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文档简介
生产服务提供管理制度生产服务提供管理制度 1 1 目的 目的 对生产过程进行有效控制 使产品在生产过程中满足生产条件 生产工艺 操作规范和标准的要求 使各个过程都处于受控状态 2 2 适用范围 适用范围 适用于生产与服务提供过程的控制 3 3 职责 职责 3 1 生产管理部是生产过程控制的归口管理实施部门 其负责产品 的生产 半成品的标识 搬运 储存和防护 3 2 技术中心负责工艺流程及过程工艺文件的制订和特殊过程的确 认 组织过程能力鉴定 3 3 质检部负责原材料 产品质量检验 监督活动 负责半成品的 状态标识和成品的检验 包装 3 4 设备部负责生产设备的管理 确保设备能够满足要求 3 5 物资采购中心 仓库 负责原材料入库后产品的标识 搬运 储存 包装 防护 3 6 市场营销中心 成品库 负责成品入库后产品的标识 搬运 储存 包装 防护 3 7 人力资源管理中心负责对人员的培训 4 4 程序 程序 4 1 生产提供过程 4 1 1 市场营销中心编制 生产计划表 下达生产计划 4 1 2 生产管理部计划员依据 生产计划表 编制车间的生产作业 计划 下达通知单 4 1 3 技术中心负责编制相应的技术文件 按 文件控制程序 审 批 下发 指导生产实施 4 1 4 设备部负责编制设备操作规程 按照 设备管理控制程序 对设备进行维修保养 4 1 5 质检部依据 产品的监视和测量控制程序 对原材料 半 成品及成品进行检验 确定各工序产品质量的符合程度 并将质量 信息及时反馈到各部门 以便必要时采取纠正 预防措施 实现对生 产过程的有效控制 确保产品满足要求并持续改进 4 1 6 生产操作人员依据分派的生产任务 执行技术工艺 依据操 作规程等进行生产 当发现生产过程有异常情况 如按规定的工艺 不能生产合格产品 时 应及时向相关部门和领导汇报与处理 出 现设备故障则按照 设备管理控制程序 执行 产品不合格则按 不合格品控制程序 执行 4 2 关键工序 特殊过程确认 对生产的产品不能或不易由后续的监视和测量加以验证 或仅 在产品使用后问题才能显露出来的关键工序 特殊过程进行控制 以确保产品质量满足规定的要求 架空绞线电缆生产中的绞线工序 其他电缆的绝缘挤包工序为 关键工序 电线电缆生产过程中架空绞线单线焊接 控制电缆单丝 退火 其他电缆绝缘挤包 护套挤包 交联 硫化过程等为特殊过 程 实施以下控制 a 人力资源管理中心负责组织对相关过程的生产人员进行技术 和操作技能培训 经书面和实践考核 合格后持证上岗 b 生产人员开机前应对设备和工装模具进行确认 保养 检查 c 对生产过程中影响产品质量的主要参数进行监控并予记录 d 质检部 技术中心应组织相关部门对关键工序 特殊过程的 过程能力进行鉴定 e 必要时还应采取其他措施 4 3 产品的标识 产品标识按 产品标识和可追溯性控制程序 执行 4 4 顾客财产 4 4 1 市场营销中心负责顾客财产的归口管理 在合同协议中规定 顾客财产的质量要求 4 4 2 市场营销中心负责建立 顾客财产登记表 将接收的顾客 财产进行初步检查并登记后交物资采购中心 由物资采购中心负责 清点财产数量 查看运输中有无损坏 4 4 3 由质检部按照 产品的监视和测量控制程序 进行检验或验 证 验证合格后 办理入库手续 由仓库保管员在产品上注明 顾 客财产 字样并在单独区域存放 如发现顾客财产不合格按 不合 格品控制程序 执行 4 4 4 生产车间按合同协议内容要求进行加工 储存和维护 在生 产记录中注明 顾客财产 字样 防止误用或不恰当处置 并做好 可追溯性的记录 4 5 产品防护 4 5 1 搬运 a 原材料的搬运 由物资采购中心组织相关人员进行搬运 应防 止原材料损伤 b 各工序生产人员负责原材料从存放地点到机台的运输工作 运输过程中防止损坏 必要时采用适当专用工具 c 半成品的搬运由生产车间负责 根据需要分别使用叉车 行 车 搬运人负责搬运产品的防护 d 成品的搬运由成品库保管员协调叉车工将成品运至指定地点 e 成品发货装运使用叉车或其它工具将成品安全地搬运至运输 汽车上 4 5 2 贮存 a 原材料的贮存应按照相关的仓库管理制度的规定执行 b 半成品贮存在环境条件符合要求的区域 并有明显的标识 c 成品的贮存按照 成品库管理制度 的规定执行 4 5 3 包装 a 成品的包装按照 产品标识和追溯性管理规定执 行 b 当顾客对产品的包装有特定要求时 应按顾客要求进行包装 4 5 4 5 4 防护 原材料 半成品和成品在搬运 贮存 包装及交付过程中的防 护工作分别由物资采购中心 生产车间 市场营销中心负责 确保 产品的固有质量特性不变 4 5 5 交付 a 市场营销中心负责按合
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