市场营销的策划期末试卷C

市场营销策划 题库 003 1 市市场场营营销销策策划划 期期末末 试试卷卷 C 班级班级 姓名姓名 学号学号 一 单项选择题 每小题 分 共一 单项选择题 每小题 分 共 24 分 分 市场营销学产生于 A 十九世纪末二十世纪初 B 二十世纪中叶 C 二战末期 D 本世纪五十 年代 2 市场细分的实质是 A 细分消费者的需求 B 细分消费者 C 细分商品 D 细分消费者和商品 3 市场细分最常用的标准是 A 地理环境 B 人口状况 C 消费心理 D 购买行为 4 大米 食盐和粮食适合采取的营销策略是 A 差异性市场营销策略 B 无差异性市场营销策略 C 集中性市场营销策略 D 综合性市场营销策略 5 按马斯洛的需要层次论 最高层次的需要是 A 生理需要 B 安全需要 C 自我实现需要 D 社会需要 6 以下商品属于 同质 产品的是 A 牛奶 B 电视 C 服装 D 冰箱 7 某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地 这种业务增长方式属于 A 前向一体化 B 后向一体化 C 水平一体化 D 水平多角化 8 产品整体概念中最重要的部分是 A 形式产品 B 核心产品 C 附加产品 D 服务性产品 9 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅 高贵享誉中外 在国际市场上 一件 李艳萍 牌中式旗袍售价高达 1 千美元 这种定价策略属于 A 整数定价 声望定价 B 尾数定价 C 招徕定价 D 需求导向定价 10 对消费者的购买行为具有最广泛 最深远影响的因素是 A 心理因素 B 社会政治因素 C 经济因素 D 文化因素 11 不同广告媒体所需成本有差别的 其中最昂贵的是 A 报纸 B 电视 C 广播 D 杂志 12 商品包装的最基本功能是 A 保护商品 便于运输 B 美化商品 促进销售 C 提供方便 易于使用 D 辨别商品 刺激需求 13 企业获取利润的黄金季节是 A 产品投入期 B 产品成长期 C 产品成熟期 D 产品衰退期 14 品牌中可以被认出但不能用语言称呼的部分叫做 A 品牌标志 B 商标 C 品牌名称 D 品牌延伸 15 决定产品市场交易生命的是市场因素 即消费者对产品的需求 这里说的 产品市场 交易生命 指的是 A 产品的使用寿命 B 产品的市场寿命周期 C 产品的自然寿命 D 产品的 市场营销策划 题库 003 2 物理寿命 16 在产品市场寿命各阶段采取的对策中 每个策略都有所突出 在产品投入期 应突出 A 快 B 好 C 占 D 转 17 由黑白电视发展为彩色电视机 这样的产品属于 A 换代新产品 B 改进新产品 C 仿制新产品 D 全新产品 18 电话在第一次进入市场时 属于 A 换代新产品 B 改进新产品 C 仿制新产品 D 全新产品 19 以下产品适合无品牌策略的是 A 家电 B 建筑用的沙土 C 牛奶 D 地板 20 把酒杯也放在酒的包装里和酒一起出售 这中包装策略是 A 再使用包装 B 附赠品包装 C 类似包装策略 D 等级包装策略 21 在现金折扣里 表示付款期限为 30 天 如果客户在 0 天内付款 给予 2 的折扣 超 过 10 天 不给折扣 超过 30 天付款 加收利息的表述 正确的是 A 2 30 Net 10 B 10 2 Net 30 C 2 10 Net 30 D 1 30 Net 2 22 产品单价高低影响渠道长短的选择 一般来说 产品单价如果低 选择的渠道宜 A 长 B 短 C 无所谓 D 窄 23 一般的 一个人对周围事物的理解程度 因感觉不同而有差异 其中 占理解程度比 例最高的是 A 视觉 B 听觉 C 嗅觉 D 触觉 24 百威啤酒曾经做过一个广告 特别指出 世界销量第一 这个广告属于 A 品牌式策略 B 夸耀式策略 C 新闻式策略 D 诗歌式策略 二 多项选择题 每小题二 多项选择题 每小题 2 分 共分 共 20 分 分 1 市场细分的客观依据包括 A 市场需求的差异性 B 市场需求的的相似性 C 市场需求的大小 D 市场 需求的强度 2 在进行市场细分时 应注意以下几点 A 综合性 B 季节性 C 动态性 D 适用性 3 目标市场策略包括 A 无差异性市场营销策略 B 分散性市场营销策略 C 差异性市场营销策略 D 集中性市场营销策略 4 产品的整体概念包括 A 产品核心 B 产品形式 C 产品附加 D 产品服务 5 新产品大致可以分为以下几类 A 