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文档简介

第 1 页 共 18 页 20XX20XX 市场调研报告市场调研报告 范文 市场调研是运用科学的方法 有目的 有计划地 收集 整理 分析有关供求 资源的各种情报 信息 资料 它把握供求现状和发展趋势 为制定营销策略 和企业决策提供正确依据的信息管理活动 下面是 欢迎阅读借鉴 一 一 调查方案 调查目的 通过了解大学生手机使用情况 为手 机销售商和手机制造商提供参考 同时为大学生对手 机消费市场的开发提供一定的参考 调查对象 在校生 调查程序 1 设计调查问卷 明确调查方向和内容 2 进行网络聊天调查 随机和各大学的学生相 互聊天并让他们填写调查表 3 根据回收网络问卷进行分析 具体内容如下 根据样本的购买场所 价格及牌子 月消费分布 状况的均值 方差等分布的数字特征 推断大学生总 第 2 页 共 18 页 体手机月消费分布的相应参数 根据各个同学对手机功能的不同要求 对手机市 场进行分析 二 问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 三 数据分析 根据以上整理的数据 我进行数据分析 得出结 论 学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的 市场 根据学生手机市场份额分析 学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解 对于我们 共同的特点进行分析 得出手机市场应该针对不同学 生群体开发产品或进行针对性的营销手段 才能够抢 占市场 下面我们就来对学生群体的特点来进行分析 1 学生消费群的普遍特点 1 没有经济收入 2 追逐时尚 崇尚个性化的独特风格和注重个性 张扬 4 学生基本以集体生活为主 相互间信息交流很 快易受同学 朋友的影响 第 3 页 共 18 页 5 品牌意识强烈 喜爱名牌产品 学生消费者购买手机的准则和特点 通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个 性化款式 功能 价格 品牌等 这也成为学生购买 手机的四个基本准则 在调查中表明 大学生选择手 机时最看重的是手机的外观设计 如形状 大小 厚 薄 材料 颜色等 占 65 但大学生也并非一味追 求外表漂亮 内涵也很重要 所以手机功能也占有一 席之位 占 50 其次看重的是价格 而较少看重的 是品牌 看来现在的大学生还是比较看重实际的 市场调研报告范文 为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类 市场的消费情况 特进行此次调查 调查由本市某大 学承担 调查时间是 20 年 7 月至 8 月 调查方式 为问卷式访问调查 本次调查选取的样本总数是 20 xx 户 各项调查工作结束后 该大学将调查内容 予以总结 其调查报告如下 一 调查对象的基本情况 二 专门调查部分 酒类产品的消费情况 1 白酒比红酒消费量大 分析其原因 一是白 酒除了顾客自己消费以外 用于送礼的较多 而红酒 第 4 页 共 18 页 主要用于自己消费 二是商家做广告也多数是白酒广 告 红酒的广告很少 这直接导致白酒的市场大于红 酒的市场 2 白酒消费多元化 购买因素比较鲜明 调查资料显示 消费者关注 的因素依次为价格 品牌 质量 包装 广告 酒精 度 这样就可以得出结论 生产厂商的合理定价是十 分重要的 创名牌 求质量 巧包装 做好广告也很 重要 顾客忠诚度调查表明 经常换品牌的消费者占样 本总数的 偶尔换的占 对新品牌的酒持喜欢态度 的占样本总数的 持无所谓态度的占 明确表示不 喜欢的占 可以看出 一旦某个品牌在消费者心目 中形成 是很难改变的 因此 厂商应在树立企业形 象 争创名牌上狠下功夫 这对企业的发展十分重要 动因分析 主要在于消费者自己的选择 其次是 广告宣传 然后是亲友介绍 最后才是营业员推荐 不难发现 怎样吸引消费者的注意力 对于企业来说 是关键 怎样做好广告宣传 消费者的口碑如何建立 将直接影响酒类市场的规模 而对于商家来说 营业 员的素质也应重视 