以刘备分析企业战略管理

以刘备分析企业战略管理 前言 企业战略管理 MBA EMBA 等商管教育将企业战略管理定义为一门关于如何制定 实施 评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学 它主要研究企 业作为整体的功能与责任 所面临的机会与风险 重点讨论企业经营中所涉及 的跨越如营销 技术 组织 财务等职能领域的综合性决策问题 介绍 企业战略管理是从全局和长远的观点研究企业在竞争环境下 生存与发展 的重大问题 是现代企业高层领导人最主要的职能 在现代企业管理中处于核 心地位 是决定企业经营成败的关键 企业战略管理是一个层次化的体系 理 论认为公司战略分为三个层次 公司战略 Corporate Strategy 经营战略 职能战略 Function Strategy 每个层次针对企业不同层次的战略制定 实 施和评价 控制行为进行管理 刘刘备备管管理理之之道道 战战略略模模式式 刘备的商业模式核心之一就是不模仿别人 走适合自己的道路 刘备在经营态 势的把握上是非常独到的 北让曹操占天时 南让孙权占地利 刘备占 人和 1 1 刘备的目标管理刘备的目标管理 目标明确 意志坚定 目标明确 意志坚定 刘备的事业也并非一番风顺 在多次挫折之后 他 并没有意志消沉 萎靡不振 而是静心蛰伏 积蓄力量 一旦时机成熟 便果 断出手 再次创业 所以 在他很落魄的时候 曹操仍然视他为天下英雄 可 见刘备还是很有魅力的 刘备之所以能够如此 除了他具有常人难以企及的百 折不回的坚定意志外 还因为他有一个明确的奋斗目标 那就是 匡扶汉室 扫除奸凶 如果没有这样的目标 刘备在曹操手下做个衣食无忧的高级白领 应该不是一个很困难的事情 作为一个企业 没有明确的目标 就没有方向 就缺乏动力 这样的企业注定不会长久 2 2 刘备分析环境和背景刘备分析环境和背景 攀龙附凤 转换背景攀龙附凤 转换背景 当时的汉室皇朝虽然名存实亡 但也不失为一块金 字招牌 刘备从出道以来 就不忘宣扬自己的皇室血统 并最终攀上献帝 借 他之口封自己为 皇叔 为自己赚足了人气 背景是什么 背景就是资源 背景就是影响 背景就是力量 一个人 一个产品 一个企业本身都是有限的 但是他可以借助的背景是无限的 有时候背景的力量甚至远远超过个人 产品 和企业本身 敏锐的发现 寻找背景 并迅速融入 充分发挥的背景力量 使 有限的企业和产品具有不同寻常的势力感 从而在竞争中占领高位 是企业老 板应该时常思考的问题 以力诺瑞特为例 它的德国技术背景 使自己在赢得 消费者信赖方面事半功倍 3 3 刘备的团队建设刘备的团队建设 团队是一种特殊类型的群体团队是一种特殊类型的群体 团队是由具有相互补充的技能的人们组成的 群体 团队中的成员彼此承诺为他们共同附有责任的绩效目标而努力 像刘备 团队中 团队成员们围绕在刘备身边 为了匡复汉室所做的 实属不易 现实 团队中 难有像刘备团队这么完美的配置 或多或少的缺点什么 为了像有刘 备团队一样的阵容 我们简单的从如何创建一个团队 如何管理运作团队 以 及团队面临冲突时团队所需要做的 来分析一下优秀团队所需要的一些东西 一 创建成功的团队 1 选择合适的团队成员 刘备在团队的管理中 把 以人为本 的人才战略放到了首位 刘备 28 岁 时既无过人之文才 也无超人之武功 家境贫寒 不名一文 自己既不能冲锋 陷阵 又没有资本招兵买马 想创业却力不从心 这时他遇到了卖豆子的关羽 和有一定资本的张飞 经过交流 关羽 张飞认同了刘备的理想 于是关羽以 人力资本入股 张飞以资金入股 刘备的团队正式成立 随之而后 刘备第一 次与赵云见面 就对赵云惜爱有加 赵云在袁绍及公孙瓒处都是无名之辈 后 加盟到刘备团队成为一代名将 再到军师诸葛亮的加入 刘备团队已经趋于完 善了 这里面 刘备团队里团队成员都具有完成团队目标的能力 在技能上也 能形成互补的情形 个性特点上也具备团队中不同角色的特点 