行政审批中心总结

行政审批中心总结行政审批中心总结 本文是中国招生考试网 工作总结频道为大家整理的 行政 审批中心总结 供大家学习参考 行政审批工作总结 行政审批中心总结 第一篇 XX 镇 2011 年行政审批工作总结 2011 年 XX 镇人民政府在区委 区政 府及相关部门的领导下 以打造责任政府 法治政府 诚信政 府 服务政府为目标 切实转变政府职能 扎实推进行政审批 制度改革各项工作 取得了阶段性成果 为促进我镇经济和社 会各项事业的发展起到了积极的作用 今年办理各类审批和服 务事项 全部在规定时间内合法办结 一 推进行政审批制度改革的基本情 况和取得的成效 一 提高思想认识 加强组织领导 为行政审批制度改革的开展提供有力保证 行政审批制度改革 工作进展得如何 直接关系到政府只能转变 社会主义市场经 济体制建立等一系列重大目标能否实现 为了做好这项工作 镇党委政府领导高度重视 把它作为政府在新的历时条件下的 一项十分重要的工作来抓 多次召开会议 就加强行政审批制 度改革工作进行研究部署 成立了由镇长任组长 分管领导任 副组长 派出所 财政所 计生所 建设站等镇直单位为成员 的行政审批制度改革领导小组 下设办公室 配备专职工作人 员 同时随着政府职能的调整 对领导小组组成人员进行调整 为行政审批制度改革工作的顺利开展提供了有力的保证 二 加强服务意识 不断提高办事 效率 逐步实现政 府职能的转变 推行行政审批制度改 革以来 各个单位的服务意识进一步增强 工作方式 方法有 了很大的转变 主动敞开大门 征询老百姓的要求 虚心接受 群众批评 认真采纳群众建议 结合 一办三中心 推行一站 式办公和一条龙服务 不仅方便了群众办事 而且大大提高了 工作效率 三 行政审批监督制约机制正在形 成 按照公开 公平 公正 高效的原则 规范程序 简化环 节 加强监管 明确责任 把行政审批纳入规范化 制度化的 轨道 一是公开了审批事项和程序 行政审批事项的申请条件 审批程序 审批期限 收费依据及标准和审批需要提交的全部 材料等 全部公开上墙 实行全程透明服务 防止 暗箱操作 二是规范了审批程序 减少审批环节 制定了操作性较强的审 批操作规程 简化了审批手续 改进了审批方式 提高了审批 效率 三是规定审批时限 对每一项审批事项 我们在不违反 行政许可法 有关时限规定的前提下 本着高效的原则 尽 量缩短审批时限 在承诺的时间内限期办结 四是健全内外结 合的监督体系 在明确规定审批人员的权限 责任和义务 制 定相应内部约束和监督措施的基础上 逐步完善社会监督制度 形成了人大监督 舆论监督 群众监督相结合的多元监督体系 五是规范行政审批收费行为 除法律法规有明确规定的外 行 政审批不再收取任何费用 坚持 收支两条线 制度 严格执 行有关规定 六是成立监督小组 由群众推选出来的有一定影响力的社 会各界人士组成的监督小组 对每一个审批事项的过程 环节 和结果进行监督 保证审批工作 阳光 进行 通过实行这些 监督制约措施 使行政审批机关及工作人员的行政审批行为得 到了有效的规范 四 坚持以人为本 凝聚力和向心 力得到进一步增强 坚持一手抓工作 一手抓队伍 着力打造 一支政治合格 作风过硬 业务精通 纪律严明的队伍 一是 对窗口提出 五个更加 思想更加解放 改革更加深入 服务 更加提升 措施更加有效 作风更加过硬 要求 深入开展行 政审批工作 如努力改进服务方式 为企业为群众提供预约服 务 延时服务等各项特色服务 受到了办事群众的好评 二是 狠抓干部素质提高 坚持每月例会学习制度 定期组织开展调 查研究 提高机关干部服务群众的能力水平 鼓励创先争优 开展群众最满意服务员评选 营造积极向上的氛围 努力提升 工作人员的综合素质 三是通过开展各种活动 比如开展篮球 比赛 主题座谈会等形式 增强政府与镇直单位 单位与单位 工作人员与工作人员之间的互相沟通 理解和配合 营造友好 互动的和谐氛围 二 存在的不足 尽管我镇行政审批各项工作有了新的 发展 取得了一些成效 但也存在一些不容忽视的问题和不足 一是各个窗口 之间发展不平衡 有的办事效率有待 进一步提高 二是单位领导的认识不一 配合和支持窗口人员 工作的力度有的做得还不够 有的在审批上授权还不够充分 三是监督制约长效机制不够健全 这些都有待在今后的工作中 不断研究 加以改进 三 下一步工作设想 一 进一步提高思想认识 把行政 审批制度改革切实当作一项长远发展的历史重任来看待 当做 转变政府职能 改进机关作风 提高办事效率 建设责任政府 法治政府 服务政府的有力保障来看待 结合党风廉政建设 进一步抓好领导和工作人员的思想建设 杜绝政府全力个人化 的思想和行为 二 不断探索行政审批制度改革的 有效方法 努力打造政府服务新模式 尽快搭建行政审批制度 改革工作平台 给一线工作人员充分授权 实行办事全程 阳 光操作 减少审批环节 简化办事程序 切实转变政府职能 努力提高服务效率 为投资者和老百姓提供优质高效便捷的服 务 三 积极开展标准化服务窗口建设 统一 一站式 服务标准 逐步规范中心各窗口基本配置 提 供标准格式文本样本和统一服务标准 在软硬件设施标准化的 基础上 推行审批服务 审批模式标准化 定期对窗口受理通 知书 办件台帐等进行检查 对服务对象进行电话回访抽查 确保窗 口办件质量 对于尚未通过标准化验 收的窗口 督促其尽快完善 四 严格落实监督考核机制 充分 发挥群众和社会各方面的监督作用 