2011年跟单员考试全真模拟试题及答案

1 20112011 年跟单员考试全真模拟试题及答案年跟单员考试全真模拟试题及答案 一 名词解释 1 跟单员是指为保证合约如期完成 经企业授权 具体执行订单的相关条款 跟踪 并协调订单执行过程的专业人员 2 进口贸易 Import Trade 将外国商品输入本国国内市场销售 叫做进口贸易或 输入贸易 3 有形商品的贸易 Visible Trade 它是指有形的 可以看得见的各种具体的商品 贸易 4 寄售 Consignment 寄售是寄售人 即卖方 先将货物运往国外 委托国外客户 亦即代售人 按照事先双方商定的条件在当地市场上代为销售 商品售出后所得货款由代 售人扣除佣金和费用后汇付给寄售人 5 来料加工 Processing with given materials 这是指国外客户提供全部或部分 原料 辅料 包装物料 由我方按照合同规定的质量 规格 色样 数量 加工成成品 交付对方以赚取加工费用 6 包销 Exclusive Sales 指出口人 委托人 通过协议把某些商品在某一地区和规定 期限内营权单独给予国外某个客户或公司的贸易做法 7 CFR 术语的全文是 Cost and Freight named port destination 即成本加 运费 指定目的港 8 电子商务是指在互联网的环境下 基于浏览器 服务器应用方式 实现消费者的网 上购物 客户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式 外贸企业电子 商务的核心是运用 EDI 技术使单证标准化 电子化 9 EDI Electronic Data Interchange 电子数交换 技术是指企业之间通过计算机 网络所进行的统一结构和标准信息的交换 10 沟通是指信息从发送者到接受者的传递过程 沟通在管理的各个方面得到了广泛 的运用 11 礼节则是人们在日常生活及交际场合中 相互问候 致意 祝愿 慰问以及给予 必要的协助与照料的惯用作法 礼节是礼貌的具体表现 12 询盘 Inquiry 又称询价或洽商邀请 是指买方或卖方为了购买或销售货物而向 对方提出关于交易条件的询问 13 还盘 Counter Offer 又称还价 是受盘人对发盘条件不完全同意而提出变 更的表示 14 接受 Acceptance 是买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件 并愿 按这些条件达成交易 订立合同的一种确定的表示 15 产品包装是为在流通过程中保护产品 方便贮运 促进销售 按一定技术方法而 采用的容器 材料及辅助物等的总体名称 16 外包是指企业根据图纸或规格 将所需求的物品委托其他的企业承制 17 项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提 有效地利用资源 为实现一个特 定的目标所做的努力 18 所谓项目管理 是指为了在一定的期限内 充分利用既定有限资源实现一次性特 定目标 通过特殊形式的临时性组织运行机制 对项目活动进行计划 组织 指挥和控制 的一种系统管理方法 19 所谓托运是指货物托运人或发货人向承运人提出要求运输货物的行为 20 所谓承运是指承运人在接受货物托运人提出的托运申请后并能接受其货物运输的 2 行为 21 装箱单 Container Load Plan 缩写为 CLP 既是详细记载每箱货物的具体资 料 又是向海关申报的必要单证 还是货 港 船三方交接货箱 船方编制船舶积载计划 制作舱单 装卸港 地 安排运输和拆箱作业不可短缺的资料 22 报关是指在货物进出口前自行或由其代理人向海关如实申报货物的情况 交验规 定的单据文件 请求办理查验放行手续的过程 23 进出口申报是指报关单位在规定的期限按照海关规定的形式和要求向海关报告进 出口货物的情况 申请海关按其申报的内容放行进出口货物的行为 24 报关单是向海关报告其进出口货物情况 申报海关审查 放行货物的必要法律文 书 是对进出口货物进行全面监控处理的主要依据 是海关统计的原始资料 25 