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1 激励员工正能量的故事 有很多的上司都喜欢找点能激励员工的正能量故事说给员工听 下面是 给大家整理的激励员工正能量的故事 供大家参阅 激励员工正能量的故事 用尊重迎来顾客一天 劳伦佐餐厅来 了一对母子 母亲卡斯蒂洛牵着 5 岁的儿子米洛 米洛患有唐氏综 合征 斜着嘴巴 手指不停地颤抖 样子很难看 卡斯蒂洛要了一 盘米洛喜欢吃的番茄鸡蛋浓汤和一盘烤小填鸭 米洛吃得津津有味 邻桌看到米洛的样子 开始对他评头论足 并向服务员迈克尔 加西亚投诉 米洛的形象影响了他的就餐情绪 要求换一张餐桌 加西亚满足了这位顾客的要求 替他换了一张餐桌 但他还是 不满意 并抱怨说 有特殊需要的孩子就应该到特殊的地方去用 餐 难道残疾人就没有同健全人一起吃饭的权利吗 想到这里 加 西亚理直气壮地走到 投诉男 的面前 做出很抱歉的手势说 对不起先生 我不能为你提供服务 就这样 投诉男 被加西亚赶出了餐厅 因不想给米洛一家带 来痛苦 加西亚当时没有告诉他们母子发生了什么 最终 米洛的 母亲从别的服务员口中得知了这一消息 当晚就在网络上发帖说 非常感谢加西亚 他不仅爱米洛那样的人 而且还不顾一切地站 出来维护他们的尊严 2 于是 加西亚的事迹很快便在网络上传开 高级商业资本公司 首席执行官查维斯 戴维斯留言 我将告诉所有员工和经纪人 如 果在休斯敦用工作餐就要去劳伦佐餐厅 并且要握一握加西亚先生 的手 粉丝 古斯曼称 这不仅是对米洛 而且对所有残疾人和 他们的家庭来说都意义非凡 非常感谢加西亚的勇敢行为 希望有 更多像他这样的人 纽约时报 记者在采访时问他 当时 你是否考虑过这样 做会失去工作 加西亚说 我没想那么多 米洛是一个天使 就 像我的小兄弟 他和其他有特殊需要的孩子一样是上帝赐予的礼物 应当得到大众的关爱 随着网络和纸质媒体的宣传 加西亚的人气不断飙升 他成了 美国家喻户晓的人物 劳伦佐餐厅的名气也跟着 名噪一时 生意 上火了一把的劳伦佐餐厅 没有被名气冲昏头脑 店主劳伦佐想趁 热打铁 把 不歧视顾客 这种美好的品德继续传承下去 劳伦佐一口气在休斯敦开了十几家连锁店 并将店名一律写成 赶走顾客 的餐厅 每一个小包间的墙上都贴着一张加西亚的 形象画 画中还标有这样一句话 这里没有歧视 每一位顾客都 是上帝 因为定位准 赶走顾客 餐厅吸引了不少顾客 特别是那些爱 心人士 残疾人 弱势群体 更成了 赶走顾客 餐厅的常客 一个季度下来 劳伦佐赚了个盆满钵满 他说 往年一年的营 3 业额 还赶不上今年一个季度的赢利 激励员工正能量的故事 雷军创业 把细节打磨到极致三年前 雷军开创的小米团队为 14 人 现在其旗下有 2400 名员工 去年卖 了 716 万台手机 完成 126 亿元的销售额 但雷军依然用小公司形 式运营着小米 目的是以小项目团队的方式 把产品的细节打磨到 极致 产品细节 逼疯 自己与员工 创办小米三年来 雷军一直保持着一个习惯 就是每周一 9 30 至 13 30 不吃饭 专心只干一件事 与一线的工程师 设 计师 产品经理讨论 怎么把产品细节做好 4 月 9 日 他发起一宗交易 要花 100 万元人民币购买一张手 机主题壁纸 5 月 7 日 他发了一条微博状态 不工作了 画壁纸 去 有点调侃的味道 因为时间过去一个月了 心目中合格的壁纸还 没出现 他有些迫不及待 谁若是跟我谈公司战略 我就会直接 问他壁纸画好没有 没画好继续回去画 画好我给 你 100 万现金 4 月 9 日 小米 uiv5 发布 其中有一款多看的阅读应用 研发 了两年时间 里面有 3000 本书 3000 本书都是从 76 家出版社几 十万本书中挑出来的 每本书都精排过 如图文混排 数学公式 化学 雷军还发现 pc 端许多扫描版文件没法看 于是把它们切成一个 个小方块 按照手机屏幕尺寸进行重排 让它们在手机上也能阅读 4 用这样的理念 雷军逼着员工去打磨产品细节 把自己逼死 把别人逼疯 如果自己都没被逼疯的话 那可能还没到极致 雷军 说 用自己朋友一句话来解释就是这样 口碑营销 产品超用户预期 但雷军认为 单把产品做好远远不够 因为用户没办法知道 这是个 黑盒子 还需要口碑营销 雷军坦言这套思路主要学自海 底捞 核心在于让产品超用户预期 这一点雷军深有体会 几年前 他曾去过阿拉伯朝圣 拜访了 当地全球最豪华的酒店 迪拜帆船酒店 殿内金碧辉煌 