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文档简介
2011 年物流师模拟试题 第一部分 一 判断题 0 5 分 题 共 30 分 1 综合服务型物流企业根据客户的要求 为客户制定整合物流资源的物流方案 为客户提供综合性的物流服务 A 2 物流企业服务范围是指物流企业提供物流服务的地域范围 B 3 物流服务范围较窄 更有利于发挥企业的特长 提供自身的核心竞争力 A 4 根据物流服务内容的集成度分为四个层次 A 5 很多物流企业同时为较多行业提供高集成的物流服务 B 6 仓储货品的风险包括静止存放的风险和装卸搬运过程中的风险 A 7 物流增值服务就是指独特的或特别的活动 使物流服务的供需双方能够通过 共同努力提高效率和效益 A 8 对于 第三利润源 说 第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者 B 9 供应链上的任何企业 根据其所处的位置来区分其供应物流和销售物流 任 何来自于上游的产品不论是何种形态 我们都称之为是原材料的供应物流 A 10 生产物流是对原材料 零部件与半成品在生产过程中的管理和计划 包括 对物料流 信息流和资金流的管理 以满足消费者的需求为目的 B 11 无线射频技术 RF 与无线射频识别技术 RFID 是同种技术 A 12 在本质上 运输车辆被用作一种临时的存储设备 是移动的 而不是闲置 A 13 在我国国际货代是指接受进出口货物收货人 发货人的委托 以委托人的名 义或者自己的名义 为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬的企业 A 14 仓单融资实际上是一种票据抵押融资方式 B 15 第三方物流企业想要取得成功其最重要的因素在于整合物流过程以实现其 对客户的增值服务 A 16 运输创造货品的时间效用 B 17 销售物流合理化的途径之一就是输送与配送相分离的体制 B 18 客户就是指产品的购买者 B 19 约束理论是针对企业的管理理念和管理原则所言 它指出企业有哪些活动是 必须进行约束的 从而更有效地实现企业的目标 B 20 TOC 是以色列物理学家 EliGoldratt 博士于 19 世纪 70 年代提出的 它产生 的时间不长 却取得了令人瞩目的成就 是继 MRP 和 JIT 之后出现的又一项组 织生产的新方式 A 21 JIT 系统与传统的生产系统最大的不同 是采取了推式生产系统 B 22 在仓单质押融资当中 企业对于仓单上所载明的货物拥有完全所有权或者部 分所有权 但是如果拥有部分所有权的话 仓单质押的金额只能按照企业所拥 有部分的所有权进行质押融资 B 23 仓单质押融资对于融资的用途没有特殊的要求 B 24 异地仓单质押融资无需再将货物转移到银行指定的物流仓库中 极大地降 低了企业的质押成本 A 25 备货型生产 make to stock MTS 的产品个性化程度高 B 26 不同的生产方式其订货提前期是不一致的 A 27 生产对象按照一定的工艺路线顺序地通过各个工作地 并按照统一的生产速 度完成工业作业的生产过程叫连续生产 A 28 一般情况下 物流企业在承接项目物流后 要充分评估项目物流所需的设 备有哪些 数量是多少 然后通过购买的方式来完成项目物流 B 29 物流企业的核心竞争力可以从市场营销中获得 也可以从企业文化中获得 A 30 物流企业服务水平的高低决定物流企业是否容易获得客户的认可 A 31 拥有一套用以评估服务速度的相关价值体系是客户的期望 A 32 对于 第三利润源 说 第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者 B 33 物流 资金流 信息流是供应链的重要组成部分 在供应链的整合中 物 流起着主导作用 A 34 主生产计划详细规定生产什么 什么时段应该产出 是独立需求计划 A 35 备货型生产中 MPS 计划对象的最终项目是产品和备品备件等独立需求项目 A 36 按订单装配生产方式中 MPS 计划对象的最终项目设在最终产品层比较合理 B 37 制定主生产计划时 每个月某种产品各个型号的产量之和应小于总体计划 确定的该种产品的月生产总量 B 38 以广告方式开发客户是最具有时效性 最有针对性的方式 B 39 中小物流企业适合选择电视广告来提高市场知名度以获得客户 