广泛征求社会公众对政府 部门的意见和建议 全方位动态公开政府部门的服务情况和服 务质量 勇于接受社会监督 切实保障行政审批改革工作健康 有序发展 健全和完善首问负责制 限时办结制 投资代办制 及联审联办制 将窗口工作与原单位的审批环节有机联结起来 畅通审批渠道 确保审批运行及监督机制能够有效地发挥作用 五 继续加强对各窗口工作人员的 思想及业务素质教育 通过深入细致的思想政治工作将各窗口 工作人员思想统一到全力服务我镇经济 不断增强窗口工作人 员自豪感和使命感 以良好的心态和形象积极投身到工作中去 XX 镇人民政府 2011 年 11 月 29 日 行政审批个人工作总结 行政审批中心总结 第二篇 行政审批个人工作自我总结 在任职期间 我努力做好职责范围内的各项工作 认真学习专 业知识 廉洁自律 克己 奉公 严格按照相关法律 法规认真 受理和审批业务 在工作中 不断探索 优化办事程序 简化审批手续 全面实现 一站式 服务 现将本人任职期间思想 学习 工作等方面的情 况作如下汇报 请各位领导和同志们 评议 一 加强学习 努力提高思想政治素 质和业务工作水平 在任职期间 我始终把加强学习作为增强素质 做好工作的前 提 结合今年局民主评议 政风行风活动 机关服务年活动的开 展 在系统学习政治理论知识的基础上 认真查找自己 在理论学习 作风纪律等方面存在的 问题 结合自身工作实际 及时予以纠正 努力提高思 想政治素质和业务水平 二 结合当前社会形势 灵活地采取 多种方法 努力提高工作效率和服务质量 一 今年是 迎亚运 建设的高峰年 项目众多且工期紧张 局领导高度重视 为配合 迎亚运 工程建设工作的快速开展 在采取 预受理 方式的同时 主动为建设单位提供 详尽的咨询信息和工作指引 并且安 排专人负责跟进工程的进展情况 全力以赴做好 迎亚 运 工程报建审批服务工作 此项工 作目前进展顺利并得到了建设单位的肯定和支持 二 受金融危机的影响 今年许多企业 资金相对比较紧张 导致有的企业完全搁置了项 目的建设 有的企业则要等到相关的 证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理 这样在 一定程度上影响了我区工程建设的发 展 为此 在科室领导的指导和安排下 我们审批窗口 主动上门为企业提供报建咨询和服务 提前告知有关的报建程序 需准备的材料 报建工作 的注意事项和涉及费用 提醒企业应 做好哪些方面的准备工作 为企业预先核算报建涉及的 费用 让企业提前做好建设资金的安 排 全力配合工程的建设工作 同时 在依法行政的情 况下 采取特事特办 并联审批的做 法 密切跟踪项目审批进展情况 加快审批速度 使企业的生产经营活动得以顺利进行 这些新 的工作方法和方式目前均 取得了较好的效果 三 为更好地实现 一站式 审批服务 去年局先后把原设在局内受理的 4 个行政许可 事项和 8 个非行政许可事项改由审批 窗口统一受理 面对大量新的工作任务 我们都认真 及时学习新的业务知识 同时合理分 配窗口人员工作任务 在工作中遇到实际问题我们都会 及时 主动地向相关业务科室请教 对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解 释说明工作 目前新业务在审批窗口 已经得到较快的落实和开展 三 认真做好与相关业务部门的沟通 协调工作 一 劳保金业务在我区开展将近三年 通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调 目前此项工作开展得比较顺利 二 审批窗口作为我局驻审批中心的窗 口部门 应与区审批办保持着良好的沟通 所以 对区审批办提出的工作要求和意见我 都予以积极配合 并力求做到最好 同时 遇到需要区 审批办协助的工作我也做到与他们及 时进行沟通和协调 以保证工作的顺利开展 三 做好审批窗口内部人员的沟通和协 调工作 对上级领导的最新工作指示和会议精神 我都做到及时 准确地传达和落实 对工作中遇到的问题 我会及时组织同事进行讨论 共 同研究改善和解决的办法 集思广益 解决实际问题 增强窗口人员的凝聚力 提高窗口的办 事质量 四 认真听取群众反馈的意见 不断 改进工作方法 对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析 听取合理的 意见和建议并在工作中 予以改正 对于我们无法解决的问题 及时向上级领导反映情况 寻求妥善的解决办法 不 断改进窗口工作 提高审批工作的质 量和效率 在上级领导的正确指导和同事们的共同努 力下 审批窗口取得了一定的成绩 去年审批窗口荣获区审批中心 优秀服务金奖 个人 也获 优秀服务之 星 称号 但是 我还有许多做得不足的地方 如专业技术水 平 管理水平和业务水平 仍有待进一步提高 沟通能力仍有待 进一步的加强 在今后的工作中 我将继续努力 不断 学习 纠正工作中的不足 努力提高 工作质量和工作水平 篇二 行政审批科最新个人年度 总结范文 行政审批中心总结 行政审批科工作岗位 个人原创 有效防止雷同 欢迎下载 转眼之间 一年的光阴又将匆匆逝去 回眸过去的一年 在 改成行政审批科岗 位所在的单位 行政审批科工作岗位 上 我始终秉承着 在岗一分钟 尽职六十秒 的态度 努力做好行政审批科岗位的工作 并 时刻严格要求自己 摆正自己的工作位置和态度 在各 级领导们的关心和同事们的支持帮助 下 