2020银行员工科技工作计划

20202020 银行员工科技工作计划银行员工科技工作计划 银行科技工作是科技活动的基层单元和基础支撑 事关县域 经济社会发展的基础性和全局性工作 下面是有 20 xx 银行员工 科技工作计划 欢迎参阅 20 xx 银行员工科技工作计划范文银行员工科技工作计划范文 1 一 数据下发等系统的相关工作 1 根据三个月的试运行情况 对绩效系统柜员考核模块进 行一次全面的优化工作 包括界面 操作方式 功能等 2 做好地市分中心相关服务器进行日常的维护及数据备份 工作 配合各行社做好各系统 行社数据下发应用系统 非税系 统 银企对账系统 事后监督系统 的正常运行 二 报表系统方面工作 1 拟开发适应监管部门要求的报表 如 银监局 人民银 行 省联社 为我行各条线报送人员直接提供一手数据 减轻 该类人员日常工作量 2 由于总行在 20xx 年 7 月流程银行落地 对各相关部门 进行了重新规划 各条线报表格式及内容变动较大 开发小组 拟进行一次优化征集工作 根据采集的需求对现有报表内容进 行一次全面的优化 三 硬件管理方面工作 建立电子设备库存登记簿和明细 登记簿 加强电子设备出入库管理 及时登记各类登记簿 定 期或不定期对设备进行清查和核对 确保各项设备账实相符 档案信息真实 有效 逐步实现对电子设备的动态 有序管理 四 及时做好设备更新工作 我行现有业务终端中 8830 型号有 35 台 9910 型号 30 台 因这两种型号的业务终端购置时间较早 且配置较低 已不能 适应业务办理需要 20xx 年计划将这两种型号的业务终端予以 更换 此外为确保业务办理的连续性 我行需要保持一定数量 的备用机 25 台 因此 20xx 年计划购置业务终端 90 台 综合业 务系统打印机四通 5860 型号截至 20xx 年 8 月底共 162 台 20xx 年下半年更换 50 台 计划 20xx 年计划更换 100 台 指导 监督网点人员正确使用各类设备 做好设备的日常维护 对于 损坏的设备及时进行报修 确保业务办理的连续性 五 软件及网络方面 1 对新采购的客户经理用的终端安装杀毒软件 防范病毒 所造成的破坏 2 对所有网点的会计 客户经理及分理处主任进行培训 培训内容包括日常系统和网络的简单维护 系统镜像的安装等 等 这样大大减少问题故障处理时间 节约车旅费等相关费用 3 做好机房日常巡检及应急演练工作 并对本行所有网点 连接 ups 的线路进行标准化布放 防控风险隐患 并对各支行 分理处 的门头屏全部集中到总行统一发布 六 其他工作规划 1 网点安全规范我行网点数 63 含营业部 个 由于各网点 办公条件有限 目前 前台柜员桌面摆放的设备有 w 终端 个人计算机 笔记本 票据打印机 报表打印机 高拍仪 磁条读写器 密 码键盘及金融机具 由于营业间内的强弱电布放的时间长 线 路老化 布放不合理 容易造成安全事故 藉此 我部门做以下规划 一 综合业务系统供电电路规划通过强弱电箱对 ups 进行 供电 安装 ups 市电控制箱 在停电时 能通过控制箱进行转 换 综合业务系统所有接入设备 以符合标准的材料通过接入 ups 到柜员操作台下 安装一只空气开关 通过空气开关控制 4 至 5 个 ups 插座两个主备网口 另安装 2 至 3 路市电插座供 金融机具使用 并与桌面设备摆放的位置相对应 所有线路放 在操作台下方的线槽内 保证地面无线路 这样一个柜员的线 路中断不会造成对其他柜组的影响 二 桌面设备的整合由于各网点的操作台大小高低不同 造成桌面上摆放的设备杂乱无章 给业务办理带来不便 通过 调研 以及到其他商行银行参观 通过设备整合 就会减少柜 面设备的摆放 如 读卡器综合了二代证 ic 卡 指纹四合一 的设备 这样就大大减少了设备的取电 释放出一定的面积 三 网点无线 wifi 安全省联社于 20xx 年推出了手机银行 为了更好的使客户体验手机银行的便利 我部对全辖 63 个网点 进行了无线路由的布放 方式为 通过各网点的电信宽带 modem 接入一台无线路由器 设定简单的密码 供客户通过手机链接手机银行客户端 虽然 达到了一定的营销效果 但对于网络安全和个人客户的 信息安全造成了一定的风险 藉此 针对顾客使用的终端通过 wlan 上网必须使用 portal 认证及客户使用手机号做为账号 