B 40 对于物流企业来说 记得客户信任来源于非常好的服务质量而不是对客户的承诺 B 41 规模较小的企业更应该建立自己的电话呼叫中心以快速开发客户 B 42 一般来说当物流企业刚开始进入市场进行客户开发时广告式开发策略较有成 效 A 43 物流企业的资产水平高低直接决定物流企业是否有能力继续扩张 能否抵御 外来风险 A 44 销售物流合理化的途径之一就是输送与配送相分离的体制 B 45 客户就是指产品的购买者 B 46 VMI 即使供应商掌握用户库存 建立起通畅的信息传输网络 是实施 VMI 的前提条件 A 47 如果站在从事有形产品 或服务 制造或销售的制造企业或商业企业 即 货主企业 的角度观察物流服务的话 物流服务属于企业顾客服务的范畴 A 48 主生产计划在有效的期限内应保持动态 随时根据实际情况进行更改 B 49 应该用最少的项目数进行主生产计划的安排 A 50 预测是相关需求管理的重要组成部分 B 51 短期的需求预测比长期的需求预测更准确 A 52 车辆绩效考核可以分为固定绩效考核部分和变动绩效考核部分 其中变动绩 效考核部分一般占到总考核的 60 70 B 53 车辆年检费是指到保险公司参加车辆安全与人身安全投保产生的费用 B 54 物流 资金流 信息流是供应链的重要组成部分 在供应链的整合中 物 流起着主导作用 A 55 基于供应链的销售物流承担了承上启下 沟通整个供应链的作用 A 56 客户关系管理 Customer Relationship Management CRM 是指通过管 理客户信息资源 提供客户满意的产品和服务 与客户建立起长期 稳定 相 互信任 互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略 A 57 选择性招标有称为有限竞争招标 B B 58 在招标过程中 招标人向取得投标资格者寄送保函 B B 59 间接供应的本质是采购管理的问题 B B 60 按照供应商的供货地点不同 供应方式分为间接供应和直接供应 A A 二 单选题 1 分 题 共 40 分 61 以下哪项不属于生产物流的范畴 A 在制品储存 B 在制品库存控制 C 原材料采购 D 原材 料领取及配送 62 生产物流也可以称为 A 在制品物流 B 产成品物流 C 原材料物流 D 分销物流 63 把客户需求和企业内部的生产活动 以及供应商的制造资源整合在一起的 一种全新管理方法 被称为 A ERP B MRPII C MRP D JIT 64 APS 是指 A 有限能力排产 B 高级计划排程系统 C 面向制造的设计 D 计划评审 技术 65 以下生产类型中 生产重复程度最高的是 A 大量生产 B 单件生产 C 成批生产 D 多品种小批量生产 66 与按订单生产相比 备货型生产具有的特点之一是 A 产品库存占用较小 B 产品属非标准产品 C 产品属专用产品 D 产 品属标准产品 67 在生产过程中 零部件标准化程度较高 并可以事先制作的 在接到定单 之后 将有关的零部件装配成顾客所需要的产品 这种生产方式属于 A 备货型生产 B 按订单装配 C 按订单生产 D 按订单设计 68 按工艺专业化原则组织生产物流 优点是 A 生产系统可靠性高 B 可采用专用高效设备 C 缩短生产周期 D 简化管理工作 69 按对象专业化原则建立生产单位 适用于 A 单件生产 B 小批生产 C 大批生产 D 工程项目 70 零件在工序间的各种移动方式中 加工周期最长的是 A 顺序移动方式 B 平行移动方式 C 平行顺序移动方式 71 某加工件批量 n 4 件 需顺序经过 4 道工序加工 各工序的单件作业时间 分别为 t1 10 分 t2 5 分 t3 20 分 t4 15 分 若采用顺序移动方式组织生产 则该批加工件的加工总周期为 A 200 分 B 110 分 C 125 分 D 115 分 72 下列哪项不属于主生产计划考虑的因素 A 客户订单和预测 B 已完成订单 C 可用物料的数量 D 现有能 力 73 某纺织厂生产牛仔衣面料 生产能力是 2500 米 天 已知市场需求均匀 稳定 每年 按 250 天计算 市场需求量为 180000 米 每次生产的调整准备费 为 175 元 单位维持库存费用是 0 40 元 米 年 则工厂的经济生产批量 EPL 为 A 720 米 B 2500 米 C 14873 米 D 10590 米 74 服务范围比较窄 