产地证明书 它是出口商品在进口国通关输入和享受减免关税优惠待遇和证明商 品产地的凭证 二 单选题 1 下列属于无形贸易商品的是 B A 服装 B 旅游 C 设备 D 钢材 2 易货贸易是指不通过货币媒介而直接用出口货物交换进口货物的贸易 所以 C A 可以不等价交换 B 只能一种货物交换另一种货物 C 可以一种对一种 一种对多种 多种对多种货物交换 货物价值分别计算 最后综 合平衡 D 可以一种对一种 一种对多种 多种对多种货物交换 货物价值分别计算 差价由 一方补齐货款 3 代理方式中 最常见的类型是 D A 总代理 B 全权代理 C 独家代理 D 普通代理 4 发盘是向 B 提出的订立合同的建议 A 一个特定的人 B 一个或一个以上特定的人 C 不特定的人 D 法人 5 在交易磋商中 有条件的接受是 B A 接受的一种形式 B 还盘的一种形式 C 递盘的一种形式 D 承诺 6 卖方还盘限 15 日复制有效 14 日下午收到买方复电要求修改交货期 正准备答 复时 次日上午又收到买方来电接受发盘 B A 此时 已按卖方发盘条件达成合同 3 B 此时 合同尚未达成 C 此时 已按买方提出第一个条件达成合同 D 不能确定 7 按照 联合国国际货物销售合同公约 的规定 一项发盘的生效是 B A 发盘发出时立即生效 B 发盘送达受盘人时生效 C 按发盘规定的时间生效 D 上述规定都不对 8 甲向乙发盘 可供贵厂一年生产所需的全部铁矿石 价格按交货时伦敦五金交易 所价格计算 根据 联合国国际货物销售合同公约 的规定 这是一项 C A 询盘 B 邀请发盘 C 有效发盘 D 全部不是 9 合同和确认书的区别是 C A 法律效力不同 B 适用范围不同 C 内容繁简不同 D 上面全都是 10 根据 跟单信用证统一惯例 的规定 除非信用证另有规定 商业发票的抬头必 须做成 A A 开证行 B 开证行指定的银行 C 开证申请人 D 合同的买方 11 货物装船后 凭以换取正本提单的单据是 C A 托运单 B 装货单 C 大副收据 D 发票 12 提单日期为 7 月 15 日 信用证的有效期为 8 月 15 日 按 CUP500 规定 受益 人向银行交单的最迟日期为 B A 7 月 15 日 B 8 月 5 日 C 8 月 15 日 D 8 月 10 日 13 在实际业务中 由 A 作为当事人承担审证任务 A 银行 B 银行和出口公司 C 出口公司 D 进口公司 14 信用证上有时规定交单期 信用证上可规定 在提单日后若干天内交单 的条款 如未作此项规定 则必须在不超过信用证有效期的前提下于出单日后 C 天内交单 4 A 30 B 14 C 21 D 7 15 下面哪一项不属于商品单价的组成部分 D A 记价货币 B 单位价格金额 C 贸易术语 D 运输方式 16 常用于装运港船上交货的贸易术语有 B A FOB FCA CFR B FOB CFR CIF C FCA CPT CIP D CFR CPT CIF 17 按 CIF Landed CIF 卸到岸上 贸易术语成交 买卖双方的风险划分界限为 B A 货物交给承运人 B 货物在装运港越过船舷 C 货物在目的港越过船舷 D 货物交到目的港码头 18 就卖方承担的货物风险而言 D A E 组术语风险最小 F 组其次 风险最大的是 C 组和 D 组 B D 组术语风险最小 F 组和 C 组其次 E 组术语风险最大 C D 组术语风险最大 E 组术语其次 F 组和 C 组风险最小 D E 组术语风险最小 F 组和 C 组其次 D 组风险最大 19 在以下那种术语中 卖方没有订立运输合同的义务 C A CFR B CIF C FOB D CIF Landed 20 按 CIF 贸易术语成交 买方应承担的主要责任是 C A 只承担货物越过船弦之后的风险 B 只负责接受卖方提供的有关单据 C 承担货物越过船弦之后的一切风险 接受卖方提供的各种合格单据 并按合同支付 货款 自负风险和费用 领取进口许可证并办理收货和进口手续 D 只需要负责办理进口手续 21 按照交货方式的不同 贸易术语可分为 A 交货和实际交货 A 象征性交货 