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文档简介
东财 网络营销理论与实务 在线作业三 试卷总分 100 测试时间 试卷得分 100 单选题多选题 包括本科在内的各校各科复习资料 可以联系屏幕右上的 文档贡献者 一 单选题 共10 道试题 共20 分 得分 20V 1 顾客主导定价主要是指以 模式为代表的网络定价A B2C B B2B C B2G D C2C 满分 2 分得分 2 2 一对一 营销的核心是 A 个性化营销 B 大众化营销 C 标准化营销 D 互动营销 满分 2 分得分 2 3 在4P中 创造移动商务价值最重要的一项是 A 价格 B 产品 C 渠道 D 促销 满分 2 分得分 2 4 移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是 A 为用户提供大众型服务产品 B 采取 拉进 式促销 C 与用户互动 D 锁定特定个人采取 推动 促销 满分 2 分得分 2 5 营销活动的最终目标是 A 一对一营销 B 绿色营销 C 忠诚营销 D 知识营销 满分 2 分得分 2 6 和其他搜索引擎不属于同一分类的是 A 全文检索 B 目录式检索 C 非全文检索 D 主题检索 满分 2 分得分 2 7 数据库营销是CRM的 A 一方面 B 根本 C 发展 D 基础 满分 2 分得分 2 8 目前比较常见的强制性网络广告是 A 通栏广告 B 垃圾邮件广告 D 全屏广告 满分 2 分得分 2 9 下面哪种策略对短期交易商品 季节性商品 过时 滞销 易腐 易损商品的销售比 较适宜 A 贸易折扣 B 累计数量折扣 C 一次性数量折扣 D 商业折扣 满分 2 分得分 2 10 RSS起源于 技术 A pull B push C web技术 D CGI技术 满分 2 分得分 2 二 多选题 共20 道试题 共80 分 得分 80V 1 博客包含的要素有 A 不断更新的 个人性的 帖子 B 个人日记 C 按时间顺序排列 D 以 超链接 为主要的表达方式 满分 4 分得分 4 2 RFM法的三个指标是指 A 忠诚度 B 近期性 C 购买频率 D 购买币值 满分 4 分得分 4 3 网络广告的特点有 A 交互性 B 个性化 C 可测试性 D 广告费较低 满分 4 分得分 4 4 网络隐私权的主要内容包括 A 知情权 B 选择权 C 支配权 D 安全请求权 满分 4 分得分 4 5 下面属于网络前台系统的有 A 购物车 B 收银台 C 银行 D 用户注册 满分 4 分得分 4 6 数字产品的特性包括 A 不可破坏性 B 可变性 D 对个人偏好的依赖 满分 4 分得分 4 7 功能性冲突具有哪些特征 A 不同的认知可产生更新 更好的观点 B 攻击行为不具破坏性 C 冲突有利于提高整体绩效 D 调和冲突的成本低 满分 4 分得分 4 8 选择自动回复软件时 需要考虑的因素有 A 个性化反馈 B 自动通知 C 自动跟踪发信 D 更新能力 满分 4 分得分 4 9 信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是 A 会员入会时填写的基本资料 B cookie可在会员上网时追踪资料 C 电子邮件方式 D 对会员做消费行为及心理的问卷调查 满分 4 分得分 4 10 RSS技术目前的技术标准有 A RSS0 9x 2 0 B RSS1 0 C Atom0 3 D RSS3 0 满分 4 分得分 4 11 中间商可以按不同的标准进行分类 按其直接销售对象 可划分为 A 零售商 B 经销商 C 代理商 D 批发商 满分 4 分得分 4 12 整合营销传播的内涵包括 A 以生产者为核心 B 以资料库为基础 C 以建立消费者和品牌之间的关系为目的 D 以 一种声音 为内在支持点 E 以各种传播媒介的整合运用为手段 满分 4 分得分 4 13 测试网络广告效果的技术困难包括 A 代理服务器 B 超高速缓存 C 机器人软件 D 技术标准 满分 4 分得分 4 14 电子邮件写作的礼节包括 A 谦恭 B 具体 C 体谅 D 完备 满分 4 分得分 4 15 按照收发短信数量上的差额可将使用短信的网民分为三类 它们是 A 短信发出型群体 B 短信接收型群体 C 短信收发型群体 D 不使用短信型群体 满分 4 分得分 4 16 我国网络隐私权保护立法的困难体现在 A 互联网的开放性 B cookie C 搜集顾客资料与隐私保护的两难 D 法律的困惑 满分 4 分得分 4 17 服务器的记录文件通常包括哪些信息 A 被浏览页面 B 用户使用的浏览器 C 用户停留的时间 D 访问时间 满分 4 分得分 4 18 网络社区包括 A BBS B 新闻组 C 论坛 D 博客 满分 4 分得分 4 19 能够检索出 电子政务 的语句是 A 电子 B 电子政务 C 政务 D 电子 