因为其对酒类产品的销售有着一 第 5 页 共 18 页 定的影响作用 饮食类产品的消费情况 本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比 较喜欢的饮食进行 调查表明 消费有以下几个重要 特点 1 消费者认为最好的酒店不是最佳选择 而最常 去的酒店往往又不是最好的酒店 消费者最常去的酒 店大部分是中档的 这与本市居民的消费水平是相适 应的 现将几个主要酒店比较如下 2 消费者大多选择在自己工作或住所的周围 有一定的区域性 虽然在酒店的选择上有很大的随机 性 但也并非绝对如此 例如 长城酒楼 淮扬酒楼 也有一定的远距离消费者惠顾 3 消费者追求时尚消费 如对手抓龙虾 糖醋 排骨 糖醋里脊 宫爆鸡丁的消费比较多 特别是手 抓龙虾 在调查样本总数中约占 以绝对优势占领 餐饮类市场 4 近年来 海鲜与火锅成为市民饮食市场的两 个亮点 市场潜力很大 目前的消费量也很大 调查 显示 表示喜欢海鲜的占样本总数的 喜欢火锅的 约占 在对季节的调查中 喜欢在夏季吃火锅的约 有 在冬天的约为 火锅不但在冬季有很大的市场 第 6 页 共 18 页 在夏季也有较大的市场潜力 目前 本市的火锅店和 海鲜馆遍布街头 形成居民消费的一大景观和特色 三 结论 1 本市的居民消费水平还不算太高 属于中等 消费水平 平均收入在 1000 元左右 相当一部分居 民还没有达到小康水平 2 居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费 并且以白酒居多 红酒的消费比较少 用于个人消费 的酒品 无论是白酒还是红酒 其品牌以家乡酒为主 3 消费者在买酒时多注重酒的价格 质量 包 装和宣传 也有相当一部分消费者持无所谓的态度 对新牌子的酒认知度较高 4 对酒店的消费 主要集中在中档消费水平上 火锅和海鲜的消费潜力较大 并且已经有相当大的消 费市场 市场调研报告范文 一 市场调研 目前市场上的沙发按照材质主要分为木质 真皮 布艺 以及二者结合四种 木质沙发 直接由各种木 材打造 坐垫和靠背上没有任何面料修饰 实用性和 环保性比较好 但原木较生硬 舒适感不强 没有人 第 7 页 共 18 页 性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求 目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布 置 沙发配套为主的全有家私 皇朝家私 香港富得 宝 香港乐其 宜家家私等 以及主营沙发的芝华士 中 档品牌则包括吉斯 喜梦宝 世纪博森 伊诺维绅 成都南方等 低档品牌则 一 XX 沙发市场概况 目前 XX 沙发销售地主要聚居在 XX 大街处银座 家居 富雅家居 欧亚商城 东亚商城 清河家具 国贸家具 二印家具城 从产品和品牌档次上看 银 座家居 富雅家居属高档品牌的根据地 东亚商城 清河家具 国贸家具 二印家具则汇聚了来自天南海 北的中低档沙发品牌 从经营定位上看 各商城均有 自己的差异化定位 知名品牌 高档商品的专卖店向 富雅 银座家具城集中 中档及部分专业市场多数集 中在东亚家具城 低档商品的批发业务又集中在 XX 和 XX 家具城 欧亚则走专业化办公家具路子 与其 同一东家的银座家居形成互补 对其他家具商城形成 攻击 市场上的沙发按照材质主要分为真皮 布艺 以 及二者结合三种 进驻 XX 沙发目前市场上的沙发高 档品牌主要有以整体家居布置 沙发配套为主的全有 第 8 页 共 18 页 家私 皇朝家私 香港富得宝 香港乐其 宜家家私 等 以及主营沙发的芝华士 中档品牌则包括吉斯 喜梦宝 世纪博森 伊诺维绅 成都南方等 低档品 牌则汇聚了一些来自 XX 本土和其他各地区县城的小 品牌 如 XXXX XXXX 等 三 消费者调查 1 消费者细分特性描述一 a 平民百姓 普通工薪族是是低层次 低价位的 主要消费群 他们的要求是 简洁实用而又有现代美 感 功能较多 以便充分利用有限的居住空间 希望中 高档次的设计及风格 但价位偏于中低价 心理上能 感到物有所值 这一类消费群还是杂牌的天下 因其 长于抄袭与模仿 拙于原创与设计研发 因此 它们 利用自身的各项成本优势 