交警中队勤务管理制度

交警中队勤务管理制度一、总则（一）目的为加强交警中队勤务管理，规范勤务工作流程，提高勤务工作效率和质量，确保道路交通秩序安全、畅通、有序，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于交警中队全体民警、辅警。（三）基本原则1.依法履行职责原则严格依照国家法律法规和交通管理相关规定开展勤务工作，确保执法公正、规范。2.科学高效原则运用现代交通管理理念和科技手段，合理安排勤务，提高工作效率，有效应对各类交通状况。3.服务群众原则牢固树立服务意识，积极为群众排忧解难，提供优质、便捷的交通管理服务。4.团结协作原则各岗位民警、辅警之间要密切配合，协同作战，形成工作合力。二、勤务组织与安排（一）勤务模式1.常规勤务根据辖区道路交通流量特点，划分若干勤务路段和时段，安排固定警力开展日常交通巡逻、疏导、管控等工作。2.高峰勤务在早晚交通高峰时段，增加警力投入，加强重点路口、路段的交通指挥疏导，确保高峰时段交通秩序顺畅。3.专项勤务针对特定时期、特定任务或突出交通问题，组织开展专项勤务，如节假日交通安保、重大活动交通保障、交通违法行为专项整治等。（二）勤务排班1.中队根据勤务模式和警力状况，制定详细的勤务排班表。排班表应明确各岗位人员、工作时间、工作路段等信息。2.原则上实行轮班制，确保勤务工作的连续性。因特殊情况需要调整排班的，应提前通知相关人员，并做好工作交接。3.民警、辅警应严格按照排班表执行勤务任务，不得擅自离岗、串岗。如有特殊情况需要请假的，应按照请假制度办理相关手续。（三）勤务部署1.每日勤务前，中队应召开勤务部署会，传达上级指示精神，分析辖区交通形势，明确当日勤务重点和工作要求。2.根据勤务部署会要求，各岗位负责人应合理安排警力，明确任务分工，确保勤务工作有序开展。3.在勤务执行过程中，如遇突发情况或重大交通事件，应及时向上级报告，并根据上级指令调整勤务部署。三、勤务工作职责（一）路面巡逻管控1.负责辖区道路的日常巡逻，及时发现和处理各类交通违法行为，维护道路交通秩序。2.重点检查机动车超速、超载、酒驾、毒驾、涉牌涉证等严重违法行为，依法予以查处。3.加强对非机动车和行人交通违法行为的劝导和纠正，引导其遵守交通规则。（二）交通指挥疏导1.在交通流量较大的路口、路段，指挥交通信号灯，引导车辆有序通行，确保交通顺畅。2.及时处置交通拥堵和交通事故，采取有效措施进行疏导，尽快恢复交通秩序。3.遇有重大活动、突发事件等特殊情况，负责现场交通管制和疏导工作，保障活动顺利进行和人员、车辆安全通行。（三）交通事故处理1.接到交通事故报警后，迅速赶赴现场，做好现场勘查、调查取证等工作。2.按照交通事故处理程序，依法认定事故责任，处理事故当事人，及时出具事故认定书。3.积极协调相关部门，做好事故损害赔偿调解工作，维护当事人合法权益。（四）交通设施维护1.定期巡查辖区内交通标志、标线、信号灯等交通设施，及时发现并报告设施损坏情况。2.协助相关部门做好交通设施的维护和更新工作，确保交通设施正常运行。（五）交通安全宣传1.结合日常勤务工作，向广大交通参与者宣传交通安全法律法规和交通安全知识，提高群众交通安全意识。2.组织开展形式多样的交通安全宣传活动，如交通安全宣传进社区、进学校、进企业等，营造良好的交通安全宣传氛围。（六）应急处突1.制定完善各类交通应急处置预案，明确应急处置流程和各岗位职责。2.加强应急演练，提高民警、辅警应急处置能力。3.遇有突发事件或紧急情况，迅速启动应急预案，妥善处置，确保道路交通秩序稳定。四、勤务工作流程（一）出警流程1.接到报警电话或指令后，接警人员应详细记录报警时间、地点、事件等信息，并立即通知值班民警或相关岗位人员出警。2.出警人员应在规定时间内着装整齐、携带必要装备赶赴现场。途中应保持通讯畅通，及时向指挥中心报告出警情况。