我在行政审批科工作岗位上积极进取 勤奋学习 认真圆满地完成今年的行政审批科所 有工作任务 履行好 改成行政审批科岗位所在 的单位 行政审批科工作岗位职责 各方面表现优异 得到了领导和同事们的一致肯定 现 将过去一年来在 改成行政审 批科岗位所在的单位 行政审批科工作岗位上的学习 工作情况作简要总结如下 一 思想 上严于律己 不断提高自身修养 一年来 我始终坚持正确的价值观 人生观 世界观 并用以 指导自己在 改成 行政审批科岗位所在的单位 行政审 批科岗位上学习 工作实践活动 虽然身处在行政审批 科工作岗位 但我时刻 关注国际时事和中 央最新的精神 不断提高对自己故土家园 民族和文化的归属感 认 同感和尊严感 荣誉感 在 改成行政审批科岗位所在的单位 行政审批科工作岗 位 上认真贯彻执行中 央的路线 方针 政 策 尽职尽责 在行政审批科工作岗位上作出对国 家力所能及的贡献 二 工作上加强学习 不断提高工作 效率 时代在发展 社会在进步 信息技术日新月异 行政审 批科工作岗位相关工作也 需要与时俱进 需要不断学习新知识 新技术 新方法 以提高行政审批科岗位的服务水平 和服务效率 特别是学习行政审批科 工作岗位相关法律知识和相关最新政策 唯有如此 才 能提高 行政审批科工作岗位的 业务水平和个人能力 定期学习 行政审批科工作 岗位工作有关业务知识 并总结吸取 前辈在 行政审批科工作岗位工作经验 不断弥补 和改进自身在 行政审批科工作 岗位工作中的缺点和不足 从而使自己整体工作素质都 得到较大的提高 回顾过去一年来在 改成行政审批 科岗位所在的单位 行政 审批科工作岗位工作的点点滴滴 无论在思想上 还是工作学 习上我都取得了很大的进 步 但也清醒地认识到自己在 行政审批科工作岗位相关工作中存在的不足之处 主要 是在理论学习上远不够深入 尤其是 将思想理论运用到 行政审批科工作岗位的实际工 作中去的能力还比较欠缺 在以后的 行政审批科工作岗位工作中 我一定会扬长避短 克服不足 认真学习 行政审批 科工作 岗位相关知识 发奋工作 积极进取 把工作做的更好 为实 现中国梦努力奋斗 展望 新的一年 在以后的 改成行政审 批科岗位所在的单位 工作中希望能够再接再厉 要继续保持着良好的工作心态 不 怕苦不怕累 多付出少抱 怨 做好行政审批科岗位的本职工作 同时也需要再加强锻炼自身的行政审批科工作水平和 业务能力 在以后的工作中我将加强 与 改成行政审批科岗位所在的单位 行政审批 科岗位上的同事多沟通 多探讨 要 继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事 老老实实做人 争取为 改成行政审批科岗位所在 的单位 做出更大的成绩 篇三 2011 年 度行政服务中心个人工作总结 2011 年度行政服务中心个人工作总结 光阴似箭 这是我来到行政服务中心工作的第二年了 在这一 年当中我更加熟悉了对业 务的了解和如何处理工作上遇到问题 更好的解决方式与态度 除了认真地辅导办事群众填写 相关登记资料和准备哪些相关材料 并且在承诺的工作日中完成办件并发证 同时对于办事 群众的疑难给予耐心的解决和答复外 还尽可能的帮助办事群众如何办理本部门其他业务该报 送的材料和相关手续 现将一年来的 学习和工作梳理总结如下 一 提高思想认识 2011 年是深入学习贯彻落实中共十七 大精神 加快推进全面建设小康社会的重要一年 作为行政中心窗口工作人员在为人民 服务的同时 思想要统一到县委 县政府的决策上来 从而提高思想认识 同时深入体会十 七大报告的深远意义 胡锦涛总书记的报告高瞻远瞩 内涵丰富 思想深刻 富于创新 体 现了与时俱进的开拓创新精神 不仅仅深入的学习 还 要把这个思想结合工作 运用到实际 的工作中去 二 明确工作职责 结合窗口实际工作我应做什么 我想 树立责任感和使命感是最重要的 加强服务意识 强化服务职能 提升服务品质 深化 服务姿态 做到以亲切 端庄 和谒 热情 主动 耐 心 周到 的服务 联系我们的工作 主要通过提高行政服务品质 来达 到提高人民群众的生活品 质 通过健全完善行政审批窗口职能 为我县经济发展服务 履行窗口办事都实行公开 公 正 阳光操作 树立政府的良好形象 使群众放心 舒心 优质 高效的便民服务 使群众 办事放心 解决群众办事难的问题 以营造和谐的社会氛围 同时对于办事群众的疑难给予耐心的解决和答复 并且以便民 为民 服务于民做为自 己工作的出发点和落脚点 以帮助办 事群众解决疑难为目标 明确了自己的工作职责 三 增强业务知识 精益求精 回想自己来到服务中心工作已经是第二年了 从实际工作还是 会存在一些小的差错中我 深知对于业务知识方面还仍旧需要更 多的学习 还是要严格要求自己 从而充实自己的业务 知识更好的为办事群众解决难题 在 这一年中我被评 服务标兵 的荣誉称号 这都离不开 领导们对我的肯定与鼓励 使我更加 不懈努力从而精益求精 四 2012 年工作计划 2012 年我要进一步解放思想 更新观念 积极探索 提高工作 的法制观念和水平 认真 贯彻执行 行政许可法 森林法 等法律法规 为创一流服务窗口 做出贡献 1 按照 行政许可法 的要求 进一 步完善行政许可 审批 收费各项管理制度 认真遵守中心的各项规章制度 完善窗口 制度建设和行风建设 简 化行政审批环节 规范工作程序 便 民高效 2 在工作中以人为本 牢固树立服务 意识 虚心向兄弟窗口先进单位 