集成度比较低且自身拥有固定资产的物流经营模式是 A 功能物流模式 B 综合物流模式 C 专业物流模式 D 综合代 理物流模式 75 各个地方建立起来的物流信息平台是采用 模式 A 功能代理 B 综合代理 C 专业物流 D 功能物流 76 电子数据交换的英文简称是 A EDI B GPS C WMS D TMS 77 全球定位系统的英文简称是 A EDI B GPS C WMS D TMS 78 仓单上的权利 义务的范围是以 记载为准 A 合同 B 仓单上的文字 C 仓储企业实际制度 D 银行相 关规定 79 当物流企业刚开始进入市场进行客户开发时 开发策略较有成效 A 网络 B 电话 C 品牌 D 产业联盟 E 广告 80 开发客户是一个长期的过程 A 网络 B 电话 C 品牌 D 产业联盟 E 广告 81 可以衡量当月该车辆是否有滥用情况的发生 可有效控制车辆的 使用效率 A 车辆事故考核 B 车辆违章考核 C 消耗油耗指标考核 D 利用率考核 82 是指到保险公司参加车辆安全与人身安全投保产生的费用 A 车辆折旧 B 车辆保险费 C 车辆年检费 D 人工 费用 83 是对车辆当月在一定的行驶历程中发生的事故次数 它反映车辆的 安全指标 A 车辆事故考核 B 车辆违章考核 C 车辆维修考核 D 货损货 差率考核 84 是考核车辆是否被正确的利用 且可以有效监督驾驶员正确的操 作车辆和爱护车辆 A 车辆事故考核 B 车辆违章考核 C 车辆维修考核 D 货损 货差率考核 85 在车辆成本曲线上 自购车辆成本曲线起点和斜率增长水平分别表现为 A 高 快 B 高 慢 C 低 快 D 低 慢 86 停车费属于 A 燃油费 B 修理费 C 固定成本 D 变动成本 87 以下物流活动过程中发生的费用哪项不属于存货相关的成本 设施折旧费 负债利息支出 物品损耗 财产 保险费 88 以下属于免征所得税的物流企业收入是 增值物流收入 国债的利息收入 运输收入 让渡 资产使用权的收入 89 以下哪条法律法规明确规范了港站经营人的责任期间 货损赔偿原则和责 任基础 国际贸易运输港站经营人公约 B 国际贸易运输港站经营人赔偿 责任公约 国际贸易运输港站经营人权利责任公约 D 国际贸易运输港站经营 人责任公约 90 以下哪项法律法规对货场的作业要求装车的作业方法有明确规定 A 铁路装卸作业标准 B 铁路货物运输管理规则 铁路车站货运 作业标准 中华人民共和国铁路法 91 物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动 包括 A 物资空间位置的变动和时间位置的变动 B 物资空间位置的变动和形状性质的变动 C 物资时间位置的变动和形状性质的变动 D 物资空间位置的变动和时间位置的变动和形状性质的变动 92 第三方物流的明显特征是 A 低成本 B 高效率 C 信息系统的充实 D 市 场应变能力强 93 在供应链管理中的内容中 新品研发计划管理属于 A 客户需求管理流程 B 客户订单完成管理流程 C 客户服务管理流 程 D 企业创新过程 94 按 80 20 规则分类 普通供应商是指 A 数量 20 的占价值 20 B 数量 20 占价值 80 C 数量 80 占价值 20 D 数量 80 占价值 80 95 能够对制造企业后分销企业的供应链进行监控 在客户和物流信息供应商 之间充当唯一 联系人 角色的是 A 第一方物流 B 第二方物流 C 第三方物流 D 第四方物流 96 CVA 分析法中归为较高优先级的库存产品应采取的管理措施是 A 不许缺货 B 允许偶尔缺货 C 允许合理范围内缺货 D 允许缺货 97 为了便于对商品的存取 通常对储位采取编码管理的方式 通常采取的编 码方式是 A 分区 层数 列 行 B 行 分区 列 层数 C 分区 行 列 层数 D 列 行 分区 层数 98 预先确定一个订货周期和一个最高库存水准 然后以规定的订货周期为周 期 周期性地检查库存 发出订货 订货批量的大小每次都不一定相同 订货 量的大小都等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额 这种采购模 式称为 99 双堆法 是 的变形方式 A 订购点法 B 定期订货法 C 两仓共储法 D 轮流订货法 100 在库存持有成本中反映企业失去的盈利能力的指标是 A 存储空间成本 B 资金占用成本 C 库存风险成本 