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文档简介
服务器巡检报告服务器巡检报告 一 一 服务器巡检的重要性服务器巡检的重要性 服务器是系统重要的业务运行平台 对服务器进行巡检能够及时发现服务器的隐患 以便于改善 和优化服务器的性能 观察服务器的运行状况 及时对设备进行调整 提高平台的整体服务水平 同 时可根据日常维护和相关记录 为平台后续发展提供整体建设规划和建议 二 日常巡检内容包括以下方面 二 日常巡检内容包括以下方面 机房环境温度 湿度巡检 服务器外壳整体检查 服务器清洁程度 服务器的外表温度 服务器风扇运行监测 服务器电源连接检查 服务器网络接口检查 服务器 LED 警示屏幕检查 服务器硬盘 电源 网卡等设备灯的状态 服务器硬件磁盘 内存 cpu 网卡使用情况 服务器系统日志 运行与服务器上应用是否可用 应用系统日志检查 根据实际情况执行 杀毒软件的检查 三 巡检内容详细说明三 巡检内容详细说明 1 1 服务器硬件巡检主要内容 服务器硬件巡检主要内容 检查项目操作流程参考范围 服务器机房温度机房的空调是否正常开启 温度是 否异常变动 查看温度数值多少 参考值温度 20 26 服务器机房湿度机房的空调是否正常开启 湿度是 否异常变动 查看湿度计数值多少 参考值温度 45 60 服务器外壳整体检 查 服务器整体是否有移动或损害痕迹 服务器标签检查标签是否松动 脱落 字体是否模 糊不清 标签清晰可见 机柜或者服务 器上的防尘网 观察机柜以及机器上的防尘网上的 灰尘 是否在防尘上堵塞导致气流不畅 服务器噪音检查仔细听服务器运转声音噪音是否过大 有无异常声音 服务器风扇运转检 查 观察并用手感觉进风和出风是否正 常 主机和磁盘柜的所有风扇运转正常 有无异 常声音 服务器的外表温度 检查 手放在服务器上感受温度感受一分钟时间不会感觉烫手 服务器散热检测靠近服务器检查是否有热风吹出 服务器电源连接检 查 电源连接线是否有松动 接触不良 等情况 服务器没有掉电的情况 服务器网线连接检 查 检查网线与交换机之间的连线是否 正常 以及双机心跳网线连接是否 正常 交换机连接主机的所有端口指示灯为长亮 双机系统的公网与交换机之间的连接应为交 叉连接 服务器网卡工作状 态 服务器插上网线后 若有数据传输 则网卡指示灯呈现规律性闪烁 若 闪烁不正常或指示灯指示颜色不正 常 则说明系统数据传输将不正常 网卡指示灯正常闪烁 服务器指示灯检查观察液晶面板 电源指示灯 硬盘 报警灯等显示 液晶面板 电源指示灯 硬盘报警灯等显示 情况正常 服务器硬盘工作状 态 硬盘指示灯指示是否正常 一般绿 色为正常 绿色闪烁 没有橙色的灯闪烁或长亮 2 2 操作系统检查 操作系统检查 检查项 检查操作 参考标准 windows操作系统版本检查 执行命令winver exe linux操作系统版本检查执行命令uname a 服务器连接系统网络情况 在其它机器上采用ping命令 观察5分钟是否有丢包情 况 windows操作系统网络配置情况 执行命令ipconfig allIP地址 子网掩码正确 Linux操作系统网络配置情况执行命令ifconfig aIP地址 子网掩码正确 windows系统账户检查 利用administrator身份 口令登 陆 能够正常登陆到系统 Linux系统账户检查利用root身份 口令登陆能够正常登陆到系统 3 3 性能检查 性能检查 一 一 WindowsWindows系统服务器性能查询系统服务器性能查询 1 内存 cpu 使用情况巡检 用命令 taskmgr exe 打开任务管理器 检查方法 Windows 下使用任务管理器 记录占用内存 cpu 最多的前五位进程或应用程序 性能 CPU 使用情况 表明处理器工作时间百分比的图表 该计数器是处理器活动的主要指示器 查看该图表 可以知道当前使用的处理时间是多少 CPU 使用记录 显示处理器的使用程序随时间的变化情况的图表 图表中显示的采样情况取决于 查看 菜单中所选择的 更新速度 设置值 高 表示每秒 2 次 正常 表示每两秒 1 次 低 表示每 四秒 1 次 暂停 表示不自动更新 PF 使用情况 正被系统使用的页面文件的量 页面文件使用记录 显示页面文件的量随时间的变化情况的图表 图表中显示的采样情况取决于 查看 菜单中所选择的 更新速度 设置值 总数 显示计算机上正在运行的句柄 线程 进程的总数 认可用量 分配给程序和操作系统的内存 由于虚拟内存的存在 峰值 可以超过最大物理内存 总数 值则与 页面文件使用记录 图表中显示的值相同 物理内存 计算机上安装的总物理内存 也称 RAM 可用 表示可供使用的内存容量 系统缓存 显示当前用于映射打开文件的页面的物理内存 内核内存 操作系统内核和设备驱动程序所使用的内存 页面 是可以复制到页面文件中的内存 由 此可以释放物理内存 非分页 是保留在物理内存中的内存 不会被复制到页面文件中 2 硬盘使用情况 A 检查方法 Windows 下通过查看 我的电脑 管理 磁盘管理 可以查看磁盘分区与对 应分区使用情况 使用率不要超过 80 B 定期检查磁盘的错误信息 选择分区 属性 工具 开始检查 C 定期整理磁盘碎片 选择分区 属性 工具 开始整理 二 二 linuxlinux系统服务器性能查询系统服务器性能查询 1 内存 cpu使用情况巡检 用命令top c查询 统计信息区统计信息区 