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文档简介
双十一汽车策划方案双十一汽车策划方案 篇一 双十一活动策划书 2012 淘宝双十一策划方案 目录 一 前言 2 二 活动背景 3 三 活动时间与活动商品 3 四 活动目的 3 五 店铺活动 3 六 活动规则 3 七 活动推广 3 八 活动跟进 团队配合 4 九 库存准备 4 十 人员准备 4 十一 物料准备 4 十二 淘宝客服策划方案 5 A 处理客户投诉的具体技巧主要有以下几种 5 B 客户投诉处理技巧 6 C 处理投诉时应有的态度及常用语句 6 D 如何处理反对意见 客户提出反对意见是常见的问题 但是我们会把反对意见视作考验而加以克服 对于一切反对意 见 均应即时加以解决 反对意见的类型及处理方 法 7 E 开头语及问候语应答规范 7 F 淘宝客服标准用语 欢迎语 8 一 前言 1 单身礼品 过节送礼 这样的炒作方式很符合民意 尤其在这百年一遇 的神棍节呢 是不是幸运的神棍 都想送自己一样特殊的礼品 来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻 自己送自己礼物 当 然也要有好友送自己礼物的刺激喽 光棍节本来就是个寂寞的 节日 好友借此机会送礼 是不是会让人感受到一点点温暖呢 2 11 元抢购 11 元抢购 这可是京东商城最近正热搞的光棍节促销活动方 案呐 是不是很有创意 当然了 想搞好棍棍促销 首先要算好 成本 要做到薄利多销 还要借此良机打好名气 为以后的生 意做铺垫 11 元 真的不是很贵喽 每一个人都会舍得在这样的 日子里话费不大的价钱 买到一件心仪已久的东东 所以你的 产品还要有吸引人又实惠的优点哦 3 降价促销 降价促销 永远都是节日促销不变的主题 降价 要巧妙地 降价 要让消费者感受到真真正正的实惠 你才有销路 才能 大赚一笔的哦 降价若不当的话 很容易给消费者造成负面的影 响 这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢 4 送光棍节吉祥物 祝福光棍们早日脱光 每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧 所以吉祥物会被奉 为上品哦 光棍节促销活动方案中也可以专门买光棍节吉祥物 当然也可以 进店有礼 送个性的光棍节吉祥物 这样能吸引 大批的消费者进店的 进得人多了 生意自然就旺旺了 当然 您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉 祥物的 这绝对不是一个坏的光棍节促销活动方案 二 活动背景 在双十一活动前夕 商家可以参加淘金币 聚划算 等活动 以增加其的品牌曝光率 提高品牌知名度 从而在双十一活动 中的销售做铺垫 双十一 即指每年的 11 月 11 日 由于日期 特殊 因此又被称为光棍节 淘宝商城利用这一天来进行一些 大规模的打折促销活动 以提高销售额度 2012 年 11 月 11 日 前后 在淘宝上 众多商家推出 5 折优惠促销活动 许多人的 集体疯抢 以及多家知名品牌参与 单日成交额达上好几亿 三 活动时间与活动商品 活动时间 11 月 7 日到 11 月 13 日 活动方式 1 淘金币 挑选 10 款产品 顾家支持 上淘金币活动 聚划算 挑选 3 款产品 顾家支持 上聚划算活动 顾家商品 A 原价 XXX 淘金币价 XXX 100 淘金币 数量 500 份 折扣 5 7 折 附送一些小礼品等 例如礼品杯 环保袋 鼠标垫 2 活动时间 2011 11 11 凌晨一点至 24 点 宣传语 全场五折还包邮哦 四 活动目的 由于 双十一 活动主会场分会场的展示位有限 我们旗舰 店开业才 1 个多月 还无法得到淘宝商城展示位支持 但是我 们可以利用这次高流量高成交的机会 在店铺内推出相应活动 在这次疯狂网购中分一杯羹 五 店铺活动 1 好评送消费券 2 收藏拿双十一红包或者是淘金币 3 关注有好礼 六 活动规则 1 消费券只限购买原价商品 2 聚划算商品不参加双 十一活动 七 活动推广 1 直通车引流 2 店铺活动通告 3 宝贝描述通告 4 帮派社区宣传 5 旺旺签名活动预告 6 淘客联盟 八 活动跟进 团队配合 美工 做好退款办理时间 订单信息修改 发货快递和时间 