医院物业投标书

政府采购项目政府采购项目 投标文件投标文件 技术商务部分技术商务部分 项项 目目 名名 称 称 物业后勤托管服务项目物业后勤托管服务项目 招招 标标 编编 号 号 合合 同同 包包 号 号 1 1 投标人名称投标人名称 投标人地址投标人地址 联联 系系 电电 话话 日日 期期 1 目目 录录 一 投一 投 标标 书书 4 4 二 服务说明一览表二 服务说明一览表 6 6 三 偏离表三 偏离表 1515 四 投标人的资格证明文件四 投标人的资格证明文件 1616 4 14 1 关于资格的声明函关于资格的声明函 1616 4 24 2 投标人的资格声明投标人的资格声明 1717 4 34 3 法定代表人授权书法定代表人授权书 1919 4 44 4 法人营业执照 税务登记证法人营业执照 税务登记证 2121 4 4 1 投标人企业法人营业执照副本复印件 22 4 4 2 投标人税务登记证副本复印件 23 4 4 3 投标人组织机构代码证复印件 24 4 54 5 投标人投标人 20142014 年度财务状况报告年度财务状况报告 2525 4 5 1 企业财务报表 25 4 5 2 缴纳税收证明 25 4 5 3 社会保障资金证明材料 25 4 64 6 声明函声明函 2626 4 74 7 检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函 2727 4 84 8 政府采购廉洁自律承诺书政府采购廉洁自律承诺书 2828 五 投标人提交的其它资料五 投标人提交的其它资料 2929 5 15 1 人事资格证明及运营年限人事资格证明及运营年限 2929 5 1 1 拟派驻本项目经理资格证明 29 5 1 2 投标人 机构及 经营年限情况 30 5 25 2 项目总体运作方案 管理运作流程项目总体运作方案 管理运作流程 3131 5 2 15 2 1 保洁方案保洁方案 3131 5 2 1 1 保洁服务计划及安排 31 5 2 1 2 保洁工作标准 38 5 2 1 3 保洁服务工作流程 40 5 2 1 4 专项保洁 48 5 2 25 2 2 运送服务方案运送服务方案 5151 5 2 2 1 运送工作方式 51 5 2 2 2 运送工作目标 51 5 2 2 3 运送服务要求 52 5 2 2 4 运送标准及流程 54 5 35 3 质量控制体系质量控制体系 5959 5 3 1 质量管理体系介绍 59 2 5 3 2 质量管理保证计划 60 5 3 3 质量控制程序 61 5 4 项目组织架构 人员编制 62 5 55 5 岗位设置 各项质量指标 岗位设置 各项质量指标 6363 5 65 6 物业管理投入主要设备物业管理投入主要设备 6666 5 75 7 保洁消耗品配置明细单保洁消耗品配置明细单 6767 5 7 1 物料使用管理 68 5 85 8 公司保洁及运送管理制度公司保洁及运送管理制度 6868 5 8 1 公司督导制 68 5 8 2 项目主管检查制 68 5 8 3 领班自我检查制度 69 5 8 4 人员管理制度 69 5 8 5 员工福利制度 80 5 95 9 员工岗位职责及考核与奖惩员工岗位职责及考核与奖惩 8181 5 9 1 管理处经理职责 81 5 9 2 项目领班职责 82 5 9 3 员工职责 82 5 9 4 岗位 岗前 培训制度 83 5 9 5 例 会 制 度 83 5 9 6 公司财务制度 84 5 9 7 保洁 运送管理制度 87 5 9 8 保洁 运送工作流程 90 5 105 10 垃圾分类收集垃圾分类收集 9292 5 10 15 10 1 垃圾的分类垃圾的分类 9292 5 10 2 医疗废物收集清运管理 93 5 10 3 医疗废物意外事故应急处理措施 94 5 10 4 垃圾废物清运员岗位职责标准 95 5 10 5 医疗废物交接登记制度 95 5 10 6 医疗废物暂存处消毒管理办法 96 5 10 7 医疗废物 生活垃圾标识 96 5 115 11 院感控制方案院感控制方案 9797 5 11 1 防止交叉感染 97 5 11 2 防止接触感染 100 5 11 3 常用消毒水配制 100 5 11 4 医疗垃圾处理相关规程 100 5 5 1 12 2 物物业业管管理理服服务务 2 24 4 小小时时 承承诺诺函函 101101 5 5 1 13 3 突突击击保保障障任任务务和和突突发发问问题题的的响响应应时时间间及及处处理理方方案案 116116 5 13 1 标本打翻或污染到其它物品 116 5 13 2 运送过程中病人的特殊状况 117 3 5 13 3 突发群体伤员事件应急情况处理及预案准备 117 5 13 4 突发火灾应急情况处理及预案准备 118 5 13 5 台风抢险情况处理及预案准备 120 5 5 1 14 4 根根据据本本项项目目实实际际情情况况制制定定的的各各项项收收支支预预算算方方案案 121121 5 14 1 工作时间 121 5 14 2 劳动合同签定执行 122 5 14 3 员 工 福 利 123 5 155 15 人员培训人员培训 124124 5 15 1 员工培训计划 124 5 15 2 员工工作技能培训 126 5 15 3 员工激励大会 127 5 15 4 员工特别计划 127 5 15 5 主管发展 127 5 15 6 班组长发展计划 