淘宝奕福茶业网店的网络营销策划书

网网络络营营销销 策策划划书书 奕福茶奕福茶业业淘淘宝网宝网店店 策划人策划人 1010 计信计信 杨素珍杨素珍 前言 前言 随着计算机网络技术技术的不断发展 电子商务利用随着计算机网络技术技术的不断发展 电子商务利用计计算算机机技技 术术 网网络络技技术术和和远远程程通通信信技技术术 实实现现整整个个商商务务 买买卖卖 过过程程中中 的的电电子子化化 数数字字化化和和网网络络化化 它它的的发发展展改改变变了了许许多多企企业业的的传传 统统模模式式 电电子子商商务务的的发发展展已已经经成成为为一一股股不不可可阻阻挡挡的的历历史史潮潮流流 现现在在在在网网络络上上有有许许多多的的电电子子商商务务的的平平台台 例例如如阿阿里里巴巴巴巴旗旗下下 的的淘淘宝宝网网 腾腾讯讯公公司司的的拍拍拍拍网网以以及及当当当当网网等等等等 越越多多越越多多的的 选选择择了了到到网网上上购购物物 本本次次的的网网络络营营销销是是对对一一个个淘淘宝宝网网店店的的网网 络络营营销销策策划划 一一 奕奕福福茶茶业业网网店店的的介介绍绍 网网店店名名称称 奕奕福福茶茶业业 网网店店地地址址 买买家家信信息息 注注册册时时间间 2008 07 30 经营范围 经营范围 清香铁观音 浓香铁观音 碳烤铁观音 炒米香 清香铁观音 浓香铁观音 碳烤铁观音 炒米香 兰花香 密香 兰花香 密香 韵香铁观音 云南普洱茶 精美礼盒 功夫茶 韵香铁观音 云南普洱茶 精美礼盒 功夫茶 具 具 二 二 奕福茶业网店现状的分析 奕福茶业网店现状的分析 1 商品来源分析 商品来源分析 该店所有商品皆为奕福茶叶实体店的商品 本店负责接受客该店所有商品皆为奕福茶叶实体店的商品 本店负责接受客 户下订单 并在每天中午户下订单 并在每天中午 12 点将当日 前一日中午点将当日 前一日中午 12 点点 至今日中午至今日中午 12 点 的订单信息反馈给各商品卖家 确保各点 的订单信息反馈给各商品卖家 确保各 商品在当日下午商品在当日下午 17 点能准时发货 点能准时发货 2 支付方式分析 支付方式分析 现主要采取淘宝主流支付方式现主要采取淘宝主流支付方式支付宝支付支付宝支付 但如果买家要求 但如果买家要求 汇款也可 在当地城市也可采取货到付款方式 汇款也可 在当地城市也可采取货到付款方式 3 网店的推广 网店的推广 网站框架分析网站框架分析 本网站共有如下本网站共有如下店铺设置店铺设置 最新资讯 新品上架 基本设置 最新资讯 新品上架 基本设置 宝贝分类 推荐宝贝 友情链接 店铺留言 店铺风格 店铺宝贝分类 推荐宝贝 友情链接 店铺留言 店铺风格 店铺 介绍 今日特价 特价介绍 今日特价 特价 vip 只亏一天 点击收藏 搜索店内 只亏一天 点击收藏 搜索店内 宝贝 热卖宝贝 新品专区 特价专区 宝贝排行榜 推广宝宝贝 热卖宝贝 新品专区 特价专区 宝贝排行榜 推广宝 贝 交流区等模板 贝 交流区等模板 淘宝首页的淘宝首页的 logo 标志鲜明以及标志鲜明以及网店域名网店域名的设计的设计 诚招淘客诚招淘客 本店设置淘宝客提供佣金 让更多淘宝客推广本店 让本地生本店设置淘宝客提供佣金 让更多淘宝客推广本店 让本地生 意更红火生意更好 意更红火生意更好 借助别人的力量来一起达到共赢 借助别人的力量来一起达到共赢 加入消费者保障协议 使顾客放心购买 这是稳定顾客的心加入消费者保障协议 使顾客放心购买 这是稳定顾客的心 理的一种必要手段 理的一种必要手段 温馨提醒 为了避免受到骚扰请您在拍下时选择匿名购买 温馨提醒 为了避免受到骚扰请您在拍下时选择匿名购买 促销活动 促销活动 vip 打折包邮活动 天天特价 全场包邮打折包邮活动 天天特价 全场包邮 4 4 网店现在的交易量 网店现在的交易量 收藏人气 收藏人气 6868 好评率 好评率 100 00 100 00 从从 2008 01 012008 01 01 起至今起至今 虚拟宝贝交易虚拟宝贝交易 0 0 实物宝贝交易实物宝贝交易 100 100 网店信用 网店信用 三 奕福网店的竞争分析 三 奕福网店的竞争分析 1 1 