等声明放置在首页及商品详情页 设计以 双十一 为主题的 首页 以及活动广告图片 客服 售前 X 名 售后 X 名 客审 X 名 负责订单审核和打印 确保电脑配置 做好活动内容细节解释的快捷回复语 修改部 分商品价格 网络 检查促销软件设置 快捷短语和自动 回复 提前准 备 包含促销 尽量少用 仓库 发货员备货以及快递公司提 前联系准备 确保库存准确 避免缺货 准备好打印机及相关 材料和打包用的材料 准备适当比例的货品提前包装并分开堆 放在活动中 保证客服端 制单员 仓库的沟通畅通 以保证 售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决 文案 提炼活动 广告宣传语 推广 删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣 互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传 九 库存准备 1 确定双十一活动上线产品 所有主推产品要占整体备 货的 50 60 所有产品在 11 11 之前一周内必须全部入库完成 店铺库存按实际的 90 95 去完成 如果需要赠送环保袋 鼠 标垫等礼品也需进行备货 2 根据预期销售规模 做好双 11 大促活动主要销售商品 库存的提前备货 务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补 货机制 确定供货渠道的供货能力 建立紧急沟通联系方式 保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架 3 检查货品条码管理体系 确保所有发货货品都有条码 便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验 提 高速度和效率 4 务必于双 11 活动前的 2 3 天做一次全仓盘点或相关大 促活动商品的盘点 清晰库存规模 并将真实库存数据 100 录 入到 ops 中 十 人员准备 1 对可能出现的双 11 订单暴涨而需要招聘临时兼职员工 的 提前做好兼职员工工作安排计划 并做好相应的培训工作 做好打包环节 提前培训好相关的打包贴面单工作细节 提前 做好员工培训工作 2 对所有员工 尤其是订单处理相关部门的员工 做完 善的网店管家系统操作的培训及其他培训 3 制定好部门间员工临时调度 培训和工作的应急方案 以及大促活动持续期间的员工值班 休假等相关安排 按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量 5 物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算 十一 物料准备 1 包装材料准备 对大促活动销售的商品牵涉到的各类 包装袋 包装盒做好库存保障 并可提前对一些特定包装进行 初步整理 到时候只要放入商品就可以 也可以提前将商品直 接打包好 只等打好快递单后就直接张贴单据并发货 2 快递面单 发货单纸张贮备 打印机调试 打印耗材 色带 墨盒 准备 为提升打单环节的速度 不建议双 11 大 促活动期间使用普通针式打印机打印发货单 而是建议采用激 光打印机或热敏标签打印机打印发货单 对需要打印配货汇总 单或分单汇总单配货的商家 务必准备高速喷墨或激光打印机 及其耗材 3 本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方 面的要求 特别是 发货环节的要求 要求在 2 天内将所有北 上 广 深 杭的客户优先发货 所以建议在包装或面单上有 明显的文字标示或颜色标示等方式 以便快速分拣 十二 淘宝客服策划方案 按工作性质客服也一般分三种 售前客服 主要回答用户在购买前提出的问题 包括对商品 的 以及对购物流程的 以销售为主要目的 售中客服 主要处理下单后 商品收到或交易取消前的一系 列问题 查单催单为主 售后客服 主要处理投诉类问题 客户投诉的应对方法 1 应对方法客户投诉的应对方法 每一位服务人员都有自己独特的处理投诉的方法和技巧 不 同的方法和技巧适用于不同的客户 产品和场合 作为一名优 秀的客户服务人员 只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的 技巧 