《追求卓越》读书心得

第 1 页 共 6 页 追求卓越追求卓越 读书心得读书心得 范文 追求卓越 被誉为世界最畅销的工商管理书籍 美 国优秀企业的管理圣经 福布斯 20 世纪最具影响 力的工商书籍 下面是 xx 整理的关于 欢迎大家参阅 追求卓越读书心得范文篇 1 自从在必读的 N 本商业书看到 已经期待多年了 书中观点新奇大胆 震聋发聩 既痛陈当今企业管理 的严重危机 又授以变革和重生的全新方案 文思大 胆 语言精炼 在引人入胜中发人深省 是一部不同 于所有企业管理着作的奇书 追求卓越 是管理学的经典 它主要是以探 索成功企业的特质为主线来写企业管理特质的 本书 中大量的运用具有悠久历史的成功企业来作为实例来 诠释企业的管理特质 通过 IBM 惠普 麦当劳 强 生 迪士尼 花旗 沃尔玛 通用电气等美国经营最 成功的企业进行研究 总结出了卓越企业的八大特质 作者托马斯彼得斯的 追求卓越 开启了商业管 理书籍的第一次革命 真正将管理的科学性与艺术性 第 2 页 共 6 页 密切地结合起来 成为轰动整个管理世界的经典法则 在作者眼中 卓越的标准是指企业除了表现在财务方 面的长期的优异业绩外 更重要的是具有高度的创新 精神 作者认为 尽管每个优秀企业个性不同 但拥 有许多共同的品质 这些品质基本上可以总结为八大 基本属性 即 崇尚行动 贴近顾客 自主创新 以 人助产 价值驱动 不离本行 精兵简政 宽严并济 这些基本原理的提出 在相当程度上影响了全球企业 的管理和运营 崇尚行动 贴近顾客 自主创新 以 人助产 价值驱动 不离本行 精兵简政 宽严并济 这些指导性原理 仍然是许多企业提升绩效和赢利水 平的有效方法 虽然 追求卓越 中提及的某些企业 可能已经失败了 但这丝毫不会影响八条原理所具有 的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响 正如 彼得斯所言 遵循这 8 条原则 你会赢 肯定会赢 我永远不会这样说 我要说的是 忽视这 8 条原则 你会失败 肯定会失败 与此同时 托马斯彼得斯并没忘了警告人们 任 何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬 那 他就的的确确是个白痴 这个时代变化太迅速了 不 可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功 彼得斯强 调 我们应该贴一个警告标签 注意 没有永恒的东 第 3 页 共 6 页 西 任何东西吃得太多都会有毒 请记住 商业中所 有事情都是悖论 大师的语言风格泼辣 追求卓越 其实不仅仅是一本美国企业管理的 圣经 其实也是一种全人类的生活价值观 对于我们 成长中的大学生具有很大帮助 所以 我推荐大家有 时间可以看一看这本书 追求卓越读书心得范文篇 2 追求卓越 一书开启了商业管理书籍的第一次 革命 真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来 成为轰动整个管理世界的经典法则 为了探寻管理艺 术的秘密 作者花费数年时间辗转美国各地 深入企 业调查研究 取得了数百个大小公司的第一手材料 作者发现 尽管每个优秀企业的个性不同 但拥有许 多共同的品质 也就是八大基本属性 即 崇尚行动 贴近顾客 自主创新 以人助产 价值驱动 不离本 行 精兵简政 宽严并济 这些基本原理的提出 在 相当程度上影响了全球企业的管理和运营 知道今天 崇尚行动 贴近顾客 精兵简政 不离本行这些指导 性原理 仍然是许多企业提高绩效和赢利水平的有效 方法 我从整体思路考虑卓越的定义 个人认为应该有 一个很塌实的基础 责任胜于能力 态度决定一切 第 4 页 共 6 页 一个人无论能力大小 主要看你对工作 对事情有没 有责任心 即使你的能力再大 很能办事 但由于你 骄傲自满 不负责任 很容易办的事情 也会办不好 这就说明 一个缺乏责任感的人或者一个不负责任的 人 首先失去了社会对自己的基本认可 其次失去了 别人对自己的信任和尊重 责任具有至高无上的价值 是对自己所负使命的忠诚和守信 是完成卓越事业的 先决条件 在遇到困难的时候 别人放弃 自己还是 坚持 他人后退 自己还是向前 眼前没有光明 希 望 自己还是努力奋斗 我们要的就是这种态度 去 创造卓越 任何一个团队都有自己的性格和气质 这种性格 和气质直接影响着团队的发展趋势 熔安人用激情 卓越的企业理念 真 正的为人理念形成了自己的气 质和性格 从此不管岁月流失 人员更迭 这支团队 灵魂永在 熔安人用对事业的高调激情 完成卓越熔 安的信念 用低调的做人态度 完成铿锵人生的执著 成功从无定式 卓越贵在创新 追求卓越 给 了全球各类企业一个共同的梦 这个梦把赤裸裸的功 利 尔虞我诈的竞争 勾心斗角的企业政治 生死攸 关的管理等等 都精巧的包装起来 穿上了皇帝的新 第 5 页 共 6 页 装 不论理论是否坚守 结论是否科学 有了梦就有 了方向 追求卓越读书心得范文篇 3 在这本书中 作者眼中的卓越企业的标准是指企 业除了表现在财务方面的长期优异业绩外 更重要的 是具有高度的创新精神 作者还总结了每个企业应该 拥有的八大基本属性 即采取行动 接近顾客 自主 创新 以人为本 价值驱动 坚持本业 精兵简政 宽严并济 在上面八条中 让我影响最深刻的便是接近顾客 一条 在书中 作者认为卓越企业是最佳听众 了解 市场是他们获益良多 他们真正的创新发明或灵感大 多来自市场 在这里 作者为我们举了一个成功企业 的例子 宝洁是率先在所有的商品包装上为消费者提 供免费的电话号码的消费品公司 它在 1979 年的年 报当中表明 该公司总共接到 20 万个这样的免费电 话 顾客打来电话不外乎是提供新点子或投诉对产品 的不满 宝洁对每个电话都予以回应 并且每个月将 这些电话内容汇整起来供开会时讨论 据熟悉内情的 人表示 免费电话的来电内容 是宝洁改善产品的重 要构想 从这个例子我们很容易看出 卓越企业的优 越之处 不仅仅是在服务 质量 可靠度和寻找利基 第 6 页 共 6 页 等方面极其重视 更是能够在与顾客的互动中 尊重 顾客的要求和建议 倾听消费者的意见 改善升级自 己的产品 与消费者建立真正的合作伙伴关系 在接 近顾客这一方面 我觉得我们国内企业应该加强重视 当下企业 要么是在犹如象牙塔的真空环境下开发产 品 工程师他们虽然热爱科技 但是却从为观察顾客 如何实际运用公司产品的情况 就是没有做到以顾客 为中心 忽视顾客的要求 没有真正做到以消费者为 中心去生产消费品只是单方面的追求企业利润 寻找 以最少的成本赚取最大的利润的最佳途径 因此 我 认为企业应该多接近消费者 要身体力行 而不是空 谈 只有与消费者建立真正的合作伙伴关系 才能实 现企业的更好发展 与此同时 托马斯彼得斯并没忘了警告人们 任 何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬 那 他就的的确确