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文档简介

1 / 17软环境建设心得体会学习软环境建设心得体会通过这次“人人都是软环境”大讨论活动学习,使我的心灵得到净化、思想得到熏陶、认识得到升华、觉悟得到了实质性提高,触动很大,收获很多,同时也学到了很多。软环境是社会制度、法律制度、意识形态、经济体制、政策法规、管理制度、人文环境、社会治安、行政效能等组成。同时,软环境也是一个地区市场发育程度、经济竞争能力、对外开放程度、政府管理水平和社会文明进步的综合体现。就经济发展而言,它是法制环境、政务环境、信用环境、政策环境。“人人都是软环境”大讨论活动,在组织机关干部集中学习、讨论和交流心得体会的基础上,紧密结合本部门实际,通过制定和采取得力措施,把学习成果融入到实际工作中去。有效提高了机关干部的服务意识、廉政意识、法制观念、效率观念,为建设优质高效的政务环境、优惠宽松的政策环境、公正严明的法制环境、规范有序的市场环境营造了良好的舆论氛围。2 / 17我更能感受到全市软环境建设的热潮,更能体会到软环境建设对服务于全市经济发展建设的重要性和必要性。可以说,软环境建设事关全市发展大局,事关长远,事关关心敦化市发展的每一个人。这是一项非常重要且又十分艰巨的任务,既需要各级领导的高度认识、组织措施得力,也需要我们每一个人的支持和维护,维护我们良好的发展氛围,维护我们安定团结的社会环境,维护我们良好的机关干部形象,营造一个安全、稳定、和谐的社会大环境。“人人都是软环境”大讨论活动学习,对我们做好工作是很有意义的,我要将学习贯穿于今后的工作中,上述是自己的初步学习体会,今后还要反复学习,深刻领会,联系实际,取得更大成效。提高工作能力,在自己的本职岗位上积极努力工作,把工作做的更好。软环境建设心得体会9 月 XX 日,我有幸参加了市人事局举办的“软环境”建设培训班,在这短短几天里,通过授课老师深入浅出的讲解和高 软环境是一个地方政治文明、物质文明、精神文明发展的标志。这个环境的主体是人,软环境包括领导环境、政策环境、服务环境、法制环境、人文环境、信用环境、3 / 17协作环境等等。加强软环境建设是扩大对外开放、促进经济社会快速发展的需要,是塑造 XX 形象、构建生态文明城市的需要,同时也是锻炼干部、培养干部,从根本上爱护干部的重要举措。一、优化软环境必须在思想上形成共识构成软环境的主体是人,每个人、每件事都是构成软环境的基本元素。有句话叫“思想是行动的先导” ,我们每一位同志在想什么?做什么?为软环境的建设和经济的发展作了什么贡献?必须思考!各个部门、每一个工作岗位、每一位机关工作人员自身的思想理念、工作态度,对全市经济发展的软环境都要或多或少地产生影响。优化经济发展软环境,要从我们每一个人做起,要从每一件事情做起。思想大解放。有句话叫:思想解放的程度决定经济发展的速度。思想解放不解放的要害在于“怕” 。有的怕失权、怕失位、怕失利,有的怕惹事、怕麻烦,有的喜欢把政府权力放大化,甚至个人化、私有化。我们解放思想就是要敢想、敢干,政令畅通,只要方向是对的,大胆的创新。树立软环境就是资源的意识。XX 近年来的发展,是全市一4 / 17盘棋,上下一条心,凝心聚力,形成加快发展的合力,软环境屋建瓴的概括,我感受颇深,现简要如下:是最好的人力资源。发展软环境的核心因素是看人,通过看一个地方政权机构的工作人员、看这个机构整个群体综合素质高低。二、优化发展软环境必须在推进上强行入轨在开展深入学习科学发展观活动以来,全市的经济发展软环境进一步改善,但也要清醒地看到,经济发展软环境的问题依然突出,现状不容乐观,与政府机关自身建设和 XX建设生态文明城市的要求还有一定距离。有几个“老大难”问题: 一是思想解放程度不够、怕负责任的问题。旧的传统观念仍然禁锢着一些同志的思维方式、工作方法。不做平平安安,做了麻烦不断。二是工作措施不力、落实不到位的问题。有的干部仍然习惯于纸上谈兵,不调查了解、不深入实地,凭谱气,搞估算,下基层讲条件,办事讲待遇,一问三不知。缺乏真抓实干的精神和强有力的措施。