国企经营者并非资 产的拥有者 要向上级请示 审批 些许战机也因而 贻误 例如此次我们考察的国企台州发电厂 在上个 世纪末就已经意识到 电力将是影响浙江企业发展的 瓶颈 并向上级部门申请审批发电厂的后续扩大改造 计划 但由于上级部门对未来认识的不足以及火力发 电厂属于高污染企业等原因 这个计划直到浙江频发 电荒的今天 才付诸实施 这种决策的滞后 不得不 让我们感到遗憾 另外 由于历史条件的限制 国有 企业的人才结构也存在着很大的问题 这在一定程度 上成为了国有企业发展的障碍 在七八十年代 国有 企业中普遍存在着子承父业的现象 使很多并不具备 足够职业技能的人进入企业 今天 这种现象虽然已 经成为历史 但裙带关系及一些其他方面的因素使国 有企业的员工仍良莠不齐 在此次调查中 我们发现 浙江民营企业一般 靠民间资本原始积累自然演进生成 不同于广东 上 海等地是在外资嫁接或中大型国企改造基础上形成的 故企业规模普遍偏小 大多为家庭式企业或者是以合 伙的形式结合成的无限责任公司 而且企业缺乏必要 的金融支持 直接 间接融资渠道均不顺畅 许多民 第 32 页 共 39 页 营企业在创业和发展之初 由于规模小 人员少 产 品单一 管理简单 这种企业组织形式不但是合理的 而且也是有效的 但是 随着企业规模的不断扩大和 经营管理关系的日趋复杂 家族式与合伙制的弊端逐 渐显现 并日益成为其发展的障碍 首先 在企业管理中 重要职位由家族成员担 任 实行家族式领导 在企业经济管理过程中 也通 常是以伦理规范代替经营行为规范 家族成员自认为 对企业创业有功 与企业有特殊关系 时时以元老自 居 以自己人自居 其他人都是外人 与吸引来的专 业管理人员发生磨擦冲突 并将他们排斥在圈外 有 一种排外心理 外来员工没有了归属感 上下沟通受 阻 导致整个企业管理水准下降 许多优秀人才之所 以流失 就是因为他们难于融入家族圈内 其抱负得 不到施展 很难有成就感 无奈只好走为上策 其次 由家庭作坊式逐步发展到今天的民营企 业 虽然具有了一定的经营规模 但是仍然摆脱不了 家长式的管理作风 由于缺少规范的组织架构 运转 缺少分担明确的管理或执行责任 只能依赖于领导者 的个人指令 但在企业规模扩张后 因领导人的个人 能力素质的不足导致决策失误 从而满盘皆输 最后 民营企业在壮大之后 管理者也有了实 第 33 页 共 39 页 行现代化科学管理的要求 然而仅靠现有的家族成员 元老的忠诚已远不能满足日益加剧的市场竞争的要求 因此 对人才的需求也越来越迫切 而事实上是一些 企业看似求贤若渴 实际却是对外聘人员的信任度总 是持怀疑态度 总认为既可信任又有才干的人太少 这实际上是民企在人才观念上的一种短视和浅薄 有 人这样概括民企老板用人的观念 用人要疑 疑人也 用 其后果直接导致人才对民企的信任危机 表面上 许以重金 委以重任 放权放手 背后却疑虑防范 如此令不少民企人才寒心 由此可见 民营企业发展所遇到的核心问题就 是人才问题 要克服这个困难就必须改革将现代企业 制度引入家族制 使二者有机结合起来 即既保留家 族制 又淡化和提高家族制 而其中最重要的就是改 革人才机制 企业要想得到各类人才能力的充分发挥 必须建立良好的聘人 用人机制 给各类人才创造一 个宽松 和谐的好环境 要爱护人才 尊重人才 要 把企业效益和各类人才的利益很好的结合起来 1 摒弃僵化的用人观念 首先 民营企业应打破家族制用人观念的桎梏 从历史的轨迹来看 家族制是注定要走向衰亡的 因 为上一代无论经营管理才能多么优秀 也无法保证下 第 34 页 共 39 页 一代的经营管理才能必然同样卓越 这一点在全世界 都一样 在美国 只有三分之一的家族制企业能够维 持到第二代不衰亡 但他们很快会引进职业经理人 到了第三代的孙子辈即使仍掌握公司大多数股东也很 少参与管理了 因此 中国民营企业要长远发展就应 打破家族制用人观念的桎梏 大力引进人才 尤其是 优秀人才 并让他们发挥应有的作用 其次 民营企业应打破原有的人事模式 民营 企业要打破原有的人事模式 有效结合民族文化和人 力资源管理理论建立新的用人理念 把员工当作动态 的 宝贵的资源 管理者与员工之间互有权利 互有 义务 相互依存 实现双赢 企业用人是战略上的需 要 注重人才的开发与培养 2 正确认识人才 企业需要人才 尤其是优秀人才 那么到底什 么样的人才算得上是人才 现在的企业普遍以等级证 书 资格认证 工作经验 学历文凭等作为对人才的 评判依据 在现在的招聘会上 学习成绩 英语等级 计算机等级 甚至是学校牌子几乎成了硬性条件 残 缺者即便口才出众 能力超群 满腹经纶也会被无情 的忽略掉 诚然 学习成绩 英语等级 计算机等级 学历文凭 学校牌子 工作经验等可以从某种角度代 第 35 页 共 39 页 表着一个人的某种能力 可仅此就作为优秀人才的衡 量标准未免过于单薄 是企业在认识人才上莫大的误 区 民营企业不应加以效仿 招聘人才是为了用而不 是为了看 讲求的是实用性 而非观赏性 一味的标 榜自己的门面 有多少硕士 博士 专家学者只是自 欺欺人 3 建立适用的人才激励机制 最有效的人才策略源于企业人才激励机制的建 立 民营企业应结合自身的优势和特点 建立适用于 自身的一系列人才激励机制 民营企业应从注重人才 能力入手激励人才 众多的激励因素中 钱是最实在 的 其次是职位级别 在薪资鼓励方面 现在各个企业在薪资数额上 基本上没有什么问题 继续靠加薪来吸引人才 留住 人才不会再产生多大效用 因为对于人才而言 如果 其自身已不能发展 则会选择高薪 反之人才宁愿放 弃高薪 高薪未必能留住人才 因
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