全新产品 B 换代产品 C 改进新产品 D 仿制新产品 6 以下属于新产品开发过程的是 A 构思 B 筛选 C 形成产品概念 D 产品分析 E 产品销售 7 品牌是企业重要的无形资产 主要包括 A 商标标识 B 品牌名称 C 品牌标志 D 品牌文字 8 影响营销定价的因素有 A 营销商品成本 B 市场状况的影响 C 货币价值和流通量的影响 D 国家 有关方针政策的影响 9 属于成本导向定价法的是 市场营销策划 题库 003 3 A 成本加成定价法 B 目标利润法 C 变动成本定价法 D 反向定价法 10 以下说法正确的是 A 代理商比零售商更靠近最终消费者 B 零售商的销售对象是最终消费者 C 综合商店经营的产品线宽度较大 D 专业商店一般经营的产品线深度比较深 三 操作题三 操作题 16 分 分 1 甲企业在一家电视台的黄金时段投放了该企业的产品广告 一个月后 得出的统计数字 表明 因为该广告是插播在一部观众非常喜欢的电视剧中间 所以有很多人收看了广告 具体情况是 在一个月的时间里 在黄金时段收看这家电视台节目的观众人数为人次 而 大约有 40000 人在每次播放广告时 都喜欢换台 还有 20000 人在播放广告时则会去洗手 间或关闭电视做暂时的休息 如果你是甲企业的广告策划人员 请你计算出甲企业在电视 台投放广告的视听率 6 分 要求列出计算公式 2 请画出产品市场寿命周期示意图 标出销售曲线和利润曲线 标出产品市场寿命的不同 阶段 6 分 3 请你画出巴雷托曲线 并说明其含义以及在实践中的意义 4 分 四 简答题 每小题四 简答题 每小题 4 分 共分 共 20 分 分 1 简述经纪人与代理人的不同 2 简述广告的基本要素 3 产品在成熟期应采取的市场策略 4 如何理解国际市场营销的定义 5 世界各国的经济结构可划分为几种类型 分别是什么 每种经济类型有何特点 五 论述题 每小题五 论述题 每小题 8 分 共分 共 16 分 分 1 在通货膨胀的情况下 企业应采取哪些措施以减少风险 2 论述影响分销渠道选择的四个主要因素 六 案例分析 六 案例分析 12 分 分 工夫在诗外工夫在诗外 2000 年开始 北京的麦当劳食品有限公司推出一项新举措 在所属 57 家麦当劳餐厅 内代售公交月票 麦当劳在对北京发售月票网点的调查后知晓 北京有 600 多万人使用月 票乘公交车 而发售月票的网点只有 88 处 乘客深感不便 于是他们便 拾遗补缺 干起 了 代售月票 的营生 为广大乘客创造便利条件 此举一推出就吸引了大批食客络绎而 来 其实 这种 好人好事 麦当劳做了不少并且一直在做 早在去年高考前夕 在麦当 劳宽敞明亮的餐厅里就坐着不少手拿书本只要一杯饮料就呆上好几个小时的考生 面对此 景 麦当劳不但未赶他们走 反而特意为这些学子延长了营业时间 一提起麦当劳 人们就会想到汉堡包 想到炸薯条 熟悉它的人 还会联想到遍布全 球 115 个国家的 2 5 万多家连锁店 联想到地球上每天都有 1 的人正在品尝着一模一样 的汉堡包 炸薯条和苹果派 然而 此时此刻 有谁会想到 拥有如此高知名度和雄厚 家底 的餐饮业 巨无霸 却要无偿地为学子学习延长营业时间 为普通公众代售公交 月票 两则案例都是麦当劳自找麻烦 如此做法 不能不让人由衷地感叹赞赏 其实这正 是麦当劳与众不同的高明之处 在别人看来 拒之惟恐不及 麦当劳却视为己任 这就是 一个跨国企业在中国 讲述 的一系列平凡而可贵的经典商业故事 在这种独创思维支配 下采取的营销举措 无疑给我们留下了极为深刻的现实启示 现代企业公关的 金律 即 让公众满意 赢得公众支持 从来没有发生过丝毫动 摇 处于复杂社会关系之中的企业 要想提高美誉度 赢得良好的口碑 必须与外界建立 市场营销策划 题库 003 4 起水乳交融的谐洽关系 尤其是形形色色的消费者 在某种程度上 消费者的态度决定了 企业的兴衰 消费者除了购买产品 也购买了企业的服务 消费者对产品和服务越满意 购买率就越高 企业就会兴旺发达 反之 企业就会衰退 这虽然是 老生常谈 但多数 企业并没有踏踏实实 兢兢业业做到这一点 只有麦当劳等优秀企业埋头做到了 可见 赢利固然是每一个面向市场的企业最直接的目标 但赢利是需要经过一系列中介行为的帮赢利是需要经过一系列中介行为的帮 助才能最终实现的目的 助才能最终实现的目的 毕竟 只为了赢利最终反而不容易赢利 功夫在诗外 问题 问题 1 赢利是需要经过一系列中介行为的帮助才能最终实现的目的 这句话中的 中介 行为 可以理解为人员促销 广告促销 公关促销 