先进个人学习 认真总结经验 查找不足 取长补短 增强主动为人民服务的宗旨意识 把群众利益放在第 一位 不断提高自身的法律 业务 服务素质 3 办理公共行政许可的同时 宣传林 业发展方针政策 使窗口充分体现林业局新形象 林业局窗口 刘明 2011 年 12 月 20 日篇四 行政审批工 作总结 xx 镇 2011 年行政审批工作总结 2011 年 xx 镇人民政府在区委 区政府及相关部门的领导下 以打造责任政府 法治政 府 诚信政府 服务政府为目标 切 实转变政府职能 扎实推进行政审批制度改革各项工作 取得了阶段性成果 为促进我镇经济 和社会各项事业的发展起到了积极的作用 今年办理各 类审批和服务事项 全部在规定时间 内合法办结 一 推进行政审批制度改革的基本情 况和取得的成效 一 提高思想认识 加强组织领导 为行政审批制度改革的开展提供有力保证 行政 审批制度改革工作进展得如何 直接 关系到政府只能转变 社会主义市场经济体制建立等一 系列重大目标能否实现 为了做好这 项工作 镇党委政府领导高度重视 把它作为政府在新 的历时条件下的一项十分重要的工作 来抓 多次召开会议 就加强行政审批制度改革工作进 行研究部署 成立了由镇长任组长 分管领导任副组长 派出所 财政所 计生所 建设站 等镇直单位为成员的行政审批制度改 革领导小组 下设办公室 配备专职工作人员 同时随 着政府职能的调整 对领导小组组成 人员进行调整 为行政审批制度改革工作的顺利开展提 供了有力的保证 二 加强服务意识 不断提高办事 效率 逐步实现政 府职能的转变 推行行政审批制度改革以来 各个单位的服务 意识进一步增强 工作方 式 方法有了很大的转变 主动敞开 大门 征询老百姓的要求 虚心接受群众批评 认真采 纳群众建议 结合 一办三中心 推 行一站式办公和一条龙服务 不仅方便了群众办事 而 且大大提高了工作效率 三 行政审批监督制约机制正在形 成 按照公开 公平 公正 高效的原则 规范程 序 简化环节 加强监管 明确责任 把行政审批纳入规范化 制度化的轨道 一是公开了 审批事项和程序 行政审批事项的申 请条件 审批程序 审批期限 收费依据及标准和审批 需要提交的全部材料等 全部公开上 墙 实行全程透明服务 防止 暗箱操作 二是规范了 审批程序 减少审批环节 制定了操 作性较强的审批操作规程 简化了审批手续 改进了审 批方式 提高了审批效率 三是规定 审批时限 对每一项审批事项 我们在不违反 行政许 可法 有关时限规定的前提下 本着 高效的原则 尽量缩短审批时限 在承诺的时间内限期 办结 四是健全内外结合的监督体系 在明确规定审批人员的权限 责任和义务 制定相应 内部约束和监督措施的基础上 逐步 完善社会监督制度 形成了人大监督 舆论监督 群众 监督相结合的多元监督体系 五是规 范行政审批收费行为 除法律法规有明确规定的外 行 政审批不再收取任何费用 坚持 收 支两条线 制度 严格执行有关规定 六是成立监督小 组 由群众推选出来的有一定影响力的社会各界人士组成的监督小 组 对每一个审批事项的 过程 环节和结果进行监督 保证审 批工作 阳光 进行 通过实行这些监督制约措施 使 行政审批机关及工作人员的行政审批 行为得到了有效的规范 行政审批中心总结 四 坚持以人为本 凝聚力和向心 力得到进一步增强 坚持一手抓工作 一手抓队伍 着力打造一支政治合格 作风过硬 业务精通 纪律严明的队伍 一是对窗口提出 五个更 加 思想更加解放 改革更加深入 服务更加提升 措施更加有效 作风更加过硬 要求 深入开展行政审批工作 如努力改进 服务方式 为企业为群众提供预约服务 延时服务等各 项特色服务 受到了办事群众的好评 二是狠抓干部素质提高 坚持每月例会学习制度 定 期组织开展调查研究 提高机关干部 服务群众的能力水平 鼓励创先争优 开展群众最满意 服务员评选 营造积极向上的氛围 努力提升工作人员的综合素质 三是通过开展各种活动 比如开展篮球比赛 主题座谈会等形 式 增强政府与镇直单位 单位与单位 工作人员与工 作人员之间的互相沟通 理解和配合 营造友好互动的和谐氛围 二 存在的不足 尽管我镇行政审批各项工作有了新的 发展 取得了一些成效 但也存在一些不容忽视的 问题和不足 一是各个窗口 之间发展不平衡 有的办事效率有待进一步提高 二是单位领 导的认识不一 配合和支 持窗口人员工作的力度有的做得还不 够 有的在审批上授权还不够充分 三是监督制约长效 机制不够健全 这些都有待在今后的 工作中 不断研究 加以改进 三 下一步工作设想 一 进一步提高思想认识 把行政 审批制度改革切实当作一项长远发展的历史重任来 看待 当做转变政府职能 改进机关 作风 提高办事效率 建设责任政府 法治政府 服务 政府的有力保障来看待 结合党风廉 政建设 进一步抓好领导和工作人员的思想建设 杜绝 政府全力个人化的思想和行为 二 不断探索行政审批制度改革的 有效方法 努力打造政府服务新模式 尽快搭建行 政审批制度改革工作平台 给一线工 作人员充分授权 实行办事全程 阳光操作 减少审批 环节 简化办事程序 切实转变政府 职能 努力提高服务效率 为投资者和老百姓提供优质 高效便捷的服务 三 积极开展标准化服务窗口建设 统一 一站式 服务标准 逐步规范中心各窗口 基本配置 提供标准格式文本样本和 统一服务标准 在软硬件设施标准化的基础上 推行审 批服务 审批模式标准化 定期对窗 口受理通知书 