满分 4 分得分 4 20 网络营销产生的技术基础是 A 计算机通信技术的应用 B 互联网的发展 C 电脑的普及 D 信息技术的发展 满分 4 分得分 4 东财 网络营销理论与实务 在线作业二 试卷总分 100 测试时间 试卷得分 100 单选题多选题 一 单选题 共10 道试题 共20 分 得分 20V 1 下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间 A 垂直渠道冲突 B 水平渠道冲突 C 竞争性冲突 D 非竞争性冲突 满分 2 分得分 2 2 广告法 规定广告应具有 A 可识别性 B 可操作性 C 传播性 D 合法性 满分 2 分得分 2 3 下面哪种广告侵犯了用户的隐私权 A 弹出式广告 B 全屏广告 C 垃圾邮件广告 D 通栏广告 满分 2 分得分 2 4 Web的浏览模式是 A B S B C S C B C S D C B S 满分 2 分得分 2 5 顾客主导定价主要是指以 模式为代表的网络定价A B2C B B2B C B2G D C2C 满分 2 分得分 2 6 20世纪90年代初客户关系管理演化为 A 企业战略管理理论 B 接触管理 理论 C 供应链管理理论 D 客户关怀理论 满分 2 分得分 2 7 在网络营销中 企业要以 为核心 A 利润 B 产品 C 服务 D 客户 满分 2 分得分 2 8 布尔塞模型的作用是 A 市场细分模型 B 网上产品定价模型 C 直销策略模型 D 预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型 满分 2 分得分 2 9 企业利用Web技术把自己的名称 标志 电话等信息发布在互联网上 这是采用哪种 形式 网络广告A 关键字广告 B 主页形式 C 电子邮件广告 D 旗帜广告 满分 2 分得分 2 10 会导致渠道成员追逐 个体利益 倾向的是 A 潜在冲突 B 现实冲突 C 功能性冲突 D 病态型冲突 满分 2 分得分 2 二 多选题 共20 道试题 共80 分 得分 80V 1 博客包含的要素有 A 不断更新的 个人性的 帖子 B 个人日记 C 按时间顺序排列 D 以 超链接 为主要的表达方式 满分 4 分得分 4 2 自动回复软件的优点有 A 减少人工成本 B 提供即时回复 C 收集潜在客户的电子邮件地址 D 扩大客户群 满分 4 分得分 4 3 对网络广告效果进行评价的方法有 A 用户评价 B 第三方测试 C 广告公司评价 D 内部软件 满分 4 分得分 4 4 网上直接市场调查的方法有 A Web网站调查法 B 电子邮件法 C 随机IP抽样法 D 专题讨论法 满分 4 分得分 4 5 美国市场营销协会定义委员会对市场营销的定义体现在市场营销的 方面 A 主体 B 对象 C 核心思想 D 过程 满分 4 分得分 4 6 下列属于搜索引擎组成部分的是 A 搜索器 B 分析器 C 索引器 D 用户接口 满分 4 分得分 4 7 信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括 A 深化代理服务 B 深化信息过滤服务 C 第一次目标营销服务 D 第二次目标营销服务 满分 4 分得分 4 8 与目标市场相关的布尔塞标准有 A 网络产品是否瞄准早期科技使用者市场 B 网络产品是否瞄准较高收入阶层 C 网络产品是否瞄准受过良好教育的群体 D 网络产品是瞄准男性市场还是女性市场 满分 4 分得分 4 9 RFM法是对数据库记录进行管理的一个重要法则 其中的R F M分别表示 A 近期性 B 相关性 C 购买频率 D 购买币值 满分 4 分得分 4 10 数据库营销的优点包括 A 缩短企业与顾客间的距离 B 有利于培养和识别顾客忠诚 C 与顾客建立长期稳定关系 D 为开发关系营销和 一对一 营销创造条件 满分 4 分得分 4 11 下列哪些定价策略属于折扣定价策略 A 交易折扣 B 季节折扣 C 现金折扣 D 数量折扣 满分 4 分得分 4 12 下面属于网络分销渠道的特点的是 A 发散性 B 线性 C 关注批发商 零售商等中间商的选择 D 关注网络系统的构建 网络安全等问题 满分 4 分得分 4 13 短信在解决 IT手段不可达 的问题上 有着两方面的优势 它们是 A 短信的发展空间更大 B 短信的用户更广 C 手机和个人是对应和绑定的 短信可以起到IT系统外延的作用 D 短信的高效率和低成本 满分 4 分得分 4 14 关于 W算符中两边的检索词说法正确的有 A 可以打乱顺序 B 可以有一个空格 C 不能有标点 D 不能出现其他字符 满分 4 分得分 4 15 目前主要的差别定价方式有 A 群体定价 B 版本定价 C 捆绑销售 D 个性化定价 满分 4 分得分 4 16 根据布尔塞模型 以下适合在网上销售的商品是 A 价格高的商品 B 名牌商品 C 高科技产品 D 