128 5 15 7 管理研讨会 128 5 15 8 经理发展 128 5 16 各部门互相支持 配合的方案 人员薪酬工作时间等 129 六 招六 招标服务费承诺书标服务费承诺书 131131 七 缴交投标保证金凭证七 缴交投标保证金凭证 132132 4 一 投一 投 标标 书书 二 服务说明一览表二 服务说明一览表 投标人名称 福州市鼓楼区净宜清洁服务有限公司 招标编号 2015FZXH020 合同包1项目名称服务内容 物业后勤托管 服务 服务期限三年 详细服务说明 1 环境保洁工作范围 名称工 作 区 域 备 注 一层影像科 中心药房 二层供应室 三层妇产科 四层内科一区 五层外科 六层内科二区 七层宿舍 八层体检科 病房大楼 九层手术室 ICU B 超 检验科 前外围 后外围 中医楼 门诊三楼 其 它 行政楼四层五层 妇产门诊三楼 5 门急诊 运送药品 旧住院部一楼 预防接种门诊 公共卫生科 门诊二楼 专项保洁人员室内高空保洁 玻璃 地面保洁 生活医疗垃圾运送 登记 污水 消杀 职工楼及楼梯 2 环境保洁主要工作内容 6 急诊科 注射室 区 序 工 作 内 容频 次 门诊各楼层科室 序 号 工作内容频率 1 清理区域垃圾并清洁垃圾筒 篓 1 天 2 次 2 地面牵尘 1 天 1 次 3 清扫湿拖所有诊室及附属用房 病房 走廊 楼 1 天 1 次 4 洗手间全面冲洗 清洁 1 天 1 次 5 床单位的每天清洁 1 天 1 次 6 每周日更换医护人员的值班被套衣物等 1 周 1 次 7 室内墙面 厅柱低处抹尘 1 周 1 次 8 所有室内家俱擦拭 1 天 1 次 9 室内墙面 厅柱清洁 1 周 1 次 1 0 各诊室 附属用房 走廊 观察室墙面低处抹尘 1 天 1 次 1 1 区域巡视保洁随时 1 2 擦空调机外壳 使用期间清洗过滤网 1 月 1 次 1 3 各种玻璃 窗 门及边框擦洗 1 周 1 次 1 4 消防箱 管道 意见箱抹尘 1 周 1 次 1 5 楼梯扶手擦拭 1 天 1 次 1 6 标志牌 墙壁饰物 吊扇 风口 日光灯架等 1 月 1 次 1 7 终末消毒随时 1 8 送日用品计划申领单 1 周 1 次 7 域号 1收集区域内垃圾 更换垃圾袋每日 2 次 2区域内地面牵尘 无扬尘干扫 每日 2 次 3区域内地面湿拖每日 1 次 4区域内家具 桌椅 橱柜等 办公用品 台面擦拭每日 1 次 5 区域内电脑 电话 仪器 含各种医用器材 低处 电器表面的清洗或擦拭 每日 1 次 6 区域内洗手池 水池 水龙头 皂盒 隔拦处 柜清 洗 擦拭 每日 1 次 7 卫生间 含镜子 水龙头 脸盆 台面 毛巾架 马 桶 沐浴器 地面 冲洗 擦拭 消毒 每日 1 次 8 区域内窗台 把手 栏杆 花瓶 花盆 开关盒 接 线盒 各类低处标牌 垃圾桶擦拭 每日 1 次 9消防栓 消防器擦拭 开水机清洗每周 1 次 10门 门框 窗框 低处玻璃擦每周 1 次 11高处玻璃每月 1 次 12 低处墙面静电除尘 落地瓷砖 踢脚板 地角 低处 管道擦拭 每周 1 次 13非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周 1 次 14高处标牌 壁挂物擦拭每月 2 次 15高处 含天花板 高处墙面 梁 窗帘及架等 除尘每月 1 次 16 灯具 音响 烟感 监视器 通风口 排气扇 风扇 等高处设备擦洗 每月 1 次 17地面机洗 打蜡 晶面处理或保养每 3 月 1 次 18巡视保洁 消毒小手巾随 时 19平车上布类整理 更换 床上用品拆换随 时 急 诊 科 注 射 室 20擦空调机外壳 使用期间清洗过滤网1 月 1 次 行政办公楼行政办公楼 区域序号保洁内容保洁周期 8 1地面牵尘每日 1 次 2地面及步行梯拖擦每日 1 次 3洗手间清洁 地面冲洗每日 1 次 4热水器 饮水机擦拭每日 1 次 5垃圾桶清倒 擦拭每日 1 次 6步行梯拖擦每日 1 次 7楼梯扶手擦拭每日 1 次 8室内墙面低处抹尘每日 1 次 9镜子 玻璃擦拭每日 1 次 10家俱擦拭每日 1 次 11电话机 电脑等办公设备擦拭每日 1 次 12花盆 花瓶擦拭每日 1 次 13地面及步行梯清洗每月 2 次 14天台清扫每月 2 次 15天花板 门 门框清洁每月 1 次 16防盗门 防盗网清洁每月 1 次 17消防箱 意见箱等擦拭每周 1 次 18档案柜 复印机 电风扇 排气扇擦拭每月 1 次 19巡视保洁随时 行 政 办 公 楼 20擦空调机外壳 使用期间清洗过滤网1 年 2 次 住院大楼普通病房住院大楼普通病房 区 域序 号工 作 内 容频 次 住1收集区域内垃圾 更换垃圾袋每日 2 次 9 2区域内地面牵尘 无扬尘干扫 每日 2 次 3区域内地面湿拖每日 1 次 4 区域内家具 桌椅 橱柜等 办公用品 含病历牌 台面擦拭 每日 1 次 5 区域内电脑 电话 仪器 含各种医用器材 器械 治疗车 病历架等 床单位 低处电器表面的清 洗或擦拭 每日 1 次 6区域内洗手池 水池 水龙头 皂盒清洗 擦拭每日 2 次 7 卫生间 含镜子 水龙头 脸盆 台面 毛巾架 马 桶 沐浴器 地面 开水间冲洗 擦拭 消毒 每日 2 次 8 区域内窗台 阳台 把手 栏杆 花瓶 花盆 开关 盒 接线盒 各类低处标牌 垃圾桶擦拭 每日 1 次 9防滑地垫清洁每日 1 次 10床单位终末消毒随 时 11消防栓 消防器擦拭 开水机 