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文档简介

市场调查方案策划和撰写 界定信息收集目的和内容*讨论 1、你收集到哪些纸手帕及“纯点”纸手帕相关背景资料?用什么方法收集的? 2、根据收集来的资料,你做了哪些分析? 3、这些分析对你的信息收集活动及计划的撰写有何帮助? 一、确定调查课题(一)初步情况分析内容 1、状态分析 (1)一般性调查项目A景气变动B国家政策与法律C国际关系D经济与社会结构 (2)特殊性调查项目A公司的产制品B公司和整个行业的情况C竞争情况D市场情况E销售渠道F销售组织G广告与促进销售活动 2、问题分析 (1)明确哪些市场因素值得分析 (2)分析在诸多市场要素中,哪些是值得调查的(二)确定调查课题 1、管理决策问题与调查研究课题的关系表2-2-1管理决策问题与调查研究课题的关系管理决策问题调查研究课题 1、回答决策者需要做什么 2、按行动定位 3、关心决策者采取的行动 1、回答需要什么信息和怎样最好地得到此信息 2、按信息定位 2、将管理决策问题转换为调查研究问题*例如管理决策问题调查研究问题应该推出新产品吗?确认顾客对计划推出新产品的偏好和购买意愿*讨论管理决策问题调查研究问题应该改变广告促销方式吗?应该提高商品价格吗?表2-2-2管理决策问题转换为调查研究课题管理决策问题调查研究问题应该改变广告促销方式吗?确认现有广告促销的效果应该提高商品价格吗?确认价格变化对销量的影响*讨论XX公司是“纯点”纸手帕在福州地区的总经销商。 目前出现的问题是“纯点”纸手帕在福州市场销售有一段时间了,但销售量进展缓慢,市场难以推广。 由于销售量较低,厂家对XX公司的销售支持,如广告、促销方面也比较少。 公司希望在xx年下半年该产品品牌形象和产品销售量能够得到提高。 基于以上情况,你觉得 1、本次调查重点问题应该是什么? 2、你如何确定本次信息收集项目的目的? 3、你觉得本次调查要获得哪些资料才能解决问题? 二、计划中“背景与目的”策划与撰写(一)策划确定信息收集的目的即明确在调查中展开调查的原因;要解决哪些问题,通过调查要获得哪些资料,并说明取得这些资料有什么用途。 *例如*要解决的问题:有针对性的开展xx年度的产品广告宣传推介工作,促进产品品牌形象的传播和产品销售量的进一步提高*要获得的资料:现有的各种广告媒介的宣传效果,现行的广告作品的知晓度和顾客认同度,重点销售区域华南和华东地区市场的消费特征和消费习惯*取得资料用途:为天天健口服液xx年度的广告作业计划提供客观的事实依据,并据此提供相应的建设性意见。 2、调查目的撰写内容 (1)调查原因 (2)调查的问题 (3)需要的信息 (4)调查结果的用途*讨论在你的调查计划中,确定了哪些具体调查内容?你是如何确定的?说明理由 三、具体调查内容确定与撰写即将调查课题转化成具体调查内容,从调查目的出发,根据所需的信息资料,提出具体的调研项目。 *例如案例中调查课题是天天健口服液广告效果调查;要获得资料的资料有现有的各种广告媒介的宣传效果,现行的广告作品的知晓度和顾客认同度,重点销售区域华南和华东地区市场的消

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