办件台帐等进行检查 对服务对象进行 电话回访抽查 确保窗 口办件质量 对于尚未通过标准化验收的窗口 督促其尽快完 善 四 严格落实监督考核机制 充分 发挥群众和社会各方面的监督作用 广泛征求社会 公众对政府部门的意见和建议 全方 位动态公开政府部门的服务情况和服务质量 勇于接受 社会监督 切实保障行政审批改革工 作健康有序发展 健全和完善首问负责制 限时办结制 投资代办制及联审联办制 将窗口工 作与原单位的审批环节有机联结起来 畅通审批渠道 确保审批运行及监督机制能够有效地 发挥作用 五 继续加强对各窗口工作人员的 思想及业务素质教育 通过深入细致的思想政治工 作将各窗口工作人员思想统一到全力 服务我镇经济 不断增强窗口工作人员自豪感和使命感 以良好的心态和形象积极投身到工作 中去 xx 镇人民政府 2011 年 11 月 29 日篇五 行政审批服 务科最新个人年度总结范文 行政审批服务科工作岗位 个人原创 有效防止雷同 欢迎下载 转眼之间 一年的光阴又将匆匆逝去 回眸过去的一年 在 改成行政审批服务 科岗位所在的单位 行政审批服务科 工作岗位上 我始终秉承着 在岗一分钟 尽职六十秒 的态度努力做好行政审批服务科岗位 的工作 并时刻严格要求自己 摆正自己的工作位置和 态度 在各级领导们的关心和同事们 的支持帮助下 我在行政审批服务科工作岗位上积极进 取 勤奋学习 认真圆满地完成今年 的行政审批服务科所有工作任务 履行好 改成 行政审批服务科岗位所在的单位 行 政审批服务科工作岗位职责 各方面表现优异 得到了 领导和同事们的一致肯定 现将过去 一年来在 改成行政审批服务科岗位所在的单位 行政审批服务科工作岗位上的学习 工作情况作简要总结如下 一 思想上严于律己 不断 提高自身修养 一年来 我始终坚持正确的价值观 人生观 世界观 并用以指导自己在 改成 行政审批服务科岗位所在的单位 行 政审批服 务科岗位上学习 工作实践活动 虽然身处在行政审批服务科 工作岗位 但我时刻关注 国际时事和中 央最新的精神 不断提 高对自己故土家园 民族和文化的归属感 认同感和尊 严感 荣誉感 在 改成行政 审批服务科岗位所在的单位 行政审批服务科工作岗位 上认真贯彻执行中 央的路线 方针 政 策 尽职尽责 在行政审批服务科工作岗位上作出 对国家力所能及的贡献 二 工作上加强学习 不断提高工作 效率时代在发展 社会在进步 信息技术日新月异 行政审批服务科工作岗位相关 工作也需要与时俱进 需要不断学习新知识 新技术 行政审批个人工作自我总结 行政审批中心总结 第三篇 行政审批中心总结 行政审批个人工作自我总结 在任职期间 我努力做好职责范围内 的各项工作 认真学习专业知识 廉洁自律 克己奉公 严格 按照相关法律 法规认真受理和审批业务 在工作中 不断探 索 优化办事程序 简化审批手续 全面实现 一站式 服务 现将本人任职期间思想 学习 工作等方面的情况作如下汇报 请各位领导和同志们评议 一 加强学习 努力提高思想政治素 质和业务工作水平 在任职期间 我始终把加强学习作为 增强素质 做好工作的前提 结合今年局民主评议政风行风活 动 机关服务年活动的开展 在系统学习政治理论知识的基础 上 认真查找自己在理论学习 作风纪律等方面存在的问题 结合自身工作实际 及时予以纠正 努力提高思想政治素质和 业务水平 二 结合当前社会形势 灵活地采取 多种方法 努力提高工作效率和服务质量 一 今年是 迎亚运 建设的高峰年 项目众多且工期紧张 局领导高度重视 为配合 迎亚运 工 程建设工作的快速开展 在采取 预受理 方式的同时 主动 为建设单位提供详尽的咨询信息和工作指引 并且安排专人负 责跟进工程的进展情况 全力以赴做好 迎亚运 工程报建审 批服务工作 此项工作目前进展顺利并得到了建设单位的肯定 和支持 二 受金融危机的影响 今年许多企业 资金相对比较紧张 导致有的企业完全搁置了项目的建设 有 的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才 来办理 这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展 为此 在科室领导的指导和安排下 我们审批窗口主动上门为企业提 供报建咨询和服务 提前告知有关的报建程序 需准备的材料 报建工作的注意事项和涉及费用 提醒企业应做好哪些方面的 准备工作 为企业预先核算报建涉及的费用 让企业提前做好 建设资金的安排 全力配合工程的建设工作 同时 在依法行 政的情况下 采取特事特办 并联审批的做法 密切跟踪项目 审批进展情况 加快审批速度 使企业的生产经营活 动得以顺利进行 这些新的工作方法和方式目前均取得了较好 的效果 三 为更好地实现 一站式 审批服务 去年局先后把原设在局内受理的 4 个行政许可事项和 8 个非行 政许可事项改由审批窗口统一受理 面对大量新的工作任务 我们都认真 及时学习新的业务知识 同时合理分配窗口人员 工作任务 在工作中遇到实际问题我们都会及时 主动地向相 关业务科室请教 对于新的业务项目和审批流程我们也及时向 群众做好解释说明工作 目前新业务在审批窗口已经得到较快 的落实和开展 三 认真做好与相关业务部门的沟通 协调工作 一 劳保金业务在我区开展将近三年 通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调 目前此项工作 