5 / 17三是少数机关工作人员服务意识差、行政效率低的问题。纪律意识淡薄,我行我素。各项工作推诿扯皮,捻轻怕重,办事效率低下。就像授课老师所言, “天灾”可以理解, “人祸”无法原谅,软环境不优多是“人致”的,解决这个问题还必须通过“治人”来实现。不可否认,软环境建设最可靠的保障是人的觉悟和境界,但觉悟和境界的形成需要一个较长的过程,我们决不能因为等待觉悟和境界的提升而延误 XX 生态文明城市发展的大计,必须强行入轨、强制规范,在实践中逐步形成共识。一要严厉惩治违规行为。二要严格实行责任追究。三要严格履行查处职责。三、软环境的建设势在必行那么,软环境的改善会对我们带来哪些有利方面呢?我认为大致有以下几点:一是有利于改进机关作风,提高服务质量。机关工作人员在履行公务中,往往是代表政府机关去执行公务的。人民群众和投资商对具体办事人的工作扯皮拖拉、6 / 17态度粗暴或以要谋私行为只能敢怒不敢言的行为要坚决转变,要加强机关作风建设,改善服务态度。二是有利于营造优质高效的服务环境,提高办事效率。 目前,我们的软环境建设中确实存在办事效率低,不讲勤政、不讲效能的问题。这其中的原因是多的,至关重要的一条就是机关效能建设没有落实到位,管理不严,措施不力。只有加强效能建设,改善工作,完善管理,促进行政机关及其工作人员讲和办事效率,提高行政效能,才能达到营造优质高效的服务环境的目的。三是有利于改善投资环境,加速经济发展大量事实证明,如果我们不从根本上解决干部队伍中存在的思想作风不适应,工作作风不以适应和生活作风不适应等制约国民经济发展的突出问题,不仅会引起人民群众的不满,影响政局稳定和社会稳定,而且会阻碍改革开放政策的落实,妨碍经济持续、快速、健康的发展。加大机关效能建设的力度,有力促进各级各部门紧紧围绕市委、市政府的重大经济决策和经济部署,结合各自的工作职能和实际情况中力量进行标本兼治,综合治理,全面加强干部队伍建设,从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定7 / 17安全的因素,加速济发展的步伐。四、结合自身工作职责,我认识到要做好以下几方面的工作:一要改进工作作风,提高服务质量。机关工作人员在履行公务中,代表的是政府机关执行公务。办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为,将严重影响党和政府的形象,机关的工作效能,直接影响党的路线方针政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展;直接影响我局机关的对外形象。作为一个直接服务于基层的服务型单位,要加强机关效能建设,提高机关的办事效率,就必须提高机关工作人员的服务水平,提高机关工作人员的服务意识,机关工作人员应时刻按照“三个代表”和科学发展观去要求自己,把服务工作做得更好。二要营造优质高效的服务环境,提高办事效率。努力改善办事效率低,不讲勤政,不讲效能的问题,将机关效能建设落实到位,加强管理,强化措施,改进工作,完善管理,8 / 17促进办事效率,提高行政效能,不断营造优质高效的服务环境。三要认真排查整改,提高自身素质。作为一个普通工作人员,关键是牢记全心全意为人民服务的宗旨,要以强烈的政治责任感和事业心,全身心地投入到工作中,实现由墨守成规向与时俱进的转变,要从解决实际问题入手,结合本部门以及自身实际,认真排查反思与加快发展不相适应的思想观念、思维方式,找准症结,认清危害,认真加以整改,要形成主动服务的作风,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风,要做到热情待人,用心办事,明确工作职责,促进各项工作按时保质保量完成。“整治发展软环境、建设服务型机关” ,关键和落脚点在服务上, 要强化服务意识,深刻认识管理就是服务,始终把服务放到首位,努力实践以民为根本、敬民如父母的理念,切实做到“常怀为民之心、常思为民之策、常兴为民之举” ,用人民赋予的权力服务人民,造福人民,自觉将工作精力集中到为群众办实事、解决困难、提供优质服务上来。