奕福网店相对其他网店的优势奕福网店相对其他网店的优势 奕福网店主要是奕福网店主要是经营安溪铁观音经营安溪铁观音 在它对产品的描述上很具 在它对产品的描述上很具 体 它描述了产品生产的环境 它的烘烤的方式 以及它的口体 它描述了产品生产的环境 它的烘烤的方式 以及它的口 味味 相对于其他的茶业店 奕福茶业网店里面的茶叶是高海拔 相对于其他的茶业店 奕福茶业网店里面的茶叶是高海拔 原生态的原生态的绿色茶叶绿色茶叶 具体可以看截图 具体可以看截图 看到整个网店的看到整个网店的布局很工整布局很工整 所有的块很清晰 色彩鲜明 所有的块很清晰 色彩鲜明 网店的服务很到位 具体表现在 网店的服务很到位 具体表现在 温馨提示 促销活动 客温馨提示 促销活动 客 户服务户服务 奕福还提供一些有关茶业的奕福还提供一些有关茶业的最新资讯最新资讯 整个采摘的监控 整个采摘的监控 2 2 奕福网店相对其他网店具有的劣势 奕福网店相对其他网店具有的劣势 首先奕福茶业是在淘宝网站下的一个网店 它没有自己首先奕福茶业是在淘宝网站下的一个网店 它没有自己独立独立 的网站的网站 像八马茶业它有自己的官方的网站 像八马茶业它有自己的官方的网站 奕福茶业主要的品牌是铁观音 它的奕福茶业主要的品牌是铁观音 它的品种也较少品种也较少 这样使得 这样使得 顾客选择的口味就少了 顾客选择的口味就少了 在推广方面 奕福茶业没有进行进一步的推广 例如电子邮在推广方面 奕福茶业没有进行进一步的推广 例如电子邮 件方式 与其他网店合作设置件方式 与其他网店合作设置友情链接友情链接 在其他网站上推广等 在其他网站上推广等 等 等 与有的网店相比 茶业的与有的网店相比 茶业的成本会比较高成本会比较高 也使得相应的价格 也使得相应的价格 也会提高 价格是一个劣势也会提高 价格是一个劣势 四 奕福茶业网络市场的分析四 奕福茶业网络市场的分析 1 消费者分析 消费者分析 一般情况下消费者来到该网店都是想一般情况下消费者来到该网店都是想尝试一下新产品尝试一下新产品 他们 他们 中又可以分为两种中又可以分为两种 收入较高的 消费水平高收入较高的 消费水平高 收入低 消费收入低 消费 水平较低他们可能会从价格的高低来选择购买该商品 也有的水平较低他们可能会从价格的高低来选择购买该商品 也有的 消费者会从卖家的信用来决定是否购买 消费者会从卖家的信用来决定是否购买 也有的消费者可能是冲着网店的也有的消费者可能是冲着网店的优惠而来优惠而来 也有一部分是因 也有一部分是因 为从其他的消费者的那里为从其他的消费者的那里得知而来关顾的得知而来关顾的 一部分是 一部分是回头客回头客 2 网络市场分析 网络市场分析 可以单从网络这个市场来说 现在随着可以单从网络这个市场来说 现在随着电脑的普及电脑的普及 越来 越来 越多的人获取信息的途径基本是从电脑网络上得途径获得知的 越多的人获取信息的途径基本是从电脑网络上得途径获得知的 电视 报刊杂志等等这些媒体方式已经不能够满足现在社会的电视 报刊杂志等等这些媒体方式已经不能够满足现在社会的 进步 网络能够快速及时的传播信息 进步 网络能够快速及时的传播信息 电子商务电子商务也发展了起来 也发展了起来 网络这个市场拥有大量的消费者 在网上建立网店更可以使人网络这个市场拥有大量的消费者 在网上建立网店更可以使人 们足不出户就可以买到自己理想的商品 们足不出户就可以买到自己理想的商品 而奕福茶业网店就是而奕福茶业网店就是适应了现在市场的发展适应了现在市场的发展 而且茶叶是 而且茶叶是 属于保质期较长的商品 放在网店经营 节省了它的成本 属于保质期较长的商品 放在网店经营 节省了它的成本 而且现在的网店越来越多 人们越来越注意产品的质量和网而且现在的网店越来越多 人们越来越注意产品的质量和网 店的服务 奕福茶业网店在店的服务 奕福茶业网店在质量方面质量方面是被认定的值得我们所信是被认定的值得我们所信 赖的 质量一流的产品 它赖的 质量一流的产品 它诚招淘客诚招淘客 设置的服也是满足消费 设置的服也是满足消费 者的需求的 从网络的市场分析 它的潜在市场是很大的 者的需求的 从网络的市场分析 它的潜在市场是很大的 五 