20XX总经办下半年工作计划

第 1 页 共 12 页 20XX20XX 总经办下半年工作计划总经办下半年工作计划 总经办是总经理室的日常办事机构 其主要任务 是 根据总经理的指令 统筹公司行政管理工作 负 责人力资源开发与管理 协调公司各部门的相互关系 下面是 xx 整理的总经办下半年工作计划 欢迎大家 参考 范文一 年对于而言是极不平凡的一年 是广大员工发奋 图强迎难而上的一年 对公司发展起着承上启下的作 用 作为最具影响力和发展潜力的公司 在面临全球 金融危机冲击下 克服重重苦难 艰难前行 正确的 决策加上耐心的市场培育和拓展 公司在网站建设 网络推广 电子商务 产品开发 服务器构架 客户 服务意识加强等方面都取得了重大进步 为公司的长 足发展奠定了良好的基础 上半年公司业绩飞速增长 是所有人共同努力的 结果 公司上下齐心 取得了一定建设和成绩 但也 存在着很多不足和亟待改善的方面 现简单予以回顾 与总结 一 上半年度各项工作回顾总结 第 2 页 共 12 页 公司业绩方面 在大家的共同努力下 公司各 部门均取得佳绩 市场部销售额节节高升 技术部积 极打造企业产品 维护网站建设 行政 财务工作谨 慎细致 力求巩固后方 服务前线 市场部骄人战绩 市场部上半年销售总额为 767290 元 成绩令人振奋 但辉煌属于过去 今天 在座的各位所拥有的朝气让我有理由相信市场部同仁 在下半年将创造更大的奇迹 技术部的贡献 技术部半年来着重于产品研发 如新研发出的移动行业门户电子商务购物商城版 正 在研发中的移动互联网和传统互联网的行业门户型起 重机的网站等都为公司开拓销售市场 挖掘产品价值 最大化提供了强有力的技术支持 广告部与技术部通 力合作 推广公司品牌 为公司创造出了更大的效益 预算管理 行政部门 财务部门及时下达各项 费用指标 跟踪 稽查各部门预算执行情况 对执行 过程中存在着的异常问题予以协调解决及确认工作 并汇报至公司上层 通过预算管理工作 很大程度可 以促进各部门的改善 强化成本观念和意识 同时也 促进了自我工作的改善和提升 总结上半年度的工作有所收获 但也有不足及缺 第 3 页 共 12 页 陷 公司处于建设初期 尚有众多不足 需要大家同 舟共济 将其解决 早会不够完善 每周二的例会最好有案例 部 门领导不能例行公事的仅汇报一周工作 在会上一听 而过 会后宣导 改善 落实者寥寥无几 要有所发 现 好的倡导 坏的大家齐心协力将事情解决 引以 为戒 制度流程疲软 首先要感谢老师为公司各项制 度完善所做出的不懈努力 俗语云 众人拾柴火焰高 大家应该齐心协力 共同呵护成长 如果你有好的建 议 可以直接与老师或总经理言明 将你的光芒亮到 极致 好心态 成功的起点 公司目前正处在培养人 才时期 9 月份即将成立分公司 公司向来秉承用人 唯贤 成就新一代年轻人的梦想 但有部分年轻人往 往心高气盛 工作心态很不稳定 抱着那边风景更好 的态度工作 注定一事无成 员工流失是每个企业都 面临的问题 希望各部门在会后能够针对这一点提出 合理性建议 从根源上找问题 解决问题 如何才能够让我们的员工更加热爱我们的公司 提高员工的积极性和工作士气 希望通过各种制度的 梳理和树立 能够改变广大员工的思维模式 工作作 第 4 页 共 12 页 风 使公司制度流程执行越来越好 大家工作效率越 来越高 越干越轻松 让大家越来越热爱我们公司 我们的公司也越来越和谐 我们要拥有蓄势待发的动 力 在下半年 我们下决心完成由大到强的蜕变 不 断积累宝贵经验 突破创新 二 下半年度各项工作做如下规划 完善独立服务器架设 注资实施稳步进行 公 司目前已注资 100 万 充分保证公司在市场上的发展 紊而不乱 占据一定位置 服务器的不断维护及完善 使公司后台更为坚固 为技术部研发奠定夯实的基础 新闻发布会 7 月份的新闻发布会是公司重头 戏 这次发布会充分体现出政府搭台 企业唱戏 政 企联手 打造商业联盟的强大发展趋势 政府的宏观 调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台 为 中小企业创造更大价值 关于使命 公司处于发展壮大阶段 为了营造 移动营销大氛围 协创公司业绩的增值增量 让公司 员工共同成长 总公司决定在 