数字化产品 满分 4 分得分 4 17 移动电子商务营销体现在 A 产品及促销 B 价格 C 细分市场 D 锁定目标及市场定位 满分 4 分得分 4 18 以下可以运用RFM法的情形是 A 公司为某项直邮寻求目标受众 B 公司为提高知名度 C 公司为目录营销活动寻求目标受众 D 对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户 满分 4 分得分 4 19 下面哪些是实施VPD的技术保证 A PDM B CAE C CAM D CAD 满分 4 分得分 4 20 分销渠道通常由 组成A 零售商 B 辅助机构 C 批发商 D 制造商 满分 4 分得分 4 东财 网络营销理论与实务 在线作业一 试卷总分 100 测试时间 试卷得分 100 单选题多选题 一 单选题 共10 道试题 共20 分 得分 20V 1 搜索服务的具体形式有很多种 目前新推出的一种搜索服务是 A 本地搜索服务 B 排名服务 C 关键词服务 D 实名搜索 满分 2 分得分 2 2 不属于RSS技术优点的是 A 随时订阅或退订 B 强式营销 C 信息不丢失 D 免受垃圾信息干扰 满分 2 分得分 2 3 下列说法中错误的是 A 客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理 B 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系 C 客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上 D 客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度 满分 2 分得分 2 4 企业利用Web技术把自己的名称 标志 电话等信息发布在互联网上 这是采用哪种 形式 网络广告A 关键字广告 B 主页形式 C 电子邮件广告 D 旗帜广告 满分 2 分得分 2 5 信息代理人实际上是扮演中间人的角色 他联系着以下两方 A 企业与企业 B 政府与企业 C 消费者与企业 D 消费者与政府 满分 2 分得分 2 6 信息代理人发展的第三个阶段是指 A 提供基本的代理服务 B 建立初步资料档案 C 挖掘资料 兑现价值 D 建立客户资料档案标准 满分 2 分得分 2 7 下列说法中错误的是 A 移动电子商务具有即时性 B 移动电子商务适用于任何商品的交易 C 适用于股票等交易应用 D 传统购物可通过移动电子商务得到改进 满分 2 分得分 2 8 互联网引致了 的出现 A 实物市场 B 虚拟市场 C 电子市场 D 服务市场 满分 2 分得分 2 9 下面哪种广告更具有跨时空性 A 报纸 B 广播 C 电视 D 网络广告 满分 2 分得分 2 10 会导致渠道成员追逐 个体利益 倾向的是 A 潜在冲突 B 现实冲突 C 功能性冲突 D 病态型冲突 满分 2 分得分 2 二 多选题 共20 道试题 共80 分 得分 80V 1 国际通行的拍卖竞价方式主要有 A 估高价拍卖 B 减价拍卖 C 估低价拍卖 D 增价拍卖 满分 4 分得分 4 2 社区网站常用的收费包括 A 订户费 B 使用费 C 会员服务费 D 广告 满分 4 分得分 4 3 数据库营销的优点包括 A 缩短企业与顾客间的距离 B 有利于培养和识别顾客忠诚 C 与顾客建立长期稳定关系 D 为开发关系营销和 一对一 营销创造条件 满分 4 分得分 4 4 电子邮件写作的礼节包括 A 谦恭 B 具体 C 体谅 D 完备 满分 4 分得分 4 5 数字产品的特性包括 A 不可破坏性 B 可变性 C 可复制性 D 对个人偏好的依赖 满分 4 分得分 4 6 属于强势营销的有 A 电视广告 B 墙体广告 C 人员推销 D 定制个性化服务 满分 4 分得分 4 7 对网络广告效果进行评价的方法有 A 用户评价 B 第三方测试 C 广告公司评价 D 内部软件 满分 4 分得分 4 8 下面哪些是实施VPD的技术保证 A PDM B CAE C CAM D CAD 满分 4 分得分 4 9 服务营销组合包括的要素有 A 人 B 有形展示 C 产品 D 定价 满分 4 分得分 4 10 以下属于移动电子商务优势的是 A 它能满足消费者的个性化需求 B 它能提供互联网上的直接购物 C 它是一种全新的销售与促销渠道 D 它可实现电子支付 满分 4 分 得分 4 11 数据库营销产生的背景是 A 营销向个性化发展 B 消费者从被动变为主动 C 增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要 D 企业减少营销成本的需要 满分 4 分 得分 4 12 自动回复软件的优点有 A 减
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