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文档简介
股份有限公司股份有限公司 绩效考核方案绩效考核方案 一 绩效考核范围 1 公司全员 但不包括 1 考核期间被停职超过 1 个月以上者 2 工作严重出现失误或造成不良影响者 2 在考核期间 被考核者如果因人事变动而调离原部门时 则对其考核原则上由新 部门进行 须与原部门进行磋商 听取有关意见 如调离不足一个月 则由原部门进行考 核 二 考核方式与组织 1 总经理由董事会考核 每年提交工作报告 董事会审核并给予考核 2 公司副总级高管人员 每周需要进行工作周报及相关工作记录 工作周报发总经 理并留存 由总经理每季度进行考核 考核结果由人力资源部汇总并交财务 作为考核工 资发放的依据 3 部门经理级人员 每周需要进行工作周报及相关工作记录 工作周报发主管总监 副总或总经理并留存 由主管总监 副总或总经理考核 考核结果由人力资源部汇总并交 财务 作为每月度考核工资发放的依据 4 员工级 每周需要进行工作周报及相关工作记录 工作周报发主管经理 总监或 副总 由主管经理 总监或副总或考核 考核结果由人力资源部汇总并交财务 作为每月 度考核工资发放的依据 5 季度考核的时间定在每季度第一个月的前五个工作日组织进行 月度考核的时间 2 定在每月前五个工作日组织进行 6 对副总级的考核 季度考核以工作周报为基础 全年的考核还应包括本年度及年 度述职报告 以对其工作绩效进行全面的综合评价 7 对经理级的考核 月度考核均以工作周报为基础 全年的考核还应包括本年度及 年度述职报告 以对其工作绩效进行全面的综合评价 三 KPI 考核结果 1 每月考核结果与标准解释见下表 考核结果标准绩效工资兑现比例 A 90 含 100 分 优秀 在保质保量完成工作的基础上 有工作 创新 或者特殊的工作贡献 业绩突出 等 100 B 80 含 90 分 达到绩效标准 按计划完成各项工作 完成 100 保 质保量 并能主动地 创造性地完成任 务 90 C 70 含 80 分 基本达到绩效 标准 非个人态度等主观原因 基本完成工作 80 或以上 质量可以保证 80 D 60 含 70 分 达到最低绩效 标准 非个人态度等主观原因 未能完成全部 工作 完成 60 或以上 但个人比较 努力积极 60 E 60 分及以下 未能达到最低 绩效要求 受个人态度 能力等原因影响 未能完 成工作 0 3 2 年中 年终考核结果与标准解释见下表 考核结果标准 年终奖占岗位工资 比例 A 90 含 100 分 优秀 在保质保量完成工作的基础上 有工作 创新 或者特殊的工作贡献 业绩突出 等 250 B 80 含 90 分 达到绩效标准 按计划完成各项工作 完成 100 保 质保量 并能主动地 创造性地完成任 务 200 C 70 含 80 分 基本达到绩效 标准 非个人态度等主观原因 基本完成工作 80 或以上 质量可以保证 150 D 60 含 70 分 达到最低绩效 标准 非个人态度等主观原因 未能完成全部 工作 完成 60 或以上 但个人比较 努力积极 100 E 60 分及以下 未能达到最低 绩效要求 受个人态度 能力等原因影响 未能完 成工作 0 四 绩效考核结果反馈 4 1 各层级月度或季度绩效考核结果 由人力资源部专人统计并反馈相关领导 并且 该考核结果均须开放客观地反馈给当事人 反馈方式可以是考核人与被考核人进行绩效面 谈的方式 绩效面谈也可以邀请上级或人力资源部参加 绩效面谈必须在考核结束后的十 个工作日内进行 面谈双方需要做相应记录 记录如无必要可自行留存备查 2 被考核人员如对考核结果有异议 可向公司提请申诉 申诉可以向人力资源部申 请 或者直接向总经理提起均可 申诉的处理原则上由人力资源部负责 处理结果必须公 开透明 并向全员公布 附件 1 员工通用绩效考核表员工通用绩效考核表 姓名 部门 职务 考核期间 加 扣分 考 核 项 目 考 核 要 素 考 核标 准标准分 自 评 考核 得分 工作素质 1 服从领导安排 2 积 极完成工作 不敷衍 不拖延 5 团结协作 1 团结同事 不挑事 不闹事 2 和同事 上司 其他部门合作良好 5 业务学习 1 经常翻看专业书籍 2 参加外部培训或考取专业证书 3 持续学习能力强 5 职业 道德 20 服务态度 1 对外部客户服务周到 热情 2 对公司内部服务周到 热情 5 工作积极性 1 主动承担本职责范围内的任务 不推诿给其他 部门或员工 2 主动 积极工作而不是被动接受指令 3 及时向领导反映 汇报工作 5 工作 态度 10 工作责任性 1 对自己的工作有清楚的认识 2 为自己的工作结果承担责任 5 5 完成任务 1 准确 高质量完成任务 2 及时 按时完成任务 40 沟通能力1 沟通能力强 可顺利协调跨部门工作 10 创新能力1 向部门或公司提出改进工作的建议 10 特殊成果1 给公司在某方面解决重大问题 5 工作 成果 70 培养人才 1 为本部门其他员工进行培训 2 为公司其他部门或人员进行培训 5 员工自评打分 主管领导打分 员工签字 主管领导签字 附件 2 部门经理绩效考核表部门经理绩效考核表 部门 部门经理 主管 考核期间 加 扣分 考 核 项 目 考 核 要 素 考 核标 准标准分 自 评 考核 得分 销售额预算1 完成当月销售额预算 60 部门费用控制1 完成本部门当月预算费用控制目标 10 项目跟踪1 完成当月项目跟踪数 10 客户增加数1 完成客户新增数量指标 10 市场 销售 部 100 客户投诉1 无客户投诉 10 技术方案数 1 完成当月技术方案数量指标 2 高质量完成技术方案 方案无差错 30 技术服务 1 完成当月项目技术服务次数 2 技术研讨 升级次数 20 技术部 100 技术成果1 技术创新 引进 申请数量 20 6 部门预算控制1 完成本部门当月预算费用控制目标 30 制度建设1 完成当月制度出具数量 20 人员招聘1 完成人员招聘目标 10 员工流失率1 员工流失率低于 5 10 员工培训2 完成当月培训目标 10 薪资 人事服务 1 员工薪资计算 发放无差错 2 准时发放工资 3 及时办理员工社保等 10 后勤服务 1 保持公司办公环境安全 整洁 2 无外部及内部投诉 员工满意 10 行政人事 部 100 部门预算控制1 完成本部门当月预算费用控制目标 30 报表质量 1 高质量完成当月报表编制 报表无差错 2 及时报送相关报表 50 外部关系 1 维护好公司税务关系 无处罚 2 维护公司银行等金融关系 10 财务完善 1 完善财务制度 流程 2 维护公司正常财务 资金管理流程 10 财务部 100 部门预算控制1 完成本部门当月预算费用控制目标 30 项目进度1 完成当月项目进度 20 项目质量1 完成项目质量控制目标 20 项目成本1 完成项目成本控制目标 20 项目安全 1 无质量事故 2 无人员安全事故 20 项目手续 1 完成项目相关手续办理及备案 2 项目相关证照办理 5 项目投诉1 客户无投诉 5 项目管理 部 100 部门预算控制1 完成本部门当月预算费用控制目标 10 采购质量 1 采购产品及无聊质量符合相关要求或标准 2 产品采购应签订采购合同 40 采购部 100 采购成本 1 采购的
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