冰箱内部清洗每周 1 次 12门 门框 窗框 玻璃每周 1 次 13 低处墙面静电除尘 落地瓷砖 踢脚板 地角 低处 管道擦拭 每周 1 次 14非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周 1 次 15高处标牌 壁挂物擦拭每周 1 次 16高处 含天花板 高处墙面 梁 窗帘及架等 除尘每月 1 次 17 灯具 音响 烟感 监视器 通风口 排气扇 风扇 等高处设备擦洗 每月 1 次 18 地面机洗 打蜡 晶面处理或保养每 3 月 1 次 19巡视保洁 小手巾清洗 晾晒 收 发家属陪伴椅随 时 20平车上布类整理 更换 床上用品拆换随 时 院 大 楼 普 通 病 房 21擦空调机外壳 使用期间清洗过滤网1 月 1 次 手术室 手术室 ICUICU 区 域序 号工 作 内 容频 次 10 1收集区域内垃圾 更换垃圾袋每日 2 次 2区域内地面牵尘 无扬尘干扫 每日 2 次 3区域内地面湿拖 必要时进行地面消毒 清洁 每日 1 次 4 区域内家具 桌椅 橱柜等 办公用品 含病历牌 台面擦拭 每日 1 次 5 区域内电脑 电话 仪器 含各种医用器材 器械 治疗车 病历架等 床单位 低处电器表面的清洗 或擦拭 每日 1 次 6 区域内洗手池 水池 水龙头 皂盒 隔拦处清洗 擦 拭 每日 1 次 7 卫生间 含镜子 水龙头 脸盆 台面 毛巾架 马桶 沐浴器 地面 冲洗 擦拭 消毒 每日 1 次 8 区域内窗台 阳台 把手 栏杆 花瓶 花盆 开关盒 接线盒 各类低处标牌 垃圾桶擦拭 每日 1 次 9拖鞋 防滑地垫 脚垫清洗每日 1 次 10病人出院终末消毒随 时 11 消防栓 消防器擦拭 开水机 冰箱内部 空气净化机 空调过滤网清洗 每周 1 次 12门 门框 窗框 玻璃每周 1 次 13 低处墙面静电除尘 落地瓷砖 踢脚板 地角 低处管 道擦拭 每周 1 次 14非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周 1 次 15高处标牌 壁挂物擦拭每周 1 次 16高处 含天花板 高处墙面 梁 窗帘及架等 除尘每月 1 次 17 灯具 音响 烟感 监视器 通风口 排气扇 风扇等 高处设备擦洗 每月 1 次 18地面机洗 打蜡 晶面处理或保养每 3 月 1 次 19巡视保洁 消毒小手巾 收 发家属陪伴椅随 时 ICU 20平车上布类整理 更换 床上用品拆换随 时 11 区 域序 号工 作 内 容频 次 1收集区域内垃圾 更换垃圾袋每日 2 次 2区域内地面湿拖每日 1 次 3区域内家具 桌椅 橱柜等 办公用品 台面擦拭每日 1 次 4 区域内电脑 电话 仪器 含各种医用器材 无影灯 低处电器表面清洗 擦拭 每日 1 次 5 区域内洗手池 水池 水龙头 皂盒 隔拦处清洗 擦拭 每日 1 次 6 卫生间 含镜子 水龙头 脸盆 台面 毛巾架 马 桶 沐浴器 地面 冲洗 擦拭 消毒 每日 1 次 7 区域内窗台 阳台 把手 扶手 栏杆 开关盒 接 线盒 各类低处标牌 垃圾桶擦拭 每日 1 次 8拖鞋清洗 随 时 9整理洗手衣裤每天二次 10术后整理 清洁 消毒随 时 11 消防栓 消防器擦拭 开水机 空气消毒机 空调过 滤网清洗 每周 1 次 12门 门框 窗框 玻璃 高处标牌 壁挂物擦拭每周 1 次 13 低处墙面静电除尘 落地瓷砖 踢脚板 地角 低处 管道擦拭 每周 1 次 14非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每月 2 次 15吸引瓶 管彻底清洗 消毒每周 1 次 16高处 含天花板 高处墙面 梁 窗帘及架等 除尘每月 1 次 17 灯具 音响 烟感 监视器 通风口 排气扇 风扇 等高处设备擦洗 每月 1 次 18地面机洗 打蜡 晶面处理或保养 每 3 月 1 次 19巡视保洁 消毒小手巾随 时 手 术 室 20平车上布类整理 更换 手术台上用品拆换随 时 12 21库房的打扫每月 2 次 22窗帘拆换每 2 月 1 次 23各类推车轮子上油 去污 保证正常运行每周 1 次 3 3 运送具体工作范围及具体工作内容 运送具体工作范围及具体工作内容 3 13 1 运送具体工作范围运送具体工作范围 名称工 作 区 域备 注 一层影像科 中心药房 二层供应室 三层妇产科 四层内科一区 五层外科 六层内科二区 七层宿舍 八层体检科 病房大楼 九层手术室 ICU B 超 检验科 前外围 后外围 中医楼 门诊三楼 行政楼四层五层 妇产门诊三楼 门急诊 运送药品 旧住院部一楼 其 它 预防接种门诊 公共卫生科 门诊二楼 3 23 2 运送具体工作内容 运送具体工作内容 1 标本 药品 单据 医疗 办公用品等物品的运送 2 与各科室医疗垃圾的交接 登记并运送到医院内的指定地点 3 收取各护理单元的标本送到检验科交接 4 每天至少三次来检验科收集报告单并分发到各病区 上午上班前一次 上午下 13 班前一次 下午下班前一次 特殊情况随叫随到 三 偏离表三 偏离表 投标人 招标编号 投标人代表签字 日期 合同包 品目 号 项目名称 招标文件中服务 要求 投标响应情况 是正偏离 还是负偏离 偏离说 明 1 物业后勤托管 服务 总体要求完全响应招标文件无偏离 1 物业后勤托管 服务 招标服务一览表完全响应招标文件无偏离 1 物业后勤托管 服务 服务范围及具体工作安 排 