才能在处理客户投诉的过程中得心应手 A 处理客户投诉的具体技巧主要有以下几种 让客让客让客让客户发泄户发泄户发泄户发泄 通常客户会 带着怒气投诉或抱怨 这是十分正常的现象 此时服务人员首 先应当态度谦让地接受客户的投诉和抱怨 引导客户讲出原因 然后针对问题解决 一 这种方法适用于所有抱怨和投诉处理 是采用最多的一 种方法 这种方法应把握三个要点 一听 认真倾听客户的投 诉或抱怨 搞清楚客户不满的要点所在 二表态 表明对此事 的态度 使客户感到你有诚意对到他们的投诉或抱怨 三承诺 能够马上解决的当时解决 不能马上解决的给一个明确的承诺 直到客户感到满意为止 二 委婉否认法 使用委婉否认法避免陷入负面评价就是当 客户提出自己的购买异议后 服务人员肯定对方的异议 然后 再陈述自己的观点 这种方法特别适用于澄清客户的错误想法 鼓励客户进一步提出自己的想法等方面 常常起到出人意料的 显著效果 适用委婉否认法 应注意以下几个方面 特别适用 于主观自负且自以为是的客户 这种方法的表达句型是 是的 但是 但这种语型暗示着极强烈的否认法 因此 应用时可将 其改为较委婉的 是 而 句型 还可以使用 除非 的 句型 尽量避免出现 但是 三 转化法 这种方法适用于误解所导致的投诉或抱怨 因 此处理这种抱怨时应当首先让客户明白问题所在 当客户明白 是因为误解导致争议时 问题也就解决了 应用此法应注意以 下几点 1 服务人员经验丰富 采用转化法的服务人员 必 须经验丰富 精通促销和服务技巧 因为只有这样的服务 才 能察言观色 当机立断 适时巧妙地将客户误解转化 2 转化方式轻松自然 这种方法运用恰当 客户会理解 若转化不当 则会弄巧成拙 使客户更生气 反而会增加阻力 因此 服务人员在用此法时应心平气和 即使客户异议明显缺 乏事实根据 也不能当面驳斥 而应旁敲侧击去疏导 启发和 暗示 四 主动解决问题 承认错误 如果产品瑕疵或服务质量不 能令客户满意 就应当承认错误 并争取客户谅解 而不能推 卸责任 或者寻找借口 因为理在客户 任何推诿都会使矛盾 激化 承认错误是第一步 接着应当在明确承诺的基础上迅速 解决问题 不能推延时间 篇二 双十一活动策划书 2012 淘宝双十一策划方案 目录 一 前言 1 二 活动背景 2 三 活动时间与活动商品 2 四 活动目的 2 五 店铺活动 3 六 活动规则 3 七 活动推广 3 八 活动跟进 团队配合 3 九 库存准备 3 十 人员准备 3 十一 物料准备 4 十二 淘宝客服策划方案 4 A 处理客户投诉的具体技巧主要有以下几种 4 B 客户投诉处理技巧 5 C 处理投诉时应有的态度及常用语句 5 D 如何处理反对意见 客户提出反对意见是常见的问题 但是我们会把反对意见视作考验而加以克服 对于一切反对意 见 均应即时加以解决 反对意见的类型及处理 方法 6 E 开头语及问候语应答规范 6 F 淘宝客服标准用语 欢迎语 7 一 前言 1 单身礼品 过节送礼 这样的炒作方式很符合民意 尤其在这百年一遇 的神棍节呢 是不是幸运的神棍 都想送自己一样特殊的礼品 来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻 自己送自己礼物 当 然也要有好友送自己礼物的刺激喽 光棍节本来就是个寂寞的 节日 好友借此机会送礼 是不是会让人感受到一点点温暖呢 2 11 元抢购 11元抢购 这可是京东商城最近正热搞的光棍节促销活动方案 呐 是不是很有创意 当然了 想搞好棍棍促销 首先要算好成 本 要做到薄利多销 还要借此良机打好名气 为以后的生意 做铺垫 11 元 真的不是很贵喽 每一个人都会舍得在这样的日 子里话费不大的价钱 买到一件心仪已久的东东 所以你的产 品还要有吸引人又实惠的优点哦 3 降价促销 降价促销 永远都是节日促销不变的主题 降价 要巧妙地 降价 要让消费者感受到真真正正的实惠 你才有销路 才能 大赚一笔的哦 降价若不当的话 很容易给消费者造成负面的影 响 这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢 4 送光棍节吉祥物 祝福光棍们早日脱光 每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧 所以吉祥物会被奉 为上品哦 光棍节促销活动方案中也可以专门买光棍节吉祥物 当然也可以 