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第 1 页 共 5 页 20XX20XX 年纠风工作总结年纠风工作总结 第一步 严禁 55 吨以上超载行为 第一步先禁止超 55 吨的货车上路 这样一刀切 容易执行 对于地磅这类称重器具 执法人员不容易 做手脚 即使他们一时还不习惯自己无所作为 卡友 们也可对其相对放心 在这一阶段 执法者可以休息一下长期以来紧绷 的大脑 只需简单督查地磅数据超 55 吨者严格按规 定卸载 并督查卸载人工费和仓储费收取合法即可 这一过程简单可行 执法者不涉罚款 故没有敛 财嫌疑 而 55 吨这道坎儿是最容易使矛盾双方达成 一致的 毕竟 55 吨这一上限已经喊了好多年了 再 重就对公路桥梁有伤害了 河南的联合治超 我认为是国家治超部门的又一 个试点 20XX 年全国 7 部委联合治超前也是先在华 北 5 省市试点联合治超 然后总结经验推广全国的 当然这样做的前提是先要确保称重工具到位且完好 全国同时执行 至于之前非法改装的车辆 我也支持河南的做法 强制 肢解 恢复原状 这是目前相对公平的做法 第 2 页 共 5 页 货运车辆尺寸不超限才能避免恶性竞争压低运费 我 认为早这么做了也就不会给执法者留下那么多敛财的 借口了 执法者应首先取得卡友们的信任 这是至关重要 的 这段时间的期限应为半年之内 时间过长易造成 利益各方的过度疲劳 效果不佳 这一时期的工作难点应是 1 合格的地磅位置设置及收费与卸载的严格统 一管理 2 超限车辆限期整改 执法部门负责更改相应 手续 整改的费用由谁承担需妥善处理 第二步 车辆按轴数核载 待 55 吨以上车辆逐渐杜绝以后 执法人员已经 慢慢习惯了没有灰色收入的日子 卡友也不再冒死疯 狂超载 压断桥的事情也就不发生 物流价格也开始 稳步回升 物价上涨的恐慌也告一段落之后 就可以 进行第二步 进行到这一步 执法者和卡友的心态都已经很平 静了 超限车辆都已经过改造 执法就容易统一了 货运车辆装载量也相差无几就不易同行间恶性竞争了 第 3 页 共 5 页 在进行第二步的同时 可免费将原有不合适的车 辆手续进行合理更换 主要是小标吨位的合理恢复 这一时期应过渡执行不超过半年 过渡的主要目 的是给利益各方时间完善自己的工作 并验证执法可 行性和平稳货运市场和物价 避免出现混乱和车辆大 面积报停现象 这一时期的工作难点是 1 进一步巩固严查 55 吨以上非大件道路车辆 同时严格按轴数核定总质量 第三步 按行驶证核载 超限车辆整改结束 小标车辆也恢复完吨位 货 运市场的价格也稳中有升 此时水到渠成 应及时执 行第三步 按行驶证核载 真正执行 GB1589 这是一个长期的工作 因为是长期 所以是艰巨 的 此时的工作重点 1 公布举报电话 鼓励举报执法者 也鼓励举 报超载车辆的 2 严惩违规执法者 3 全国统一治超标准 严格执法 持之以恒 维护道路安全和良好的物流环境 4 进一步完善法规 规范物流市场 利国利民 才是长久之计 第 4 页 共 5 页 基本做法 营造以人为本的氛围 搞好优质服务 开展 三星 活动 结合质量年活动 开展了 服务明星 星级岗位 星级科室 的评比 要求医 务人员一张笑脸 一声问候 请 您好 对不起 请原谅 谢谢 等文明用语贯穿 于整个体检过程中 并主动询问客人的有关病情及饮 食 睡眠情况等 积极和客人沟通 努力树立 体检 一个客人 交一个朋友 做一项诊治 出一个 的质 量理念 让标准和制度通过人性化服务与医务人员的 个人行为融合在一起 酿就良性的工作习惯 5 公开透明 诚信服务 杜绝不合理收费 信誉是 疗养院赖以生存与发展的重要保障 体检中心奉行 让体检客户满意 的原则 坚持做到 合理检查 合理收费 让客户在体检过程中真正感受到 公开 透明 诚信服务 查得放心 查得舒心 针对不同 年龄阶层 不同需求的各界人士设计 6 种价格的套餐 项目供客人选择 并由医生指导具体操作 让客人感 觉既放心又经济实惠 同时 根据 杭州市物价局收 费标准 将体检项目价格核实各项收费标准 将各种 体检项目制作成 菜单 的形式 将体检项目的套餐 价格与单价都明细地列出表中 增加了收费的透明度 第 5 页 共 5 页 体检客人

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