开展得比较顺利 二 审批窗口作为我局驻审批中心的窗 口部门 应与区审批办保持着良好的沟通 所以 对区审批办 提出的工作要求和意见我都予以积极配合 并力求做到最好 同时 遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行 沟通和协调 以保证工作的顺利开展 三 做好审批窗口内部人员的沟通和协 调工作 对上级领导的最新工作指示和会议精神 我都做到及 时 准确地传达和落实 对工作中遇到的问题 我会及时组织 同事进行讨论 共同研究改善和解决的办法 集思广益解决实 际问题 增强窗口人员的凝聚力 提高窗口的办事质量 四 认真听取群众反馈的意见 不断 改进工作方法 对办事群众提出的建议和意见我会进 行认真的分析 听取合理的意见和建议并在工作中予以改正 对 于我们无法解决的问题 及时向上级领导反映情况 寻求妥善 的解决办法 不断改进窗口工作 提高审批工作的质量和效率 在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下 审批窗口取 得了一定的成绩 去年审批窗口荣获区审批中心 优秀服务金 奖 个人也获 优秀服务之 行政审批服务中心年终工作总结 行政审批中心总结 第四篇 行政审批服务中心年终工作总结 行政审批服务中心年终工作总结 行政审批服务中心年终工作总结 2013 年 xxxx 县行政审批中心在市行 政审批中心的精心指导下 紧紧围绕县委 县政府的工作思路 和目标任务 以 xxxx 县域科学发展示范点建设为统领 以 打 造 一个品牌 临沪新城 效率 xxxx 推进 两头管理 项 目审批 竣工验收 实施 六大服务 联合预审服务 一次 办服务 模拟审批服务 项目代办服务 上门联合审批服务 联合竣工验收服务 优化流程 实现高效审批 为工作目标 加快行政审批制度改革步伐 全力打造 事项最少 流程最优 效率最高 服务最好 政务平台 今年 1 11 月 共受理事项 74637 件 办结事项 74523 件 平均承诺工作时间 6 33 个工作 日 实际办结时间 1 47 个工作日 实际提速 92 12 按时办结 率 100 一 2013 年工作总结 一 围绕 临沪 新城 效率 xxxx 品牌建设 着力构建审批事项 环节最少政务 平台 1 四减少迈出实质性步伐 一是减少审批事项 结合 浙江省深化行政审批制度改革实施方案 中 四减少 的工作要求 在推进行政审批制度改革过程中 突出自我革命 自我削权的理念 努力把更多的审批事项回归市场 在前几轮 清理规范的基础上 今年 4 月 11 月又从维护市场主体和群众 利益 提高行政效率出发 主动改革 自我瘦身 改 核准制 为 备案制 目前我县行政许可事项保留 332 项 非行政许可 事项从去年的 82 项缩减至 58 项 同时重点加强我县涉企类非 行政许可事项的清理 精简率 42 03 日前 中心既受理又能 办理的比例达到 91 46 二是优化审批流程 组织进驻部门对 一些进驻事项的审批程序进一步作了规范 优化了审批流程 通过并 减 转 放等方式 精简了 282 个环节 并对内部流 转环节进行了优化 提高了进驻事项的一审一核率 目前 我 县进中心事项 一审一核 比例已达到 81 5 三是缩减审批 时间 按照简便高效 保质保量的原则 实施审批流程再造工 程 对国土 商务 气象 消防 水利 人力社保 交通 教 育等 8 个部门共 77 个审批事项的承诺时限进行压缩 从原来的 1016 个工作日压缩到 333 个工作日 截至目前承诺 时间比法定时间提速 86 07 新增用 地的工业投资项目审批时间已经缩减至 92 天 2 向上争取权限 向下放权有新突破 一是主动对接 争取放权 xxxx 县域科学发展示范点建设方案 中提出 赋予 xxxx 相当于地市级经济管理权限 我县按照 能用 管用 实用 的原则 参照义乌 舟山 绍兴模式 主动向上争取行政审批权限 在与上级对口部门充分对接沟通 的基础上 共梳理出需要省级部门和市级部门下放的行政审批 和管理事项 114 项 涉及发改 经信 住建等 23 个职能部门 目前 已有工商 质监 国土已分别取得省级部门的事项下放 文件 获得下放行政审批事项 39 项 另外公安 科技 银监也 已获得了近 40 余项行政审批事项 各审批事项下放之后 工作 开展正常 xxxx 企业和群众已经开始享受到权限下放的方便 实惠 例如县工商局获得了省局一揽子 放权政策 包括原由 省局登记管辖的三类内资公司登记权限 目前完成有限合伙企 业登记 6 家 核发零首付公司法人营业执照 4 张 一照多址 11 家 一址多照 8 家 并实现冠 浙江 省名企业名称 直通车 目前已经办理 10 家 二是助推基层 向下放权 结合 姚庄小城市试点培育 我县把行政审批权限下放作为小城市体 制改革的重要内容 22 个部门 129 项涉及民生和企业服务的审 批事项已经全部下放姚庄镇 并采取派驻 委托 联办和镇派 员协助办理等方式全部纳入姚庄镇便民服务中心 实行集中办 理 联合办理 统一办理或代理 保证群众不出镇就能办结 例如 姚庄镇行政服务中心获得省质监局权限下放 全省首家 实现在小城市即可直接可办理机构代码证 解决了企业设立 一次办 的瓶颈问题 县国土部门将建设项目用地预审等 15 项审批事项下放姚庄国土所并进驻姚庄中心办理 劳动就业 社会保障 合作医疗等公共服务工作统一进驻到姚庄中心社保 窗口统一办理 