短信验证码作为密码进行验证登录 来验证用户的真实性 出 于信息安全考虑 要求对于通过 wlan 上网的用户 其行为必 须做到可管可控可追溯 用户的上网行为记录可以根据手机号 码查询 四 网点及机关内外网地址绑定我行自综合业务系统上线 以来 内网接入设备越来越多 总部机关内网接入 55 台设备 网点内网接入设备 500 台 为了保证网络安全 防止内外网混 接 我部门准备通过相关技术实现 mask 与 ip 地址进行绑定 并对外网也采用相同的方法进行控制 五 电子设备管理行社的电子设备管理 一直是让行社科 技信息部门对硬件的入出库规范的一个重要性问题 经过部门 人员之间商讨决定开发出一种便于管理 方便操作 投入不大 的资产管理软件 20 xx 银行员工科技工作计划范文银行员工科技工作计划范文 2 20 xx 年 电子银行与科技信息工作将本着以强化科技安全 为原则 以服务基层为职责 做好综合业务 电子银行 报表 统计三大业务系统的维护工作 加快全辖电子化建设 提高科 技应用水平 为联社又好又快的发展提供科技保障 现就电子 银行与科技信息工作提出如下计划 一 总体思路 紧紧围绕旗联社中心工作 以完善制约和监督机制 强化 科技安全防范为宗旨 加快电子银行与科技信息建设 不断提 高科技应用水平 实现全辖业务电子信息化 办公自动化 操 作规范化 整合信息资源 在金融服务创新方面求突破 以优异 的科技手段有力支撑我旗联社持续的科学发展 二 工作目标 1 严格内部管理 确保计算机全年安全运行无事故 2 加大系统运行维护力度 确保系统平衡高效运行 3 优化用卡环境 做活电子银行业务 提高业务竞争力 4 增强科技人员技术本领 有效提升部门形象 5 强化业务技能培训 提高一线人员操作水平 6 加大设备保障力度 确保基层正常营业 7 补充管理制度 加强检查辅导 提高科技管理水平 8 采取有力措施 切实防范计算机突发风险 9 认真做好惠农补贴发放工作 保证国家的惠农政策实施 到位 三 主要工作措施 为实现以上目标 将采取以下措施 精心组织 逐步开展 一 完善制度 规范联社科技管理流程 为确保联社电子银行与科技信息安全稳定运行 将继续完 善和补充联社的电子银行与科技管理制度 对联社金融科技的 发展 建设 服务 管理等工作进行全面细化 规范 准备建 立 电子设备管理办法 科技档案管理办法 视频会 议系统管理实施细则 柜员卡管理办法 电子银行业 务管理办法 等制度 进一步完善联社内控管理 建立有效的 督促约束机制 规范电子设备 科技档案 视频会议系统 电 子银行业务等的管理 进一步明确工作人员的岗位职责 有效 防范制度管理风险 二 注重实效 推动各项制度落实到位 在制度建设时注重做好以下三个方面的工作 首先要仔细 研究 字斟句酌 确保有法可依 有章可循 其次要充分调研 民主讨论 确保切合实际 方便操作 最后狠抓落实 推动实 施 确保得到执行到位 一是组织培训和学习 在制度出台之 后立即组织相关人员进行培训和学习 二是组织检查和辅导 实 行定期辅导和不定期检查 辅导时贯彻 量 质 方针 即辅导 每季不少于一次 每次不少于半天 力求足 量 辅导结果要达 到让被辅导对象完全理解 熟练操作 力求足 质 检查时贯 彻 全 细 深 实 纠 五字方针 即 检查内容面面俱到 检 查过程深入细致 一丝不苟 发现线索 一查到底 坚决不搞下 不为例 对发现的问题 有证有据 查处的问题及时督促改正 通 过检查辅导 将制度规定及时传达到基层业务一线 普及科技 应用水平 有效防范操作风险 三 防患未然 强化突发事件处置预案 在增强抗击计算机突发性事件能力方面 将继续做好以下 几项工作 一是硬件备份 对旗中心和自治区中心网络实行电 信 联通 2m 光纤双备份 做好联社中心机房核心路由器备份 检查工作 对财务报表管理系统进行备份 配备备用主机和安 装好程序的硬盘 对联社中心机房和各信用社实行 ups 热备份 二是实时监控 首先继续实施内 外网的物理分离 其次在所 有系统安装防火墙和杀毒软件 最后在联社中心机房明确专人 在业务高峰期随时监控主机 cpu 内存 交换空间 i o 的负荷 情况 发现瓶颈环节及时主动处理 三是外部沟通 与自治区联 社科技信息中心 电信部门做好沟通 在故障自身不能解决时 能够迅速得到帮助 四是做好联社新办公楼的机房装修与网络布 