完全响应招标文件无偏离 1 物业后勤托管 服务 机电设备类服务范围的 说明 完全响应招标文件无偏离 1 物业后勤托管 服务 考核奖惩措施完全响应招标文件无偏离 1 物业后勤托管 服务 人员配置要求完全响应招标文件无偏离 1 物业后勤托管 服务 服务费用要求完全响应招标文件无偏离 14 四 投标人的资格证明文件四 投标人的资格证明文件 4 14 1 关于资格的声明函关于资格的声明函 4 24 2 投标人的资格声明投标人的资格声明 4 34 3 法定代表人授权书法定代表人授权书 4 44 4 法人营业执照 税务登记证法人营业执照 税务登记证 4 4 1 投标人企业法人营业执照副本复印件 4 4 2 投标人税务登记证副本复印件 4 4 3 投标人组织机构代码证复印件 4 54 5 投标人投标人 20142014 年度财务状况报告年度财务状况报告 4 5 1 企业财务报表 4 5 2 缴纳税收证明 4 5 3 社会保障资金证明材料 4 64 6 声明函声明函 4 7 检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函 4 84 8 政府采购廉洁自律承诺书政府采购廉洁自律承诺书 五 投标人提交的其它资料五 投标人提交的其它资料 5 15 1 人事资格证明及运营年限人事资格证明及运营年限 5 1 1 拟派驻本项目经理资格证明 5 1 2 投标人 机构及 经营年限情况 15 5 25 2 项目总体运作方案 管理运作流程项目总体运作方案 管理运作流程 5 2 1 保洁方案 5 2 1 1 保洁服务计划及安排 日常保洁计划 序号保洁部分保洁部分频次标准 1 清扫 湿拖护士站 医生办公室 诊视地面 每日二次 2 冲洗医护人员专用厕所 清扫并收 集垃圾及擦拭垃圾筒 每日二次 目视无积灰 污垢 保洁后 无杂物 3擦拭区域内办公设备 台面 电脑每日一次 目视无明显灰尘 无直径 1cm 以上明显污渍 4 擦拭床头柜及不锈钢床架 医疗带 表面 每日一次 目视无明显积灰 无灰尘 5擦拭走廊栏杆扶手 楼梯扶手每日一次 目视无明显灰尘 16 6擦拭候诊椅每日一次 目视无明显灰尘 7擦拭走廊两边窗台 大厅窗台每日一次 目视无明显灰尘 8擦拭走廊两端的消防器材每日一次 目视无明显灰尘 9擦拭外阳台栏杆 阳台隔板每日一次 目视无明显灰尘 10 擦拭病房沙发 电话 圆桌 壁灯 开关 窗台 门 把手 空调外壳 每日一次 目视无明显灰尘 11 清扫 湿拖 擦拭医生 护士值班 室 更衣室 每日一次 12 清洗卫生间水池 镜子 灯罩 马 桶 水龙头抛光 每日一次 目视无明显积尘 污垢 排 水通畅 13 清扫湿拖卫生间 公共卫生间 每日一次 目视无明显积尘 污垢 排 水通畅 14 清洁开水间 清扫 湿拖地面每日二次 目视无明显积灰 污垢 保 洁后无杂物 15 尘推干拖地面随时目视无明显积尘 污垢 16 终末消毒随时 无灰尘 污垢 符合按院感 要求 17 清扫 湿拖病房 阳台 卫生间的 地面 每日二次 目视无积灰 房内保洁后地 面无杂物 18 清扫 湿拖大厅 走廊每日二次 目视无明显纸屑 垃圾胶袋 烟头 果皮 棉签等杂物 20 擦拭消毒病历车 病历架和治疗车每日一次 目视无明显积灰 污垢 21 擦拭消毒平车 轮椅等医疗设备每周一次 目视无明显积灰 污垢 21 全面清洁开水间 卫生间墙面 地 面边角 每周一次 目视无明显积灰 污垢 22 拆换值班室床上用品每周一次 目视无明显积灰 23 全面清洁病房 阳台的墙面及地面 边角 每周一次 目视无明显积灰 污垢 保 洁后无杂物 17 24 擦拭护士站 治疗室 换药室 办 公室 值班室的柜子 台面 地脚 线 应急灯等 每周一次 目视无明显灰尘 25 玻璃擦拭每月一次 目视无明显灰尘 玻璃无直 径 1cm 以上明显印迹 窗台 无明显积灰 26 高处除尘 吊扇 排气扇擦拭每月一次 目视无明显积灰 27 地面机洗 晶面处理及保养每季一次 目视光亮 周期保洁计划 序号保 洁 内 容 简 保 洁 周 期 1 地面及步行梯拖洗每月四次 2 天台清扫 每月两次 3 内墙高处除尘每月一次 4 大型 高处公告牌除尘每月一次 5 门窗清洗 每月三次 6 家具清洁 抹尘 楼梯扶手清洁消毒每月三次 7 科室指示牌 墙壁饰物 吊扇 排风口 日 光灯架及天花板除尘 每月二次 8 洗手间冲洗 高处除尘及消毒每月三次 9 床头柜 护氧架抹尘每天一次 10 盆栽植物叶面清洁每月一次 11 防盗门 防盗窗清洁每月一次 18 12 终末消毒出院 转科 13 消防箱 灭火器表面清洁每月两次 14 地面彻底清洁 机洗 每季一次 15 外围环境清洁 冲洗每月一次 16 地面结晶 含抛光 按项目所需 一一 环境保洁主要工作内容 环境保洁主要工作内容 区域序号工 作 内 容频次 1 收集区域内垃圾 更换垃圾袋 每日 2 次 2 区域内地面牵尘 无扬尘干扫 每日 2 次 3 区域内地面湿拖 必要时进行地面消毒 清洁 每日 1 次 4 区域内家具 桌椅 橱柜等 办公用品 含病 历牌 台面擦拭 每日 1 次 5 区域内电脑 电话 仪器 含各种医用器材 器械 治疗车 病历架等 床单位 低处电器 表面的清洗或擦拭 每日 1 次 6 区域内洗手池 水池 水龙头 皂盒 隔拦处清 洗 擦拭 每日 1 次 7 卫生间 含镜子 水龙头 脸盆 台面 毛巾架 马桶 沐浴器 地面 冲洗 擦拭 消毒 每日 1 次 8 区域内窗台 阳台 把手 栏杆 花瓶 