八年级政治下册《维护消费者权益》知识点整理

精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 7八年级政治下册维护消费者权益知识点整理八年级政治下册维护消费者权益知识点整理1、什么是“慧眼”？（如何正确理解消费“慧眼”？）即增强自己的判断能力和选择能力，会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别，不盲目追随其他消费者，从而充分行使消费者的权利，选择适当合理的消费行为。P932、消费者怎样炼就“慧眼”？P94（1）炼就“慧眼”需要我们自身的努力，需要我们主动学习和掌握有关商品、服务、市场以及消费心理等消费的知识，作出正确的消费选择；（2）还需要掌握有关消费者权益保护的知识，如相关法律、法规的规定及消费者维权途径等，自觉地运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者进行斗争。八下导学例题P6225（3）请你就消费者如何更好地维护自身合法权益进行友情提示。3、消费者应当不断增强权利意识和自我保护意识，这种意识体现在哪些方面？P95（1）在商品交易和接受服务的过程中，我们要充分运用自己的消费知识和法律知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生。（2）侵权行为发生以后，我们应勇敢地拿起法律武器，维精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 7护自己的合法权益，也使不法经营者显露原形、受到惩治。4、如何增强消费者权利意识？（如何做一个成熟的消费者？/消费者怎样避免合法权益受侵害？）P95（1）增强自己的判断能力和选择能力，会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别，不盲目追随其他消费者，从而充分行使消费者的权利，选择适当合理的消费行为。P93（2）主动学习和掌握有关消费的知识，作出正确的消费选择；掌握有关消费者权益保护的知识，学会运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者进行斗争。P94（3）具有良好的权利意识和自我保护意识。在交易过程中，我们要充分运用自己的消费知识和法律知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生。侵权行为发生以后，我们应勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法权益，也使不法经营者显露原形、受到惩治。P95八下导学例题P542（2）作为消费者，应当不断增强权利意识和自我保护意识，这种意识主要体现在哪些方面？5、消费者合法权益受到侵害时，可以通过哪些途径维权？（消费者维护权益的途径）消费者合法权益受到侵害时，要通过正当的、合法的途径精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 7来解决。这些途径是：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。P96复习指南例题P9527（3）正确地维护（消费者权益）应做到八下导学例题P565（1）如果你家购买了涉价格欺诈商品，可以通过哪些正确途径维护自己的权益？6、拓展：侵犯消费者合法权益的行为表现有哪些？如何评析这些侵权行为？如何预防这些行为（出谋划策、提建议）？（1）行为表现：哄抬物价、明星代言虚假广告、短斤少两、生产销售假冒伪劣产品（如：食品药品等添加剂含量超标，瓜果蔬菜中化肥农药超标， “垃圾油” ，失效变质产品，伪造冒用他人商标、包装等） 。（2）如何评析（看待）：商家的行为是违法行为。违反了消费者权益保护法，侵犯了消费者享有的安全权、知情权、公平交易权，同时也违反了诚信的原则，破坏了经济秩序，损害了合法经营者的权益，要承担相应的法律责任。（3）如何预防和制止（为保护消费者的合法权益出谋划策）：国家要完善立法，加大执法力度，依法打击侵犯消费者合法权益的违法行为（或制假售假行为） ；充分利用媒体精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 7宣传监督作用，唤起生产经营者的质量意识和公德意识及消费者的维权意识。生产经营者应依法规范自己的行为，培养诚信意识。消费者要增强维权意识。提高辨别能力和自我保护意识，学会用法律武器维护自己的合法权益。或者：解决消费领域中的侵权事件（或营造良好的食品安全环境） ，国家、生产经营者、消费者分别应怎么做？国家：坚持依法治国，依法行政，加强监管，做到“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究” 。生产经营者：提高道德素质，增强法制观念和责任意识，依法诚信经营。消费者：练就一双慧眼，增强自己的判断能力和选择能力，掌握有关消费者权益保护的法律、法规及消费者维权途径等，增强自我保护意识，积极同违法经营行为作斗争。八下导学例题P565（4）请为解决材料中所反映的问题献策。 （从政府、生产经营者、消费者角度回答）7、拓展：购物时，应该注意哪些事项？尽量到正规商场购物，确保商品质量。看清商品标价，付款时仔细核对结算价格是否与标价一致。了解所购商品的产地、期限、规格等有关情况。索要并保留好有效购物凭证。发现自身权益受到侵害，及时找商家协商解决或向有关部门举报。8、拓展：食品安全宣传标语精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 7关注食品安全，确保生命健康；食品安全齐监管，安全生活每一天；打击假冒伪劣食品，维护消费者合法权益等。9、拓展：3.15 维权活动（1）活动意义：唤醒、提高消费者的自我保护意识；促进全社会共同关心、支持消费者合法权益保护工作；倡导科学、合理、健康的消费观。（2）宣传标语：“天天 3.15”；“练就慧眼，依法维权”等。（3）活动形式：上街宣传相关法律知识和消费知识、举办展览、专题讲座、文艺表演、知识竞赛等。（4）消费者维权行动方案（步骤）：收集证据，如购买商品的发票等；与经营者协商解决；请求消费者协会调解；向工商部门举报，提供证据；向人民法院起诉；联系有关新闻媒体进行报道，使更多的人明白相关的法律规定。（5）日常生活中消费经验：理性对待广告；到信誉好的商场、超市买东西；购买商品要留意成分、标识、保质期等，不买“三无”产品；不图便宜买劣质产品；索要并保存发票等。（6）消费者维权意识的社会调查：调查主题：依法维权、拒绝假货；增强法律意识，维护合法权益；营造和谐的消费环境等。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 7调查方法：问卷调查、采访、座谈等。问卷调查题目：a 你买过质量不合格的商品吗？b 买到不合格商品后你是如何处理的？c 你购物时有没有向商家索要发票？d 你购物最经常选择的地方是（超市、小店、路边小摊、其他地方）？e 有无被欺诈过的经历？f 你知道作为消费者享有哪些权利吗？（7）参与各种消费者维权活动的体会：增强了有关消费的知识，提高了维权意识，同时也提高了自己的实践能力和组织能力等。（8）消费维权电话：12315。基本观点1、教育既赋予人类智慧与美德，又赋予社会进步的力量，无论是个人的成长还是国家的昌盛，都离不开教育。P582、教育获取知识，知识改变命运。P603、受教育既是公民的基本权利，又是公民的基本义务。4、义务教育的显著特征：强制性、公益性、统一性。P615、继承方式包括法定继承和遗嘱继承两种。P786、智力成果权，也称知识产权，包括著作权、专利权和商标权、以及反不正当竞争