9 月份成立分公司 作 为公司元老的你们 有义务也有责任作出辉煌业绩 为自己也为公司发展推波助澜 关于客户的观念 我们像呵护一棵小树一样 第 5 页 共 12 页 关心我们过去的老客户 开发新客户 挖掘潜在客户 服务好我们的客户 现场互动 给各部门 2 分钟 快 速的找出本部门的客户是谁 谁是服务对象 我们要形成一种机制 各部门由他的顾客来考核 今后由人员的晋升和奖金的发放 人资部门的考核有 必要加入顾客评价项 了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无 所为 并把情况报告总经理 行政中心作为考核依据 高调提倡合理化建议工作的开展 采取必要的 督导措施 使之成为公司硬性工作内容 三 表彰 公司在短短的时间内能够拥有这样的成绩来之不 易 这其中凝聚了领导 主管以及全体员工大量的心 血和汗水 为了感谢大家这半年来为公司所作的努力 特对以下人员进行表彰 月冠军 4 月市场三部 58150 万 5 月市场二部 73440 万 6 月市场三部 54000 万 50 天冲刺完成目标者 商务套装奖 手机奖 第 6 页 共 12 页 上半年表现突出奖 上半年销售冠军销售总额 103910 万 上半年突出贡献奖 季度业绩团队奖 市场二部 销售总额 197450 万 目前尽管摆在我们面前的任务很重 压力很大 但我们应该清楚的看到 公司已经迎来了广阔的发展 机遇 我们一定要团结务实 创新管理 抓住机遇 迎难而上 以更加严细的工作 更加饱满的热情 来 抓管理 抓效益 抓服务 抓稳定 来确定下半年的 方针目标的顺利完成 并以此进一步塑造品牌 开拓 维护市场 为开创分公司更加美好的明天而努力奋斗 范文二 园区通过全面的升级改扩建 经营有了一个全新 的面貌 公司总办也是根据经营形势加强了管理力量 现将我们上半年工作分要点工作 日常工作 存在的 问题以及下半年计划这四方面进行总结如下 一 要点工作 首先是要点工作 上半年行政要点工作是在公司 领导的要求指导下以强化公司内部管 理为抓手 有效执行行政系统管理工作为目标重 点开展了三项工作 第 7 页 共 12 页 1 制度建设 在基础上 总办对各项工作流程 不断进行了更加细化的管理 进一步规范内部管理体 系 统一文书格式 制度建设的第一步是统一文书格 式 因为在汇总梳理中 发现表单的文件各部门使用 的版本和内容上各有差异 所以首先规范的是格式标 准及管理工具 现在所有文件都是标准 logo 所有 的合同 文件 信签等都统一模板样式 完善管理制度 第二步是对各部门文件进行公司 类别及部门类别进行分类 并对 107 份制度流程及 82 份表单与各部门进行交流 分别梳理完善 有效流程内容 由于开放后经营中又产生了很多 新问题 第三步是在初步完善管理制度的同时 在领 导的指导下 进行一些项目的修订 甚至重新制定 使之切实有效的为实际经营工作的顺利开展提供保障 和依据 2 质量整改工作 由于整体改扩建时间非常紧 很多建设收口工作还在整改 经营与施工仍有同时进 行 为保证游客安全及游玩的满意度 经营公司持续 的检查整改是非常必要的一项重点工作 总办作为牵 头部门 开园后将工作重心放在了检查整改上 细化 整改项目首先 汇总园区内发现的待整改问题 以值 第 8 页 共 12 页 班经理报告和管理人员集中巡园内容为基础 今年首 次以园区调查问卷及微博等网络评价等内容重点关注 游客游玩后体验感受 整理问题意见 在例会上进行 通报 管理人员现场就各项问题讨论出整改方案 量 化整改时间接下来 制定出整改方案的同时 总办以 周为单位细化实施方案 每周下发 工作任务推进单 等针对性的有效操作流程 使各项问题明确落实在责 任部门 量化各个待整改问题的时间进度 并派专人 跟进 坚持进行督办 有效整改进度虽然园区待整改 的问题千头万绪 使之持续有效实行难度还是较大 但在公司领导的指导下 我们以危及到安全隐患问题 的重点解决 关系到游客体验感受的优先考虑为准绳 保证着有效整改进度 上半年口碑反馈逐步提升 下 半年问题突然增多 我们正在汇集问题典型项目 在 八月份降低投诉率 3 行政队伍建设 为有效将各项行政工作很好 的落实在各执行部门 总办将部门文员纳入行政管理 中 