电话销售技巧与话术培训

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个基本步骤 非常重要 说明 说明 陌拜电话最大的难点在于初次电话 如何跨越 挡路人 找到你的会 谈对象 是销售能否顺利开始的关键 该部分会用大量的正反面案例来阐述陌拜电 话的各种表现 通过问答互动 情境模拟 让学员知道什么是对 什么是错 掌握 初次电话的规律和技巧 引起接电话者的注意 说出自己以及所在公司的名字 说明你打电话的原因 做一个认证性或征询性的阐述 定好会面事宜 5 电话约访的各类状况 该部分是对上一部分的灵活使用 同时也提炼出陌拜 电话中最常见的场景和处理方式 客户的拒绝分类及处理方式 使用 台阶 推动电话销售进程 以第三方为例的陌拜电话 要找的人不在 如何正确留言 跟进电话 三 电话销售的关键场景剖析 实战观摩 三 电话销售的关键场景剖析 实战观摩 1 电话销售的 8 个重要场景 获得线索 探寻需求 传递信息 讨论问题 联络感情 推进进程 答疑解惑 建立信任 2 典型场景的话术分析 有案例 有录音 有表格 绕前台 遇到专业人士 客户正在出差 客户不停地拒绝 四 如何稳定电话销售业绩四 如何稳定电话销售业绩 总结 揭秘成功的电话销售 1 重新理解销售 销售不是卖东西 销售工作的意义 2 认识你自己的销售数字 你了解自己的销售效率吗 销售数字的含义和价值 3 可怕的数字陷阱 对销售数字最常见的错误认识 你的潜在客户远比你想象的少 这就是业绩不佳的真实原因 4 克服你面前的最大困难 惰性与现状 良好的工作习惯 5 稳定业绩的核心秘诀 稳定的工作量 稳定的工作技能 稳定的工作状态 更多销售培训课程请见 销售管理培训销售管理培训 更多培训老师 金牌讲师金牌讲师 更多培训案例 成功案例成功案例 上一篇 公司介绍 下一篇 产品展示方案陈述培训课程 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