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文档简介
第 1 页 共 10 页 物业保安心得体会物业保安心得体会 加强小区日常安全巡检和巡查监督管理和提高物 业保安的能力 物业保安也要尽力做好自己的工作 今天 xx 为大家分享关于 希望可以对大家有帮助 篇一 这些年 公司领导让我在保安副队长的岗位上锻 炼 为了使我能尽快适应保安现场管理岗位 公司领 导经常帮助和鼓励我 为做好副队长工作 我认真学 习保安 消防专业知识 实事求是地做好每一件事 在实践中我敢想 敢管 发现员工中存在对工作不够 尽职的现象敢于批评指正 在履行保安副队长职责的 同时 还注意不断充实自己 尽可能多学一点消防 监控设备保养技术 我想只有学好本领 才能更好地 完成组织上交给我的任务 为此 在有关公司来我们 大楼保养监控 消防设施时 能虚心向他们学习 想 方设法讨教一些技术要点 使自己的业务水平得到提 高 当然 在日常对保安的管理工作中 由于自己年 轻心直口快 方法又不多 也可能挫伤了一些人的积 极性 公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后 领 第 2 页 共 10 页 导又对我寄予希望 让我担任队长 我时常在想 在 公司的这些年里 大小场面经历了不少 看到的事情 多了 也从中学到了很多知识 同时积累了一些经验 为我在今后的工作中打下了良好的基础 尤其是遇到 突发事件 到了关键的时候不至于手忙脚乱 然而 在保安队长的岗位上工作 精神也很紧张 深感责任 重大 作为保安队长平时就要处理许多琐事 尤其是 节假日 夜里 单位领导不在 总会有一些事情发生 大小事都得一把抓 这就需要很强的责任心 稍有风 吹草动就要去看个究竟 职责所在来不得半点马虎 有时在与同事调侃中他们常说 现在上面领导都不在 了 你最大了 其实在这样的时候 工作的责任心会 促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事 加倍的 关注细节 下一步主要从以下几各方面展开工作 一 加大值班和巡逻检查力度 在重大活动期间 加强值班 对重点部位 敏感部位安排专人值班 发 生情况基本做到及时到位 及时处置 把一些不安定 因素和苗头消灭在萌芽状态 在加强值班的基础上进 一步调整加强了巡逻检查密度 保安人员 24 小时巡 逻检查制度 主要抓各岗位值勤时工作态度 仪容仪 表 岗位卫生等 第 3 页 共 10 页 二 层层布置 层层落实 在开展工作之前把工 作布置后主抓各项工作落实情况 加大对各分队长的 管理 要求队员作到的首先我们自己必须要作好 对 队员加强领导 对每个队员严格考核 为提高保安队 员整体素质 讲当前治安形势 及保安工作的重要性 对他们提出严格要求 三 严格执行公司的规章制度 做好本职工作 管理全队的各项工作 四 做好队员的思想工作 要关心爱护队员 了 解队员的思想 工作 家庭等的情况 及时发现问题 做到政治上关心 思想上信任 工作上教导 生活上 体贴 五 不断提高队员的业务素质 要有计划的组织 队员学习业务 检查督促队员管好 用好装备和消防 器材 使其保持良好工作状态 六 执行公司的规章制度 做好本职工作 管理 全队的各项工作 做好队员的思想工作 要关心爱护 队员 了解队员的思想 工作 家庭等的情况 及时 发现问题 做到政治上关心 思想上信任 工作上教 导 生活上体贴 不断提高队员的业务素质 要有计 划的组织队员学习业务 检查督促队员管好 用好装 备和消防器材 使其保持良好工作状态 第 4 页 共 10 页 七 坚持查岗 查哨制度 掌握人员在岗情况 作好考勤工作和安保人员调配 发现问题及时解决 重大事件及时汇报 我在近两年的保安领班工作中 基本上是称职的 能做好主管的助手 夜间能处理消防 治安等各类应 急事宜 