3.到达现场后，出警人员应迅速设置警示标志，维护现场秩序，开展现场勘查、调查取证等工作。（二）交通违法行为处理流程1.发现交通违法行为后，执勤民警应及时拦截违法车辆或人员，表明执法身份。2.对违法事实进行调查取证，包括拍照、录像、询问当事人等，确保证据确凿。3.根据违法行为的性质和情节，依法开具处罚决定书或采取其他处理措施。4.告知当事人享有的权利和义务，如申请行政复议、提起行政诉讼等。5.当事人对处罚决定无异议的，应按照规定缴纳罚款或接受其他处理；如有异议，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。（三）交通事故处理流程1.到达交通事故现场后，民警应立即组织抢救伤员，保护现场，设置警示标志。2.对事故现场进行勘查，包括绘制现场图、拍照、测量等，收集相关证据。3.询问事故当事人、证人，了解事故发生经过。4.根据勘查和调查情况，依法认定事故责任，制作交通事故认定书。5.组织当事人进行损害赔偿调解，如调解成功，签订调解协议；如调解不成，告知当事人可依法向人民法院提起民事诉讼。（四）交通设施维护流程1.巡逻人员在巡查过程中发现交通设施损坏或异常情况，应及时拍照记录，并报告中队指挥中心。2.指挥中心接到报告后，应立即通知设施维护人员前往现场进行查看和维修。3.设施维护人员到达现场后，对损坏的交通设施进行评估，确定维修方案，并及时进行维修或更换。4.维修完成后，对维修情况进行检查验收，确保交通设施恢复正常运行。五、勤务工作纪律（一）着装规范1.民警、辅警在执行勤务时，必须按规定着装，保持警容严整。2.着装应规范统一，不得混穿警服与便服，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。3.按规定佩戴警帽、警徽、警号、肩章等警用标志，不得佩戴与人民警察身份或执行勤务无关的标志。（二）执法规范1.严格依法履行职责，文明执法，公正执法，不得滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊。2.执法过程中应使用规范的执法语言和执法动作，做到理性、平和、文明、规范。3.严格遵守执法程序，确保执法行为合法、合规、公正，保障当事人合法权益。（三）工作纪律1.严格遵守勤务时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假的，应按照请假制度办理相关手续。2.执行勤务时不得擅自离岗、串岗、脱岗，不得从事与勤务无关的事情。3.严格遵守保密制度，不得泄露警务工作秘密和当事人隐私信息。（四）廉洁纪律1.严格遵守廉洁自律各项规定，不得接受当事人及其代理人的财物、宴请或其他利益。2.严禁利用职务之便谋取私利，不得参与经营与交通管理相关的业务或活动。3.对违反廉洁纪律的行为，将依法依规严肃处理。六、勤务考核与奖惩（一）考核内容1.勤务执行情况：包括出勤情况、勤务任务完成情况、工作质量等。2.执法规范：包括执法程序、执法语言、执法动作等是否符合规范要求。3.工作纪律：包括着装规范、工作纪律遵守情况等。4.群众满意度：通过群众投诉、举报、测评等方式，考核民警、辅警在服务群众方面的表现。（二）考核方式1.日常考核：由中队领导和各岗位负责人对民警、辅警的日常勤务工作进行检查、监督和记录，作为日常考核的依据。2.定期考核：每月或每季度对民警、辅警的勤务工作进行一次全面考核，考核结果进行公示。3.专项考核：针对专项勤务、重大活动交通保障等工作，进行专项考核，对表现突出的个人或集体进行表彰奖励。（三）奖励1.对在勤务工作中表现突出、成绩显著的民警、辅警，给予表彰奖励，包括通报表扬、嘉奖、记功等。2.奖励应与工作业绩、考核结果挂钩，优先考虑在交通管理工作中做出突出贡献、群众满意度高的人员。（四）惩罚