D 库存服务成本 三 多选题 1 5 分 题 共 30 分 101 下面哪些属于流程型的生产类型 A 化工 B 造纸 C 制药 D 炼油 E 家电 F 制糖 102 下列哪些属于按工艺专业化形式组织生产物流的适用条件 A 生产规模不大 B 生产专业化程度低 C 产品品种稳定 D 单 件小批量生产 103 主生产计划的冻结期包括 A 生产冻结期 B 消费冻结期 C 需求冻结期 D 计划冻结期 104 按照需求的判定以及相应的管理方式的不同 需求被分为 P29 A 确定需求 B 独立需求 C 随机需求 D 相关需求 E 稳定需求 105 对供应商进行评价时主要针对哪些方面 A 供应商的地理位置 B 供应商的能力 C 供应商的库存情况 D 供应商的积极性 E 供应商的送 货情况 106 非资产的经营模式有 模式 A 功能代理 B 综合代理 C 集中物流 D 缝隙物流 107 非资产型物流企业风险包括 A 资信能力风险 B 管理能力风险 C 合同责任风险 D 与分包商合同责任风险 E 与客户合同责任风险 108 配送中心的薪酬设置包括 A 底薪制 B 佣金制 C 计件工资制 D 浮动工资制 109 运输主要提供两个方面的功能 即 A 产品转移 B 产品装卸 C 产品储存 D 产品包装 110 物流企业提供物流服务的方式有 A 企业内横向一体化 B 企业间横向一体化 C 企业内纵向一体化 D 企业间纵向一体化 111 无储存功能的配送中心和有该功能的配送中心均具有的功能有 A 集货 B 储存 C 分拣 D 分发 E 车辆配装 112 物流三大子网络为 A 物流组织网络 B 物流基础设施网络 C 物流设施网络 D 物流信息网络 E 物流交通网络 113 销售物流的规划具有如下特征 A 目的性 B 前瞻性 C 动态性 D 综合性 E 安全 性 114 产品的可得性包括以下 ACD 指标 A 缺货频率 B 按时交货率 C 满足率 D 发出订货的完成状况 E 商品破损 率 115 商品退货的清点的内容包括 A 数量清点 B 品质清点 C 凭证清点 D 调整库存量 116 在决定分散采购时 应该考虑哪些因素 A 采购需求的通用性 B 地理位置 C 供应市场结构 D 潜在的节约 E 价格波动 117 物料需求计划的基本步骤有 A 提前期计算 B 净需求量计算 C 批量计算 D 计算物料的毛 需求量 118 在运输活动中 两条基本的原理是 A 规模效益原理 B 二律背反经济原理 C 协同共增经济原理 D 距离经济原理 119 物流企业服务现状分析包括 A 自我服务成本分析 B 自我服务水平分析 C 竞争对手服务水平分析 D 竞争对手服务成本分析 120 第三方物流是物流社会化运作的一种组织形式 第三方物流也叫 A 合同制物流 B 委托物流 C 自营物流 D 外包物流 2011 年物流师模拟试题 第二部分 一 情景问答题 一 情景问答题 请简要回答下面的问题 本类题型共 请简要回答下面的问题 本类题型共 6 道小题道小题 40 分 分 1 国内某民营汽车生产厂生产大型客车 包括长途旅行客车和城市公共汽车等 由于客户根据其城市规模的要求 对客车和公共汽车的设计要求不尽相同 生产过程中很少有大批量完全相同的客车的生产任务 这家企业为了提高企 业的生产效率 曾经参观了外资企业的汽车生产线 例如丰田汽车 希望能 从中借鉴到有价值的管理办法 但是参观结束后的讨论会上 各部门经理有 一个共识 那就是丰田公司的经验只能是在理念上借鉴 而不能有实质性的 参考 请问为什么这些部门经理有这样的看法 你的观点是什么 7 分 2 在一次企业物流经理的座谈会上 来自不同企业的物流经理们互相交流自己 的工作经验和体会 其中某生产企业的物流经理说他们的日常工作中很重要 的一项工作就是管理供应商 包括采购订单的下达 产品的接收与检验以及 负责审核货款的支付 与会的很多物流经理都觉得很惊讶 认为这不是企业 采购部门的事情吗 怎么会是物流部门的工作呢 物流应该只管理运输 仓 库以及生产线配送的事情就可以了 怎么还会管理供应商呢 请你对这些疑 问给予解释 纠正他们对生产物流的狭义理解 7 分 3 A 企业对于销售的预测采用指数平滑法 预测的准确程度还是令人满意的 B 企业的生产计划员一直为他们预测不准而头疼 听说 A 企业的情况后 专 程拜访 A 企业的计划人员 学习了指数平滑法具体使用方法 回到企业开始 使用 经过几个月的比较 发现预测精度没有改善 