B 凭样品交货 C 转运港交货 D 目的地交货 22 根据 INCOTERMS 2000 下列贸易术语中适用于各种运输方式的是 D A FOB 5 B CFR C CIF D CPT 23 介绍时 应先把 A 的人介绍给 A 身份高 年龄长 身份低 年龄轻 B 妇女 男子 C 年龄轻的女子 年龄长的男子 D 身份低 年龄轻 身份高 年龄长 24 以银行为受票人 见票即付的票据是 D A 汇票 B 本票 C 支票 D 信用证 25 班轮运输的运费中包括了 D A 装货费 B 滞期费 C 速遣费 D 装货费和卸货费 26 银行在结汇时 一般只接受 A A 清洁提单 B 备运提单 C 不清洁提单 D 记名提单 27 下列不属于海运提单性质和作用的是 B A 承运货物收据 B 货物投保的凭证 C 货物所有权凭证 D 运输合同的证明 28 按照货物重量或体积或价值三者中较高的一种计收 运价表内以 C 表示 A W M B W M plus Ad Val C W M or Ad Val D Ad Val 29 下列不属于一切险承保范围内险别的是 C A 偷窃提货不着险 B 渗透险 C 交货不到险 D 包装破裂险 30 共同海损属于 B A 全部损失 B 部分损失 C 单独海损 D 有时是全部损失 有时是部分损失 31 某易损商品 投保时规定免赔率为 3 运输中实际损失达 5 保险公司应赔 6 C A 3 B 5 C 2 D 8 32 采用集装箱运输时 谷物 豆类 种籽等商品一般采用 B A 杂货箱 B 干货箱 C 平板箱 D 罐装箱 33 根据 UCP500 的规定 投保金额最低为 CIF 价或 CIP 价的 C A 50 B 80 C 110 D 130 34 提前报关的进口转关货物应在电子数据申报之日起 A 天内向进境地海关 办理转关手续 A 14 天 B 7 天 C 5 天 D 15 天 35 产生客户投诉主要来源于 C A 产品和质量 B 质量和售后服务 C 产品和售后服务 D 产品和服务态度 36 商检机构的签证期限 对进口商品一般控制在 D 个工作日内 A 14 B 10 C 15 D 20 37 下列哪类商品出口需做熏蒸证书 B A 羽绒填充物 B 包装用木材 C 针织衫 D 大型机械 38 班轮运输的运输主要由 C 组成 A 基本支费和杂费 B 里程费和附加费 C 基本运费和附加费 D 里程费和杂费 三 多选题 1 对外贸易可以分成很多种类型 根据货物的移动方向可划分为 ABC A 出口贸易 7 B 进口贸易 C 过境贸易 D 一般贸易 2 下列关于寄售方式的特点叙述正确的是 CD A 寄售是典型的凭实物进行买卖的现货交易 B 寄售人与代销人之间是买卖关系 C 货物的所有权在寄售地出售前仍属寄售人 D 寄售货物在售出之前 但不包括运输途中的一切费用和风险由寄售人承担 3 根据 联合国国际货物销售合同公约 的规定 发盘内容必须十分明确 即发盘 中应包括下列基本要素 ACD A 表明货物的名称 B 表明货物的交货时间 地点 C 明示或默示地规定货物的数量或确定数量的方法 D 明示或默示地规定货物的价格或确定价格的方法 E 表明付款的时间和地点 4 我某进口公司按 FOB 条件进口一批货物 采用定程租船运输 如果我方不愿承担 装船费用 应采用 BCD A FOB Linet Terms B FOB Trimmed C FOB Stowed D FOBST 5 物料控制应具备的职能 AC A 当的交货时间 适当的交货质量 B 当的交货时间 适当的交货人 C 当的交货数量 适当的交货地点 适当的交货价格 D 当的的交货数量 适当的交货人 适当的交货价格 6 水路货物运输最适于承担 ABCD 的货运任务 A 运量大 B 运距长 C 对时间要求不太紧 D 运费负担能力相对较低 7 下列选项中属基本险别的 BCD A 海运险 B 陆运险 C 航空险 D 邮包险 8 外贸企业电子商务的模式可以分为 AC A 企业对消费者的 B to C 模式 B 消费者对企业的 C to B 模式 C 企业对企业的 B to B 模式 D 以上都是 9 制造业的制造活动是多样的 