花盆 开关盒 接线盒 各类低处标牌 垃圾桶擦拭 每日 1 次 9 拖鞋 防滑地垫 脚垫清洗 每日 1 次 10 病人出院终末消毒 消毒内容 更换床单元 清 洁床头柜 床架 陪护椅 根据需要进行紫外线 消毒等 随时 11 消防栓 消防器擦拭 开水机 冰箱内部 空气 净化机 空调过滤网清洗 每周 1 次 12 门 门框 窗框 玻璃 每周 1 次 13 低处墙面静电除尘 落地瓷砖 踢脚板 地角 低处管道擦拭 每周 1 次 ICU 14 非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周 1 19 次 15 高处标牌 壁挂物擦拭 每周 1 次 16 高处 含天花板 高处墙面 梁 窗帘及架等 除 尘 每月 1 次 17 灯具 音响 烟感 监视器 通风口 排气扇 风扇等高处设备擦洗 每月 1 次 18 地面机洗 打蜡 晶面处理或保养 每 3 月 1 次 19 巡视保洁 消毒小毛巾 收 发家属陪伴椅随时 20 平车上布类整理 更换 床上用品拆换 套被等 工作 随时 21 病人的一切生活护理 包括大小便 随时 区域序号工 作 内 容频次 1 收集区域内垃圾 更换垃圾袋每日 2 次 2 区域内地面湿拖每日 1 次 3 区域内家具 桌椅 橱柜等 办公用品 台 面擦拭 每日 1 次 4 区域内电脑 电话 仪器 含各种医用器材 无影灯 低处电器表面清洗 擦拭 每日 1 次 5 区域内洗手池 水池 水龙头 皂盒 隔栏处 清洗 擦洗 每日 1 次 6 卫生间 含镜子 水龙头 脸盆 台面 毛巾 架 马桶 沐浴器 地面 冲洗 擦拭 消毒 每日 1 次 7 区域内窗台 阳台 把手 扶手 栏杆 开关 盒 接线盒 各类低处标牌 垃圾桶擦拭 每日 1 次 8 拖鞋清洗随时 9 整理洗手衣裤每天二次 10 术后整理 清洁 消毒随时 11 消防栓 消防器擦拭 开水机 空气消毒机 空调过滤网清洗 每周 1 次 12 门 门框 窗框 玻璃 高处标牌 壁挂物擦 拭 每周 1 次 13 低处墙面静电除尘 落地瓷砖 踢脚板 地角 低处管道擦拭 每周 1 次 14 非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每月 2 次 15 吸引瓶 管 一般器械等的彻底清洗 消毒每周 1 次 16 高处 含天花板 高处墙面 梁 窗帘及架等 除尘 每月 1 次 17 灯具 音响 烟感 监视器 通风口 排气扇 风扇等高处设备擦洗 每月 1 次 手 术 室 18 地面机洗 打蜡 晶面处理或保养每 3 月 1 20 次 19 巡视保洁 消毒小毛巾随时 20 平车上布类整理 更换 手术台上用品拆换随时 21 库房的打扫每月 2 次 22 窗帘拆换每 2 月 1 次 23 各类推车轮子上油 去污 保证正常运行每周 1 次 24 负责接送手术室病人 负责器械布类运送消毒随时 25 负责送检标本随时 区域序号工 作 内 容频次 1 收集区域内垃圾 更换垃圾袋每日 2 次 2 区域内地面牵尘 无扬尘干扫 每日 2 次 3 区域内地面湿拖每日 1 次 4 区域内家具 桌椅 橱柜等 办公用品 台 面擦拭 每日 1 次 5 区域内电脑 电话 仪器 含各种医用器材 低处电器表面的清洗或擦拭 每日 1 次 6 区域内洗手池 水池 水龙头 皂盒 隔栏处 柜清洗 擦拭 每日 1 次 7 卫生间 含镜子 水龙头 脸盆 台面 毛巾 架 马桶 沐浴器 地面 冲洗 擦拭 消毒 每日 1 次 8 区域内窗台 把手 栏杆 花瓶 花盆 开关 盒 接线盒 各类低处标牌 垃圾桶擦拭 每日 1 次 9 消防栓 消防器擦拭 开水机清洗每周 1 次 10 负责病人运送至病房及 120 跟车运送随时 11 门 门框 窗框 低处玻璃擦后期后勤拭每周 1 次 12 高处玻璃每月 1 次 13 低处墙面静电除尘 落地瓷砖 踢脚板 地角 低处管道擦拭 每周 1 次 14 非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周 1 次 15 高处标牌 壁挂物擦拭每月 2 次 16 高处 含天花板 高处墙面 梁 窗帘及架等 除尘 每月 1 次 17 灯具 音响 烟感 监视器 通风口 排气扇 风扇等高处设备擦洗 每月 1 次 18 地面机洗 打蜡 晶面处理或保养每 3 月 1 次 19 巡视保洁 消毒小毛巾随时 急 诊 科 输 液 厅 20 平车上布类整理 更换 床上用品拆换 套被 等工作 随时 区 域 序号工 作 内 容频次 21 1 收集区域内垃圾 更换垃圾袋每日 2 次 2 区域内地面牵尘 无扬尘干扫 每日 2 次 3 区域内地面湿拖每日 1 次 4 区域内家具 桌椅 橱柜等 办公用品 含病 历牌 台面擦拭 每日 1 次 5 区域内电脑 电话 仪器 含各种医用器材 器械 治疗车 病历架等 床单位 低处电器 表面的清洗或擦拭 每日 1 次 6 区域内洗手池 水池 水龙头 皂盒清洗 擦拭每日 2 次 7 卫生间 含镜子 水龙头 脸盆 台面 毛巾架 马桶 沐浴器 地面 开水间冲洗 擦拭 消 毒 每日 2 次 8 区域内窗台 阳台 把手 栏杆 花瓶 花盆 开关盒 接线盒 各类低处标牌 垃圾桶擦拭 每日 1 次 9 防滑地垫清洁每日 1 次 10 床单位终末消毒随时 11 消防栓 消防器擦拭 开水机 冰箱内部清洗每周 1 次 12 门 门框 窗框 玻璃每周 1 次 13 低处墙面静电除尘 