服务员热情 又漂亮 一进门就带他四处参观 但雷军内心总感觉不怎么样 装 饰也有点老土 又一次 雷军去了一家海底捞 这家店面看上去挺一般 心里 认为服务也肯定不会好 接待他的是一位 40 多岁的中年女性 于 是雷军问她 为什么喜欢海底捞 对方听了特别激动 说 我一下岗女工没人雇我 但海底捞 给我每月 4000 元工资 这是我们祖坟冒青烟啊 雷军见惯了社会 上的假笑 这一次他被这位服务员说服了 因为他看到了发自内心 的笑 事后雷军反复琢磨 帆船酒店的服务绝对比海底捞好但是不超 预期 去之前 我已经把它定义为全球最好的酒店 因此一进门就 开始挑剔 5 他把这套理念灌输给了员工 说 公司没有 kpi 关键绩效指 标法 考核 只考虑两点 一 用户看到产品会不会惊呼 二 用户会 不会向朋友推荐产品 管理模式 小公司梦想 为了达到这个目的 雷军把公司架构最大限度扁平化 并花大 量时间亲自参与产品设计讨论 我常常跟员工讲 整个公司就是一 个项目组 我就是项目组组长 里面有 5 6 个拿主意的人 1 2 天对一次话 有想法就立刻拍板 立即执行 小米现在员工数量已经超过 2400 人 但雷军依然认为 它还 是个典型的小公司 曾有一段岁月让雷军十分苦恼 怎么把一个这 种规模的公司永远保持小公司的活力 现在他想明白了 互联网是批评文化 小米每一天都被骂得生 不如死 每个星期产品出来后都会有打分表 哪些做得好哪些不好 我觉得只要每位员工都有 100 位米粉朋友 就会有无数人会帮我管 着他们干 近两年 小米确实是这样做的 它的第一款产品 miui 产品出 来后只挑选了 100 位用户 团队 当时 20 多人 与其中每个人都认识 雷军许多精力花费在与用户沟通上 听他们的意见 通过这种方式 miui 目前用户数量突破了 1500 万 激励员工正能量的故事 百丽 层层蜕变尽美丽百丽 belle 连 续 12 年位居中国女鞋销售榜榜首 成为 中国第一女鞋品牌 百 丽的层层蜕变完美地诠释了中国服装行业属性的转变之路 它所走 6 的每一步 也成为中国本土服装品牌转移路径的指示牌 迅猛的增 长速度 使百丽的发展模式被业内誉为 内地零售业的教科书 上世纪 90 年代 百丽品牌的持有者香港丽华鞋业贸易有限公 司投资大陆时 正是国际鞋履业的制造向中国大规模转移的时候 中国因此成为全球最大的鞋业生产中心 1991 年 11 月 深圳百丽 工厂成立 并于 1992 年 3 月投产 主要为香港品牌代加工 当时的中国鞋业凭借廉价的劳动力 规模迅速扩张 但在产业 链的分工中只占有制作环节的优势 因此出口销售与企业品牌基本 无关 内销企业也热衷于代理洋品牌或者制作洋品牌 最初只能赚取加工血汗钱的百丽 已经明显感觉到了 品牌匮 乏 的危机 一双代工 oem 皮鞋的生产成本主要有四大部分 皮 料成本 占收入的 40 生产工具 15 其他材料成本 15 工人工资 10 最终毛利率为 20 且有持续下降的 趋势 百丽深刻地认识到 制造加工这条路像驴拉磨一样在原地打转 又受制于人 将永远无法走出磨坊 而在产业链的各个环节中 产 品设计 决定了成本的需要 且附加值最高 如此巨大的剪刀差里 潜伏着变化的爆发力 因此 百丽不再仅仅满足于给别人代加工 赚得微薄的加工费 对百丽乃至扩大到整个中国鞋业来说 要想持续发展 要向更好或 更完美的方面蜕变 策略应以附加值最高的 产品设计 为主导 自觉走上创立自我品牌的路子 7 成蛹 自主设计 成就卓越 百丽 在加工代理时期 百丽不断地学习 从模仿到超越 开始着手 推出自主品牌 1992 年 3 月 深圳百丽鞋业公司正式投产 针对 内地市场重新包装定位 设计款式 内地第一双百丽女皮鞋面世 百丽 belle 是百丽集团的第一品牌 belle 取意法语 美丽的女 人 主打时尚真皮女鞋 广告语 百变 所以美丽 抓住了女人为 美丽而寻求改变的心态 迎合与照顾时尚女性对生活多面 立体的 需求 女鞋除了有保护脚踝之基本功能外 更成为女性争妍斗艳的 重要道具 因此与消费者的心理距离非常近 当时 中高档的中国女鞋 基本上是参照意大利或西班牙款式 中国本土品牌弱不禁风 整体上仍是欧美风尚的追随者 纯中国的 设计 只能在低档生存 而百丽从一开始就将 自主设计研发 作 为核心竞争力之一 在 潮流时尚中心 意大利 百丽与时装设计中心合作 让自 己的设计团队与对方交流设计意念 不仅提高了设计能力 还可以 捕捉每季的时尚趋势 掌握各主要元素如款式 色彩 