进店有礼 送个性的光棍节吉祥物 这样能吸引 大批的消费者进店的 进得人多了 生意自然就旺旺了 当然 您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉 祥物的 这绝对不是一个坏的光棍节促销活动方案 二 活动背景 在双十一活动前夕 商家可以参加淘金币 聚划算 等活动 以增加其的品牌曝光率 提高品牌知名度 从而在双十一活动 中的销售做铺垫 双十一 即指每年的 11 月 11 日 由于日期 特殊 因此又被称为光棍节 淘宝商城利用这一天来进行一些 大规模的打折促销活动 以提高销售额度 2012 年 11 月 11 日 前后 在淘宝上 众多商家推出 5 折优惠促销活动 许多人的 集体疯抢 以及多家知名品牌参与 单日成交额达上好几亿 三 活动时间与活动商品 活动时间 11 月 7 日到 11 月 13 日 活动方式 1 淘金币 挑选 10 款产品 顾家支持 上淘金币活动 聚划算 挑选 3 款产品 顾家支持 上聚划算活动 顾家商品 A 原价 XXX 淘金币价 XXX 100 淘金币 数量 500 份 折扣 5 7 折 附送一些小礼品等 例如礼品杯 环保袋 鼠标垫 2 活动时间 2011 11 11 凌晨一点至 24 点 宣传语 全场五折还包邮哦 四 活动目的 由于 双十一 活动主会场分会场的展示位有限 我们旗舰 店开业才 1 个多月 还无法得到淘宝商城展示位支持 但是我 们可以利用这次高流量高成交的机会 在店铺内推出相应活动 在这次疯狂网购中分一杯羹 五 店铺活动 1 好评送消费券 2 收藏拿双十一红包或者是淘金币 3 关注有好礼 六 活动规则 1 消费券只限购买原价商品 2 聚划算商品不参加双 十一活动 七 活动推广 1 直通车引流 2 店铺活动通告 3 宝贝描述通告 4 帮派社区宣传 5 旺旺签名活动预告 6 淘客联盟 八 活动跟进 团队配合 美工 做好退款办理时间 订单信息修改 发货快递和时间 等声明放置在首页及商品详情页 设计以 双十一 为主题的 首页 以及活动广告图片 客服 售前 X 名 售后 X 名 客审 X 名 负责订单审核和打印 确保电脑配置 做好活动内容细节解释的快捷回复语 修改部 分商品价格 网络 检查促销软件设置 快捷短语和自动 回复 提前准 备 包含促销 尽量少用 仓库 发货员备货以及快递公司提 前联系准备 确保库存准确 避免缺货 准备好打印机及相关 材料和打包用的材料 准备适当比例的货品提前包装并分开堆 放在活动中 保证客服端 制单员 仓库的沟通畅通 以保证 售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决 文案 提炼活动 广告宣传语 推广 删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣 互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传 九 库存准备 1 确定双十一活动上线产品 所有主推产品要占整体备 货的 50 60 所有产品在 11 11 之前一周内必须全部入库完成 店铺库存按实际的 90 95 去完成 如果需要赠送环保袋 鼠 标垫等礼品也需进行备货 2 根据预期销售规模 做好双 11 大促活动主要销售商品 库存的提前备货 务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补 货机制 确定供货渠道的供货能力 建立紧急沟通联系方式 保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架 3 检查货品条码管理体系 确保所有发货货品都有条码 便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验 提 高速度和效率 4 务必于双 11 活动前的 2 3 天做一次全仓盘点或相关大 促活动商品的盘点 清晰库存规模 并将真实库存数据 100 录 入到 ops 中 十 人员准备 1 对可能出现的双 11 订单暴涨而需要招聘临时兼职员工 的 提前做好兼职员工工作安排计划 并做好相应的培训工作 做好打包环节 提前培训好相关的打包贴面单工作细节 提 前做好员工培训工作 2 对所有员工 尤其是订单处理相关部门的员工 做完 善的网店管家系统操作的培训及其他培训 