根据他们的生产制造的目的和前提 制造环境可分 为 ABCD A 订货生产 8 B 装配生产 C 工程生产 D 备货生产 10 跟单员在收集客户信息时应注意信息的 BD A 真实性和原则性 B 准确性和及时性 C 原则性和可靠性 D 真实性和可靠性 11 信息沟通最常见的方式有 ABCD A 口头交谈 B 书面文书 C 非语言和文字的形式 D 电子媒体 12 下列属于客户下单的方式有 ABCD A 电话 口头 B 传真 C 电子邮件 D 书面合同 13 国际贸易中的支付方式有 ABC A 信用证结算方式 B 汇付 C 托收 D 现金 14 国际海洋运输的方式一般可分为 AC A 班轮运输 B 定程运输 C 租船运输 D 定时运输 15 铁路货物运输可分为 ACD A 整车 B 拼箱 C 零担 D 集装箱 16 产品包装的基本作用是 ABC A 保护作用 B 方便作用 C 促销作用 D 美观作用 17 不合格品的处置方式 ABCD A 返工 B 返修 C 原样使用 D 降级 四 判断题 9 1 跟单员工作的起点是商务谈判的终点 终点是订单全部工作的完成 2 加工贸易包括对外加工 装配业务和进料加工 这些均属于以商品为载体的劳务 贸易 3 采用 FOB 贸易术语的各种变形是为了解决买方在卸货费用上的负担问题 4 采用 CIF 贸易术语卖方提交了约定的单据就算完成了交货义务 5 外贸企业电子商务的核心就是运用 EDI 技术使得单证标准化 电子化 6 审核信用证时跟单员只要审查信用证的内容是否与合同一致即可 7 狭义生产过程指产品生产过程 是对原材料进行加工 使之转化为成品的一系列 生产活动运行过程 8 广义生产过程是指企业生产过程或社会生产过程 9 在安排储存场所时 应将一些既怕热 又怕冻 且需要较大湿度的物品 存放在 温度较低的阴凉场所 10 在安排储存场所时 应将怕潮湿和易霉变 易生锈的物品 应存放在较干燥的库 房里 11 在安排储存场所时 应将易溶化 发黏 易挥发 遇热变质尤其是易发生燃烧 爆炸的商品 存放在楼下库房或地窖里 12 在商务接待中对忽然来访的外商 跟单员应主动热情的接待 13 在进出口贸易中 跟单员的订单都是以合同为主要根据 14 我某公司对外作出一项发盘 其中规定 限 8 月 15 日复到 外商接受通知于 8 月 17 日上午到达我方 根据 联合国国际货物销售合同公约 如我公司同意接受并立即 予以确认 合同仍可成立 15 根据 联合国国际货物销售合同公约 的规定 买卖合同成立的程序是询盘 发 盘 还盘 接受和签订书面合同 16 在国际贸易中 一项合同的有效成立都必须经过询盘 发盘 还盘 接受和签约 等五个环节 17 在交易磋商过程中 发盘是由卖方做出的行为 接受是由买方做出的行为 18 票汇业务和托收业务都是商业信用 使用的都是商业汇票 19 在信用证业务中 信用证的开立是以买卖合同为基础的 因此 信用证条款与买 卖合同条款严格相符是开证行向受益人承担付款责任的前提条件 20 跟单员可以根据订单的轻重缓急来考虑是否进不进行原料订单跟踪 21 跟单员在下达生产通知单时应明确客户所订产品的名称 规格型号 数量 包装 要求 出货时间等 22 中性包装是指在商品和外包装上均不使用任何商标和牌号 也不注明生产国别 23 对于生产过程中产生的不合格品跟单员可以自行处理 24 跟单员在产品质量检验的过程中经常采用抽样检测的方法 25 项目进度控制的工具是指实施项目控制的各种文件 标准 报表 图表等 包括 项目的各项计划文件 合同文件等 26 包装检验主要是对商品的外包装和内包装的检验 27 报检时间一般在发运前 10 天 如申请单位不在商检机构地 应发运货物前 10 至 15 天 鲜货应在发运前 3 至 7 天 28 被保险货物空运至目的地后 如果收货人未及时提货 保险责任的终止期最多以 10 承运人向收货人发出到货通知以后的 10 天为限 29 进出口货物报关单是海关对进出口货物进行监管 征税 统计和开展稽查 调查 的重要依据 是加工贸易进出口货物核销 出口退税和外汇管理的重要凭证 也是查处进 出口货物走私 违规的重要的书面依据 