物业管理处架构及岗位人员配置

管理处架构管理处架构 一 综合管理部一 综合管理部 业户服务部主任 1 人 管理处业主接待 5 人 内门岗接待人员 12 人 共计 18 人 二 环境服务部二 环境服务部 物业管理处总经理 综合管理部设备设施管理部会所经营部 业主服务部环境服务部保安服务部 业主服务部主任 1 人 业主接待服务 4 人 投 诉 接 待 处 理 内门岗接待服务 12 人 财务管理 1 人 报 修 接 待 特 约 服 务 接 待 甲 班 3 人 丁 班 3 人 丙 班 3 人 乙 班 3 人 档 案 管 理 环境服务部主管 1 人 保洁服务部绿化管理监管水景管理 保洁服务部 主管 1 人 领班 3 人 保洁服务员 35 人 其中 外围 人 楼 内 人 机动班 人 共计 39 人 绿化服务部 主管 1 人 室内摆花养护 1 人 室外绿化养护 3 人 共计 5 人 水景服务部 水景工程师 1 人 操作工 1 人 共计 2 人 三 秩序维护服务部三 秩序维护服务部 秩序维护服务部 秩序维护主管 1 人 秩序维护领班 兼巡视岗 4 人 秩序 维护队员 44 人 其中 内门秩序维护 3 人 大门岗 4 人 巡视 1 人 监控岗 1 人 车辆管理 2 人 包括路面和地下 共计 49 人 保安服务部主管 1 人 甲班领班乙班领班丙班领班丁班领班 大 楼 保 安 巡 视 3 人 二 扇 大 门 岗 4 人 路 面 巡 视 1 人 监 控 岗 1 人 路 面 车 管 岗 1 人 车 库 车 管 岗 1 人 四 设备设施管理部四 设备设施管理部 设备设施管理部 设备经理 1 人 领班 2 人 公共设备维护保养 3 人 其中 强电工 2 人 弱电工 2 人 给排水工 2 人 室内报修接单服务 3 人 共计 9 人 环 强 电 工 1 人 人 设备设施管理部经理 1 人 设备设施管理部领班 2 人 公共设备维护保养室内报修接单服务 环 弱 电 工 1 人 人 环 给 排 水 工 1 人 人 室 内 报 修 处 理 3 人 五 管理处架构部门人员数情况五 管理处架构部门人员数情况 序号序号部部 门门岗岗 位位 人人 数数 合计合计 人数人数 备备 注注 管理处管理处经理11 1 综合服务部 业户服务部 环境保洁部 水景服务部 保安服务部 办公室业户接 待 内门岗接待 保洁主管 保洁领班 保洁队员 水景工程师 水景服务人员 保安主管 保安领班 兼 小区巡视岗 保安门岗 楼内巡视 保安监控岗 路面车管岗 车库车管岗 5 12 1 3 35 1 1 1 4 16 12 4 4 4 4 17 39 2 49 3 栋楼每幢楼 1 人 实行 24 小时服务 四班三运作服务 包括外围 机动 楼内 地 下车 2设备设施管理部 设备经理 设备领班 强电工 弱电工 管道工 室内接单维修 1 2 1 1 1 3 9 3会所经营部 主任 服务接待 总 台 游泳池服务员 救生员 超市服务员 设备设施服务 设备领班 强电工 弱电工 锅炉工 管道工