行政效能自查报告

行政效能自查报告行政效能自查报告 市效能办 政务公开办 按照你办 关于对 2019 年度成都市区 市 县行政效能建设和政 务公开工作进行考核的通知 成效能办 2019 42 号 要求 我县 认真对照 成都市区 市 县行政效能建设和政务公开工作 2019 年度 目标考核办法 逐条进行了自查 现将具体开展工作情况报告如下 一 2019 年工作情况 一 高度重视 加大行政效能建设及政务公开工作推进力度 新津县委 县政府高度重视行政效能建设及政务公开工作 分 别召开县委常委会 县政府常务会专题研究全县行政效能建设及政 务公开工作重点和思路 强化目标任务 制定下发了 关于印发 2019 年新津县行政效能建设和政务公开工作要点的通知 新津府办发 2019 28 号 等文件 加强了对全县行政效能和政务公开工作的指 导 协调 保证年底能顺利完成目标任务 坚持把效能和政务公开建 设与推进城乡统筹 改善投资软环境 服务 现代山水田园城市建 设 紧密结合 10 月 全国政务公开和政务服务试点工作座谈会在 新津召开 6 月 全市效能办和政务公开办主任工作会在新津召开 全国 省 市领导对新津在效能建设方面所做的工作给予了充分肯 定 二 严格落实 狠抓政府信息公开 一是加强政府信息公开填报工作 县政务公开办会同县纪委监 察局 县目督办等部门定期或不定期对政府信息的填报进行指导 并及时纠正填报过程中出现的问题 截止 11 月底 全县共填报政府 信息 3148 条 二是完成了新津县 2019 年政府信息公开年度报告 季 度报表等 规范公开申请的接收 审查 受理 回复等各环节工作 三是加强政府信息标准化建设 按照市效能办 政务公开办 统一安排 完成了政府信息公开管理系统升级 四是进一步完善政府信息公开查 询点标准化建设 五是加强监督检查 定期对县级部门和乡镇党委政 府落实情况进行督促检查 三 完善平台 加强基层政务服务体系建设 一是提升服务形象 结合 创先争优 和机关作风集中整顿活 动 定期对窗口及工作人员进行综合考评 通过开展 党员示范岗 服务明星 和 工作能手 等活动 加强作风建设 通过加强常态 管理 严格执行巡查制和抽查制 有效预防违纪违规现象发生 营 造政务服务良好氛围 二是强化行政审批事项和服务事项平台建设 确保 事项入驻率 进一步完善 两集中 两到位 对入驻部门 人员 授权情况进行清查和督办 通过群众评价 强化监管 目前 已有 38 个部门的行政许可 非行政许可 登记 转报事项 监管措 施 服务事项等 714 项事项入驻中心办理 提高 网上审批率 实 行网上审批 并提供网上咨询 预审和审批服务 1 10 月 政务 中心共受理各类行政审批和服务事项 14652 件 依托行政效能电子监 察体系 强化督查 成立政务审批工作专项督查组 每日对政务大 厅 镇乡便民服务中心和村 社区 便民服务室的政务服务工作进行督 查 形成 政务审批工作专报 1 10 月 现场办结率 100 按 时办结率 100 群众评价满意率 99 8 三是深入推进镇乡和村 社 区 便民服务平台建设 大力推进新型社区便民服务大厅建设 指导 安西镇月花社区 兴义镇波尔社区 文井乡张场社区 金华镇岳店 社区等新型社区便民服务大厅的布局设计 硬件规范 项目进驻等 继续实行为民办事代理制 印发 行政效能电子监察报告 和 工 作考核通报 通报镇乡和村 社区 办件情况 1 10 月 全县各镇 乡便民服务中心和村 社区 便民服务室共受理各类行政审批和服务事 项 161394 件 四 拓展功能 完善非紧急救助服务中心和公共资源交易服务中 心建设 一是完善非紧急救助服务互动平台 进一步增强其咨询 救助 服务申请 监督投诉 信息发布 信息公开 舆情分析 协调督办 收集民意 化解社会矛盾等功能 二是扎实处理好群众通过阳光热线 市长公开电话 市长信箱 县长公开电话 县长信箱或来人 来信 来函等方式提出的举报 投诉以及批评建议意见等 三是创新工作机 制 建立群众约谈制 对反映到阳光热线的问题处理结果群众不满 意的 会同相关单位主动与群众约谈 宣传解释政策 化解不满情 绪 并整理形成 群众约谈工作专报 1 10 月 共受理群众诉求 2963 个 群众满意率为 95 开展群众约谈 106 次 群众满意和理解 率为 92 四是不断提高公共资源交易服务中心运行水平 优化软硬 件环境 建立评标专家指纹识别管理系统 改造专家通道 进一步 完善评标活动场地设施 提高评标区域的封闭性 保密性和独立性 积极推进政府采购电子化平台建设 开展电子招投标 抓好中介机 构备选库管理 1 10 月 共实施各类交易项目 552 宗 五 丰富形式 完善网上政务大厅建设 一是按照 成都市办公厅关于深入推进行政权力网上公开透明 