五 简述题 1 处理客户投诉的要点 明快 即迅速 明确 诚恳 即诚心诚意 态度诚恳 稳妥 即准确 妥当 2 客户分类整理的原则 客户可衡量性 客户的需求足量性 客户的可开发性 客户的反应差异性 3 改善人际沟通的方法 1 要有勇气开口 2 态度诚恳 3 提高自己的表达能力 4 注意选择合适的时机 5 注重双向沟通 6 积极地进行劝说 4 订单成立的有效条件 1 当事人必须具有签订合同的行为能力 2 合同必须有对价或约因 3 合同的内容必须合法 4 合同必须符合法律规定的形式 5 合同当事人的意思表示必须真实 六 问答题 1 沟通在管理中的重要性 管理者每天的工作都离不开沟通 人际间的相互交往 与上司 下属和周围的人之间 的协调 决策 计划 组织 领导和控制的过程都离不开信息的沟通 信息沟通把组织与外部环境联系了起来 企业主管通过信息交流了解客户的需要 供 应商的供应能力 股东的要求 政府的法规条例及社会团体关心的事项等 任何一个组织 只有通过信息沟通才能成为一个与其外部环境发生相互作用的开放系统 对组织内部来说 信息沟通是使组织成员团结一致 共同努力来达到组织目标的重要手段 只有通过沟通 才能把抽象的组织目标转变成为组织中每一个成员的具体行动 没有良好的沟通 一个群 体的活动就无法进行 既不可能实现相互协调合作 也不可能作出必要而及时的变革 通 过有效的沟通 可以使组织内部的分工合作更为协调一致 保证整个组织体系的统一指挥 统一行动 实现高效率的管理 也可使组织与外部环境更好地配合 从而增强应变能力 保证组织的生存和发展 因此 沟通是管理者开展工作的重要手段 良好的沟通是组织内 部协调一致的重要基础 是组织贯彻 落实 完成其目标的必要条件 2 项目有如下特点 项目有一个明确界定的目标 一个期望的结果或产品 一个项目的目标通常依照工 作范围 进度计划和成本来定义 11 项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务 也就是许多不重复的任务以一定的顺 序完成 以便达到项目目标 项目需运用各种资源来执行任务 资源可能包括不同的人力 组织 原材料和工具 项目有具体的时间计划或有限的寿命 它有一个开始时间和目标必须实现的到期日 项目可能是独一无二的 一次性的努力 某些项目 如设计和修建空间站 就是独一 无二的 因为以前从未试过 另外一些项目 例如开发一种新产品 则因其特定的需求而 成为独一无二的 每个项目都有客户 客户是提供必要的资金 以达到目标的实体 它可能是一个人 或一个组织 或由两个或更多的人构成的一个团队 或是许多个组织 项目包含一定的不确定性 一个项目开始前 应当在一定的假定和预算基础上准备一 份计划 用文件记录这些假定是很重要的 因为它们将影响项目预算 进度计划和工作范 围的发展 项目以一套独特的任务 任务所需的时间估计 各种资源和这些资源的有效性 及性能为假定条件 并以资源的相关成本估计为基础 3 凡具备下列情况之一者 申请人可以申请免验 1 在国际上获质量奖 未超过 3 年时间 的商品 2 经国家质检部门认可的国际有关组织实施质量认证 并经检验机构检验 质量 长期稳定的商品 3 连续 3 年出厂合格率及检验机构检验合格率均为百分之百 并且没有质量异议 的出口商品 4 连续三年检验机构检验合格率及用户验收合格率百分之百 并且获得用户良好 评价的出口商品 此外 对进出口一定数量限额的非贸易性物品和对进出口展品 礼品及 样品 申请人凭有关主管部门批件 证明及有关材料 也可申请免验和办理放行手续 4 集装箱运输的优点 可露天作业 露天存放 不怕风雨 节省仓库 可节省商品包装材料 可保证货物质量 数量 减少货损货差 便于装卸作业机械化 节省劳动力和减轻劳动强度 提高装卸速度快 提高车船的周转率 减少港口拥挤 扩大港口吞吐量 减少运输环节 可进行门到门的运输 从而加快了货运速度 缩短了货物的在途时间 减少了运输开支 降低了运费 据国际航运界报道 集装箱运费要比普通件杂货运费 低 5 6 5 合同签订时应注意以下要点 签约时 草拟合同方对对方签回的书面合同应及时认真地审核 确保合同内容表示经 