营业推广 那么麦当劳用的是什么 这种促销策略有什么特点 6 分 2 无偿地为学子学习延长营业时间 为普通公众代售公交月票 是不是麦当劳自找麻 烦 如此做法 看起来麦当劳并不能有什么盈利 特别是为学子学习延长营业时间 可能 还因为学生学习 影响正常营业 可是为什么要这么做 3 分 3 麦当劳的做法对你有什么启示 3 分 市场营销策划 题库 003 5 市场营销策划市场营销策划 期末试卷答题纸期末试卷答题纸 班级 姓名 学号 一 一 单项选择题 每小题 分 共单项选择题 每小题 分 共 24 分 分 题号题号答案答案题号题号答案答案题号题号答案答案题号题号答案答案题号题号答案答案题号题号答案答案 1A2A3A4B5C6A 7B8B9A10D11B12A 13C14A15B16A17A18D 19B20A21C22A23A24B 二 二 多项选择题 每小题多项选择题 每小题 2 分 共分 共 20 分 分 题号题号答案答案题号题号答案答案题号题号答案答案题号题号答案答案题号题号答案答案 1AB2ACD3ACD4ABC5ABCD 6ABCD7BC8ABCD9ABC10BCD 三 三 操作题操作题 16 分 分 1 视听率 收看某广告的人数 收看某广告媒体总人数 X100 40000 2000 X 100 80 2 四 四 简答题 每小题简答题 每小题 4 分 共分 共 20 分 分 1 P157 2 P183 3 P106 4 P249 5 P254 五 五 论述题 从中选做一题 每小题论述题 从中选做一题 每小题 8 分 共分 共 16 分 分 1 P142 2 P161 六 六 案例分析 案例分析 12 分 分 1 公关促销 特点见 P191 2 A 工夫在诗外 工夫在诗外 利润曲线 销售曲线 导入期 成熟期 成长期 衰退期 市场营销策划 题库 003 6 勿庸讳言 麦当劳以其优良品质 快捷服务 清洁环境和物有所值而闻名 这些既是 其品牌个性 又是它长期奉为经典的经营信条 根植于此 麦当劳的形象广受世界各 地人们的喜爱和欢迎 然而就是麦当劳这样的优秀国际化大企业 却在取得斐然经济 效益和国际声誉之同时 仍不忘记向曾呵护过他们的公众投以关爱 还没有一点儿 巨人 或 成功者 的架子和故作姿态 虽说仅仅就是代售个公交月票 抑或只是 为那些普通学子提供学习环境 微不足道 却无疑向我们演绎出一幕当今世界最具公 关情怀的精彩话剧 麦当劳早已把公关最本质的理念发挥到了极致 而且是那么游刃 有余 那就是 企业需要社会公众的理解和支持 而公关活动正是企业与社会联络感 情 增进了解的有效手段 麦当劳明白这一点 我们的企业更应该有自知之明 比谁 都清楚这一点 可贵的在于麦当劳这么做了 而我们却留下了颇多的缺憾 B 行动胜过言辞 行动胜过言辞 企业的每一举动 甚至一个微不足道的细节 都像一面镜子 反映出企业文化 人文 精神 整体素质 意识水平 今天 于企业而言 任何一次与公众相关的事件 都可毫不 客气地说是考验企业在与公众沟通问题上的一次次试金石 处理的好与环 影响着企业在 公众乃至整个社会中的形象和信誉 而此时此刻 真诚积极的行为远比华丽的辞藻更有助 于树立形象和赢来声誉 在社会普遍强调现代企业责任感的大气候下 仅有言辞的承诺 而无实际的行动 只能招致社会公众的嘲讽和怀疑 公众会认为你说得多 做得少 所以 公众的这种态度 势必使得企业行为哪怕有极小的失误 都将成为社会攻击和品评的目标 但是话又说回来 如果企业能够把握住时机 很恰当地处理好与公众的关系 那么 也没 有比真情释怀而更能让公众感动的事了 美誉之精髓在于 并非试图谄出一篇漂亮故事 而是企业清醒地意识到自身行为的必要性 让行动说话 一句话 不以善小而不为 该案例中 面对那些手拿书本只要一杯饮料就呆上好几个小时的考生 麦当劳明知他 们是为备考想找个清凉清净的学习环境而来 既没有赶他们走 因为这样做既短视又愚蠢 也没有 学子们 欢迎你们光临麦当劳 麦当劳会为你们提供一个良好的复习环境 这样 做不是不可以 可是一看就让人怀疑此举背后的真实目的 只不过为他们特意延长了一会 儿营业时间 仅此而已 并未再多做什么 却令人心头豁然一亮 看来这就是国际化知名 企业比一般企业的高明之所在 没有简单直接地拒绝公众更没有刻意准备的言辞献媚 只 是做了自已应该做的 最终却让我们领略了麦当劳在处理与公众关系方面惟美 惟真的大 家风范 C 创造方便就是创造财富 创造方便就是创造财富 说句真心话 企业为公众服务实际上一个很重要的方面就是方便公众 而公众对于为 他们便利着