物流管理部年度KPI考核表

物流管理部年度物流管理部年度 KPI 说明说明 2007 年部门年度绩效指标年部门年度绩效指标 公司战略主题公司战略主题关键绩效指标 关键绩效指标 KPIKPI 指标定义指标定义指标说明指标说明计算公式计算公式 100 100 数据来源数据来源 提供更优质服务交货及时率 准时交货次数占总交货次数的比 重 衡量本部门对客户交货的及时性 的支持 准时交货次数 总交货次数 市场业务部 物 流管理部 提供更优质服务车辆安全事故次数 运输过程中发生的车辆故障及交 通安全事故总次数 减少车辆安全事故次数 实现准 时交货 运输过程中发生的车辆故障及交 通安全事故总次数 物流管理部 提供更优质服务裝車效率单位时间内装货板数提高裝車效率 節省成本總裝貨板數 總裝貨時間 物流管理部 提供更优质服务运输破损率 运输货物破损数量占总运输量的 比重 衡量运输过程中纯运输因素而导 制的货物损耗 运输货物完好数量 总运输量 品系部 物流管 理部 低成本控制能力外发运输产品每吨每公里费用外发运输产品每吨每公里费用降低物流成本 外发运输总费用 外发运输总 里程 外发运输总重量 财务报关部 物 流管理部 物流管理部年度物流管理部年度 KPI 考核表考核表 姓名姓名工号工号部门部门职位职位主考人主考人 工作绩效工作绩效 70 衡量标准衡量标准 分分 序号序号关键绩效指标 关键绩效指标 KPIKPI 目标值目标值权重权重 100 9594 8584 7574 分以下分以下 实际值实际值考核得分考核得分说明说明 1交货及时率100 30 98 X 100 95 X 98 90 X 95 X0 3裝車效率0 4 板 分钟20 X 0 40 39 X 0 40 38 X 0 39X3 5 外发运输产品每吨每公里 费用 10 管理绩效管理绩效 20 衡量标准衡量标准 序序 号号 管理绩效管理绩效权重权重 100 9594 8584 7574 分以下分以下 自评得自评得 分分 主评得主评得 分分 1 计划与组计划与组 织管理织管理 20 具有系统 准确 迅速解决问题的 工作行为特征 并进行有效的工作 分解 以较佳的方式达成工作目标 对工作的执行和可能遇到的 问题有计划性解决方案 并 能够组织实施 能有效地计划和组织下属工作 缺乏预先制定的工作计划 解 决问题准备不足 2目标管理目标管理10 设置目标合理 有效 计划性 时 间性强 总是设置具有现实性的目标 但有时目标设置过难 多数情况下 目标设置合理现实 但会出现目标设置标准忽略现实 要求的情况 目标设置模糊 不现实 实现 标准不明 没有明确的时间要 求 3管理控制管理控制20 善于控制 协调 干预 使群体行 为趋同于目标的实现 善于激励 能对下属及同事 的行为产生影响 以管理者 的身份体现其影响力 保持必要的指示 控制 获得他 人的协作 对他人表现出信任 面临困难易放弃原则 管理思 想和工作风格不易为他人接受 4管理决策管理决策20 善于综合利用决策信息 经常作出 超出一般的决策 且大多数情况是 正确的选择 决策恰当 一般不会引起争 议 做出日常的 一般性决策 在较 为复杂的问题上采取中庸决策策 略 决策犹豫 忽略决策的影响信 息 5沟通合作沟通合作20 很强的沟通愿望和良好的沟通方式 使合作成为主要的工作方式 方法 善于沟通 力求合作 引人 注意 沟通清楚易于接受 表现出互相 接受的合作倾向 交流 沟通方式混淆 缺乏中 心议题 不易于合作 6授权管理授权管理10 创造性地布置工作 给下属职业发 展机会 不断地指导 推动下属进 步 分配大量的工作 并给与清 楚明了的指导 分配适量的工作 并给与必要的 指导 几乎不分配任何工作 很少给 予必要的工作指导 工作行为与关键特征工作行为与关键特征 10 衡量标准衡量标准 自评得分自评得分主评得分主评得分 序号序号工作行为与关键特征工作行为与关键特征 权重权重 100 9594 8584 7574 分以下 1工作合理性工作合理性 20 努力创新 寻求较高层次 的现代管理理念和方法 善于提出和运用一些新观 念 新方法 能够接受合理化工作改进 计划 安于现状 不能够 改进工作方式 方 法 2工作积极性工作积极性10 持续的工作积极 努力 并以此带动其他人的工作 以热情和努力投入自己的 工作 能够以较高的工作标准展 开工作 能够以一般的工作 标准来完成工作 3工作协作性工作协作性20 主动协作 创建良好的工 作 人际关系 努力维护相互合作的工作 关系 在做好本职工作的基础上 与人合作 以自我为中心 不 寻求协作 支持 4工作责任感工作责任感20 以积极的态度承担责任 推动工作绩效的改进 承担授权责任 服从于本职工作的完成 出现责任问题时 寻求理由开脱 5工作自主性工作自主性20 积极寻求本职工作以外的 工作 并与高标准保持一 致 以独立的 高标准的要求 达成工作目标 按工作要求自主完成工作 缺乏独立完成工作 的意识和能力 6工作纪律性工作纪律性10 在遵守 服从的前提下 提出有效的制度改进建议 以完善各项规章制度 积极执行和推进各项规章 制度 忠于职守 遵纪守法 服 从领导 漠视规章 制度的 约束 对领导指示 表示出拒绝性倾向 考评总体评价考评总体评价 自我总评自我总评 自评得分自评等级A B C D 突出成绩 尚存不足 努力方向 主考人签名 总体考评总体考评 总体考评得分考核等级A B C D 注 考评得分 工作绩效得分 0 7 管理绩效的自评 0 3 主评人评分 0 7 0 2 关键行为特征的自评 0 3 主评人评分 0 7 0 1 该员工出色之 处 该员工存在不 足之处 绩效沟通记录 绩效沟通记录 确定下步工作改进点确定下步工作改进点 考核人签名 被考核人签名 上级主管审核 签名 人力资源部审核 签名 总经