截至 11 月底 姚庄镇行政服务中心共受理 23849 件 已全部办结 在此基础上 积极推进西塘镇 扩权 强镇 工作 目前初步确定了 23 个部门 137 个审批事项进驻西 塘镇行政服务中心 3 群众满意率进一步提高 研究制 订了 xxxx 县行政审批服务群众满意度测评实施方案 委托中 国电信嘉兴公司以电话回访方式开展行政审批服务群众满意度 测评 每季度由第三方从当季申请办理行政审批事项的服务对 象中随机抽取 5000 名征询意见 测评包括行政审批服务依法公 开 合理规范 办事效率 窗口服务 勤政廉洁等五方面 截 止目前 已进行了三次群众满意度测评 结果分别为 96 51 97 28 97 79 部 div id ipage1 2 下一页 2011年度行政服务中心个人工作总结 行政审批中心总结 第五篇 2011 年度行政服务中心个人工作总结 光阴似箭 这是我来到行政服务中心 工作的第二年了 在这一年当中我更加熟悉了对业务的了解和 如何处理工作上遇到问题更好的解决方式与态度 除了认真地 辅导办事群众填写相关登记资料和准备哪些相关材料 并且在 承诺的工作日中完成办件并发证 同时对于办事群众的疑难给 予耐心的解决和答复外还尽可能的帮助办事群众如何办理本部 门其他业务该报送的材料和相关手续 现将一年来的学习和工 作梳理总结如下 一 提高思想认识 2011 年是深入学习贯彻落实中共十七 大精神 加快推进全面建设小康社会的重要一年 作为行政中 心窗口工作人员在为人民服务的同时 思想要统一到县委 县 政府的决策上来 从而提高思想认识 同时深入体会十七大报 告的深远意义 胡锦涛总书记的报告高瞻远瞩 内涵丰富 思 想深刻 富于创新 体现了与时俱进的开拓创新精神 不仅仅 深入的学习 还要把这个思想结合工作 运用到实际的工作中 去 二 明确工作职责 结合窗口实际工作我应做什么 我想 树立责任感和使命感是最重要的 加强服务意识 强化服务职 能 提升服务品质 深化服务姿态 做到以亲切 端庄 和谒 热情 主动 耐心 周到 的服务 联系我们的工作 主要通过 提高行政服务品质 来达到提高人民群众的生活品质 通过健 全完善行政审批窗口职能 为我县经济发展服务 履行窗口办 事都实行公开 公正 阳光操作 树立政府的良好形象 使群 众放心 舒心 优质 高效的便民服务 使群众办事放心 解 决群众办事难的问题 以营造和谐的社会氛围 同时对于办事群众的疑难给予耐心的 解决和答复 并且以便民 为民 服务于民做为自己工作的出 发点和落脚点 以帮助办事群众解决疑难为目标 明确了自己 的工作职责 三 增强业务知识 精益求精 回想自己来到服务中心工作已经是第 二年了 从实际工作还是会存在一些小的差错中我深知对于业 务知识方面还仍旧需要更多的学习 还是要严格要求自己 从 而充实自己的业务知识更好的为办事群众解决难题 在这一年 中我被评 服务标兵 的荣誉称号 这都离不开领导们对我的 肯定与鼓励 使我更加不懈努力从而精益求精 四 2012 年工作计划 2012 年我要进一步解放思想 更新观 念 积极探索 提高工作的法制观念和水平 认真贯彻执行 行政许可法 森林法 等法律法规 为创一流服务窗口 做出贡献 1 按照 行政许可法 的要求 进一 步完善行政许可 审批 收费各项管理制度 认真遵守中心的 各项规章制度 完善窗口制度建设和行风建设 简化行政审批 环节 规范工作程序 便民高效 2 在工作中以人为本 牢固树立服务 意识 虚心向兄弟窗口先进单位 先进个人学习 认真总结经 验 查找不足 取长补短 增强主动为人民服务的宗旨意识 把群众利益放在第一位 不断提高自身的法律 业务 服务素 质 3 办理公共行政许可的同时 宣传林 业发展方针政策 使窗口充分体现林业局新形象 林业局窗口 刘明 2011 年 12 月 20 日 2015行政服务中心工作总结 行政审批中心总结 第六篇 第1 篇 行政服务中心工作总结 县行政服务中心自 20XX 年 7 月 22 日正式揭牌成立以来 按 照县委 县政府简化审批程序 规范行政行为 提高行政效率 优 化发展环境的总体要求 突出重点 狠抓落实 内强素质 外 树形象 取得了一定成效 具体情况汇报如下 一 基本情况 一 人员 项目进驻 按照行政审批制度改革的要求 由县 政府办牵头 县编办 法制局 物价局 乡企局等单位组成项 目审核小组 依据 行政许可法 及相关法律法规 对全县行 政审批 收费项目进行认真审核清理 核定全县审批事项 375 项 审核上报事项 161 项 收费项目 224 项 经县政府审核进 入行政服务中心的审批事项 244 项 审核上报事项 118 项 收 费项目 124 项 进驻中心单位 3xxxx 设置窗口 3xxxx 窗口工 作人员 6xxxx 二 办公机具配备 根据办件业务工作需要 行政服务大厅 各进驻单位窗口需配备电脑 打印机 档案柜 电话等办公机 具 林业局 农机局 卫生局 建设局等大多数单位能够按照 要求配备 国税局 地税局 公安局 交通局服务窗口未实现 系统内联网办公 安监局 消防队 气象局 公路局 文化局 等服务窗口未配备办公机具 公安局 商务局等单位服务窗口 办公机具配备不全 三 办件 收费情况 行政服务中心成立以来 整体运行比 较顺利 20XX 年 8 月至 12 月 共办理审批事项 8743 项 其中 即办件 846xxxx 承诺件 23xxxx 上报件 1xxxx 退回件 2xxxx 联办件 xxxx 