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第 1 页 共 5 页 信用社新员工工作总结信用社新员工工作总结 不知不觉 时间已经过了一个多月 在这一个多 月的时间里 我的感触很多 第一次到农村工作 第 一次和农村妇女打交道等等很多人生的第一次 正是 有了那么多的第一次 我感到生活很充实 很有意义 对待农村工作我觉得不是辛苦而是享受 时间飞逝 我大学毕业已经一年 小额信贷技术员是我人生的第 一份正式工作 因此我很重视它 在培训的过程中 就已得知这份工作的艰辛 但 天生不服输的我 毅然地坚持完培训 并以优异的成 绩结束这次魔鬼式培训 在得知自己分配的市县后 我选择了离家比较远的地方工作 锻炼自己 第一天 到基层信用社 感觉很多东西都很陌生 在基层信用 社主任的带领下 我们来到了住宿的地方 当时心就 凉了 这是我们住的地方吗 条件那么差 什么都没 有 床也不够睡 用水也不方便等等情况 但是渐渐 地我调整了心态 没条件我们就创造条件 要发挥人 的主观能动性 以积极的心态投入到工作 生活 二 话不说 我们就拿起扫把打扫卫生 没有自来水我们 就去提水 分工协作 男的提水 女的扫地 就在大 第 2 页 共 5 页 家的努力下我们把房子弄得干干净净 还把办公室建 立起来 年轻就是资本 我们团结互助 没有什么我 们做不了的 有了好的生活和工作环境 我们很快投 入到了农村工作 在和当地镇政府取得联系并约定好 时间后 我们到副镇长办公室了解了当地乡镇的情况 和拿到了各村委会负责人的联系电话 我们从中筛选 了一个信用比较好的村子来开展工作 第二天在老员 工的带领下 我们来到了那个村做宣讲 当地村书记 很配合工作 马上开广播召集村民到村委会开会 这 让我们很受鼓舞 来了很多人 他们都迫不及待地想 了解我们的贷款的产品 由于气候的原因 我们无法 统一给他们宣讲 我们就采取了一对一的形式 甚至 采取一对多的形式来进行宣讲 当说到要联保的时候 他们傻眼了 都说这不行 那不行的 说什么近亲不 能在一组等条件苛刻 让我们做出让步 为此之前我 们做了大量的工作 一一给他们解答和说明情况 最 后 由于他们不理解规定和产品 甚至有人扬言我们 的产品在这个村没有市场等情况 这让我们倍受打击 但越在这个时候 我对自己说要冷静 不要被他们情 绪影响你 要仔细聆听和登记他们的意见 回去好好 总结 就这样 和村民经过一番的较量后 我更加用 心地工作 他们提的意见越多 就代表他们对我们的 第 3 页 共 5 页 产品是 很感兴趣的 功夫不负有心人 在经过我们 的不厌其烦解释后 他们理解了我们的规定 并表示 遵守 就这样 在我们的指引下 这个村组好了一组 客户 就这个时候我们从心里感到了一丝的安慰 有 一组客户了 这就是进步 我们要好好把握住这个果 实 为此我很努力 积极准备上课的内容 和他们约 定好时间后 第二天我就提前半个小时到农户家准备 上课 由于是第一次给她们上课 我很紧张 但是很 快我就平静下来 按照之前的准备有条不紊地完成第 一天的工作 这里面我总结了一下 由于是第一次上 课 农户多少有点紧张 我们要做的是让她们放松 别紧张 把上课的内容教给她们之后对他们别要求太 高 因为他们是第一次上课 接受能力有点差 我们 能做的是 只要她们说的意思相近就好 不要她们一 字不漏的说出来 做什么事情都要循序渐进 给她们 上课也是如此 就这样 她们每天都来上课 这其中 不管刮风还是下雨 在大家共同努力下 我们顺利完 成了五天的培训 接下来就是考试了 她们很紧张 因为她们觉得要是考不及格了就拿不到贷款了 是的 紧张是正常的 我们安慰她们 只要正常发挥 考试 时没问题的 这里面出现了一个小插曲 其中有个妇 女她被考官问到五人联保的情况了解吗 她紧张到心 第 4 页 共 5 页 都要跳出来了 没办法 她来了一句 她不想贷款了 这太难了 她无法回答 这个时候我就安慰她不要着 急 想想平时上课的内容 最后在同组的成员帮助下 她完成了考试 但这给我们一个启示 以后审核的时 候要避免这种情况出现 因为我们要从客户的角度出 发 不要把会场的气氛弄得太严肃 毕竟她们没经过 太多的正式教育 不过 她们最后通过了考试 取得 了我们发放的第一笔贷款 正是因为成功发放了第一组贷款 这个村的村民 纷纷踊跃报名 申请贷款 这一点是始料未及的啊 越是这种情况 我们越小心 因为我们要选择一些优 质客户 有了第一组的成功经验 我们的工作开展得 很顺利 不知不觉中 已经过了一个月 我发展了三 组客户 在发放贷款后 我开始反思这个月工作的不 足 面对一些情况我要非常小心 因为我们从事这项 工作要仔细 防止一些不良习惯的出现 在这个月我 发现我们的培训内容有些不是客户感兴趣的 还有考 试不那 么严格等等问题 我觉得这是一种挑战啊 因为我的工作是要严格按照规章制度去做的 还有就 是我们的客户对农信社的了解程度 会不会在我们的 下村服务后有更进一步的了解 渐渐地 工作 完之后 我就会想如果有其他银行效仿我们农信社组 第 5 页 共 5 页 织一批小额信贷员下乡开展工作 我们的服务能紧紧 抓住客户吗 甚至有些银行把贷款
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