DB37T 3834-2019 公务用车定点加油、定点保险、定点维修管理规范

ICS03.160A 00DB37山东省地方标准DB37/T 38342019公务用车定点加油、定点保险、定点维修管理规范Management specification for fixed point refueling, fixed point insurance, and fixed point maintenance of government cars2019 - 12 - 31发布2020 - 01 - 31实施山东省市场监督管理局发布DB37/T 38342019目次前言II1范围12规范性引用文件13术语和定义14职责分工14.1机关事务部门14.2行政事业单位14.3定点服务企业25总体要求26定点服务管理26.1定点保险管理26.2定点维修管理26.3定点加油管理37监督检查3附录A（资料性附录）定点保险流程图4附录B（资料性附录）定点维修流程图5附录C（资料性附录）定点加油流程图6参考文献7前言本标准按照GB/T 1.12009给出的规则起草。本标准由山东省机关事务管理局提出、归口并组织实施。本标准起草单位：山东省机关事务管理局、山东省计算中心（国家超级计算济南中心）、山东省标准化研究院。本标准主要起草人：彭松林、岳玉龙、任明雷、周才云、张媛、史丛丛、逄锦山、赵硕、刘婉婷、公伟、张明状、刘金琳、刘晓宇。7公务用车定点加油、定点保险、定点维修管理规范1 范围本标准规定了公务用车定点保险、定点维修、定点加油的职责分工，总体要求，定点服务管理和监督检查。本标准适用于行政事业单位公务用车的定点保险、定点维修、定点加油管理工作。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。DB37/T 38362019公务用车管理平台数据规范3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1定点保险fixed point insurance公务用车在确定的保险公司实施机动车辆保险的行为。注： 公务用车保险业务由定点经纪公司和定点保险公司负责。定点经纪公司是为行政事业单位提供保险咨询、保险方案设计、教育培训、理赔索赔等服务的中介机构。3.2定点维修fixed point maintenance公务用车在确定的机动车辆维修企业实施车辆维护、修理的行为。3.3定点加油fixed point refueling公务用车在确定的机动车辆加油企业实施车辆加油的行为。4 职责分工4.1 机关事务部门4.1.1 通过招标方式选定企业，印发通知，公布“定点”服务供应商名单。4.1.2 按照规定对行政事业单位和“定点”服务供应商进行监督管理。4.2 行政事业单位4.2.1 从机关事务部门选定的“定点”服务供应商中选择“定点”企业。4.2.2 按照规定流程做好定点保险、定点加油、定点维修政府采购有关工作。4.3 定点服务企业4.3.1 定点服务企业是指公务用车定点保险企业、定点加油企业、定点维修企业，4.3.2 按照合同约定做好公务用车定点保险、定点加油、定点维修服务工作。5 总体要求5.1 机关事务部门应委托采购代理机构通过公开招标的方式选定定点服务企业。5.2 行政事业单位应按照规定要求实行定点保险、定点维修、定点加油管理。5.3 定点服务企业应及时上传信息至公务用车管理平台。信息要求符合DB37/T3836-2019。6 定点服务管理6.1 定点保险管理6.1.1 定点保险流程定点保险流程包括投保、理赔和结报，投保流程包括立项、添加办理单、录入相关信息、提交审核、登记保险信息、并审核存档、监督反馈等。定点保险流程参见附录A。6.1.2 定点保险管理要求6.1.2.1 行政事业单位按照规定选择险种。6.1.2.2 行政事业单位应在上年度保险到期前规定的时间内，将投保单和相关投保资料统一交定点经纪公司，进行资料归集及电子化处理。6.1.2.3 行政事业单位单位应按照要求在投保车辆到期日前，将保费转至专收帐户。6.1.2.4 行政事业单位单位应凭经纪公司出具的缴费通知单、保险公司出具的保险费发票和付款凭证办理保险费用报销。6.2 定点维修管理6.2.1 定点维修流程维修流程包括企业选定、维修保养、验收确认、费用结算和信息管理。维修流程参见附录B。6.2.2 定点维修管理要求6.2.2.1 公务用车应在定点维修企业进行维修，未按规定实行定点维修的，不得报销维修费用。但以下情况除外：a) 在保修期内的新购置的车辆；b) 在定点维修区域外就地维修的；c) 在专业经销商处更换轮胎等总成配件的。6.2.2.2 定点维修企业应在单位明显的位置公示公务车辆维修报价（包括常用配件报价）、服务措施、优惠承诺等内容，以便送修单位查询和监督。6.2.2.3 送修单位相关负责人应及时审查核实定点维修企业对待修车辆维修项目的具体情况，经确认后开展维修作业。车辆维修作业完成后，送修单位经办人应认真审核维修清单的各项内容，确保更新的零配件符合各项要求。6.2.2.4 定点维修企业应按规定做好旧件的处理工作。6.3 定点加油管理6.3.1 定点加油流程加油流程包括办卡、加油以及信息传输等，办卡包括新办卡、充值及密码设置等，加油卡包括主卡一张及副卡若干张，副卡为每车一张，加油卡丢失的，行政事业单位凭有效证件办理补卡。定点加油流程参见附录C。6.3.2 定点加油管理要求6.3.2.1 行政事业单位应按照“一车一卡”原则实行定点加油，并负责下属行政事业单位定点加油监督管理工作。6.3.2.2 行政事业单位应建立单车油耗核算管理制度，做好油耗及运行情况统计汇总工作，按要求报机关事务部门。6.3.2.3 因特殊情况未在定点企业加油的，需经单位有关领导同意后方可实施，并在报销凭证上作出说明。6.3.2.4 定点加油管理的其他相关要求。7 监督检查机关事务部门每半年对行政事业单位的定点保险、定点加油、定点维修情况和定点服务企业的定点服务情况进行一次监督检查。对违反规定的行政事业单位追究相关人员的责任，对违反规定的定点服务企业按照合同约定进行处理。AA附录A （资料性附录）定点保险流程图定点保险流程参见图A.1。图A.1 定点保险流程图BB附录B （资料性附录）定点维修流程图定点维修流程参见图B.1。 图B.1 定点维修流程图CC附录C （资料性附录）定点加油流程图定点加油流程参见图C.1。图C.1 定点加油流程图参考文献1党政机关执