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第 1 页 共 3 页 公安信访接待工作汇报公安信访接待工作汇报 范文 范文 全国公安机关 大接访 活动之后 溪湖公安分 局党委始终把做好人民群众来信来访工作作为公安工 作的重要组成部分 坚持不懈地通过信访渠道 为群 众办好事 办实事 解难事 特别是去年 6 月 全市 公安机关 千名民警进万家 活动开始后 分局党委 坚定不移地把强化人民群众来信来访工作当成倾听群 众呼声的第一渠道 作为改进公安工作的第一平台 作为构建和谐警民关系的第一空间 从分局局长到基 层科所队长 都把做好人民群众来信来访工作视为第 一责任 把接待好上访群众 处理好来信来访当作亲 民之策 爱民之举 形成了一把手负总责 一班人分 工负责 科室所队长具体负责的信访工作组织领导机 制 树立了把群众来信来访化解在源头 化解在基层 化解在初访的信访工作理念 叫响了 初访案件不出 所队 重访案件不出分局 的口号 使公安信访工作 有法可依 有章可循 一年来 分局党委和信访接待 部门共召开信访会议和专题信访会议 26 次 对重点 信访案件和处理信访工作的重点问题进行具体研究 第 2 页 共 3 页 切实把公安信访工作摆到了各级领导班子的重要议事 日程 为了确保公安信访工作扎实有效 这个分局党委 非常重视信访接访工作的首要环节 公安民警像对待 自己的亲人一样 热情接待每一位上访群众 使每一 位带着怒气而来的上访群众满意而归 天天都是接待 日 人人都能见局长 事事都能有人管 件件都能有 回声 进一步拉近了警民之间的距离 使上访群众真 正感到说理有地方 有冤能伸张 1997 年 河南省 驻马店市一位姓谢的群众 因为对办案民警有意见而 上访多年 由于当年办案民警已经退休 上访问题迟 迟得不到一个公正的说法 这位群众对公安机关表现 不满 此案引起省公安厅的重视 今年初 这位群众 再次向溪湖公安分局提出诉求 副局长王连贵多次往 河南打电话 主动与这位上访群众取得联系 详细了 解他上访中提出的每一个细节 认真答复他提出的每 一项诉求 耐心解答信访条例中有关信访工作的每一 项规定 上访人通过与王连贵副局长的沟通 深感溪 湖公安机关对解决群众信访案件所表现出的诚意 表 示愿意积极协助警方早日结案 最近 经过溪湖公安 分局多方努力 终于满足了上访人的要求 一起拖了 12 年的上访案件 终于得以办结息访 第 3 页 共 3 页 溪湖公安分局党委不仅要求基层科所队长亲自接 访 而且从领导做起 人人带头 率先接访 局长张 树义无论时间多紧 工作多忙 只要是上访人提出见 他 他都一一接待 哪怕是过了中午吃饭的时间 他 也要饿着肚子 认真听上访人的诉说 有的上访人由 于情绪激动 言语间难免伤人 可张树义总是面带微 笑 耐心地听着 记着 他经常对身边的同志们说 老百姓是因为有气才来找我们的 如果我们不让他 们出出气 他们憋在心里的话对谁说 火对谁发 上访群众见张树义局长这么善解人意 通情达理 都 感动不已 在各级领导的影响和带动下 全局民警都能自觉 地接待好每一位到公安机关办事的群众 尤其是对有 上访苗头的群众 民警们格外热心 细心 从不让一 位上访群众失望 今年年初以来 这个分局民警先后 接待人民群众来信来访 28 件 接待 22 人次 做

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