酒店微信营销策划方案

酒店微信营销策划方案酒店微信营销策划方案 篇一 酒店项目微信营销活动策划方案 酒店项目微信营销活动策划方案 一 线上常规活动策划 活动一 激情 双旦 好礼不断 1 活动背景 激情 双旦 好礼不断 做微信营销推广 吸引更多的客 户进行消费 2 活动主题 激情 双旦 好礼不断 3 活动目的 为公众平台的推广进行初期试水 获得更多的曝光率 吸引 更多的客户进行消费 4 活动对象 已关注 东莞市遇见时尚酒店管理有限公司 公众号的粉丝 及未关注的潜在客户 5 活动时间 持续周期 2014 年 12 月 24 日 2015 年 1 月 1 日早上 8 点到晚上 12 点 持续周期为 9 天 6 活动内容提纲 a 活动预告 活动前预告大主题 激情 双旦 好礼不断 关注公众 账号进行有奖互动 即有机会获取相应礼品 再带入广告文案 与活动相结合 b 活动样式 通过微网站上的 刮刮卡 或者 幸运大转盘 抽奖功能 与 公众平台的关注者进行简单互动 引起在朋友圈中的小 范围传播 建立最基础的口碑和品牌印象 c 公布获奖 将获奖截图公布在微信公众平台上 再次引入活动主题 广 告文案 并结合微网站的 有奖互动 版块 鼓励粉丝继续参 与 关注及支持 d 中奖概率 设置中奖率为百分之五即可 奖品数量及类型 商家自定 7 参与方式 a 打开微信 关注 公众账号 或进入微官网 进行抽 奖活动 b 回复关键词 刮刮卡 或 轮盘抽奖 点击进入进行抽 奖活动 c 点击下拉菜单的有奖互动直接进入抽奖活动页面 进行抽 奖活动 8 推广方式 a 宣传单 推广 派部分员工到周围人口密集地区派发 宣传单 提高活动曝光率 宣传单上附有二维码 让消费者扫 一扫即可了解详细活动内容 b 门店门口放置宣传标牌 宣传牌和奖品要突出吸引力 c 公交广告牌 推广 在活动一周前商家可在公交广告派 放置推广信息 极大的提升商家知名度 为接下来的活动更好 的展开 d 在公众平台上面发布最新活动消息 让关注过公众号的 客户再次消费 推广方式可与下面活动一起同步进行 9 活动规则 a 每人只有一次抽奖机会 b 选出获奖者后 考虑到微信平台的信息只保留 5 天 我们首先在平台内 通知其获奖 要求其回复 姓名 邮寄地址 电话 QQ 此外 为提高粉丝对我们活动的真实性验证 同时将获奖者名 单推送发布在微信文章里 如获奖者5 个工作日内无回应 则取消其获奖资格 c 幸运粉丝收到奖品后 即参与反馈 将其获奖感言 参 加的体验文字以 及照片发送至微信公众号中 获奖感言文字设定为 50 字左 右 多则不限 收到奖品的照片至少 1 2 张即可 d 并将获奖粉丝反馈的信息整合至微信推送出去 达到 分享反馈营销的效 果 如每期顺利累计下反馈信息 那么可将这些关注者的问 题与建议汇总做成反馈图文表作为改进方向 实行差异化营销 10 奖品说明 a 所有的参与用户只要抽中奖品 即可获得活动方送出的奖 品 b 温馨提示 次日 后回复 中奖名单 即可查看 活动获奖名单 c 邮寄费用 奖品需邮寄的 快递费由中奖 者本人出具 快递费约为 8 元 由 中奖者本人通过微信支付等方式支付活动发起方 11 活动预算 此次线上活动所需预算控制在 2K 左右 其中奖品费用控制 在 1K 左右 人工成本及其它控制在 1K 左右 12 活动效果反馈及统计 通过微信公众平台后台统计此次活动带来的参与人数 通过微网站后台的数据统计功能 汇总微官网各项统计数据 活动二 激情 双旦 网上预订 优惠无限 1 活动背景 激情 双旦 网上预订 优惠无限 做微信营销推广 吸 引更多的客户进行消费 活动主题 激情 双旦 网上预订 优惠无限 13 活动目的 为公众平台的推广进行初期试水 获得更多的曝光率 吸引 更多的客户进行消费 14 活动对象 已关注 东莞市遇见时尚酒店管理有限公司 微信公众号的 粉丝及未关注的潜在客户 15 活动时间 持续周期 2014 年 12 月 24 日 2015 年 1 月 1 日早上 8 点到晚上 12 点 持续周期为 9 天 16 活动内容提纲 e 活动预告 活动前预告大主题 激情 双旦 网上预订 优惠无限 预订即优惠 活动再带入广告文案 与活动相结合 f 活动样式 篇二 酒店微营销策划方案 酒店行业如何利用微信做好营销 微信 5 1 上线 外面一直众说纷纭 