落地瓷砖 踢脚板 地角 低处管道擦拭 每周 1 次 14 非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周 1 次 15 高处标牌 壁挂物擦拭每周 1 次 16 高处 含天花板 高处墙面 梁 窗帘及架等 除尘 每月 1 次 17 灯具 音响 烟感 监视器 通风口 排气扇 风扇等高处设备擦洗 每月 1 次 18 地面机洗 找蜡 晶面处理或保养每 3 月 1 次 19 巡视保洁 小手巾清洗 晾晒 收 发家属陪伴 椅 随时 20 平车上布类整理 更换 床上用品拆换 套被等 工作 随时 21 做好产房门禁工作随时 普 通 病 房 22 做好感染科消杀及院感工作随时 22 区域 序 号 工 作 内 容频次 1 收集区域内垃圾 更换垃圾袋每日 2 次 2 区域内地面牵尘 无扬尘干扫 每日 2 次 3 区域内地面湿拖 公共区域应机洗 每日 1 次 4 区域内家具 桌椅 橱柜等 台面擦拭每日 1 次 5 区域内电脑 电话 仪器 含各种医用器材 低 处电器表面清洗或擦拭 每日 1 次 6 区域内洗手池 水池 水龙头 皂盒 清洗 擦拭每日 1 次 7 卫生间 含水龙头 洗手池 台面 马桶 地面 冲洗 擦拭 消毒 每日 1 次 8 区域内窗台 阳台 把手 栏杆 花盆 开关盒 接线盒 各类低处标牌 垃圾桶擦拭 每日 1 次 9 防滑地垫清洗每周 2 次 10 消防栓 消防器擦拭 开水机 冰箱内部清洗每周 1 次 11 门 门框 低处窗框擦拭每周 1 次 12 玻璃及窗框每月 1 次 13 低处墙面静电除尘 落地瓷砖 踢脚板 地角 低 处管道擦拭 每周 1 次 14 非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周 1 次 15 高处标牌 壁挂物擦拭每月 2 次 16 高处 含天花板 高处墙面 梁 窗帘及架等 除 尘 每月 1 次 17 灯具 音响 烟感 监视器 通风口 管道 空调 风扇等高处设备擦洗 每月 1 次 18 地面机洗 打蜡 晶面处理或保养每 3 月 1 次 19 窗帘拆换 污染时随时拆换 半年 1 次 门 诊 部 20 平车上布类整理 更换 床上用品拆换随时 区域 序 号 工 作 内 容频次 1 地面拖尘 包括医院广场及全院公共场所 每天两次 2 地面及步行梯拖擦每天一次 3 入口处地面冲洗 柱子擦拭每天一次 4 电梯间除尘 擦拭每天两次 5 垃圾桶清倒 清洗 消毒每天两次 6 楼梯扶手擦拭每天一次 7 高处 含天花板 高处墙面 梁 窗帘及架等 除尘每月 1 次 8 阳台垃圾收集每日 2 次 公共 场所 9 天桥 雨蓬 不锈钢栏杆的清洁养护 排水沟清理每月 1 次 5 2 1 2 保洁工作标准 23 1 环境保洁的要求 1 负责全院医院指定范围内大楼的室内 室外清洁卫生 2 及时收集生活垃圾和医疗垃圾 并送到院内指定地点 3 按时巡视 每层从屋顶到墙壁到地板要做到干净 整洁 无蜘蛛丝 无纸屑 痰迹 卫生间要清洁 干燥 无异味 4 为防止交叉感染 对不同区域的清洁工具按医院感染科的要求实行严格分类摆 放和使用 用颜色 字标等方式进行区分 5 做好环境保洁区域内的所有水磨石地板的养护 6 要求服务公司对医院的项目管理配置专用的洗地机 吸水洗尘机 地坪 地毯吹 干机 真空吸尘机 对讲机 保洁工具 榨水器 不锈钢桶 电脑 打卡钟和 打印机等 7 所使用的清洁车辆必须是先进的全方位清洁手推车 8 招标方将视医院实际情况提供中标方的办公场地 洁具间 9 服务公司提供员工的工服 10 要求对环境保洁进行科学的划分 并且强调计划性 11 服务公司提供手套 口罩 帽子 鞋套等防护用品 12 服务公司提供保洁用的清洁剂 洗涤剂和地面保护材料等必须是通过国家卫生 部审批准予使用并符合医院感染科要求 并且要求提供优质的产品 2 卫生保洁服务标准 1 外围环境保洁标准 1 院区道路 通道保洁无积尘 树叶 纸屑等 每 100 平方米弃物不超过 3 个 滞留不超过 30 分钟 2 相关指示牌保洁表面无污物 污痕等 3 玻璃保持整洁 无积尘土无附属物 4 室外的垃圾桶保持表面清洁 无积尘 无附属物 5 地面定期进行冲洗 2 室内保洁标准 1 地面要求无纸屑 烟头 果壳等杂物 2 地面保持无积水 无灰尘 大厅地面光亮清洁 3 垃圾筒表面清洁 经常更换垃圾袋 经常清洗 垃圾袋装量不得超过四分之三 就需要更换 4 各科室门窗保持清洁 5 卫生间内设施必须保持整洁 无积粪 无水锈 空气无异味 24 6 公共区域的桌椅定期擦洗 消毒 7 办公桌椅摆放整齐 桌面保持整洁 灯具明亮 无直径 0 5 厘米污渍 无死虫 等黏附物 8 天花板 墙壁发现有污点 及时处理 保持没有蜘蛛网 9 保洁工具以颜色 大小分开使用 10 定期清洗空调及过滤网 3 保洁具体要求 1 院内公共场所及通道卫生 要求 有专人巡视 随时清扫地面丢弃物 2 生活区卫生 要求 每天早晨清扫职工生活区及清理生活垃圾 3 绿地草坪管理 要求 随时清理草坪绿地内丢弃物 清除杂草每月不少于一次 4 供应室楼宿舍 要求 每天一次清理宿舍楼卫生间 走廊和收集集体厨房生活垃圾 5 太平间管理及抬尸 要求 负责抬尸和尸体保管 严禁在太平间内外烧纸 放鞭炮 设灵堂等行为 做 好卫生整洁 6 清洗救护车 要求 清洗医院救护车 晚 8 点之前必须随叫随到 7 临时性勤杂搬运 要求 服从医院安排 及时满足病房加床需要 