更改或附加 对国外寄来的需签回的合同 确认书 订单 委托订单等 应仔细审阅 及时提出异 议 决不可置之不理 以防被认为默认接受 在签署退回时 要防止重复签署 造成一个 合同 两笔交易 目前 对合同的形式规定 各国解释不一 我国要求合同必须以书面形式确定下来 因此 对口头协议均应经正式签署书面合同 要注意合同条款间的内在联系 合同是一个有机整体 各条款间应相互呼应衔接 不 可出现彼此矛盾的内容 且合同内容应从实际出发 体现公平合理原则 对双方均应有约 束性 如 在数量条款规定溢短装时 支付方式为信用证 其保证金额就应规定有增减幅 度 以 CFR 或 FOB 方式成交 保险条款中就应订明 保险由买方自理 对签约后可能发 生的额外费用 如运费上涨 港口封航的绕航费等 可在合同中明确规定由何方负担 12 七 计算题 1 某出口公司按 CIF 条件出售一批食品 根据交易双方约定成交金额为 10 000 美 元 保险费率为 0 4 按 CIF 价加成 10 投保平安险 试出保险金额和保险费各为多 少 答 保险金额为 11 000 美元 保险费为 44 美元 其计算公式为 保险金额 CIF 货值 X 1 加成率 保险费 保险金额 X 保险费率 代入上述公式计算结果为 保险金额 10 000 美元 X 1 10 11 000 美元 保险费 11 000 美元 X 0 4 44 美元 2 某单位出口一批货物 成交条件为 CFR 总价为 1000 港元 其中含运费 5 销售佣金 300 港元 请问该批货物的 FOB 总价为 A 1000 港元 B 650 港元 C 1250 港元 D 665 港元 3 我某公司对外报某商品每箱 USD200FOB 上海 外商要求改报 CIFC3 西雅图 则计算时应使用下列哪个公式 设每箱运费 5 美元 保险加成率 10 保险费率 1 B A CIFC3 200 1 1 1 1 3 B CIFC3 205 1 1 1 1 3 C CIFC3 205 1 1 1 1 D CIFC3 200 1 1 1 1 4 某公司出口箱装货物 报价为每箱 50 美元 CFR 伦敦 英商要求改报 FOB 价 我 应报价多少 已知 该货物体积每箱长 45 厘米 宽 40 厘米 高 25 厘米 每箱毛重 35 公斤 运费计算标准为 W M 每运费吨基本运费为 120 美元 并加收直航附加费 20 港口附加费 10 确定运费计算标准 应按体积计算 每箱体积 0 45 0 40 0 25 0 045 立方米 每箱毛重 35 公斤 0 035 M T 计算每箱运费 每箱运费 运费吨 基本运费价 1 附加费率 0 045 120 1 20 10 7 02 美元 每箱 FOB 价 CFR F 50 7 02 42 98 美元 我方应报每箱 FOB 价为 42 98 美元 5 某公司出口货物一批 原报价为每公吨 2 000 美元 CIFC3 科威特 客户要求改 报 CFRC5 科威特价 查原报价保险险别为水渍险并附加钩损险 其费率分别为 0 8 和 0 4 按 CIF 价加一成投保 试计算 CFRC5 科威特价 CIF 价 2000 1 3 2000 0 97 1940 美元 CIF 价 CIF I 13 因为 I 1940 1 10 0 008 0 004 1940 1 1 0 012 25 61 美元 则 CFR 1940 25 61 1914 39 美元 或 CFR 价 1940 1 1 10 0 008 0 004 1940 1 1 1 0 012 1940 1 0 0123 1940 0 9868 1914 39 美元 CFRC5 1914 39 1 5 1914 39 0 95 2015015 美元 应报 CFRC5 科威特价 2015 15 美元 6 我公司出口到海湾国家 A 国商品 100 箱 每箱体积 40cm X 30cm X 20cm 毛 重为 30 千克 经查该商品货物分级表规定计算标准为 W M 等级为 10 级 又查运费率 为 222 美元 另外加收港口附加费 10 问我公司应付船公司运费多少 解 每箱体积为 40cm X 30cm