3 制定好部门间员工临时调度 培训和工作的应急方案 以及大促活动持续期间的员工值班 休假等相关安排 按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量 5 物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算 十一 物料准备 1 包装材料准备 对大促活动销售的商品牵涉到的各类 包装袋 包装盒做好库存保障 并可提前对一些特定包装进行 初步整理 到时候只要放入商品就可以 也可以提前将商品直 接打包好 只等打好快递单后就直接张贴单据并发货 2 快递面单 发货单纸张贮备 打印机调试 打印耗材 色带 墨盒 准备 为提升打单环节的速度 不建议双 11 大 促活动期间使用普通针式打印机打印发货单 而是建议采用激 光打印机或热敏标签打印机打印发货单 对需要打印配货汇总 单或分单汇总单配货的商家 务必准备高速喷墨或激光打印机 及其耗材 3 本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方 面的要求 特别是 发货环节的要求 要求在 2 天内将所有北 上 广 深 杭的客户优先发货 所以建议在包装或面单上有 明显的文字标示或颜色标示等方式 以便快速分拣 十二 淘宝客服策划方案 按工作性质客服也一般分三种 售前客服 主要回答用户在购买前提出的问题 包括对商品 的 以及对购物流程的 以销售为主要目的 售中客服 主要处理下单后 商品收到或交易取消前的一系 列问题 查单催单为主 售后客服 主要处理投诉类问题 客户投诉的应对方法 1 应对方法客户投诉的应对方法 每一位服务人员都有自己独特的处理投诉的方法和技巧 不 同的方法和技巧适用于不同的客户 产品和场合 作为一名优 秀的客户服务人员 只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的 技巧 才能在处理客户投诉的过程中得心应手 A 处理客户投诉的具体技巧主要有以下几种 让客让客让客让客户发泄户发泄户发泄户发泄 通常客户会 带着怒气投诉或抱怨 这是十分正常的现象 此时服务人员首 先应当态度谦让地接受客户的投诉和抱怨 引导客户讲出原因 然后针对问题解决 一 这种方法适用于所有抱怨和投诉处理 是采用最多的一 种方法 这种方法应把握三个要点 一听 认真倾听客户的投 诉或抱怨 搞清楚客户不满的要点所在 二表态 表明对此事 的态度 使客户感到你有诚意对到他们的投诉或抱怨 三承诺 能够马上解决的当时解决 不能马上解决的给一个明确的承诺 直到客户感到满意为止 二 委婉否认法 使用委婉否认法避免陷入负面评价就是当 客户提出自己的购买异议后 服务人员肯定对方的异议 然后 再陈述自己的观点 这种方法特别适用于澄清客户的错误想法 鼓励客户进一步提出自己的想法等方面 常常起到出人意料的 显著效果 适用委婉否认法 应注意以下几个方面 特别适用 于主观自负且自以为是的客户 这种方法的表达句型是 是的 但是 但这种语型暗示着极强烈的否认法 因此 应用时可将其改为较委婉的 是 而 句型 还可以使用 除非 的句型 尽量避免出现 但是 三 转化法 这种方法适用于误解所导致的投诉或抱怨 因 此处理这种抱怨时应当首先让客户明白问题所在 当客户明白 是因为误解导致争议时 问题也就解决了 应用此法应注意以 下几点 1 服务人员经验丰富 采用转化法的服务人员 必 须经验丰富 精通促销和服务技巧 因为只有这样的服务 才 能察言观色 当机立断 适时巧妙地将客户误解转化 2 转化方式轻松自然 这种方法运用恰当 客户会理解 若转化不当 则会弄巧成拙 使客户更生气 反而会增加阻力 因此 服务人员在用此法时应心平气和 即使客户异议明显缺 乏事实根据 也不能当面驳斥 而应旁敲侧击去疏导 启发和 暗示 四 主动解决问题 承认错误 如果产品瑕疵或服务质量不 能令客户满意 就应当承认错误 并争取客户谅解 而不能推 卸责任 或者寻找借口 因为理在客户 任何推诿都会使矛盾 激化 承认错误是第一步 接着应当在明确承诺的基础上迅速 解决问题 不能推延时间 在事发的第一时间解决问题成本会 最低 客户会最认可 一旦时间长了就会另生事端 五 转移法转移是指对客户的异议不予理睬而将话题转入其 他方面 有时客户提出异议本身就是无事生非或者比较荒谬 这时最好不予理睬 而应当迅速地转移话题 