吸引了广大的中下层次的 消费群 b 中高层次的消费群 这部分消费者包括企 事 业单位的管理人员 城市白骨精 他们事业有成 思 想独立 个性化追求较为明显 对家私的性价比 设 计风格 用材 品牌定位较为看重 这部分生产厂家 较多 他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者 的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求 c 都市新贵或富豪的高层次群体 这部分人居于 第 9 页 共 18 页 消费金字塔的顶端 一般都有别墅或宽敞豪华的住房 对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位 相匹配 通常选择的是国际品牌或知名品牌 2 消费者细分特性描述二 a 办公沙发消费群主要是经济水平处于中找范文 就来 fanwen 高层次的群体 购买群也多位于这个群 体 经济佳者 由于公司形象或私人喜好的需要 他 们看重品牌 因此选择的一般都是知名品牌 经济一 般者 则选择中档品牌 既顾及到了形象 又节省资 金 b 家居沙发消费群的范围比较广泛 几乎涵盖了 所有成家立业或将近成家的消费者 对于私人使用物 品 他们选择起来相当慎重 不仅注重质量 而且在 与室内风格匹配上也花尽心思 由于经济状况的不同 选择的品牌档次亦各不相同 3 影响消费者购买沙发的主要因素 访问 5 人 综合如下 消费者选择标准无污染 没怪味 舒适 款式合 理 价格实惠 高消费大品牌 中低消费舒服 价格便宜 现用沙发品牌南方 泰新 以及济南本地产布艺 第 10 页 共 18 页 沙发 认为现在较好的沙发品牌是芝华士 皇朝家私 全有家私以及一些香港品牌等 四 沙发产品的未来发展走势 通过访谈和查找二手资料 有三大走势 a 产品设计开发方面 力求创新 国际一体化 简约 舒适成为城市中人们放松压力生活的主题 b 产品使用方面 力求方便搬运 使用年限减少 色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎 c 品牌方面 由于产品日趋细分 沙发品牌呈两 极化发展 知名品牌更加注重其品牌的建设和推广 某些中档品牌则在竞争中淘汰 而那些杂牌 小品牌 则依旧利用自己的成本 价格以及地域优势 占据中 下层消费区域 调研报告是对某项工作 某个事件 某个问题 经过深入细致的调查后 将调查中收集到的材料加以 系统整理 分析研究 以书面形式向组织和领导汇报 调查情况的一种文书 手机产品市场调研报告 调研目的 本次调研手机市场的平拍状况 消费者试用情况 第 11 页 共 18 页 来了解我国目前手机市场的品牌现状以及消费者购买 动力 调研对象 诺基亚 三星 HTC 摩托罗拉 苹果 索爱 LG 黑莓 联想 华为 魅族 步步高 中兴 纽曼 酷派 调研的内容 行业动态 发展现状 存在问题 发展前景 相 关政策 行业技术及相关技术 社会与经济环境以及 其他因素 行业运行 行业整体规模 生产 销售情况 进 出口以及投资等 其他如细分市场运行 替代品与互 补品行业运行等 竞争格局 行业集中度 主要企业及相关产品 财务情况 发展战略等 市场格局 进入与推出壁垒 等 调研方式 本次调研采取的是随机问卷调研 调研时间 调研结果 现在移动电话有三种制式 GSM CDMA 和模拟制 式 GSM 占主导地位 约有 的用户 是选择 GSM 制 第 12 页 共 18 页 式 的用户用的是模拟手机 的人选择 CDMA 制式 中国移动用户占有率为 中国联通用户占有率 为 中国电信长城用户占有率为 可能跟其网络开 通覆盖城市只有上海 北京 广州 4 个城市有关 约 的消费者觉得降价是他们购买手机的一个很 重要的因素 的消费者可能是看重这一产品的品牌知 名度而购买 从中可以看出价格优势也是主导消费者 购买欲望的一大因素 通过调研可以看出消费者购买手机最为看重的是 手机的性能 价格 款式 最后才是时尚感 这四点 是影响消费者购买手机比较重要的因素 消费者谈到对手机未来的功能还有哪些期望时 有 的人把 MP3 播放功能放到首位 至于增加手机的 游戏功能 照明功能等选择比例较低 约有 的消费 者对 WAP 