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文档简介
酒店营销工作计划例文精选酒店营销工作计划例文精选 工作计划是完成工作任务的重要保障 我们常常看到有些 员工整天无所事事 要问他们是否真的没事可做了 事情都完 成了吗 答案应该是否定的 寻找原因可能就是他们没有一个合 理的工作计划 总觉得有千头万绪的事情要做 但就是不知道 从何下手 久而久之事情越积越多 就更加束手无策了 下面 是为您整理的 酒店营销工作计划例文 仅供大家查阅 酒店营销工作计划例文酒店营销工作计划例文 一 目标市场分析预测 1 区市场分析预测 近几年来随着社会的发展 人们的思想提高 旅游业的增 加 使得经济发展迅速 目前酒店业在市内十分看好 从市场 角度分析 现在中抵挡酒店市场日趋饱和 高酒店在两年内竞 争不算激烈 可以从中采用各种应对措施稳定客源 2 竞争对手分析 对于每个酒店来说 每个同档次的酒店都是自己的竞争对 手 甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手 但从目前 情况看 在本市的竞争对手的不是在市区的酒店 而是附近的 几家连锁酒店 连锁酒店都是依照总店的经营模式定位 而不 会根据实地的实际情况定位 3 本酒店竞争能力分析 本酒店的优势 1 本酒店属于自创酒店使用自己的模式和 定位 可根据人们的消费水平自行调价来提高住客率 不用按 照连锁酒店的模式给予定价 可根据当地的实际情况 淡 旺季 随时推出活动 打造几间独特的婚房 从这方面就有一定的独 占性和排他性 4 销售模型制定 为使销售过程与销售小组活动的关系正常化 制定顾客发 展模型 对顾客进行销售前研究 以收集并预测顾客愿望 分 析其销售潜能 然后探索和分析其特定需求 进行个性化销售宣 传 决定竞争者类型及范围 接下来制定满足目标顾客需求的明 确的协议书 以得到顾客的认同 第四步是实施具体策略营销 尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或服务 第五步 随时 追踪监控服务反馈信息 保证顾客满意化 最后是了解时尚趋势 精心研究客户未来需求以保持和扩大伙伴关系 5 全年本酒店客源预测 全年稳定客源首先是关系户 协议客户 老客户 旅行社 维护新客户 二 全年市场定位和目标确定 1 全年酒店目标 全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导 包括商 务散客 商务会议 旅游市场为辅 商务市场的开发 我们 必须着力拓展商务会议团队 不但只是附近地区的 而且要把 触角发展到其他县 区 提高酒店的知名度和美誉度 把酒店 打造成为本市知名商务品牌 保证顾客的忠诚度 为今后的竞 争打下基础 根据淡旺季不同月份 各黄金周制定不同的促销方案 做 为各月份工作重点和目标 酒店营销工作计划酒店营销工作计划 1 如今互联网越来越普及 互联网上的信息又丰富 提取 信息又方便快捷 明珠索菲特的营销也要好好利用网络营销渠 道 将该酒店的春节产品放到网上去 以便顾客能快捷的找到 相关信息 2 在酒店门前粘贴春节的产品也不失位一良策 毕竟进度 面前每天还是会有很多人走过的 而且应该以大红的颜色张贴 出 以使更多的潜在市民能注意到 3 酒店虽然有营销部 但是酒店的每个员工都应该是酒店 的营销员 每位员工都应该是酒店的营销员 位酒店做好营销 工作 绩效通过该策划方案要使明珠索菲特的产品组合得到优 化 使客房部 餐饮部 康乐部创新的效益高峰 使顾客能真 切地体会到在酒店吃年夜饭也有年味而且方便快捷 创造属于 索菲特自己的春节营销品牌 环境分析每个个体都处在一定的 社会环境之中 并受其影响 所以对于索菲特的春节营销策划 业应该将其置于合肥这个复合的大环境中 1 人口环境 合肥全市人口 478 万 市区人口 198 万 在中国属于一个 中型规模的城市 人口还是蛮多的 春节策划还是很有市场的 2 经济环境 虽然前两年受到全球经济危机的影响合肥市的经济发展稍 有点缓 但经过国家的政策以及省委省政府的指导 合肥今年 的经济还是有所发展的 3 其他 现在社会的发展脚步很快 这与人们工作是有关系的 在 生活中人们都将工作放在重要的位置 即使女性也是如此 闲 暇的时间就相对的减少了 即使中国的传统佳节春节即将到来 一大部分人还是忙于工作而无暇顾及春节相关事宜的操办 正 对上述的环境分析我们可以推出春节活动的可行性 总体策划 1 酒店装饰 为了营造春节的年气 酒店应按照春节习俗将酒店装饰一 翻 例如 在酒店门口处张挂打灯笼 在酒店大堂张挂大红的中 国结 在翡翠厅的门上张贴春联等 增加节日的气氛 2 春节晚宴 春节是中国的传统佳节 我们应讲晚宴的地址选择的具有 中国风的翡翠轩 由香港名厨领衔为消费者提供中国春节的传 统菜肴 因为年夜饭时全家享用的 所以菜肴的设计应该符合 全家使用型 3 酒店特殊服务 在消费者享用年夜饭之时打开餐厅的多媒体播放春节联欢 晚会 使得消费者像在自己的家中吃年夜饭一样一边享受年夜 饭一边与全国人们一起观看春节不可错过的节目 提供在酒店 消费年夜饭的一些礼品或优惠折扣等 酒店营销工作计划例文精选酒店营销工作计划例文精选 一 参与酒店经营理念 酒店市场定位 1 充分了解酒店各种经营设施 经营项目 2 参与酒店各部门价格制定 提出合理建议 以报告形式 上呈总经理 二 市场环境分析 要做好市场环境的分析 其中包括 1 酒店周边经营环境 分析 2 竞争对手情况摸底分析 3 酒店优劣式分析 4 销售目标分析 5 提出合理改进意见 以报告形式上呈总经理 三 制定销售部岗位职责 规章制度 制定好销售部岗位职责 规章制度 以报告形式上呈总经 理批示 四 制定酒店销售策略 销售部政策与程序 1 制定酒店销售策略 以报告形式上呈总经理批示 2 制定销售部政策与程序 以报告形式上呈总经理批示 五 参与建立酒店企业文化 1 确立酒店标识 2 制作酒店企业简介 3 制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格 4 参与酒店各部门经营环境的布置 5
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