X 20cm 0 024m3 每箱毛重 0 03M T 总体 积为 100 X 0 024 m3 2 4 m3 总重量为 100 X 0 03M 3 M T 因为总重量 总体积 所以以重量来计算运费 运费为 222 X 1 10 X 3 732 60 美元 即应付船公司运费 732 60 美元 7 我方出口商品共 100 箱 每箱的体积为 30cm X 60cm X 50cm 毛重为 40 千 克 查运费表得知该货为 9 级 计费标准为 W M 基本运费为每运费吨 109HK 另收 燃油附加费 20 港口拥挤费 20 货币贬值附加费 10 试计算 该批货物的运费 是多少港元 解 每箱体积为 30cm X 60cm X 50cm 0 09 m3 每箱毛重 0 04M T 因为 0 09 0 04 且基本运费的计收方法是 W M 所以应选择 0 09 m3 来计算运 费 代入公式 运费 计费运费 X 基本运费 X 商品数量 X 1 各种附加费率 运费为 0 09 X 109 X 100 X 1 20 20 10 1 471 5 港元 8 我方按 CFR 迪拜价格出口洗衣粉 100 箱 该商品内包装为塑料袋 每袋 0 5 千 克 外包装为纸箱 每箱 100 袋 箱的尺寸为 长 47cm 宽 30cm 高 20cm 基本运 费为每尺码吨 HK 367 另加收燃油附加费 33 港口附加费 5 转船附加费 15 计费标准为 M 试计算 该批商品的运费为多少 解 该批运费为 运费 计费运费 X 基本运费 X 商品数量 X 1 各种附加费率 47 X 30 X 20 X 367 X 100 X 1 35 5 15 0 0282 X 367 X 100 X 1 53 1 583 46 港元 9 我方某公司向东京某进口商出口自行车 100 箱 每箱一件 每箱体积是 20cm X 50cm X 120cm 计收运费的标准为 M 基本运费为每运费吨 280KH 另加收燃油附 加费 30 港口拥挤费 10 问 该批商品的运费是多少 解 每箱体积 20cm X 50cm X 120cm 0 12 m3 该批货物的运费为 运费 计费标准 X 基本运费 X 商品数量 X 1 各种附加费率 0 12 X 280 X 100 X 1 30 10 14 4 704 港元 八 案例 八 案例 1 某公司 2000 年向美国 MAY WELL 公司出口工艺品 该公司以前多次与其交往关系不错 但没有成交 第一笔成交客户坚持用 T T 付款 称这样节约费用对双方有利 考虑双方长 时间交往 还算了解就答应客户的要求 在装完货收到 B L 后即 FAX 客户 客户很快将货 款 USD 11 000 汇给我方 第一章非常顺利 一个月后客户返单 并再次要求用 T T 付款 我方同意 三个月内连续 4 次返单总值 FOB DALIAN USD 44 000 目的港为墨西哥 由 于我方疏忽在出发后既没有及时追要货款 更没有采取任何措施 使客户在没有正本 B L 的情况下从船公司轻松提货同 待 4 票全部出运后再向客户索款已为时过晚 客户均以各 种理由拖延 一会儿说资金紧张 一会儿负责人不在 一会说马上付款 半年后客户人去 楼空 传真 E MALL 不通 4 万多美元如石沉大海 白白损失 从以上案例 谈谈我们应吸取的教训 答 1 签定 T T D A D P 纯属商业信誉的合同时 必须对客户有十分可靠的了解 必要 时可通过有关驻外机构进行资信调查 在没有搞清楚客户全部情况前不能贸然接受 T T D P 付款 上属案例中是不法商人开办的公司 他们不讲商业道德 根本没有什么资 金保障 打一枪换一个地方专门从事欺诈 我们必须提高警惕 对非欧美国家在美国经商 的第三世界商人更要格外小心 防止上当受骗 2 须努力识破奸商惯用的欺诈手段 防患未然 上述案例中第一单生意客户守承诺 及时 付款 没有任何推迟和延误 而第二单就开始诈骗 这是一切骗子所惯用的伎俩 先给点 甜头 引诱你上套 然后开始行骗 3 须加强对全同和信用证的管理 随着市场经济的发展和出口的扩大 我们的许多一线业 务员有权决定付款方式 