较了解 对电子邮件收发此项功能的需求比 较突出 手机银行这项功能的需求量达到 20 左右 调研体会 通过以上调研显示 消费者真正看好的是质量好 性价比高的手机 以上根据消费者对手机的购买心理 的判定及消费者对未来手机功能的期望 这也为众多 手机厂商带来了以后发展的方向 更能促进我国手机 第 13 页 共 18 页 市场的发展和繁荣 市场调研是市场调查与市场研究的统称 它是个 人或组织根据特定的决策问题而系统地设计 搜集 记录 整理 分析及研究市场各类信息资料 报告调 研结果的工作过程 市场调研报告是经过在实践中对某一产品客观实 际情况的调查了解 将调查了解到的全部情况和材料 进行分析研究 揭示出本质 寻找出规律 总结出经 验 最后以书面形式陈述出来 这就是调研报告 行业分析报告的编制撰写一般由企业内部市场部 或专业的市场研究公司撰写 市场研究公司在数据采 集 资料归类 观点提炼 报告撰写方面具备独特的 专业优势 拥有专业的报告撰写团队 完整的数据库 实事求是地反映和分析客观事实 调研报告主要 包括两个部分 一是调查 二是研究 调查 应该深 入实际 准确地反映客观事实 不凭主观想象 按事 物的本来面目了解事物 详细地占有材料 研究 即 在掌握客观事实的基础上 认真分析 透彻地揭示事 物的本质 至于对策 调研报告中可以提出一些看法 但不是主要的 因为 对策的制定是一个深入的 复 第 14 页 共 18 页 杂的 综合的研究过程 调研报告提出的对策是否被 采纳 能否上升到政策 应该经过政策预评估 作用特点 可以为市场预测提供科学依据 它是制定经济政 策的依据 它的作用体现在以下四个方面 均衡供需 指导生产 合理定价 了解信息 市场调研的特点 针对性 市场调查报告的写作要有明确的目的性 要针对实际工作的需要 实践证明 调查报告的针对 性越强 其指导意义 参考价值和社会作用就越大 新颖性 真实性 材料的真实 选用恰当合理 科学细致 的调查方法 时效性 写法 市场调研报告有明确的主题 清晰的条理 和简 捷的表现形式 当一切调查和分析工作结束之后 必须将这些工 作成果展示给客户 那么 我们首先需要明确的是 第 15 页 共 18 页 报告应采取什么样的结构体系 什么样的方式来表达 数据的涵义 报告的结构体系应包括 调研目的 调研方法 调研范围以及数据分析在内的一系列内容 这种体系 基本上在每个同类型的报告中都适用 因此 此处不 做更详细的说明 以下内容主要针对数据分析结论的 表现方法 关于数据分析的部分 通常情况下是采用图表表 示的 图表是最行之有效的表现手法 它能非常直观 的将研究成果表示出来 在将调研的分析结果变成令 人信服的图表之前 首先要谨记 它只是一种传递和 表达信息的工具 使用它的重要原则是简单 直接 清晰 明了 每个图表只包含一个信息 图表越复杂 传递信息的效果就越差 在实际操作中 各种表格 组织图表 流动图表 矩阵等都被大量的运用到报告中 但总的来说 以下 几种图表形式是最常用的 柱状图表 条形图表 饼 形图表 线形图表 使用图表的目的在于 将复杂的数据变成简单 清晰的图表 让人能够一目了然的了解数据所表达的 涵义 那么 如何选择不同类型的图表来表现不同类 型的数据 首先 我们应先明确数据所表达的主题 第 16 页 共 18 页 然后确定可能使用的图表类型 通常我们的研究数据所体现的关系是 频率分布 成分 时间序列 项类或相关性 要表达一个主题明 确的数据 可能会有多种图表形式 但是 哪种是最 能将数据表达清楚的呢 这就要求我们的主题突出重 点 点明主题 让我们来看一个例子 这个例子能将 以上的意思 表达的非常明确 这里的标题描述了图表的内容范围 大多数读者 在看了这个图表后 都会把注意力集中到城西 认为 图表的主题是城西是绝大多数的消费者可能选择的区 域 但是 制图者可能是想表达选择城北和城东的消 费者较少 但随着城市建设的进行 将具有较大的发 展潜力 为了使读者将注意力集中在我们希望他注意 的数据上 所以 我们可以在一般标题后附加一个重 点标题 城北和城东将有更大的发展潜力 既然已经确定了要表达的重点 那么接下来就是 要明确数据

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