使客户感到你不 想与他加剧矛盾 应用转移法 服务人员应注意以下几点 1 只有服务人员认为客户的异议是无事生非或者是荒谬的异议 时 才能使用这种方法 2 服务人员对客户无关紧要的异议 可以有不予理睬的念头 但外表应显得若无其事 不要让客户 看出破绽 以免使客户产生被冷落的想法 同时当服务人员认 为客户异议已经不存在时 应适时自然地转入另一个话题 3 客户再度提起时不可不理会 如果客户再度提起异议 服务 人员就不能不理会了 因为既然再度提起 表明客户已经把该 异议当真 也说明这个意见对他很重要 此时服务人员绝不能 不理不睬了 应运用其他方法以转化和消除客户异议 B 客户投诉处理技巧 一 对投诉者应注意的投诉处理技巧 1 保持冷静 避免个 人情绪受困扰 2 向积极方面去想 并采取积极的行动 3 只讲客户希望知道的 而不是你想讲的 4 集中研究解决问 题的办法 而不是运用外交词令 熟记各种可行的办法 并向 客户提出适当的建议 5 避免提供过多不必要的资料 假设 6 要充满信心 7 即使客户粗鲁无礼 也要保持关注同情 8 多用类似下列 的语句 1 谢谢您提醒 我们会注意的 2 谢谢您告 诉我们 3 我们明白您的困难 问题 4 如果我是您 我也可能会这么做 5 造成这样我们非常抱歉 C 处理投诉时应有的态度及常用语句 1 耐心聆听 令顾客 IM 沟通顾客觉得你是关心其投诉的 并作出相应的反映或以不同的语句重复其主要论点 常用语句 1 好的 我明白了 2 我明白您的意思 3 先生 小姐 我很明白您现在的心情 4 明白了 您的问题我刚详细记录下来了 2 投诉可能有理 也可能无理 但对方正显示不快时 你 先应向对方致歉以平息其怒气 方便事件之处理 常用语句 1 对不起 2 X 先生 小姐 我非常抱歉还请您原谅 3 X 先生 小姐 我听到这件事也觉得非常抱歉 是我们 做错了 让您的购买体验出现了瑕疵 对不起 3 假如错在公司 必须向对方道歉并保证立即采取补救行 动 常用语句 X 先生 小姐 发 篇三 2015年双十一活动策划方案 2015 年双十一活动策划方案 淘宝双十一活动策划方案 2015 一 活动背景 双十一 即指每年的 11 月 11 日 由于日期特殊 因此 又被称为光棍节 而大型的电子商务网站一般会利用这一天来 进行一些大规模的打折促销活动 以提高销售额度 2010 年 11 月 11 日前后 发生了中国互联网最大规模的商业活动 在淘宝 上 众多商家推出 5 折优惠促销活动 2100 万人的集体疯抢 150 多家知名品牌参与 单日成交额 9 36 亿 二 活动时间 11 月 11 日前后 三 活动地点 xxx 中心淘宝店 四 活动主题 双十一 轻松抢 5 折 健康不打折 五 活动内容 A 产品促销 1 单笔满 400 立减 20 或加送一个专项体检 肝功三项 血 清蛋白四项 总胆固醇 TC 甘油三酯 TG 高密度脂蛋白胆固 醇 HDL C 低密度脂蛋白胆固醇 LDL C 选一 2 单笔满 600 立减 30 或送一个专项体检 3 单笔满 800 立减 40 或送一个专项体检 4 单笔满 1000 立减 50 或送一个专项体检 5 全场套餐再加 25 元送价值 50 元南海岸鳗钙中老年补钙 壮骨粉一份 B 信誉好评 拍后 5 星 好评返还金额 根据套餐金额比如 300 以下返还 5 元 300 399 返还 10 元 400 499 以上返还 15 元 500 599 以 上返还 20 元 600 699 以上返还 25 元 700 799 以上返还30 元 800 999 以上返还 40 元 1000 以上返还 60 元 2000 以上返还 100 元 六 活动推广 A 内部推广 活动套餐在网店首页醒目位置标出 全场套餐再加 25 元送 价值 50 元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份 此页面放本次活 动详细介绍及套餐链接 套餐价格里一定要标出原价及折后价 并将此页面置于首页 B 外部推广 集合网络运营部全部推广人员 进行任务分配 在各大外 围网站进行推广 推广时间为双十一前期推广和双十一后期推 广 天猫双十一活动策划方案 2015 一 天猫装修 1 店招 清晰 醒目 2 页头大图广告 主
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