20XX年市地税系统工作总结

第 1 页 共 11 页 20XX20XX 年市地税系统工作总结年市地税系统工作总结 20XX 年 全市地税系统紧紧依靠省局和市委 市政府的坚强领导 围绕 关注民生 强化责任 这 一主题 以建设 五型地税 为目标 以 服务地方 政府 服务地方经济 服务纳税人 服务基层 为己 任 迎接挑战 锐意进取 圆满完成了各项工作任务 为 经济发展 和谐社会建设作出了新的贡献 现 将 20XX 年工作总结如下 一 税费收入在高增幅中呈现良性增长态势 二 全省地方税费核心征管软件在高标准中成功上线 全市地税部门把核心征管软件上线作为一项政治 任务来抓 及时制定实施方案和工作日程表 构筑了 以单定责 以表明责 以查问责 的责任体系 按 照 8 类上线户籍名单 将上线户的信息采集任务分解 到税收管理员 按照 户籍清查不漏一户 欠税清理 不漏一笔 基础信息不漏一项 的基本原则 对各项 信息进行严格检查和责任追究 按照 精确预算 精 密组织 精细采购 的指导思想 全面进行硬件配置 按照 分期培训 专班指导 全员掌握 的要求 对 全系统 1900 多名干部职工进行了培训 按照 登记 第 2 页 共 11 页 户籍 历史欠税 发票 税票 四类处理细则 收集 问题 510 多个 整合归类为 106 项 形成了 市 核心软件上线工作疑难解答 指导各地有效地开展 工作 11 月 17 日 全市地税系统应用新软件为 58658 户纳税人 3314 户纯社保缴费单位和万社保费 缴费个人 1765 户规费缴费单位提供了全新的服务 成为全省首个 应用最广 管户最多 业务最全 的 顺利上线单位 三 四大活动 在高效率中取得了实实在在的 效果 20XX 年 省政府和省局连续开展了提高政府执 行力大讨论和文明执法教育活动 政风行风评议活动 和 十查十看 活动 全市地税部门统筹安排 相互 促进 取得了受教育 转作风 促工作 提形象的明 显效果 用务实的态度开展好 两项活动 采取走出去 与请进来 明确责任和督查督办 抓正面典型与反面 典型相结合的办法 通过发放征求意见函 设立征求 意见箱 开展问卷调查等多种方式 广泛征求意见 按照 不护短 不遮丑 不掩盖矛盾 不回避问题 的原则 及时教育和引导地税干部积极投入活动之中 收效显著 5 月下旬 市局作为市直执法部门的唯一 第 3 页 共 11 页 代表 在全市文明执法教育会议上进行了典型发言 活动期间 枣阳 南漳 宜城 谷城等县局被当地政 府评为 两项活动 示范单位 10 月初 省委 省 政府检查组听取市局汇报和实地察看后给予了高度评 价 年底 谷城 枣阳和市直第五分局被省局评为先 进单位 用积极的姿态参与行风评议活动 根据省 局要求 围绕 六查六看 全面开展 比党风 看 政风 活动 按照 不让一个承诺打折扣 不让一个 问题留尾巴 不让一个单位拖后腿 三不要求 坚持 开门评税 未评先改 边评边改 彻底整改 先后走 访单位 976 个 4716 人次 收集意见和建议 92 条 发放问卷 23664 份 收集意见和建议 184 条 举办 行评在线 专栏节目 5 期 收集意见和建议 7 条 召开特邀监察员 纳税人座谈会 恳谈会等 53 场 收集意见和建议 71 条 对于这些意见和建议 全系 统本着彻底改 改彻底的态度 累计整改问题 187 个 不仅增强了工作的主动性 预见性 针对性和实效性 而且赢得了群众满意 市局以分名列 8 个被评单位之 首 襄阳 枣阳 宜城 南漳 谷城和老河口 6 个县 区局分别在当地获得第一名 四 优化税收环境在高要求中迈出新的步伐 按照市委优化工业项目审批流程和优化经济发展 第 4 页 共 11 页 环境的要求 以市人大 提高行 税收宣传有声有色 充分发挥各种传媒优势 结合年所得 12 万个税申报 新 企业所得税法 的颁布实施 地税代征规费等 以图文并茂和 税收百题有奖征答 等方式连续组织 7 个次专题宣传 全年共在各类媒体进行新闻宣传 400 余篇 其中 日报 头版头条刊登 16 篇 以争创 七星 为载体 纳税服务不断创新 按照 两个减负 的要求 对 140 多户便于就近办税的纳 税户调整了征管归属 