线工作 对联社中心机房要进行严格装修 努力达到安全合格 标准 坚决达到防火 防潮 防静电 防雷击的要求 五是长期 备战 科技人员将继续执行 24 小时工作制度 对全辖系统故障 随叫随到 并在最短的时间内处臵完毕 通过多种措施 能够 有郊防范突发意外风险 四 尽心竭力 精心维护保养硬件设备 在网络终端 办公电脑 特别是打印机 监控等硬件设备 维护方面将做好以下四项工作 一是主动维护 定期保养基层 业务设备 以损坏频率较高的打印机为重点 按使用单位 型 号 购臵日期登记台账 详细掌握每台设备动态情况 按新旧 程度进行每季不少于一次的主动上门保养 延长使用寿命 有 损坏的立即调剂更换 集中修理 对已超过使用寿命没有修理 价值的 及时淘汰更新 对因业务发展需要增加设备的单位 做到上门安装到位 二是积极协助安全保卫部做好监控设备的 维护工作 对故障立即督促维保单位进行排除 对达不到安全 保卫要求的 立即提出切实可行的整改方案 三是做好联社机 关办公设备的维护工作 对机关各部门办公设备的保障做到随 叫随修 四是严格考核 开展设备管理竞赛活动 对能合规使 用的先进单位进行奖励 对因不按规定使用设备的人员进行经 济处罚 造成损坏的 坚决要求当事人进行现金赔偿 通过优 质维保 坚决保证不发生因硬件损坏影响正常办理业务的情况 五 严谨务实 强化二级管理中心管理职能 在综合业务系统管理和提高一线柜员操作能力方面 将做 好以下四项工作 一是进一步提高维护速度 对合规的账务修 改 业务需求 按照流程到达我部后 保证在 6 分钟之内处理 完毕 二是进一步提高业务指导能力 对基层的业务咨询做到 耐心细致 并举一反三的进行解释指导 对每次的程序升级及 时下发书面通知 传达升级精神 同时计划每季下发一份电子 银行与科技信息简报 对新业务介绍 新问题注意事项进行全 旗通报 三是进一步提高业务培训力度 计划举办三期全辖所 有人员计算机操作和业务技能培训班 推行汉字五笔输入 规 范输入指法 实现数字小键盘和英文大键盘的盲打输入 切实 提高柜面人员业务办理速度 四是进一步提高系统操作监督力 度 从机房管理入手 直至操作号 密码 授权卡使用和加班 监督 机构签退管理等相互制约制度的执行 进行全方面的监 督 切实履行岗位职责 六 循序渐进 推广 atm 和 pos 机应用 在优化用卡环境 有效推广金牛卡 福农卡 有力抢占市 场份额方面 将做好以下几项工作 一是继续安装部署 atm 和 pos 机 不断扩大覆盖面 使广大客户充分体验我社的现代科 技效应 二是加大培训和维护力度 对操作人员定期进行培训 经常督促维保单位进行日常保养 保证 atm 机和 pos 机的良好 使用状态 三是搞好宣传 计划利用自助银行的空间 并根据 自治区联社的统计部署 进行全旗统一模式的广告宣传 通过 有效推广使用金牛卡和福农卡 有效增加中间业务收入 七 改进作风 真诚做好高效服务工作 进一步理顺与其他业务部门工作关系 以业务发展为主线 做好技术支撑工作 强化科技管理 优化网络性能 在确保各 项业务系统安全 稳定运行的基础上 以科技促发展 为实现 联社业务快速的持续发展提供强有力的技术保障 20 xx 银行员工科技工作计划范文银行员工科技工作计划范文 3 根据 xxxx 银行工作布署 结合省中心相关文件精神与总行 20 xx 年工作指导意见 现我科技部对 20 xx 年工作计划做如下安 排 一 atm pos 机的建设与开展 为配合完成省联社的工作部署 拟计划一季度完成 xxxx atm 安装调试 二季度完成 xxxatm 安装调试 随着 atm 业务在我行的全面展开 要进一步作好风险防范 制度的建立 工作流程的整理和规范 继续开展巡查制度 重 点检查是否有犯罪分子利用科技手段盗取客户信息 在保证 atm 安全的同时 维护 atm 的正常运行 做好 atm 的技术支 撑 20 xx 年我行 pos 机业务发展良好 收益颇丰 pos 机极大 的方便了客户 网点正逐步在转变经营思路 利用科技手段提 高市场的占有量 增加中间业务收入比例 但高收益的背后 也伴随着高风险 如 xxx 支行 pos 机数量多 环境复杂 不 便管理 因此我部将对网点 pos 机管理制度执行情况的检查作 为工作的重心 20 xx 年我部继续加大 pos 机业务的宣传与推 广 在农信 pos 