但这决不能放松公司对业务的管理和监督 如无特殊原因 不采 用非 L C 付款 更不能长期放帐 对于 D A D P M T 下成交 应规定权限范围 不能一 人说了算 不管什么付款方式都要及时查款 防止客户迟迟不付 T T 项下没有收到货款 不能寄 B L 2 甲公司 中国上海某公司 与乙公司 日本东京某株式会社 双方就服装的买卖进行贸 易 由于甲公司按照装船出运到乙公司指定的目的港后 乙公司也如数收到甲公司所提供 的货物 根据有关外贸合同规定 乙公司应当以 T T 的方式付款 但是 乙公司却没有及 时支付有关的款项 甲公司几次发传真给乙公司 要求乙公司付款 乙公司保持沉默 既 不付款 也不说明任何理由 在此前提下 甲公司再次发传真给乙公司 并明确表示 如 果到 10 天还不付款 甲公司将根据外贸合同的有关条款 追究乙公司的赔偿责任 此时 乙公司才作出反应 讲述不付款的理由是由于甲公司所提供的货物品质不符合要求 现在 乙公司的下家提供了该批货物品质存在严重质量问题 并要求乙公司承担赔偿责任等等 同时 乙公司表示 如果乙公司的下家通过法律手段要求乙公司承担赔偿责任 那么 该 部分的赔款由甲公司来承担等等 结合上述案例 谈谈在外贸合同中应该注意的问题 答 上述案例中 双方争议主要出现在品质条款上 应当说 品质条款是外贸合同中最重 要的条款 货物的品质将决定货物的具体价格 同时 也是外贸合同的基础 在此案例中 外贸合同对于品质的规定 没有约定是以样品为准 也没有约定以达到目的港为准 现在 乙方的态度很清楚 它的品质标准是以乙方的下家 即乙方的客户是否认为有品质质量为 标准 但是 关于品质质量的标准 没有在外贸合同中明确 为此而发生争议 因此 在 外贸合同中 必须明确约定商品的品质 决定商品品质的时间和地点 以及品质出现问题 时的主要处理方式等 15 3 买卖双方订有长期贸易协议 协议规定 卖方必须在收到买方订单后 15 天内答复 若未答复则视已接受订单 11 月 1 日卖方收到买方订购 2 000 件服装的订单 但直到 12 月 25 日卖方才通知买方不能供应 2 000 件服装 买方认为合同已经成立 要求供货 问 双方的合同是否成立 为什么 答 双方的合同已经成立 因为 在国际货物买卖中 买卖双方之间订立的长期贸易协议对双方具有约束力 本案中 双方订立的长期协议规定 卖方必须在收到买方订单后 15 天内答复 若未答复则视已接 受订单 而卖方于 11 月 1 日收到了买方 2 000 订购件服装的订单 但直到 12 月 25 日卖 方才通知买方不能供应 2 000 件服装 其答复已超过了双方长期协议中规定的收到订单后 15 天 其行为可视作已接受了订单 所以 双方的合同已经成立 4 河北的小张是刚毕业的大学生 他一心想从事外贸工作 近期他应聘到一家外贸公司做 一名跟单员 因公司成立不久还存在着一人多用的局面 小张既要与国外客户联系 又要 对工厂的生产情况进行跟踪 如果你是小张 应从哪里开始入手开展好工作 答 一 掌握国际贸易知识 展开 二 尽快对公司业务的熟悉 展开 三 进出口流程的了解 展开 四 加强对产品知识的了解 展开 五 加强对工厂的管理 展开 六 自身其他方面的提高 展开 5 小王是某家外贸公司的跟单员 10 月 25 日有个尼日尼亚老客户来了一份订单 直径 5cm 圣诞彩球 3 万个 圣诞帽 5 万个 高 50cm 圣诞树 6000 棵 直径 30cm 的花环 8000 个 出货期为 11 月 11 日 这些产品有 3 家工厂可以生产 备料时间为 2 天 在这段时间内 甲工厂可生产时间为 6 天 每天可生产出圣诞彩球 1100 个 圣诞帽 2000 个 圣诞树 300 棵 花环 500 个 乙工厂可生产时间为 7 天 每天可生产出圣诞彩球 1200 个 圣诞帽 2500 个 圣诞树 350 棵 花环 450 个 丙工厂可生产时间为 13 天 每天可生产出圣诞彩 球 1200 个 圣诞帽 2000 个 圣诞树 200 棵 花环 400 个 请你核算下出货时间是否有问题 请你作出一份详细的生产计划 答 没有问题 安排如下表 圣诞彩球圣诞彩球 时间 工厂