中医院医生作风建设工作方案

中医院医生作风建设工作方案中医院医生作风建设工作方案 为贯彻落实省委和市委 县委重大决策部 署 进一步提高医院党员干部的执行力 转变干部作风 创造 充满活力 富有效率的医院环境 提高医务人员整体素质 提 升服务质量 促进医患和谐 经院委会研究决定 在全院开展 治理懒 慵 滑 慢 浮 散 横 奢等八治活动 现制定如 下实施方案 一 总体要求 开展治庸治懒工作要以提高干部职工工作效率 工作作风 服务水平为目标 以解决工作状态 业务能力 工作纪律等方 面存在的庸 懒 散 乱问题为重点 以绩效管理和监督检查 为抓手 探索长效机制 提高行政效能 推动任务落实 通过 全院上下联动 系统整治 打造一支思想解放 勇于创新 遵 规守纪 忠于职守 积极进取 充满朝气与活力的干部队伍 为打造冀东南区域中医医疗服务中心提供坚强的保证 二 治理内容 重点治理干部职工办事拖拉 服务态度差 工作标准不高 创新能力不强 工作纪律松弛 管理不严等问题 主要包括 工作目标不明确 责任落实不到位 对医院的决策执行不力 影响工作进度及成效 领导干部不认真履行管理职责 行政管 理混乱 考核评价和奖惩制度不完善 导致干部碌碌无为 超 出规定时限或承诺时限办理事项 以及对能够当场办理的事项 拖延办理 部门 岗位之间权责不明 推诿扯皮 致使影响患 者切身利益的问题得不到解决 甚至引发群体性事件 宗旨观 念淡薄 服务态度差 作风粗暴 患者满意率低 医务人员业 务素质差 不讲标准 不讲效率 对科室和岗位职责范围内的 工作敷衍塞责 被动应付 工作质量达不到标准 思想僵化 因循守旧 不遵守工作纪律 工作时间不在岗 在岗工作松懈 从事与业务无关的事情 其它影响工作绩效 违反工作纪律的 行为 1 2 3 三 方法步骤 一 动员部署阶段 5月 20 日 30 日 全院各科室要把八治工作摆上重要议事日程 深入做好思想 发动 方案制定和组织部署工作 要建立本部门绩效管理办法 围绕迁建谋发展等一系列重要部署 紧密结合自身职能 按照 科学发展观的要求 提出 2012 年重点抓好的主要任务 将责任 目标落实到各科室 到岗 到人 规范评估程序和方法 全面 客观 公正 科学地判断工作人员履行职责情况 要制定教育 培训计划 开展大规模业务培训 提高干部素质 努力使干部 提高业务水平和执行能力 二 重点检查阶段 6月 1 日 6 月 30 日 专项治理工作检查采取医院自查 要结合本单位实际 明确 检查内容与考核指标 并形成自查报告 对治庸治懒工作开展 监督检查 促进治理工作有序推进 推动干部作风转变 重点检查以下内容 1 实施绩效管理情况 重点建立实施绩效管理制度情况进行 检查 对绩效评估指标和大事要事完成情况及工作数量 质量 成本进行评估 客观评价工作实绩 2 相关制度落实情况 重点对限时办结制 首问首诊负责制 首问负责制等制度落实情况开展监督检查 提高制度执行力 实现用制度管权 管事 管人 以制度治懒治庸 3 工作纪律执行情况 重点对十个严禁规定执行情况开展明 察暗访 狠刹不良风气 使各科室保持良好的精神状态和工作 状态 为患者提供更加快捷 更加规范 更加优质的服务 1 2 3 针对治理工作中发现的问题 制定整改措施并抓好落实 做 到违规行为处理到位 存在问题整改到位 要充分运用绩效评 估结果 针对绩效评估发现的薄弱环节和突出问题 发现科室 工作机制 管理制度 工作纪律等方面的不足 有针对性地整 改落实 不断提高机关效能 四 工作要求 开展治懒治庸是提高医院工作效能 优化发展环境 保证以 扎实的作风服务发展 服务患者的重要举措 各科室要高度重 视 务必抓出实效 一 加强领导 精心组织 医院干部作风建设领导小组办 公室对全院的治庸治懒工作负总责 各科室实行主任负责制具 体抓落实 要把八治行动作为加强医院作风建设的一项重点工 作摆上重要日程 认真组织实施 二 上下联动 形成合力 各科室必须把八治作为整纲肃 纪 强化作风建设的日常工作自觉抓好 建立有效工作机制 要采取一级抓一级 一级对一级负责的方法 上下联动 形成 合力 确保工作效果 做到有方案 有部署 有检查 检查及 处理结果及时通报 要畅通举报渠道 认真做好举报受理工作 建立举报登记和查处督办制度 严肃查处医院突出问题 三 奖勤罚懒 整纲肃纪 坚持表扬与惩戒相结合的原则 加大对正面典型的表彰奖励 对反面典型的惩戒力度 将对不 学习 不作为 不进取 不落实 不碰硬 不为民 不协作 不守纪