对 4 家连锁经营企业 126 个连 锁店实行了汇总集中纳税 对 8000 多农村 偏远乡 镇个体纳税人实行了简并征期 在全市办税服务窗口 实行了一票多税 一窗办结 集中办公 税务登记限 定 3 分钟办结 全面下调 55 种地税发票工本费 免 收代开发票工本费和各种资料费 全年为纳税人减少 费用近 70 万余元 针对少数干部服务不主动热情 不耐心细致 不尊重纳税人的细节问题 推出了服务 细节 八不准 以提高纳税人遵从度为目的 免费 举办 4 期企业法人及财务人员培训班 邀请专家教授 进行讲座 市委副书记 市长李新华同志给予了充分 肯定 行政审批优化高效 按照市政府 阳光新政 的 要求 重点落实了行政审批首席代表制度等 8 个事关 第 5 页 共 11 页 市场主体利益的制度 如针对二手房办理程序繁琐 手续复杂的问题 按照 手续从简 审批从快 的原 则 并纳入行政服务中心地税窗口办理 赢得了纳税 人好评 遇事主动 不推不拖 积极找财政 人行协 商 历经百日 为 91 户下岗再就业人员办理了退税 手续 促成地税 财政 银行 3 家签订了即缴即退协 议 从而有效地解决了 4 年未解决的下岗再就业人员 从事交通运输业退税问题 服务招商扎实高效 全市地税部门在服务中招商 在招商中服务 先后引进 6 家企业在樊投资兴业 如 广州风神物流公司在樊投资 3000 万元 当年仅营业 税新增 130 多万元 市局招商办在深圳正式挂牌成立 老河口市局腾房招商 宜城市局领导带头招商和干部 徐明柱自费招商 得到了 市政府副市长杨绪春的 高度评价 五 税费管理在确保高质量中形成特色 全市地税部门始终把科学化 精细化 信息化和 规范化作为深化税费管理的重要方向 执法水平和征 管质效得到大幅提升 以落实 两制 为重点 执 法行为不断规范 从严格执法资格管理入手 对全市 1746 名具有执法资格的干部进行了登记 对市局起 草的 4 个规范性和各县区局报备的 6 个规范性文件进 行了审查 对 20XX 年以来制发的文件进行了清理 第 6 页 共 11 页 清理失效文件 4 个 废止文件 25 个 对 11 个县区局 及所属的 70 个分局 7 个稽查局和内设机构全面开 展执法检查 查出 33 个细节问题 并及时进行通报 和限期整改 积极支持老河口市局开发了税收执法责 任制信息管理软件 对税收执法责任实现了在线处理 在线考核 在线记录 在线查询 实行了执法信息化 管理 得到省局肯定 市局保持了 15 年无行政败诉 的记录 六 党风廉政建设在教育防范中逐步深入 全市地税部门始终按照 一岗双责 的要求 不 断完善细化责任 量化考核 硬化追究 强化教育 四位一体 的工作机制 一是加强干部教育 针对干部的思想状况 先后 组织干部学习党的十七大 开展预防职务犯罪讨论 深入农村和下岗工人家中访贫问苦以及听犯人忏悔等 形式 使干部职工进一步增强了法纪意识 廉政意识 执法风险意识 二是强化监督问责 不断建立和完善党风廉政建 设的各项制度 明确岗位职责 严格照单问责 同时 把纳税人 社会各界的监督作为发现问题 改正错误 加强管理的 推进器 如 8 月下旬 针对两封举报 有关涉税问题的匿名信 市局汪金昌局长亲笔 致全 市地税干部职工的一封信 在系统内集中对税费征 第 7 页 共 11 页 管 税收服务 税风税纪等 5 大类 42 项内容进行督 查 改 取得了明显效果 日报 以 两封匿 名信引出一封公开信 进行了报道 三是狠抓案件查处 案件查处是惩办腐败与违纪 行为 维护地税干部队伍肌体健康最直接的手段 也 是推动各项制度规范落实的重要保证 继续保持惩治 腐败的强劲势头 严肃查处各类违法违纪案件 全年 共立案 5 件 查结 5 件 处理 5 人 七 精神文明建设在高目标中顺利推进 全市地税部门把精神文明建设放在突出位置 以 创建全国文明单位为目标 集中精力 人力和物力 围绕提高干部能力和增强队伍活力下功夫 取得了明 显成效 机构人事改革顺利推进 积极落实省局机构扁平 化要求 以高新分局和保康县局为改革试点 科学制 定方案 严格把关监督 整个过程公开 公正 公平 经过民主测评 笔试 面试 