前五行是系统整体的统计信息 第一行是任务队列信息 同前五行是系统整体的统计信息 第一行是任务队列信息 同 uptimeuptime 命令的执行结果 其内容如下 命令的执行结果 其内容如下 16 35 22 当前时间 up 17 day 5 45 系统运行时间 格式为时 分 4 user 当前登录用户数 load average 0 15 0 15 0 08 系统负载 即任务队列的平均长度 三个数值分别为 1分钟 5分钟 15分钟前到现在的平均值 Tasks 366 total 进程总数 1 running 正在运行的进程数 364 sleeping 睡眠的进程数 0 stopped 停止的进程数 1 zombie 僵尸进程数 Cpu s 0 3 us 用户空间占用CPU百分比 0 0 sy 内核空间占用CPU百分比 0 0 ni 用户进程空间内改变过优先级的进程占用CPU百分比 99 9 id 空闲CPU百分比 0 0 wa 等待输入输出的CPU时间百分比 0 0 hi 0 0 si 第五行以后内容是内存信息 内容如下 第五行以后内容是内存信息 内容如下 Mem 16429816k total 物理内存总量 16366812k used 使用的物理内存总量 63004k free 空闲内存总量 377544k buffers 用作内核缓存的内存量 Swap 18481144k total 交换区总量 320k used 使用的交换区总量 18480824k free 空闲交换区总量 7835708k cached 缓冲的交换区总量 内存中的内容被换出到交换区 而后又被换 入到内存 但使用过的交换区尚未被覆盖 该数值即为这些内容 已存在于内存中的交换区的大小 相应的内存再次被换出时可不 必再对交换区写入 PID 每个进程的父进程 ID USER 每个进程所有者的用户名 PR 每个进程的优先级别 NI 该进程的优先级值 VIPT 该进程的代码大小加上数据大小再加上堆栈空间大小的总数 单位是 KB RES 该进程占用的物理内存的总数量 单位是 KB SHR 该进程使用共享内存的数量 S 该进程的状态 其中 S 代表休眠状态 D 代表不可中断的休眠状态 R 代表运行状态 Z 代表僵死 状态 T 代表停止或跟踪状态 CPU 该进程自最近一次刷新以来所占用的 CPU 时间和总时间的百分比 MEM 该进程占用的物理内存占总内存的百分比 TIME 该进程自启动以来所占用的总 CPU 时间 如果进入的是累计模式 那么该时间还包括这个进程子 进程所占用的时间 且标题会变成 CTIME COMMAND 该进程的命令名称 如果一行显示不下 则会进行截取 内存中的进程会有一个完整的命令行 4 4 安全检查 安全检查 一 一 WindowsWindows系统服务器安全检查系统服务器安全检查 检查项目检查操作参考标准 检查当前登陆用户eventvwr 事件查看器 安全性 除了管理员外没有其他用户登录 重启情况检查eventvwr 事件查看器 系统日志 检查boot log中是否有error行 检查异常的系统重启时间 示关于计算机及其操作系统 的详细配置信息 systeminfo 系统UP时间应该为上次重启导目 前的时间 系统日志 应用日志 安全 日志 eventvwr 事件查看器查看系 统日志 无错误日志或错误日志不会影响 系统的正常运行 系统端口检查 netstat a 指显示出提供对于服务的端口 无关的端口一律关闭 symantec杀毒软件检查打开杀毒软件 查看防病毒 和防间谍软件防护的扫描日志 风险日志 系统日志 防病毒 是否及时更新 更新时间差应不超一个星期 1 1 系统信息检查 显示关于计算机及其操作系统的详细配置信息 包括操作系统配置 安全信息 产品 ID 和硬 件属性 如 RAM 磁盘空间和网卡 系统运行时间 2 服务器重要的系统日志检查 检查方法 windows 系统下通过事件查看器进行查看 重点记录其错误日志号即可 通过错误日志号对错误进 行定位解决 打开事件查看器命令 eventvwr 事件查看器里面的日志放在电脑里面的 c windows system32 config 目录 AppEvent evt 即 应用程序 日志 SysEvent evt 即 系统 日 志 SecEvent evt 即 安全性 日志 A 应用程序日志 包含由应用程序或系统程序记录的事件 主要记录程序运行方面的事件 例如数 据库程序可以在应用程序日志中记录文件错误 程序开发人员可以自行决定监视哪些事件 如果某个应 用程序出现崩溃情况 那么我们可以从程序事件日志中找到相应的记录 B 安全性日志 记录了诸如有效和无效的登录尝试等事件 以及与资源使用相关的事件 例如创建 打开或删除文件或其他对象 系统管理员可以指定在安全性日志中记录什么事件 C 系统日志 包含 Windows 系统组件记录的事件 例如在启动过程中加载驱动程序或其他系统组件失 败将记录在系统日志中 3 系统端口检查 查看开启了哪些端口 显示所有连接和监听端口 所接开启端口的服务 二 二 linuxlinux系统服务器安全检查系统服务器安全检查 检查项目检查操作参考标准 检查当前登陆用户执行命令who除了管理员外没有其他用户登 录 文件系统占用率执行命令df ah没有文件系统超过80 的现象 系统账户安全检查执
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