用料等的变 化 2003 年引入 insoelia 技术 通过改变穿高跟鞋时脚掌的重 心 减低前脚掌压力 使女性穿高跟鞋时不再脚痛 鞋子不仅更舒 适 还增加了设计的宽容度 令产品设计更贴心 百丽旗下的品牌设计团队 都由 设计师 和 产品研发团队 组成 既增强了信息的流通 又确保各种对产品有利的技术能以最 合适的方式应用 百丽还大量外购不同的设计 即 odm 以扩大产 8 品变化 灵活应对市场需求 百丽的 计算机辅助设计系统 cad 其数据库能整合大量脚 形及鞋楦数据 可快速将设计套用到各尺码上 帮助设计团队快速 完成单一产品的设计 3d 仿真系统 能实时显示真实鞋款 以快 速更改设计 设计一个系列 10 天就能做好 女人在一生中的角色不断在变 百丽就为女性在生命不同阶段 制造鞋履 展现其内在与外在的完美气质 每季度都推出几千个不 同的新鞋样式 每个品牌一季有 300 至 400 个款式 加上 odm 贴 牌款式和代理外国款式 以全面覆盖的方式 满足多样化的顾客需 求 自主品牌运作让百丽进入迅速发展的快车道 规模迅速扩大 自 1991 年于深圳设厂至 2006 年 短短 15 年时间 百丽于 2006 年实现了年销售 30 多亿 年盈利高达 9 77 亿 比 2005 年增 长逾 4 倍 比 2004 年盈利劲升 13 倍 年纳税额超亿元 完成了一 个鞋商从制造工厂到大型品牌连锁企业的转变 2007 年 5 月 23 日 百丽国际控股有限公司 1880 hk 在香港 联交所挂牌上市 市场预期总市值将超过 500 亿港元 成为港交所 最大内地零售股 破茧 玩转市场多品牌运作 女性对鞋子求美 求新 求变 求多 这一特点决定了她们对 鞋子品牌是不忠诚的 按照女鞋行业的市场规律 单一一个品牌 市场占有率超过 2 的并不多 5 是一个品牌的相对极限 而且随 9 着单品牌门店数量增加到一定程度 这个品牌的销售额就很难继续 上升 因此 在女鞋行业 只有使用多品牌战略 多款式才能捕获 更多的消费者 满足其 善变不忠 的情感诉求 面对这一瓶颈 已经庞大起来的百丽开始了多品牌经营的探索 在品牌创建初期 百丽并没有很快地实施多品牌战略 而是在 百丽这个品牌达到一定的市场占有率和目标顾客广泛的接受度之后 从市场需求出发不断推出新的品牌 自有品牌从最初的单一 bellee 发展到现在的 teenmix 天美意 tata 他她 staccato 思加图 mirabell 美丽宝 millies senda 森达 innet 茵奈儿 basto 百思图 及 jipijapa 品牌的差异化 使百丽的产品线在市场 终端有了广度与深度 较宽广的市场定位保证了分销各环节的利润 空间 即使出现部分滞销也不会影响整个销售的利润 中国制鞋业今后的发展目标应是产业的国际化 和市场的全球 化 我们建议内制鞋企业向百丽学习 加强品牌意识 实施 品牌 国际化战略 提升产品品牌附加值 同时加大质量 设计等方面的 科研投入 提高产品的利润率水平 以长袖善舞的优势占领国际市 场空间 实现制鞋业的可持续发展 在满足本行业本质的主旨下 百丽的各种策略看似与经济学教 科书背道而驰 提供极多款式 引进大量品牌 小批生产及频密补货 等 却创造了令人拍案叫绝的成绩 化蝶 收购代理 成为公众公司 强调研发制造规模优势 未来向服装行业的精细化管理方向发 10 展是趋势 百丽的远见因时而变 在多年的发展中 始终站在时代的高度 和市场竞争的前端 通过实施多品牌运作的零售集团战略 抢滩整 个服装零售市场 多品牌战略并不仅仅限定于自身品牌的孕育 还通过收购和销 售代理等方式 百丽代理经营着五个著名国际品牌 耐克 阿迪达斯 李维斯 香港鞋类名牌 joypeace 真美诗 并独家代理全球 分布最广泛的鞋类品牌 bata 拔佳 使得旗下品牌数量达 20 多种 如 bata bcbg elle clarks geox mephisto merrell 及 caterpillar 产品类型覆盖休闲到高贵 保守到时尚 年龄 18 45 岁 的女士 对于不同主题及价格 百丽都有两个以上的品牌可选 百丽多品牌战略还体现在代理与合作品牌上 百丽自有品牌加 上代理与合作品牌 手中共握有 10 个强势品牌 强势的资源使百 丽在与强势终端大百货店的合作中同样处于强势地位 也使百丽更 容易争取到许多优

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