已办结 859xxxx 办结率 98 2 收费 10 xxxx 元 日平均办件 10 xxxx 件 日平均收费 666xxxx 日最高办件近 200 xxxx 日最高收费 1xxxx 余元 办件最多的窗口单位是卫生 局 累计办理 236xxxx 办件最多的审批事项是从业人员健康证 已办理 108xxxx 收费最多的窗口单位是建设局 累计收费 3xxxx 元 收费最多的项目是市政公用设施配套费 已收费 3xxxx 元 2015 年元月至 4 月 共办理审批事项 11618 项 其中 即办件 1161xxxx 上报件 xxxx 办结 1161xxxx 办结率 99 9 收费万元 服务大厅受理群众咨询 1500 xxxx 人次 收到感谢信 3xxxx 封 锦旗 10 面 二 主要做法 一 抓进驻 落实项目 一是认真筛选 确保质量 在借鉴 市行政服务中心及外地经验的基础上 结合我县实际 把与群 众 企业 招商引资项目建设联系密切的审批事项 收费项目 进行清理审核 确定进入服务大厅的审批 收费项目 行文下 发各进驻单位 全部纳入行政服务大厅办理 二是上门协调 督促进驻 监察部门 行政服务中心组成三个督查组 深入到 进驻较差的单位督促落实项目进驻 三是弘扬先进 鼓励进驻 通过电视 会议 印发工作通报等形式 对进驻较好的单位进 行宣传 鼓励先进 鞭策后进 有力推动项目进驻工作的开展 四是加强监督 严肃纪律 县纪委下发 行政服务中心进驻工 作纪律 明确进驻要求 强化项目进驻工作 二 抓机制 理顺项目 一是制定六项公开制度 即公开审 批范围 审批程序 政策依据 申报材料 收费标准 承诺时 限 组织编订 服务指南 方便服务办事群众 二是制定六制 办理制度 即一般事项直接办理制 特殊事项承诺办理制 重 大事项联合办理制 上报事项负责办理制 控制事项明确答复 制 各类事项扎口收费制 明确进入服务大厅审批 收费项目 办理办法 三是制定六件管理制度 对即办件 承诺件 退回 件 上报件 补办件 联办件实行分类管理 规范运作 四是 制定项目联审联办制度 明确涉及三个或三个以上窗口单位审 批项目 职责及办理程序 提高办件效率 如去年车站双龙纸 箱厂扩建项目涉及 1xxxx 职能单位 16 项审批事项 中心收到 企业申请后 立即召集相关窗口负责人联审会议 明确了各窗 口的审批事项及办结时限 在较短的时间内完成了选址意见 项目环评 文物勘探 立项等审批手续 受到了业主的好评 五是制定收费项目管理制度 明确进驻单位使用票据核领程序 规范进入和未进入服务大厅收费项目使用票据范围 理顺收费 项目票据使用机制 三 抓管理 服务项目 一是加强学习 每周一上午召开主 任办公会 下午召开中心办公室全体人员及窗口党支部成员会 议 每月第一周一下午召开窗口负责人全体会议 集中学习 交流经验 并进行业务及电脑基础知识闭卷考试 切实提高工 作人员素质 二是广泛宣传 在县电视台制作流动字幕 编印 中心简报 印制窗口服务告知单等 广泛宣传中心的服务宗旨 办理事项 扩大影响 三是抓好安全 中心办公室和窗口工作 人员夜晚和休息日分组轮流值班 确保服务大厅安全 同时 制定雷雨天电脑防护措施 电脑网上安全防护措施及消防 治 安安全措施 强化安全保障 四是严格考勤 对窗口工作人员 实行一日四次签到 签退 中间抽查 每月汇总出勤情况并每 周在大厅内公示一次 每月向原单位通报一次 每季度向县四 个班子领导和 垂直单位上级主管部门通报一次 并将考评情况计入窗口和 管理人员年终考评成绩 作为评优 评先和年终考评的主要依 据 五是搞好服务 设立咨询台 为服务对象答疑释问 印制 服务告知单 及时指导办事群众办理事项 制定服务工作制度 明确服务态度 语言 仪表等行为规范 树立中心良好形象 同时对大厅环境卫生实行中心四个科室及大厅工作人员五个组 分包责任制 确保环境卫生整洁 六是实行分级管理 对服务 大厅实行中心管理人员 主管领导分包窗口和监察部门分级管 理责任制 对违反中心管理规定的窗口人员分别给予个别谈话 通报原单位 监察部门通报批评直至纪律处分 四 抓监督 规范项目 一是强化内部监督 要求窗口单位 严格按照六制办理 六件管理 六项公开进行审批 收费 严 格落实各项工作制度 切实提高服务质量 二是强化政纪监督 认真落实遂纪发 20XX 20 号文 切实加强对进驻项目和服务 窗口的监督检查 对项目应进未进的 授权未到位的 回原单 位两头审批的或乱收费的 监察部门及时予以查处 三是强化 法律监督 邀请人大代表 政协委员对各进驻单位行政审批情 况开展视察和评议活动 对提出的建议和意见 诚心接受 及 时整改 推动中心工作不断完善 四是强化行政监督 认真落 实遂发 20XX 16 号文件 将进驻单位的窗口服务工作纳入政 府年度综合目标考核范围 实行目标监控 五是强化社会监督 通过设立举报箱 公开投诉电话 走访服务对象 召开座谈会 发放征求意见卡等形式 对服务窗口和窗口工作人员进行评议 切实加强群众监督 五 抓争创 办好项目 一是开展文体活动 根据服务大厅 工作人员年轻 上进心强的特点 开展了象棋 乒乓球 书法 元旦晚会等文体活动 激发中心的生机和活力 二是开展争创 活动 每月评选红旗窗口和优质服务标兵 发放流动红旗 并 以中心工作简报形式予以通报表扬 激发窗口人员的工作热情 涌现了林业局 农机局 建设局 卫生局 工商局等先进窗口 和林业局窗口王艳丽 农机局窗口田红鑫 卫生局窗口崔贺梅 人劳局窗口