9 / 17学习软环境建设心得根据全市开展集中整治投资发展软环境活动以来,围绕“人人都是软环境”这一主题,结合工作实际,谈几点体会。一、学校效能建设重在思想观念的更新。思想解放、观念更新,是重要的投资软环境。在解放思想、更新观念的过程中,要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思想障碍。一是满足于现状,围步自封,缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义,这是当前加快我区发展步伐的最主要障碍。三是影响开放、束缚发展的土政策。这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍自己的长远利益。因此,要进一步对各种收费进行全面清理,尤其对收费部门应加强行为规范,坚决消除政出多门,各行其是的现象,为经济发展创造宽松的环境。二、改进教育作风,提高教学质量。学校和班级的风气、教师的人格特点、教师的教育方法等等学校环境是学生赖以成长和发展,并不断走向社会化的重要土壤,它对学生的身心发展产 生实际影响的全部条件。10 / 17三、营造优质高效的学习环境,提高提高学习效率。今天的学生,明天的接班人,要完成构建和谐社会的宏伟目标,必须从学生抓起,从学生小时候抓起,宿城区学校制定了一系列礼仪规范,来塑造学生的文明行为,通过提高学生的文明素质,提升软环境建设的层次。一是学校礼仪规范。以走路、说话,课间活动为抓手,强化细节管理,从见到老师主动问好,上下楼梯靠右行,衣冠整洁等小事做好,开展养成教育。二是家庭礼仪规范。要求学生进出家门主动向父母打招呼,帮助父母做家务,给父母打水洗脚等,让学生体会一饭一衣来之不易。三是社会礼仪规范。教育学生参加社会活动和在公共场合时要遵守社会公德,用自己的文明言行带动社会风气的良性发展。四、自我认识是人类自我意识的重要组成部分,概括地说它主要包括两个方面,即自我观念和自我评价。正确 的自我认识是心理健康的重要标志,也是儿童个性全面发展和优良个性品质形成的前提条件。学生正确的自我 认识是在良好的教育、教学条件下逐渐形成和发展起来的,在这一过程中由教师调节和控制的学校“软环境” 起着至关重要的作用。特别是由于各年龄阶段学生心理发展的不成熟性和认识水平低的局限,而使他们表现出 对来自教师的评价11 / 17较为敏感,对自己在同龄伙伴中的地位较为关注,对学习中成败的体验较为深刻等特点,这 就更使他们对学校“软环境”中各要素的影响有着很强的易感性。所以,教师对每个学生所持的态度、所做的 评价和所采取的教育手段和方法,都会直接影响学生对自己的评价和认识,最终影响学生正确自我认识的形成 。五、帮助学生营造健康情绪生活的。人的任何心理活动都伴有相应的情绪体验,所以,情绪是否健康,能比较明显地反映出一个人的心理健康 状况。学校“软环境”中的许多要素都能够直接或间接地影响学生的情绪,使学生产生积极或消极的情绪反应 ,也就是说,在这种由教师营造的心理氛围和环境中,学生既可能形成满意、愉快、乐观、开朗的良好情绪状 态,也可能产生压抑、忧虑、恐惧等不良情绪反应。所以,每一位教师都应该关注与学生的情绪生活息息相关 的学校“软环境” ,帮助学生营造健康的情绪生活,让积极向上的乐观情绪成为学生社会生活的主导情绪。六、塑造教师的理论素养和水平。他们在教育实际中能否很好地把握学校“软环境”中各要素基本原则的重要前提 ,所以,加强理论学习,提高教师的理论素养和水平,并12 / 17在此基础上形成正确的“儿童观”和“教育观” ,应 该成为贯穿每个教师整个职业生涯的基本任务。在基础教育岗位上工作着的教师,大多数毕业于正规师范院校 ,或曾经接受过较为系统的职业培训,对于教育理论他们并不陌生,有的甚至学过两遍、三遍,但是,就一个 人正确的“儿童观” 、 “教育观”的形成和确立来说,这样的学习还远远不够。