还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解 释工作 在与主管相处的 1 年里 我也学会了很多东 西 尤其是处理事情的技巧 处理问题时既要果断 又要不失体面 还要把事情处理的漂亮 在工作中难 免会遇到一些比较棘手的问题 就要看自己如何妥善 处理 有些事看似简单 其实要考虑的不仅仅是眼前 的效果 经验在积累 但学无止境 在与同事和班里 人员交流的时候 相处的方式就有了提高 以前在布 置工作时 只强调效率 但是缺乏一种耐心和手段 现在看来光有好的愿望是不够的 仅仅靠带头做好本 职也不够 平时要深入了解员工的思想 发现问题做 思想工作要对症下药 因人而异发挥他们的长处 在 适当时候对员工的点滴进步作出些表扬 使他们产生 自豪感 荣誉感 对于缺点要批评 但尽可能避免直 接冲突 篇二 通过这次 zz 物业管理公司高层管理人员对我们 的培训学习和李总的重要讲话 落实我们 县人民政 第 5 页 共 10 页 府下达的指令 对我们保安和保洁人员所存在的问题 十分不满 对我们保安的印象较差 使我自己感到万 分的惭愧和内疚 会后带领我们参观或暗访其他物业 公司的保安和保洁形象 给我留下了深刻的印象 让 我们值得反思 他们为什么那么优秀 那么吃苦 对公 司那么忠心耿耿 对去来的客人那么热情 不厌其烦 的进行讲解 真的值得我们好好学习和检讨 自从我参加保安队伍近 2 月的时间里 我自己也 没有做出好的成绩 自己也存在许多许多缺点 但忘 不了 zz 物业给我这个好的平台 也忘不了领导以及 同事对我的帮助和爱戴 但也看出了我们队伍中所存 在的问题和不良作风 和不团结的负面影响 同事们 朋友们 我们作为 zz 物业的工作人员 公司给予了我们的信任 造就了就业岗位平台 我们 应该以正视和感恩的心态回馈公司 试问 当没有这份工作的时候 我们会为了生活 为了家人的开销 起早贪黑寻找出路 找一份像样的 工作 现在公司接纳了我们 我们应该兢兢业业的去 完成自己的工作 用感恩的心以及端正心态去对待这 份工作 做出成绩 表现出我们良好作风和职业道德 的规范 树立一支受领导高度评价和爱而不弃的安保 队伍 为了不失去工作 成就未来能长期有一份稳定 第 6 页 共 10 页 实在 体面的工作 必须依靠在座的每一位工作人员 的大力支持和奋斗 创造一支有声有色的 zz 队伍 虽然以前存在一些不良的坏习惯 今天我们应该用端 正的心态和自我改造 迎来 zz 物业美好的明天 团 结一心 共同为 zz 物业发扬光大做出贡献 一定要 团结一致 配合领导的安排 服从命令 听从指挥 做一个的合格的安保人员 从零做起 迎接新的开始 为以后的工作而奋斗 篇三 自调入 xxx 园任职主任一职以来 本人认真对待 工作 努力适应工作环境 虚心向上 埋头工作 履 行职责 勤勤恳恳地完成各项工作任务 下面将我这 个岗位的日常工作事项与大家分享一下 一 管理处的日常管理工作 自公司进行人员岗位分配职责以来 形成各施其 职 各负其责后 对我处来说是一个全新的工作领域 管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要 窗口部门 是总经理室领导下的一个日常维护 管理 服务机构 推动各项工作朝着公司既定目标前进的一 保障部门 管理处的工作主要有日常投诉处理 收费 租赁 基础设施设备维修维护 环境卫生 绿化养护 水电维护 安全保卫 有文稿处理 档案管理 文稿 报批转 会议安排 学习培训 上级部门检查及外来 第 7 页 共 10 页 单位参观 指导的迎来送往等 面对繁杂琐碎的大量 事务性工作 强化工作意识 注意加快工作节奏 提 高工作效率 冷静办理各项事务 力求周全 准确 适度 避免疏漏和差错 至今基本做到了事事有着落 二 日常投诉处理维护工作 1 安全管理 今年安全工作总体较好 辖区未 发生消防 抢劫事故 但在下半年发生许多单车被盗 事件 