直销公司管理制度

直销公司业务人员管理制度 暂行 直销公司业务人员管理制度 暂行 一 通讯方面 一 通讯方面 1 必须保障手机处于 24 小时开机状态 保证通讯畅通 每发现关 机一次或联系不上扣罚 20 元 当月累计关机 无人接听 不在服务 区两次以上扣除当月通讯补贴 2 所持手机需要换号者要提前报告公司 并明确自己新的联系方式 当新的手机号码被确定后要及时报办公室备案 3 公司开会或培训期间手机必须调为震动状态 除客户电话外 一 律不得接听电话或发送短信 接听电话前首先要请示在场领导 经 同意后到外接听 不得影响正常秩序 发现违反者一次扣罚 5 元 当月累计两次以上 含两次 扣罚 20 元 三次以上者扣除当月通讯 补贴 公司开会或培训期间坐姿不正 玩弄手机 不注意听讲者一 次扣罚 10 元 扰乱正常秩序者 累计发现一次扣罚 50 元 两次扣 罚 100 元 三次交公司人劳处待岗 二 出勤管理 二 出勤管理 1 工作时间 夏季 8 00 18 00 冬季 8 30 17 00 每月两天调休时间 2 签到制度 市区业务人员实行早晚签到制 即早上到公司签到 下午回到 公司开完会后签到 仓库管理人员按市区终端业务人员签到制度执 行 其他人员实行正常签到 如果业务需要需外出联系业务时 要 向主管领导汇报 3 佩戴胸牌管理制度 食品公司人员在上班时间内必须佩戴胸牌 发现一次未带胸牌者 扣罚 10 元 4 迟到 早退 迟到 早退一次扣罚 10 元 迟到 早退超过半小时按旷工处理 5 旷工 旷工一天扣罚两天基本工资和误餐补助 旷工超过三天交 公司人劳处待岗 6 离岗 工作中发现离岗一次扣罚 20 元 当月累计发现离岗三次 交公司人劳处待岗 7 请假 业务人员请假需填写假条并经部门领导同意后方可请假 假条由部门领导上交主管领导 当月请假日期超过两天的扣除超 出期间的工资及误餐补助 8 全勤 当月全勤者奖励 50 元 调休者不享受 三 会议制度及出勤要求会议制度及出勤要求 1 每天早上 夏季 8 点 冬季 8 30 前各部门分别召开晨会 要求 时间尽量简短 早会后领取自己每日拜访客户所需的用品 如 POP 海报 吊旗 品尝品等 后 立即去自己当日所要拜访区域 公司 要求早上夏季 8 30 分 冬季 9 00 之前必须出门 每天下午夏季 5 40 冬季 4 40 前发现业务人员早回公司者 每次扣罚 5 元 2 每天下午 各部门分别开当天业务总结会 业务员要将当天业务 中所遇到的问题进行反馈 沟通 解决 3 发现一次未正常召开会议 扣罚部门负责人 10 元 四 终端业务员拜访制度 四 终端业务员拜访制度 1 拜访工作中严格按所定目标客户进行拜访 不得漏店 跳跃式拜 访 如发现一次扣罚 5 元 2 拜访工作中严格按要求填写客户拜访卡 记录 和客户订单 不 得弄虚作假 如发现一次扣罚 5 元 店 3 每个工作日中午 12 00 13 00 为午休时间 午休时不得离开 自己的拜访区域 如发现离开拜访区域者一次扣罚 10 元 五 业务人员在开展业务时应严格遵守以下事项 五 业务人员在开展业务时应严格遵守以下事项 一 用户询价或报价注意事项 1 业务人员联系客户时 严格按公司公布的当日价格和活动 向客户报价 并记录备案 含报价时间 客户名称 所报价的 等级 价格等 2 业务人员负责向本辖区的客户报价 若接到其他区域用户 询价 须转接给其他辖区负责的业务人员 二 信息收集注意事项 1 与客户交流中要充分了解客户目前的经营状况 资信状况 销售渠道和采购渠道等内容 建立各级客户资料档案 保持双 向沟通 2 在业务操作过程中遇到困难和问题 反馈要及时 准确 全面 3 在巩固原有客户的同时 要积极调查市场需求状况和发展 趋势 搜集新的信息 开拓新客户新市场 4 根据公司要求做好行销日志 行销日志要明确具体 及时 上交到公司 5 每月定期整理和分析市场信息 提出意见和建议 以书面 形式反馈 三 在销售过程中 销售人员须遵守下列规定 1 注意仪容仪表 态度谦恭 以礼待人 热情周到 2 严守公司经营政策 产品售价折扣 销售优惠办法与奖 励规定等商业秘密 发现业务人员截留公司