承担医院临时性搬运及有关勤杂工 作 大批量搬运费用由医院承担 8 行政办公楼 要求 负责办公楼及领导办公室卫生保洁 开水供应 报纸文件收发 晚上值班及 开会有关事宜 9 会议室 要求 根据会议要求 做好椅子整理摆放 卫生保洁 5 2 1 3 保洁服务工作流程 1 范围 垃圾桶 地面 地毯 空调 艺术品 盆栽 墙面 电梯门 踢脚板 开关盒 宣传牌 标牌 金属贴字 壁饰物 消防设施 柱 门 门把手 门框 服 25 务台 服务窗口 天花板 烟感器 监控探头 音箱 通风口 风幕机 灯饰及其它 不锈钢设备等 2 工具及药水准备 2 1 工具 保洁车 毛刷 垃圾铲 榨水车 拖把 抹布 喷壶 抹水器 玻璃刮 刀 消毒清洁桶 地板铲刀 黑色垃圾袋 人字铝梯 消毒清洁桶 榨水车等 2 2药水 中性全能消毒清洁剂 消毒剂 玻璃清洁剂 不诱钢光亮剂及其它金属保养剂等 必须是通过国家相关部门审批并予以使用的优质产品 3 保洁程序 3 1 清扫地毯 用毛刷刷去地毯沙土 3 2 地面牵尘 用尘推对地面进行牵尘 并用地板铲刀铲去口胶等黏附物 尘灰 用毛刷及垃圾铲扫去倒入保洁车垃圾袋中 3 3 清理垃圾桶 收集垃圾 消洁垃圾桶 套好垃圾袋 清洁烟灰缸并更换米石 其中不锈钢垃圾桶外表在擦拭干后用不锈钢光亮剂进行擦拭保养 3 4 地面湿拖 用消毒剂湿拖地面 污渍处喷洒中性全能清洁剂进行局部处理 3 5 服务窗口 服务台擦拭 用消毒剂擦拭服务窗口 服务台 3 6 门擦拭 用消毒剂擦拭门 门把手 门框 其中玻璃用抹水器 玻璃刮刀及 玻璃清洁剂清洗 3 7 摆放物品擦拭 用消毒剂擦拭大厅内摆放的标牌 柜式空调 艺术品 盆栽 消防设备等物品 其中不锈钢设施用不锈钢光亮剂进行擦拭 镜面不锈钢用玻璃清洁 剂进行擦拭 3 8 2 米以下墙面 柱 踢脚板及附属物擦拭 用消毒剂擦拭墙面及开关盒 宣 传牌 墙壁饰物 消防栓等 污渍处喷洒中性全能清洁剂擦拭 其中金属贴字用对应 金属保养剂擦拭保养 3 9 保洁时注意将区域内物品摆放整齐 3 10 巡视保洁 根据实际需要安排巡视频率 及时清理烟灰缸 垃圾桶及地面 垃圾 3 11 地面牵尘 根据实际需要安排牵尘频率 及时清理地面尘土 保持地面洁 净 3 12 周期保洁 3 12 1 2 米以上墙面 柱及天花扳每周除尘一次 3 12 2 灯饰 通风口 烟感器 监控控头 音箱等每周擦拭一次 26 3 12 3 空调过滤网每周清洗一次 3 12 4 可根据实际需要调整以上保洁频率 4 病房保洁 垃圾桶 橱柜 电视机 电话机 茶几 沙发 床头柜 治疗带 输 液架 床架 餐饭 陪伴椅 墙面 壁饰物 门 门把手 门框 窗框 窗台 开关 盒 踢脚板 开花板 烟感器 监控探头 音箱 灯饰 通风口 地面 阳台等 4 1 用具准备 尘推 保洁车 毛刷 垃圾铲 榨水车 拖把 抹布 小方巾或一次 性消毒湿巾 喷壶 消毒清洁桶 垃圾袋 镜布 人字铝梯 中性全能清洁剂 玻璃 清洁剂 消毒剂等 4 2 保洁程序 4 2 1 清理垃圾桶 将房内所有垃圾倒入保洁车上垃圾袋内 并清洁垃圾桶 更换 垃圾袋 4 2 2 地面牵尘 将喷好静电吸尘剂的小尘堆从病房进门的另一侧开始环绕房间进 行牵尘 推至门口处结束 最后将灰尘和垃圾清扫倒入保洁车垃圾袋内 4 2 3 擦拭公共物体表面 用浸泡过消毒液的抹布对台面 橱柜 电视机 电话 机 茶几 沙发 开关 壁饰物 门 门把手 门框 窗框 窗台 阳台等病房公共 部位进行擦拭 污渍处喷洒中性全能清洁剂擦拭 玻璃设备用玻璃清洁剂擦拭 墙面 污渍进行局部处理 电视显示器用镜布擦拭 4 2 4 病床擦拭 含床头柜 治疗带 输液架 餐饭 床架 陪伴椅 用含氯 消毒湿巾或经消毒液浸泡好的小方巾进行擦拭 4 2 5 湿拖地面 用拖把进行地面湿拖 发现地面有顽固污渍的应喷洒中性全能 清洁剂进行局部处理 并在湿拖前置放 小心地滑牌 提醒过往行人 4 2 6 保洁时注意将区域内物品摆放整齐 4 2 7 隔离病人床单独采用消毒液浸泡的抹布擦拭 采用黄色垃圾袋 巡视保洁 根据实际需要安排巡视频率 及时清理垃圾桶与地面垃圾 周期保洁 墙面 天花板 等每周除尘一次 踢脚板 灯饰 通风口 烟感器 监控探头 音箱等每周擦一次 空调过滤网每周清洗一次 可根据实际需要调整以上保洁频率 5 病房及医务卫生间保洁流程 5 1 保洁范围 垃圾桶 地面 便器 门 门把手 门框 窗框 窗台 墙面 扶手 毛巾架 沐浴器 感应器 开关 管道 镜面 台面 水龙头 洗手池 空 天花板 灯饰 通风口 烟感器等 27 5 2 用具准备 消毒清洁桶 百洁布 抹布 喷壶 抹水器 玻璃水刮 玻璃铲刀 镜布 厕 刷 榨水车 人字铝梯 消毒清洁桶 中性全能清洁剂 洁厕剂 玻璃清洁剂 空气 清新剂 消毒剂 5 3 保洁程序 5 3 1 清理垃圾 收集垃圾 并清洁垃圾桶 套好垃圾袋 5 3 2 清洁便器等 5 3 3 启动冲水器 冲去便器内部残留污物 5 3 4 往便器内部喷洒洁厕液 并用厕刷由上而下环绕刷洗 5 3 5 启动冲水器 冲净便器 5 3 6 用浸泡过消毒液的抹布擦拭 自上而下水箱及便器表面 5 3 7 清洁门 门把手 门框 窗框 窗台 墙面 管道及毛巾架 抹手 沐浴 器 感应器 开关等 将中性全能清洁剂喷洒在抹布上 对以上部位进行擦拭 擦拭 墙面时 可直接将药液喷洒在墙面上进行擦拭 5 3 8 清洁镜面 5 3 8 1 用玻璃铲刀铲去镜面上黏附物 往镜面喷洒玻璃清洁剂 用抹水器进行 