文将 武将分 工明确 诸葛亮的稳 张飞的急 赵云的胆等等足以胜任团队中不同角色 2 高效团队的特征 目标的一致性 一个高效团队的第一条要求具有对共同目标的信念 这可以说是一个团队最 关键的也是起到指引方向作用的一个特征 如果一个团队没有共同的目标 那 么它的凝聚力和团队合作意识就不强 最终导致的结局就是军心涣散 最后各 奔东西 刘备团队的共同目标就是让刘备复辟汉室 天下大一统 不管是张飞 关羽等人为了过上太平日子加入进的团队 还是诸葛亮为了施展自己的报复而 加入的团队 他们最根本 最首要的目标都是为了刘备夺得天下 二 团队管理 1 心理契约对个人行为的影响 心理契约是指员工和组织的相互关系中 除了正式的雇佣契约规定的内容 之外 还存在的大量隐含的 非正式的 未公开说明的相互期望 很显然 刘 备团队的管理过程中没有签订雇佣契约 但是团队的忠诚度 团队的凝聚力却 依然很高 这就和心理契约密不可分 刘备一开始就和关羽和张飞桃园三结义 让他们既感到受宠若惊 能和皇叔成为兄弟 又感到温暖关爱 所以 形成 了自己最初的核心团队 当赵云在万军中浴血杀出 救回刘阿斗时 刘备却将 小孩丢在一边 说 为此孺子小儿 险些损我一员大将 这一句话胜过黄 金百两 让赵子龙感激不已 当曹操对关羽用尽金银 美食 美女 高位和锦 袍等各种手段 想将其留下时 关羽依然离开去找刘备 他们都看重了刘备的 什么呢 无非是那关切之情 在潜移默化中与他们签订了心理契约 2 需求理论 马斯洛的需要理论中大概将人的需求分为生理需求 安全需求 社交需求 尊重需求 自我实现需求 在团队管理中要灵活运用这一理论并不是很复杂 例如从刘备团队的文将中进行分析 徐庶作为最早的刘备班子的一员 后来被 曹操以母亲的安慰为威胁 被迫加入曹军 但是他进曹军后不给曹操任何建议 徐庶是安全需求的代表人物 有凤雏美誉的庞统是自尊需求的典型 当年他不 听诸葛亮的话 一意孤行要越过落凤坡 但在落凤坡遭遇埋伏 不幸身亡 他 就是要以自己的功绩取得他人的尊重 最有名的诸葛亮则是自我实现的需求 本来安心在卧龙岗的一亩三分地 被刘备的三顾茅庐所打动 加入刘军 为其平天下的目标而努力 刘备认识到这三个人对需求的不同 按需分配 职责 团队管理有条不紊 4 4 刘备的企业文化建设刘备的企业文化建设 一 慧眼识人才 知人善任的能力 刘备只所以有如此的成就 离不开他的军师诸葛亮 当时曹操挟天子以令诸侯 孙权占据江东 刘备被曹操追得无立身之地 是刘备听从了徐庶的推荐 亲自 三顾茅芦请诸葛亮出山 把治国平天下的重任交给诸葛亮 可以说没有诸葛亮 就没有刘备的三分天下 同样没有刘备 也没有诸葛亮的一世英名 诸葛亮在 出任刘备的军师之前 虽有经天纬地之才 治国安邦之志 也只是在卧龙岗 躬耕于南阳 苟全性命于乱世 的一介布衣 刘备与诸葛亮关系是鱼和水的 关系 伯乐与千里马的关系 而 千里马常有 伯乐不常有 所以刘备是个 慧眼识人才 知人善任好领导 用人不疑 疑人不用 即要充分信任下属 放手让他工作 不信任就不要用 用之必信 对能力比自己强的人 不要嫉妒 不要怕 功高盖主 很多领导者担心下属智慧比自己高 能力比自己强 因 而不敢充分信任 这是最愚蠢的 二 刘备笼络人心的能力 看过三国的人都知道 是个爱哭的皇帝 这哭中也是有大学问的 特别是那场 刘备摔孩子 哭得更是精彩 赵云为了保住刘备的孩子阿斗 在曹营单枪 匹马杀了三出三入 这是何等的忠心 每个人看到都会为之感动 刘备看到全 身是血 己经筋疲力尽的赵云 再看看在赵云怀中熟睡的阿斗 他欣喜 这个 孩子可是他半生来唯一的血脉 他一定也看得比自己的命重要 他感动 赵云 出生入死保住了他的孩子 刘备的聪明就在于 在此时他没有抱着他的孩子喜 极而泣 而是把他的孩子摔向地下 他哭了 为了你一个孩子 我险些失去 了一员大将 这一哭 他是哭给赵云看的 也是哭给所有的人看的 在这一 哭一摔之间 就赢得了人心 因此留下来那句 刘备摔孩子 