故在安全工作方面不得有半点疏忽 麻痹和侥 幸思想 应在对外来人员 车辆的出入管理多下功夫 避免类似或更为严重的事故发生 2 环境卫生 在维护园林绿化 清洁卫生方面 不断地完善 改变管理方法 尽量地做到园林绿化完 好 清洁卫生整洁 全年辖区内未出现绿化虫害 花 草树木未出现死亡和疫情现象 给辖区住户营造了一 个舒适 温馨的家园 3 日常维护 今年按照公司年初公司制定的工 作计划 顺利地完成 XXX 园 XXX 园等基础设备 设施的维护保养和环境卫生 绿化养护工作 4 收费工作工作 全年收费工作完成得较好 除了小部分业主提出副食品原因拒交费用以及空置物 业外 应收的各项费用都已收回 租赁工作也按质按 第 8 页 共 10 页 量地完成 能最大限度地利用资源 尽量盘活资金 为公司创收 5 装修管理 按照年初的工作部署和计划 今 年装修管理工作已逐步进入正规轨道 实施了公司统 一编制新的装修服务协议及管理规定 合理的堵住以 前未完善的装修管理漏洞 并实行每日必须到装修户 现场巡视登记制 做到发现问题及时及时处理 违规 装修现象已明显减少 下降 未出现因违规而引起的 安全事故和大的投诉 6 水电维护 主要对辖区内的 XXX 园 XXX 园 XXX 园等 35 栋房屋的水电维护及日常管理工作 全年 水电月平均损耗率分别在 严格控制在允许范围内 辖区的 4 个配电房 5 台电梯 两台高层加压泵及消 防一体的配套设施运作正常 无安全事故发生 7 处理投诉方面 全年共接待处理投诉 147 起 已处理完成 140 起 正在处理 7 处理率达 95 其 中水电投诉报修 98 起 房屋维修 23 起 防盗门及单 元门报修 26 起 投诉 164 起 全年投诉主要集中在楼顶层住户房屋漏水 14 15 楼业主对酒店的油烟 噪音 小区对幼儿园 噪音 厨房的油烟投诉 其中大多已处理好 但 13 楼的业主反映幼儿园的油烟 噪音依然存在 经过与 第 9 页 共 10 页 幼儿园负责人协调后 将厨房改移位后 已得到明显 的改善 三 存在的问题和今后努力方向 一年来 我处员工能爱岗敬业 创造性地开展工 作 取得了一些成绩 但也存在一些问题和不足 主 要表现在 第一 管理处多数员工非物业专业人员 许多工作都是边干边摸索 以致有时工作起来不能游 刃有余 工作效率有待进一步提高 第二 有些工作 还不够过细 一些工作协调不是十分到位 第三 相 关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求 第四 车辆不断增多 小区路面都停满了车辆 给行人 车 辆通行存在很大的安全隐患 主要是中心地下停车场 渗漏水严重 共有 77 个车位 其中有 4 个车位漏水 故车主不愿将车停放进去 第五 XXX 园水电亏损严 重 主要原因是电梯的公摊费用没用分摊好 第六 现阶段 我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保 质保修期 所发生的费用现均为物业 房产 工程公 司所承担 第七 目前 我处所辖的 XXX 园物业管理 成本较高 存在亏损 主要是物业规模小 投入人力 物力相对较大 此类物业也是公司面临的一个效益增 长在的障碍 不利于公司发展 对于以往工作存在的不足 为了迎接新一年的工 第 10 页 共 10 页 作 应努力做好以下几个方面 第一 加强学习 拓宽知识面 努力学习物业专 业知识和相关法律常识 加强对物业发展脉络 走向 的了解 加强周围环境 同行业发展的了解 学习 要对公司的统筹规划 当前情况做到心中有数 第二 加强对辖区内的水电日常盘查 巡视 建 立一个长效管理机制 从源头上堵住偷 漏 跑 冒 滴现状 尽量将水电亏损降到最低限度 第三 注重本部门的工作作风建设 加强管理 团结一致
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