B 企业的计划员就怀疑 是不是自己的计算过程中出错了 但是反复检查并没有发现出错 那么 你 认为 B 企业的预测不准可能是什么原因 并给出理由 6 分 4 某企业经过调查发现 其客户的需求差异化很明显 且对订货提前期要求 较高 你认为该企业在条件具备的情况下最好采用哪种生产方式 为什么 5 某仓储公司新开办了仓单质押融资业务 一家企业想办理这样的业务 但是 不知道流程怎么样 作为业务员小李该怎么向客户解析该项业务的办理流程 6 弘运物流有限公司是一家专业的第三方物流供应商 为企业客户提供个性化 物流解决方案 利用遍及全国的区域分中心 RDC 在最短的时间内把客户 产品配送到其终端或客户手中 业务范围涉及 运输 仓储 拆零 分拣 包装 配送或整体物流方案设计 目前公司已在多个大中城市设有办事处 分公司 业务范围涉及全国近上百个大中城市 弘远物流管理着各地数百辆 各种类型的车辆 拥有大型的仓库 并建有强大的第三方物流信息系统 这 些都为企业的长足发展构筑了良好操作平台 现在 弘运物流有限公司要为国内一家大型家电企业设计物流运输方案 你作为一个方案设计负责人 你会怎样带领员工进行方案设计 具体的工作 步骤和流程是什么 二 论述题 二 论述题 本类题型共 本类题型共 3 道小题道小题 30 分 每题分 每题 10 分 分 1 王经理是一家工程机械厂的物流经理 该厂在生产过程中严格控制库存并尽 量降低库存 原材料和零配件库存量一直很低 然而自 2007 年底到 2008 年 上半年 国际和国内钢材等原材料价格大涨 导致该厂原材料和零配件采购 成本大幅上升 遭受很大损失 另一方面又造成供应紧张 生产大受影响 因此 王经理认为 专家和教科书上有关要降低库存量 甚至零库存的观点 是一种误导 是错误的 对王经理的这种观点你是什么看法 请阐述你的理由 2 请你谈一谈物流对生产系统会产生哪些影响 3 通用汽车公司 General Motors 通过采用业务外包策略 把零部件的运输 和物流业务外包给理斯维物流 Leaseway Logistics 公司 理斯维公司负责通 用汽车公司的零部件到几个北美组装厂的运输工作 通用汽车公司则集中力量 于其核心业务上 轿车和卡车制造 通用汽车与理斯维公司的这种外包合作关系始于 1991 年 节约了大约 10 的运输成本 缩短了 18 的运输时间 裁减了一些不必要的物流职能部门 减 少了整条供应链上的库存 并且在供应链运作中保持了高效的反应能力 理斯维在 Cleveland 设有一个分销中心 处理交叉复杂的运输路线 通过电 子技术排列它与各通用汽车公司的北美工厂的路线 这样可以动态地跟踪装运 情况 并且根据实际需求实现 JIT 方式的运输 理斯维的卫星系统可以保证运 输路线组合的柔性化 如果一个供应商的装运落后于计划 理斯维可以迅速地 调整运输路线的组合 埋斯维采用的 精细可视路线 技术保证了通用汽车公 司生产线上的低库存水平 根据以上情况 回答下列问题 1 通用汽车公司的核心竞争力是什么 它的物流外包业务采用的是哪种 方式 2 通用汽车公司将物流业务外包给理斯维物流公司的原因是什么 3 通用汽车公司将物流业务外包给理斯维物流公司获得了哪些益处 三 综合案例题 请结合所提供的案例回答问题 共三 综合案例题 请结合所提供的案例回答问题 共 1 题题 30 分 分 西邦公司是华东地区的一家热水器制造企业 虽然该公司技术比较先进 产品质量好 品种系列比较全 但在进入市场初期的 1998 年 由于对该品牌比 较陌生 加之国内热水器市场竞争比较激烈 销售量比较小 各种型号总共年 销售量不到 40000 台 西邦公司为了迅速扩大市场 提高销售量 所以采用了 广开渠道 大量铺货 的策略 在北京 上海 广州 武汉 成都等五个中 心城市 设立了自己的区域销售分公司 在当时不适合或暂时没有设立销售分 公司的其它 20 多个省会城市 都是采用在当地寻找代理商的形式来销售 在销 售物流方面 采用分段负责 各自承担的方式 总部在接到各销售分公司和代 理商的要货申请后 根据各自的销售情况或授信额度 直接从位于华东地区的 工厂发货 主要以公路和铁路运输的方式 偶尔也会采用空运的方式 运输商 由总部确定 费用由总部承担 各销售分公司和代理商都是分别独立 除了负 责在当地的销售外 还负责当地的
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