收买人心 得人心者得天下 失人心者失天下 因此 做为一个企业领导者应该学习刘备的领导才能 做个聪明的领导 慧眼 识人才 知人善任 真正关心 尊重 理解下属 以心换心 并充分提供其成 长发展的机遇 就能换来下属对你的一片赤诚 让你的团队成为所向披靡的团 队 5 5 刘备的企业精神刘备的企业精神 1 1 坚忍不拔 古之立大事者 不惟有超世之才 亦必有坚忍不拔之志 刘备 从 24 岁应征入伍 直至 47 岁三顾茅庐请出诸葛亮 才结束颠沛流离 寄人篱 下的困境 正是这种坚忍不拔的精神 才有了后来蜀国这家企业的发展壮大 2 礼贤下士 刘备对人才的看重从关羽 张飞就可以看出端倪 而刘备在依 附公孙瓒处时 见赵云 奇之 深加接纳 后来赵云因兄长去世请辞归乡时 刘备握着赵云的手不舍得分别 赵云向刘备辞别时则立下誓言 永远不会背叛您 的恩德 正是这种对有才能之人不计身份的结交 才让刘备有了礼贤下士的美 誉 并吸引更多人才的加入 3 仁民爱物 刘备曾称赞徐庶有王佐之才 可见对徐庶的器重 当徐庶因母 亲被掳 不得不请辞时 刘备不忍看其母子分离 只好与徐庶挥泪道别 但正 是刘备仁民爱物的精神 才有了元直走马荐诸葛 诸葛亮的加入是刘备事业腾 飞的起点 同时 反映现实社会公司一直强调企业文化是 诚实 团结 创新 这 不仅是我们的企业文化 也是我们的精神财富 如果说为社会建设出优秀的建 筑作品是我们的物质追求目标 那么 诚实 团结 创新 是我们追求的精神 品质 物质和精神的目标并不矛盾 而是互相促进的 在建设优秀建筑作品的 过程中 培养我们的精神品质 反过来 我们精神品质的提高更有利于我们为社 会建设出优秀的作品 这是我们同一目标的双重性 六 刘备管理战略对现代的企业的启示六 刘备管理战略对现代的企业的启示 管理一定要适合企业的实际 这是非常重要的 人们常说 兔子不用骆驼术 管理兔子之道不能用管理骆驼的办法 成功企业的经验不能照搬照套 所以 有的企业照搬了标杆企业之后 使企业整体出现了下滑 甚至出更大的问题 这是因为管理和企业实际不匹配 企业是否能适应根据现状从实际出发是很重 要的 中国企业的成长过程相对于世界五百强 中国企业如一只兔子 而世界五百强 如一头大骆驼 兔子用骆驼的方式去生存和发展 结论是可想而知的 所以要 学习成功的经验 不是单一直接照搬的 拿来主义 而是根据企业的实际情 况来设计的 有思想的拿来主义 三国演义 的成功事例 有力地揭示了 战略对一个政治 军事集团既是必须了解的问题 又是举足轻重的大事 他可 以转危为安 易强易弱 化悲喜 为成功者高唱胜利的凯歌 为失败者奏起呜 咽的哀乐 这些犹如晨钟暮鼓 永远值得后人惊醒 战略的重要 同样存在于企业经营活动中 现代企业处于一个科技 经济迅猛 发展的时代 处于广泛分工 密切协作 社会关系空前复杂的时代 随着我国 经济体制改革的不断深入 我国的企业管理已由生产型转变为生产经营型 由 执行型转变为决策型 由封闭型转变为开放型 企业必须能动地适应当今这个 市场 作为一个企业的领导 必须有自己独到的目光 系统地 发展地 全面 地 前瞻地看问题和决策 也就是说 必须解决战略问题 经营战略确定以后 就将规定一个企业经营目标和经营方针 确定一个企业经营范围和规模 选择 企业组织结构 管理体制 从而从根本上影响全体职工的积极性 整体上影响 企业的工作秩序 长远上影响展企业的发展方向和盛衰存亡 可以这样讲 企 业经营战略是时代和商品经济发展的必然 是企业自身存在和发展的必要 通 观中外 重视战略已经成为当今各国企业发的趋势 由于我国企业战略管理发展历史比较短 因而 重视程度不够 有的企业根本 就没有战略意识 只是 脚踩西瓜皮 滑到哪里算哪里 有的虽然有点战 略意识 也存在许多问题 主要表现在 一是 有的企业对企业战略管理的作 用认识不清 方法运用不当 产生了战略管理近视症 实际上是没有战略意识 二是 有些企业对中长期战略规划 经营方针的制定不够重视或不严肃