抹水 然后用玻璃水刮拭干净 用镜布擦去余留水珠 5 3 8 2 清洁台面 水龙头 洗手池 往以上部位喷洒中性全能清洁剂 用百洁 布擦去污渍 用抹布擦拭干净 将台面上物品摆放整齐 5 3 9 清洁地面 消毒液湿拖地面 5 4 巡视保洁 根据需要安排巡视保洁频率 及时清理垃圾 保证区域洁净 干燥 5 5 周期保洁 5 5 1 2 米以上墙面 天花板 管道每月除尘一次 5 5 2 灯饰 通风口 烟感器等每月擦拭一次 5 5 3 可根据实际需要调整以上保洁频率 6 办公室 会议室 护理站 配药室 治疗室 辅助科室及休息室保洁流程 6 1 保洁范围 台面 桌子 椅子 沙布 茶几 床架 橱柜 盆栽 电脑 打印机 电话机 呼叫器 仪器 电视机 墙面 踢脚板 开关 壁饰物 洗手池 门 门把手 门框 窗框 窗台 阳台 天花板 灯饰 通风口 烟感器 监控探头 音箱等 28 6 2 用具准备 尘推 保洁车 毛刷 垃圾铲 榨水车 拖把 抹布 百洁布 镜布 喷壶 消 毒清洁桶 垃圾袋 人字铝梯 静电牵尘剂 中性全能清洁剂 消毒剂 玻璃清洁剂 不锈钢光亮剂或其它金属保养剂 6 3 保洁程序 6 3 1 清理垃圾桶 将室内的垃圾收好分别倒入保洁车指定垃圾袋内 并清洁垃 圾桶 更换垃圾袋 6 3 2 地面牵尘 将喷好静电吸尘剂的尘推从室内进门另一侧开始环绕室内进行 牵尘 最后将灰尘和垃圾清扫倒入保洁车垃圾袋内 6 3 3 擦拭物体表面 用浸泡过消毒液的白色抹布对台面 桌子 椅子 沙发 茶几 床架 橱柜 盆栽 电脑 打印机 电视机 仪器 电视机 开关 壁饰物 门 门把手 门框 窗框 窗台 阳台等进行擦拭 污渍处喷洒中性全能清洁剂进行 局部处理 玻璃茶几用玻璃清洁剂擦拭 电视及电脑显示器用镜布进行擦拭 不锈钢 设备用不锈钢光亮剂进行擦拭 6 3 4 清洁洗手池 洗手池内外喷洒中性全能清洁剂 用百洁布擦去污渍 用抹 布擦拭干净 将中性全能清洁剂喷洒在抹布上擦拭水龙头 感应器 6 3 5 湿拖地面 用消毒液拖把湿拖 6 3 6 保洁时注意将室内物品摆放整齐 6 4 周期保洁 6 4 1 墙面 天花板每周除尘一次 6 4 2 踢脚板 灯饰 通风口 烟感器 监视探头 音箱等每周擦拭一次 6 4 3 空调过滤网每周清洗一次 7 诊室 观察室 治疗室 换药室 注射室 输液室 处置室保洁流程 7 1 保洁范围 垃圾桶 橱柜 电视机 电话机 床头柜 治疗带 输液架 床架 椅子 洗手 池 墙面 壁饰物 门 门把手 门框 窗框 窗台 开关 踢脚板 天花板 灯饰 通风口 烟感器 监控探头 音箱 地面等 7 2 用具准备 尘推 保洁车 毛刷 垃圾铲 榨水车 拖把 抹布 百洁布 小方布 白色 或一次性消毒湿巾 喷壶 消毒清洁桶 垃圾袋 镜布 人字铝梯 静电牵尘剂 中 性全能清洁剂 玻璃清洁剂 消毒剂 29 7 3 保洁程序 7 3 1 开窗通风 7 3 2 清理垃圾桶 将室内所有垃圾收好倒入保洁车上指定垃圾袋内 并清洁垃 圾桶 更换垃圾袋 7 3 3 地面牵尘 将喷好静电吸尘剂的小尘推从室内进门另一侧开始进行牵尘 推 至门口处结束 最后将灰尘和垃圾清扫倒入保洁车垃圾袋内 7 3 4 擦拭公共物体表面 用浸泡过消毒液的抹布对台面 橱柜 电视机 电话 机 床头柜 治疗带 输液架 床架 椅子开关 壁饰物 门 门把手 门框 窗框 窗台等进行擦拭 污渍处喷洒中性全能清洁剂擦拭 玻璃设备用玻璃清洁剂擦拭 墙 面污渍进行局部处理 电视显示器用镜布擦 7 3 5 清洁洗手池 洗手池内外喷洒中性全能清洁剂 用百洁布擦去污渍 用抹 布擦拭干净 将中性全能清洁剂喷洒在抹布上擦拭水龙头 感应器 7 3 6 湿拖地面 用拖把进行地面湿拖 发现地面有顽固污渍的应喷洒中性全能 清洁剂进行局部处理 并在湿拖前置放小心地滑牌提醒过往行人 7 3 7 保洁时注意将区域内物品摆放整齐 7 3 8 诊室 治疗室 换药室 注射室每日紫外线消毒 1 小时 7 4 巡视保洁 根据实际需要安排巡视频率 及时清理垃圾桶与地面垃圾 7 5 周期保洁 7 5 1 天花板 墙面等每周除尘一次 7 5 2 踢脚板 灯饰 通风口 烟感器 监控探头 音箱等每周擦拭一次 7 5 3 空调过滤网每季清洗一次 7 5 4 可根据实际需要调整以上保洁频率 8 走廊 层厅 大厅保洁流程 8 1 保洁范围 垃圾桶 地面 地毯 柜式空调 艺术品 盆栽 椅子 电视机 服务台 墙面 电梯门 踢脚板 开关盒 配电箱 宣传牌 标牌 金属贴字 壁饰物 消防设施 柱 门 门把手 门框 天花板 通风口 灯饰 烟感器 监控探头 音箱及其它不 锈钢设备等 8 2 用具准备 尘推 保洁车 毛刷 垃圾铲 榨水车 拖把 抹布 喷壶 抹水器 玻璃水刮 30 消毒清洁桶 地板铲刀 米石 黑色垃圾袋 人字铝梯 静电牵尘剂 中性全能清洁 剂 消毒剂 玻璃清洁剂 不锈钢光亮剂或其它金属保养剂 8 3 保洁程序 8 3 1 清理垃圾桶 收集垃圾 清洁垃圾桶 套好垃圾袋 清洁烟灰缸并更换米 石 其中不锈钢垃圾桶外表在擦拭干后用不锈钢保养剂进行擦拭保养 8 3 2 清扫地毯 用毛刷刷去地毯沙土 8 3 3 地面牵尘 用尘推对地面进行牵尘 并用地板铲刀铲去口胶等黏附物 尘 灰用毛刷及垃圾铲扫去倒入保洁车垃圾袋中 8 3 4 地面湿拖 用消毒剂湿拖地面 污渍处喷洒中性全能清洁剂进行局部处理 8 3 5 门擦拭 用消毒剂擦拭门 门把手 门框 其中门玻璃用抹水器 玻璃水 刮及玻璃清洁剂进行擦拭 电梯