网络营销推广策略 目标效果五 网络营销推广策略 目标效果 推广策略 推广策略 1 以最快的速度来 以最快的速度来提升自己网店的信用提升自己网店的信用 开展一些促销活动 开展一些促销活动 一些比较成本比较低的商品 以较低的价格出售来吸引顾客 一些比较成本比较低的商品 以较低的价格出售来吸引顾客 也可以以其他的方式来提高网店的信用 一家信用不高的网店也可以以其他的方式来提高网店的信用 一家信用不高的网店 是不会得到顾客的青睐的 是不会得到顾客的青睐的 2 建立奕福网店的 建立奕福网店的门户网站门户网站 不在是在淘宝的旗下的一个淘宝 不在是在淘宝的旗下的一个淘宝 网店 而是拥有自己的门户网站 进行推广 网店 而是拥有自己的门户网站 进行推广 3 努力发贴 努力发贴 上各大论坛 上各大论坛 MOP QQ 群 广发推广贴 发贴不要只发水贴群 广发推广贴 发贴不要只发水贴 哦 最好发主题贴 多发些能够吸引大家的贴 回贴呢也不要哦 最好发主题贴 多发些能够吸引大家的贴 回贴呢也不要 三两个字就完事 首先要认真看贴的内容 有针对性地发表一三两个字就完事 首先要认真看贴的内容 有针对性地发表一 下自己的意见 看法 争取使你的回贴给人留下印象 而且要下自己的意见 看法 争取使你的回贴给人留下印象 而且要 找新贴回 让奕福茶业网店给人们留下印象 找新贴回 让奕福茶业网店给人们留下印象 4 在网店上设置 在网店上设置友情的链接友情的链接 和其他的网店合作 这样可以达 和其他的网店合作 这样可以达 到在其他的网店宣传的效果 到在其他的网店宣传的效果 5 向潜在的顾客发 向潜在的顾客发电子邮件电子邮件 在电子邮件介绍自己的产品 在电子邮件介绍自己的产品 6 在产品方面就是要 在产品方面就是要增加其他的品种增加其他的品种 其他更多的口味 提供 其他更多的口味 提供 更多的口味让顾客选择 更多的口味让顾客选择 7 还可以 还可以改善店铺的装饰和布置改善店铺的装饰和布置 网店尽管是虚拟的 不需要装修费 但需要你发挥你的想象和网店尽管是虚拟的 不需要装修费 但需要你发挥你的想象和 审美能力 展现产品的时尚 高品位 体现店主的专业 诚信 审美能力 展现产品的时尚 高品位 体现店主的专业 诚信 突出店铺的优质服务 尽可能让顾客一到你的店就能立刻感受突出店铺的优质服务 尽可能让顾客一到你的店就能立刻感受 到时尚的气息 感受到店主的真诚 并能对产品有深入了解 到时尚的气息 感受到店主的真诚 并能对产品有深入了解 好的第一印对于实际购买起着决定性作用 一个产品分类凌乱 好的第一印对于实际购买起着决定性作用 一个产品分类凌乱 字体大小混乱 图片布置不合理 缺乏基本店铺标识 产品缺字体大小混乱 图片布置不合理 缺乏基本店铺标识 产品缺 乏必要说明文字乏必要说明文字 这样的店铺如同一个邋遢 脏乱的实体店铺 这样的店铺如同一个邋遢 脏乱的实体店铺 不会有人相信这样的店会有很多客人愿意光顾 这样的店铺所不会有人相信这样的店会有很多客人愿意光顾 这样的店铺所 卖的商品再好 客人也不会相信 所以 精心地打扮布置店铺卖的商品再好 客人也不会相信 所以 精心地打扮布置店铺 非常重要 在装饰中增加一些动态的非常重要 在装饰中增加一些动态的 Flash 效果 使整个页面效果 使整个页面 趋于活化 更富人性化 色彩搭配则用上了中国传统的棕色 趋于活化 更富人性化 色彩搭配则用上了中国传统的棕色 体现的是茶叶的颜色体现的是茶叶的颜色 8 充分借助一些 充分借助一些商业手段和技巧吸引顾客商业手段和技巧吸引顾客眼球眼球 多参观学习别的店铺的长处 尤其是那些成功的店铺 采多参观学习别的店铺的长处 尤其是那些成功的店铺 采 取一些如取一些如一元起拍卖一元起拍卖 每日 每日 10 点开抢点开抢天天特价天天特价 或者部分商 或者部分商 品不求赢利但求吸引顾客光顾的方法提高顾客的关注度 这些品不求赢利但求吸引顾客光顾的方法提高顾客的关注度 这些 方法和技巧需要根据不同产品在实践中逐渐摸索尝试 超级市方法和技巧需要根据不同产品在实践中逐渐摸索尝试 超级市 场里的一些促销手段值得借鉴 顾客的期望永远是买到最好的场里的一些促销手段值得借鉴 顾客