首先,在系统学习教育理论时 ,他们之中的很多人还只是从一个校门跨入另一个校门、毫无教学经验而言的学生,在缺乏经验佐证的情况下 ,他们对很多理论问题的理解是很肤浅的;其次,在很多学习中人们过于关心如何考试、如何结业,并没有真 正动脑筋去思考问题,在这种情况下,有些知识不可能真正转化为自身的教育观念;最后,教育理论本身在社 会不断进步的新形势下也是在发展的,随着教育科学研究水平的不断提高,新的研究成果层出不穷,新的教育 方针、政策时有出台,教师一旦忽略了理论学习,其思想和观念就会落伍,甚至和时代的发展背道而驰。软环境建设心得体会通过学习领会“效能安宁”建设学习材料,有了一定的认13 / 17识,有了一些思考,结合自己的思想工作实际,有了一点体会。 一是要解放思想,转变观念,改进作风是打造一流软环境的首要条件。解放思想是经济社会发展的动力源泉,而解放思想的关键是解放自己。要解决思想上自满自足,不思进取的问题;要解决思想上松懈厌倦、消极应付的问题;要解决思想上畏难发愁、缺乏信心的问题;要解决思想上缩手缩脚、观望等待的问题;要解决思想上贪图安逸、得过且过的问题。在思想观念上要有新的提高,要牢固树立“发展环境就是政治环境,抓软环境建设就是促发展”的理念,把思想统一到“一切着眼于发展、一切服务于发展,用发展凝聚人心、用发展破解难题、用发展为民造福、用发展创建事业”上去,才能为实现我市“率先发展、科学发展、和谐发展”的奋斗目标打造一流的经济社会发展软环境。在工作作风上要有新的转变,要学习先进地区想方设法营造加快发展的良好氛围,点子多,办法活的思维方式;要学习先进地区以促进发展为标准,善于研究和解决具体问题的工作作风,始终保持与时俱进、开拓创新、奋发有为的精神状态。只有这样,才能充分发挥好党校的“阵地” 、 “熔炉”作用,高质量、高效率地培训干部,大规模、大幅度地提高民警、工勤素质,为全局经济社会发展软环境建设14 / 17提供人才保障。二是要增强执行力,提高效能,优化服务水平是打造一流软环境的充要条件。开展经济社会发展软环境建设活动,目标是进一步优化我市的“政治舆论环境、政策扶持环境、社会服务环境、法制管理环境和人文道德环境” ,全力营造 “创业最宽松、社会最文明、人居最安全和低交易成本、低生产成本、低行政成本、低社会成本”的投资环境。今后,领导干部怕担风险、怕负责任、不思进取、推诿扯皮、效率低下的这些行为都将受到问责。要建立最严格的限时办结制、最严肃的服务承诺制、最严厉的问责制等来改善我市社会发展软环境。所以,我们要在工作效率方面,改变办事拖拉推诿、效率低下的现象,加大首问首办责任制、办事时限制等的推行力度。在服务意识方面,要进一步强化宗旨意识,深入基层、服务基层,不断提高服务质量。要围绕首问服务、即时服务、限时服务、全程服务、规范服务、高效服务、廉洁服务制订服务承诺。在业务水平方面,要提高全面、准确把握区委、政府的决策的能力,增强超前意识。在廉洁自律方面,认真贯彻落实党风廉政建设的有关规定,15 / 17强化自律意识。只有这样,才能增强执行力,提高办事效能,提升服务水平,才能营造出一流的软环境,才能为促进全区经济社会又好又快发展作出贡献。学习软环境建设心得体会通过对软环境建设的学习,我本人深得体会:一、做好本职。作为后勤工作者,做好本职工作,首先要坚持正确的导向,弘扬主弦律,突出后勤为学校教育教学服务的大政方针,服务好学生,做好学生的生活保障工作,和全体教职工一道搞好汤郎中学的教育教学工作。其次,做好本职,还要有所创新,围绕经济发展和社会进步,围绕汤郎中学的后勤创收工作,积极搞好勤工俭学工作,在本职工作上努力创新,使后勤工作更好地适应学生的要求,适应学校发展的要求,充分利用现有资源,改善学生生活的伙食状况,提高学生身体健康,达到紧张学习的要求。二、顾全大局。最重要的就是要与学校保持高度一致,顾全汤郎中学这个大局,自觉地维护汤郎中学的权威,坚定不移地坚持一切从为汤郎中学的教育教学工作服务发展的客观要求出发,坚持科学发展观,有效地落实学校制定的16 / 17方针政策,时时刻刻要做到个人服从组织、部门利益服从全局利益,特别是在后勤工作中不制造矛盾,在个人言行上,不乱评价和指责他人。尽可能地向群学校建议突出发展、关注学生生活、造福学生的信念和做法。在部门工作

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