今年首次尝试组建行政管理队伍 文员例会总办 每周组织召开部门文员例会 将各部门文员一周的行 政工作内容进行反馈及跟进 由于各部门文员都较为 年轻 岗位变动比较频繁 我们主要牵头帮助文员解 决在行政工作中碰到的实际问题 统一行政操作方式 第 9 页 共 12 页 保障工作的准确落实 信息管理同时 为加强信息管 理 牵头设置部门信息通讯员 通讯员队伍的建立 保障了公司对部门事件 信息等进行及时掌握 交流 平台由于各部门文员是部门传达信息的窗口 文员间 相互沟通平台的建立是公司工作落实在部门的有效方 法 公司文员现已养成在群内及时发布消息并相互沟 通的习惯 公司各项信息传达因此更加迅速有效 我 们的行政工作还是在不断进步 oa 无纸化办公操作 开始由大家觉得的像困难重重最后我们成为集团第一 个有效运作实行的公司 还有宋城报公司以前只会有 寥寥几篇新闻到现在每个版面都有各部门高质量文章 内容等这些都得益于行政队伍的建设 目前 公司部 门文员发现问题 解决问题的能力都有所提高 这样 就切实的提高了公司整体的行政工作效率 确保日常工作开展 1 公文管理 截止 6 月底 总经办上半年累计 处理批办各类文件 合同达 236 份 涉及经营管理及 工程建设 物资采购 剧院演出等各个方面 是开园 来 报告 合同等文件处理最密集的阶段 甚至这半 年数量已达到了去年文件处理的总和 因为文件涉及 公司部门较多 我们经常要与财务进行不断的整理核 对 并对各部门文件的保管 执行情况进行定期管理 第 10 页 共 12 页 与督查 上半年还是做到了没有因为文件问题影响到 任何一次工作进程 证件办理工作根据公司经营需要 总办进行了多项证件的办理工作 上半年 克服困难 如期完成了年审工作 并办理了营业执照增资 土地 房屋过户转移以及为演出办理的经营范围增设 卫生 许可 演出许可等证件 2 文书材料上报情况 上半年 总办完成各类 公司层面的申请 通知 报告等行政公文 50 逾篇 完成休博会活动申报 湘湖旅游集聚区建设 文明景 区等材料及台账等准备 配合公司相关部门进行废旧 物资招标 商铺项目投标等的合同拟定 行政手续办 理 开园前后为各部门制定新园区介绍 拟定新游乐 项目名称 操作说明等文字内容 并会同策划部组织 开园仪式等园区相关主题活动 同时为维护公司公众 形象 在微博 论坛 门户网站等载体上坚持做好公 司层面的正面宣传工作 3 外联 接待工作为开园打好基础 年初即与 公司领导一起开展各个职能部门拜访 汇报园区改建 情况 取得了一定效果 为协助我们顺利开园 工商 卫生 环保等职能部门更是在开园前期就提前到园区 进行现场专业指导 将问题解决在建设期 确保运营 时达到了各项要求 开园后以及水公园准备期间我们 第 11 页 共 12 页 不断与旅游 公交 物价等协调联络 协调解决了公 交站点 暑期电力保障等实际问题 接待工作同时也 是总经办的一项重要职责 上半年圆满完成各类大型 接待活动协调及各项接待任务 特别是开园来迎接了 省 市 区 20 逾次各类检查 全部顺利通过 车辆 管理今年公务用车增设车辆和人员 通过近半年的运 营发现调整是非常必要及时的 今年除了增多了各种 接待 公务用车量外 特别是对客应急事件的用车更 为频繁 但只要能安排出 任何时间司机都没有推诿 过 都是一直负责到底把客人送到家 车辆管理工作 方面 上半年结合了集团 oa 无纸化办公 现已形成 网上流畅的出车程序 在严格控制车辆使用费用的同 时 对车辆维修完善了操作流程 制定维修保养申报 单 司机需详细填写车辆情况的同时 结合集团车队 意见 进行合理维护保养 二 存在问题 1 公司会签流程问题 今年园区作为集团重点 的项目 得到了各公司 部门的大力协助 但也是由 于牵扯的公司部门太多 发起人太繁杂 特事特办情 况过多 核对会签工作花费了大量的精力 网上操作 虽然加快了流转速度 但像工程 采购等办公都在集 团 网上流程走完 合同具体办理很多都是施工单位 第 12 页 共 12 页 直接参与 为确认前期的情况 我们仍要很多来回的 信息沟通 为保证合同安全觉得还需要对公司间的合 同处理重点梳理 2 接待方面 上半年贵宾接待较为频繁 但园 区内由于施工维和等原因 至今没有一条非常适合的 vip 参观路线 参观全园要走回头路或