组织考核等程序 保康 县局和高新分局实现了平稳重组 30 名同志竞争上 科级领导岗位 机关管理严谨规范 严格签报制度 明确了岗位 责任 加强工作督办 将全年工作要点细化成 50 条 逐条逐月分解 一月一会一通报 机关综合档案按照 第 8 页 共 11 页 省特级标准 全系统对室藏档案进行了数字化处理和 电子全文管理 成为 市第一家全部升省特级的系 统 人事档案管理继续保持高质量 高水平 对系统 内 20XX 年至 20XX 年 3 万余份人事档案资料进行了清 理归档 重新装订档案 2757 本 征管档案管理在襄 阳区试点全面成功 信访工作坚持情理并重 全年处 理信访件 86 件 上半年省局以上实现了零上访 固 定资产突出证照管理 共补办土地 房产证 69 处 使历史遗留问题妥善解决 政府采购管理不断优化 国库集中收付制度全面推行 新制服换装发放工作顺 利完成 后勤管理科学化 规范化水平不断提高 市 局连续四年被评为综合治理先进单位 五五普法工作 得到各级肯定 教育培训富有成效 以学习贯彻党 的十七大为主线 通过中心组学习 专题研讨 民主 生活会和心得交流等形式 采取以考促训 以比促训 的方式 成功组织了全省计算机应用知识考试 合格 率为 100 积极组织新 企业所得税法 财务知 识 发票管理 计算机应用技能和信息技术骨干的培 训工作 全系统共举办培训班 296 期 培训 13088 人 特别是开展特色培训 邀请国内最年轻的学者型作家 王小平为全市地税系统 800 多名干部作 感恩 主题 讲座 净化了干部心灵 第 9 页 共 11 页 理论调研具有特色 年初按照省局要求 围绕促 进地方经济可持续性发展进行专题调研 形成上万字 的调研材料 被省局编入 湖北经济税源与地税收入 可持续性增长研究 一书 并在全市 纪念改革开放 30 周年理论调研活动 中获得一等奖 下半年又按 照省局加强地税文化建设的要求进行地税文化调研 11 月上旬 在全省地税文化建设研讨会上 市局 税务文化建设实践的哲学思维 的调研文章第一个 在大会上进行交流 另外 市局以 清河论坛 为载 体 开展群体性调研 据不完全统计 全年先后有 50 多篇调研论文被上级单位或理论刊物采用 同时 还与 市委宣传部等 5 家单位联合举办了 地税杯 理论研讨征文活动 扩大了地税影响力 回顾 20XX 年工作 有以下几点体会 第一 必须把加强领导班子建设作为成事之基 20XX 年 全市地税部门以 五型地税班子 建设为 重点 以 在谋篇布局中见高低 工作落实中分胜负 破解难题中看本领 加快发展中论英雄 为标准 通 过组织政治理论学习 解决政治敏锐性不强的问题 通过 行风热线 等互动节目 解答公众关心的税收 热点问题 通过民主生活会 开展批评与自我批评 解决领导干部自身不足问题 其结果是班子硬 风气 第 10 页 共 11 页 顺 效果显 从始至终 从上至下 形成了比工作 比业绩 比奉献的良好氛围 第二 必须把团结拼搏的工作作风作为促进和谐 的主旋律 20XX 年 工作头绪多 时间紧 任务重 责任大 除正常工作外 还有 十查十看 两项 活动 民主评议政风行风 核心征管软件上线 承 办全省篮球比赛决赛等 都是省局关注的重头戏 对 此 市局党组充分凝聚大家的力量 形成了统筹兼顾 团结协作 分工负责 形成合力的良好局面 确保了 各项工作有力 有序 有效推进 如政风行风评议工 作中 全系统讲大局 讲政治 讲团结 奋力争先 7 个县有 6 个单位获得第一名 为市局行评夺冠做出 了突出贡献 第三 必须把与时俱进的创新精神作为推进工作 的不懈动力 一年来 全市地税部门之所以能够在克 服困难中前进 在解决问题中发展 关键是弘扬务实 创新的精神 在落实中创新 以创新推进落实 各地 找准突破口 选准着力点 按照一年解决一两个重点 问题的思路 通盘考虑 逐步推进税收工作 同时 发扬 逢旗必夺 逢优必争 的争先创优精神 如核 心软件上线 思想政治工作 招商引资 纳税服务 档案管理等都形成了 特色并在全省交流推广 第 11 页 共 11 页 第四 必须把以纳税人为中心的服务理念作为工 作宗旨 各级地税领导班子始终把管理寓于服务中 把热情