机市场占有量为全省第一的基础上 通过两种 形式加大 pos 机业务的开展 第一 发展 高 精 客户 淘汰 不 pos 机使用率比较低的商户 使我行中间业务再创新高 第 二 新开拓的市场 要加大对 pos 机具投放量 以占领市场份 额 从而成为市场的主导方 二 配合总行完成总部搬迁工作 完善计算机安全管理制度 确保计算机系统安全运行 20 xx 年我行总部搬迁新地址 需要搭建新线路 架构新网 络 要对新办公地址的网络 安全 信息点做出一个完整的规 划并实施 合理的分配网络资源 做好新网络的安全防范工作 保证网络运行安全 以保证我行业务的正常开展 针对总部搬迁过程中可能出现的意外情况 我部将制定一 套以保证网点正常营业为基础的应急方案 不断深入讨论 推 演 确保搬迁工作的顺利进行 完善机房管理制度 现在我行服务器由省中心托管 搬迁 后将由我行自行管理 为保证我行各项业务系统的正常运行 在现有的机房管理制度基础上 将做进一步的完善 从源头上 减少机房管理风险 一是加强内控建设 规范计算机的操作管理 防止计算机 犯罪的发生 二是加强计算机档案管理 健全各种登记 做好平时网络与设备的维护工作 保证各网点计算机设备 的线路畅通 运行正常 做好应对突发事件的紧急预案 保证 各网点的正常营业 三 针对系统项目做出长远规划 合理利用科技手段 减少工作劳力 提高工作效率是科技 部的职责之一 科技工作非一朝一夕能完成 因此 要做好长 远规划与安排 20 xx 年我部拟上线如下系统 1 内部企业网站的开发 该系统集报表 考试 考核 人力资源管理 员工交流 总行 业务及形象宣传于一体 以动态组织为行为主体 以工作流为 传导模型 以任务为处理模型 将组织行为的复杂性通过三者 的结合充分表现出来 从而帮助实际组织解决管理过程中的复 杂课题 是处理我行内部的事务性工作 辅助管理 提高办公 效率和管理手段的系统 该项目规模较大 执行时间较长 具体划分为如下几步 一 需求调研 针对我行实际情况 对我行各部室 网点 做需求调研 记录详细需求 针对需求立项 此阶段计划需 3 6 个月时间 二 方案架构分析 与相关软件开发商联系沟通 针对我 行需求 商讨执行方案 确定系统采用架构 此阶段计划需 1 3 个月时间 三 程序开发 可采用软件外包和内部开发相结合的方式 部份软件由开发商开发 我部对其监督指导 在开发过程中不 断沟通协作 确保产品真正能符合我行需求 此阶段计划需 6 个月 四 系统上线 在产品开发完毕后 进行上线调试 针对 运行过程中的问题 及时向开发商反馈 共同讨论 直到系统 稳定运行 此阶段计划需 2 个月 五 后期开发维护 系统上线运行后 维护系统正常运行 同时针对我行业务的不断深入开展 提出新的需求 将由我行 自行完善系统 2 网络监控管理系统 20 xx 年 我行将面临搬迁新办公地 点 在此机遇下 对我行原有网络进行改造 实现原本无法实 现但又迫切需要的需求 该系统可对我行整个网络通信情况进 行监控管理 从网络管理上提升员工工作效率 提升企业网络 安全 有效管理网络带宽 避免内部机密外泄 实现安全的访 问 该系统的上线 将大大降低我行网络维护成本 减少网络 故障的响应时间与排错时间 提高网络利用率 该系统分以下几步进行 一 信息收集 需求分析 收集相关信息点 带宽等数据 资料 不同部室的带宽 网络需求 二 方案设计与产品选型 在前期收集数据的基础上 以 维护方便 扩展性高 升级性强为前提 做出可行性实施报告 与完整的方案设计及产品选型 三 方案实施与试运行 在我行搬迁工作完成之前 就完 成该方案的实施并进行试运行 收集试运行中的各项参数进行 分析 保证系统的稳定 3 组织员工进行教育培训 培训是企业文化的一个有机组 成部分 可以促进企业文化的建设 培训是提升企业竞争力的 手段之一 是企业持续竞争力的 发动机 培训是企业的支柱 是企业挖掘本身资源的手段 因此 做好对我行员工的科技培 训 责任重大 意义深远 一 atm 相关业务技能培训 atm 项目的上线 有利于 我行基础业务的开展 有利于我行企业形象的提升 有利于我 行在银行业内影响力和竞争力的增强 针对 atm 机操作培训采 用 一对多 大课开展和 上线一家 培训一家 的针对式培训方针 本着理论与实际相结合的出发点 到网点对操作员进行 一对一 逐步讲解 上机操作培训 通过手把