没有实践就没有发言权 因此 就现阶段的微信 O2O 运营实质来说 我的总结就四个字 会员营销 很多酒店也称 微会员 营销 微会员 营销与酒 店目前的会员营销相比 客户关注度与回头率会更高 这是基 于微信的社交及 CRM 属性 利用微信的后台 CRM 管理 把客 户按不同属性细分 然后针对属性做不同的客户维护与管理 同 时因为微信的时时在线沟通的强社交性 即时的处理疑义和提 供服务 因此只要运营流程合理 就可以抓住客户 并最终发 展为酒店的忠诚会员 这个结果看起来很美 但关键是需要酒店做整体策划运营 即然是会员营销 就要解决如下几个问题 如何发展会员 如 何会员营销 流程如何定制 如何管理会员 如何维护会员 在谈这些问题之前 清除大家一些错误的思维 有人说微信形 成闭环 可以直接在线 O2O 运作 事实是 这种说法是不对的 微信拥有庞大的用户体量 已经是庞大的市场 但微信的本质 是平台化的 而以现在的平台的开放度它还没法形成闭环 例如 有很多酒店已经注册了微信公众号 也每天会向客户 推送信息 但很少能拉动微信内的用户 公众号是无法和附近 的 人对接做本地化接入的 这一环现阶段只有靠有运营能力的 团队去补足 那么 酒店该如何利用微信做营销 首先 发展会员 有酒店说 我注册了微信公众号 但客户怎么来关注我呢 两个办法 一 通过自有媒介去推 二 找受众相同的资源合作 对于有自身媒介的酒店前期采用自身媒介去发展会员就可以 了 如你的微博有几万用户第一批用户就很容易得到 能愿意 从自媒体再到你的公众号说明用户的忠诚度足够好 完全符合 会员的特质 而在公众号里操作得当可以轻而易举的转化成客 户 在自媒体上直接转化是很困难的 如果你有网站且在运营 那就更好了 做一些嫁接的设计即可 如果都没有就可以采取 第二种方式 找到自已的用户所在的资源合作一下 关系好可 以不用花钱或是少量的物质对换 这是个社会化的网络社会 很多资源是可以通过社交手段解决的 例如 布丁酒店与蘑茹街合作了一把 把 90 后要开房的小 女生发展了一批 据说布丁的最佳转化时间是十一点到零点 接着 转化会员 会员营销的本质 成为会员 能享受和普通用户不同的特别 服务 现在的客户都需要特权 越觉得自己被特别服务 忠诚 度就越高 我们首先要做的是对会员进行分类管理 可以先从活跃度来 做分类 分为重点维护和待激活的会员 如果酒店在前期发展 会员的时候定位越精准 活跃会员就会越多 需要激活的用户 越少 通过粗放的分类可以做一些不同的内容维护 针对活跃用户可再做一次分类 这次要精细 需要按需求来 针对不同需求提供不同的特权服务 这时候我们的转化就有了 针对性 利益或是服务的交换 如有个微信卖酒的案例 是通过请客 户试喝的方式换取联系方式 也有酒店通过赠送自助餐抵扣券 的方式 换取客户信息资源 那些需要激活的用户我们得不时的去引导 只要是有明确目 的关注我们的 都有被激活的可能 只是这个需求对他来说可 能暂时是备用 当酒店拥有了自己真正的微会员后 接下来的运营就需要酒 店营销团队来实施了 随着移动互联网的发展 酒店业必须要有懂互联网产品的人 正如天使投资人蔡文胜所说 未来属于那些传统产业里懂互联 网的人 而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人 酒店人 还等什么呢 谷百微酒店策划 篇三 格拉菲特 永林国际大酒店微信营销策划方案 格拉菲特 永林国际大酒店 微信营销策划方案 微信的趋势 用手机看新闻 聊天为主 微信 从诞生之日起仅用了 433 天 用户数量从 0 飙升到 2 亿 至今用户数已达到 6 亿 庞大 的用户基数 决定了其作为自媒体工具伴随众多企业走向社会 化营销的必然趋势 因为对企业来说 哪里有消费者哪里就有 市场 这是永恒的定律 用户数量 每日新增注册人数 31 3 万 月度活跃用户 2 358 亿人 日均摇一摇使用次数 2 2 亿 人均日开启微信次数 28 次 部分同级别酒店微信推广情况 订阅号 南通大饭店 上海万豪虹桥大酒店 南京玄武饭店 南京国际会议大酒店 服务号 如皋金陵金鼎大酒店 南京中心 大酒店 微信公众平台可以给蓝德带来什么 1 品牌传播 企业文化宣传 加入 logo 提高永林国际大酒店品牌知名度 打造更具影 响力的品牌形象 2 互动体验 在线沟通 解答问题 接受用户反