运行工作的实施意见 成办发 2019 38 号 文件要求 新津县结 合实际制定了 新津县办公室关于深入推进行政权力网上公开透明 运行工作的实施意见 新津府办发 2019 25 号 文件 要求在认 真贯彻落实市上相关工作的同时 重点探索移动执法终端建设工作 拟定了 新津县规范行政处罚自由裁量权推进行政处罚网上公开透 明运行工作实施方案 并召集县公安局 交通局 城管局对其进行 讨论完善 探索建设行政处罚执法终端 深化行政权力公开透明运 行 二是加强新津县门户网站 新津县公众信息网 的建设 印发了 新津县政府信息公开保密审查办法 新密发 2019 2 号 和 关 于进一步做好政府信息公开保密审查工作的通知 新政务公开办 2019 4 号 等文件 进一步完善制度 明确分工与责任 促使网 站信息更新及时准确 六 突出重点 推进基层公开综合服务平台建设及公共企事业单 位办事公开 一是按照市政府效能办 政务公开办 下达的目标任务 2019 年 我县已完成 106 个村 社区 基层公开综合服务平台建设并试运行 召 开了新津县基层公开综合服务平台建设工作会和培训会 印发 新 津县政务公开办关于开展基层公开综合服务平台拟公开信息清理审 核的通知 等文件 指导 督促全县村 社区 完成 2019 年信息清理 填报 维护 二是印发了 关于进一步推进公共企事业单位办事公开 的实施意见 新政务公开办 2019 7 号 到部分学校 医院等公 共企事业单位深入了解开展办事公开相关情况 同时 清理我县公 共企事业单位办事公开目录权限设置和信息上传情况 七 探索创新 开展基层重大公共建设项目决策公开试点工作 为建立健全群众广泛参与基层重大公共建设项目民主决策 民 主监督和民主评议机制 推进民主决策 科学决策 增强决策公开 透明度 促进社会和谐发展 我县结合实际 拟订了 新津县推进 基层重大公共建设项目决策公开试点工作的实施方案 试行 并确 定普兴镇为先行试点单位 制定了普兴镇重大公共建设项目决策公 开实施方案及听取意见制度 合法性审查制度 集体决定制度 测 评制度等 探索 六步法 的工作步骤 建立了专家库 提高决策 水平和办事效率 为推广积累经验和做法 八 强化监察 确保行政效能建设和政务公开工作落到实处 一是加大随机明查暗访力度 定期不定期深入机关 乡镇随机 进行明查暗访 对首问负责制 限时办结制 配证上岗制和责任追 究制等 四项制度 落实情况进行监督检查 同时 走访基层单位 和群众听取意见建议 对作风建设 效能建设的不足认真剖析并加 以整改 充分发挥网上电子监察系统和县效能投诉中心 县 阳光 政务服务热线 绿色投诉渠道 24 小时接受群众的投诉举报 全县 投资软环境和行政效能建设不断得到加强和提高 二是建立行政效能 考核体系 加强对部门行政效能建设的业务指导 过程监督和考核 验收 二 2019 年工作思路 2019 年 我县将围绕市委 市政府中心工作 深入推进行政效 能建设及政务公开各项重点工作 着重抓好以下几方面的工作 一 加强政府信息公开 认真落实 成都市政府信息公开规 定 及各项工作制度 继续指导 督促和检查各单位填报 更新政 府信息 定期汇总政府信息公开统计数据 做好政府信息公开工作 网上统计 规范办理政府信息公开申请 二 抓好政务服务中心建设 继续为企业和群众提供 一站式 和 一窗式 优质服务 大力推进网上审批 强化行政审批电子监 察 通过加大硬件设施建设和强化政务服务队伍建设 完成政务服 务中心的硬件升级和服务升级 三 做好加强县级政府政务公开和政务服务试点的相关工作 切 实贯彻落实中共中央办公厅国务院办公厅 关于深化政务公开加强 政务服务的意见 大胆创新 不断探索深化政务公开加强政务服务 的新路径 按照 关于开展依托电子政务平加强县级政府政务公开 和政务服务试点工作的意见 及省市相关要求 建立和完善统一的 电子政务平台 四 规范招标代理机构从业行为 进一步加强对招标代理机构的 日常监管 规范公共资源交易行为 从源头上防止招投标中的问题 结合成都 绵阳等地做法 对核准为委托招标的工程建设项目和政 府采购项目 由县交易中心负责信息公告 投标报名 保证金收退 等招投标环节的组织和实施 切断招标代理机构和不法投标人之间 的利益链条 从而尽可能减少和避免招投标中可能存在的违法违纪 行为 五 建设民情档案信息化系统 获取真实 准确 全面的社情民 意信息 畅通群众诉求互动渠道 掌握和分析民情 社情 舆情信息 动态 及时化解社会矛盾 通过对民情传递 问题处理 信息反馈等 实行流程管理和控制 科学设定镇乡党委政府工作规程 全面推行 镇乡工作信息化管理 是我县加强和创新社会管理 深化新形势下 群众工作的积极探索 真正实现群众工作无缝化对接 六 深化群众约谈 创新社会管