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文档简介

1 物流管理信息系统 名词解释 名词解释 物流管理信息系统物流管理信息系统 是指在一定时间空间内 由人和计算机等组成的对物 是指在一定时间空间内 由人和计算机等组成的对物 流信息 包括空间信息 进行收集 传送 存储 加工 维护和使用的系流信息 包括空间信息 进行收集 传送 存储 加工 维护和使用的系 统 是物流系统的重要组成部分 统 是物流系统的重要组成部分 仓储管理信息系统 仓储管理信息系统 是现代仓储企业进行货物管理和处理的业务操作系统 是现代仓储企业进行货物管理和处理的业务操作系统 它可实现本地一个仓库的精细化管理 也可实现制造企业 物流企业 连它可实现本地一个仓库的精细化管理 也可实现制造企业 物流企业 连 锁业在全国范围内 异地多点仓库的管理 可对货物存储和出货等进行动锁业在全国范围内 异地多点仓库的管理 可对货物存储和出货等进行动 态安排 可对仓储作业流程的全过程进行电子化操作 可与客服中心建立态安排 可对仓储作业流程的全过程进行电子化操作 可与客服中心建立 数据接口使客户通过互联网实现远程货物管理 可以对企业的数据接口使客户通过互联网实现远程货物管理 可以对企业的 ERP 系统系统 实现无缝连接 实现无缝连接 P282 目标 目标 增加库存控制 提高客户满意度 降低劳动成本 增加产出量 降增加库存控制 提高客户满意度 降低劳动成本 增加产出量 降 低运营成本 增加仓库的空间利用率 低运营成本 增加仓库的空间利用率 运输管理信息系统 运输管理信息系统 包含企业铁路运输综合管理信息系统 企业公路运输包含企业铁路运输综合管理信息系统 企业公路运输 综合管理信息系统 企业水路运输综合管理信息系统 本系统实施一级计综合管理信息系统 企业水路运输综合管理信息系统 本系统实施一级计 划管理体系 以计划为驱动 实现产供销运的紧密衔接 对采购 销售 划管理体系 以计划为驱动 实现产供销运的紧密衔接 对采购 销售 生产物流实施跟踪管理 生产物流实施跟踪管理 本系统采用计算机网络 信息处理 系统集成技本系统采用计算机网络 信息处理 系统集成技 术以及现代科学管理 系统工程理论 现代控制理论和现代铁路运输组织术以及现代科学管理 系统工程理论 现代控制理论和现代铁路运输组织 理论与方法 建立以总公司总调 生产处为总控 以车辆信息管理 车辆理论与方法 建立以总公司总调 生产处为总控 以车辆信息管理 车辆 调度及运行监控 调控处理为核心 以降低运营成本 合理利用公司内部调度及运行监控 调控处理为核心 以降低运营成本 合理利用公司内部 车辆资源组织运输生产为目的 覆盖公司运输部的计算机网络管理系统 车辆资源组织运输生产为目的 覆盖公司运输部的计算机网络管理系统 P289 电子数据交换 电子数据交换 EDI 是指商业贸易伙伴之间 将按标准 协议规范化 是指商业贸易伙伴之间 将按标准 协议规范化 和格式化的经济信息系统通过电子数据网络 在单位的计算机系统之间进和格式化的经济信息系统通过电子数据网络 在单位的计算机系统之间进 行自动交换和处理 行自动交换和处理 P97 生命周期法生命周期法 是指系统分析员 软件工程师 程序员以及最终用户建立计 是指系统分析员 软件工程师 程序员以及最终用户建立计 算机信息系统的一个过程 是管理和控制信息系统开发的一种必要的措施算机信息系统的一个过程 是管理和控制信息系统开发的一种必要的措施 和手段 它是一种用于规划 执行和控制信息系统开发项目的项目组织和和手段 它是一种用于规划 执行和控制信息系统开发项目的项目组织和 管理方法 是工程学原理 系统工程的方法 在信息系统开发中的具体应管理方法 是工程学原理 系统工程的方法 在信息系统开发中的具体应 用 用 P169 关键成功因素法关键成功因素法 是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种 是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种 MIS 总体规划的方法 在现行系统中 总存在着多个变量影响系统目标的实现 总体规划的方法 在现行系统中 总存在着多个变量影响系统目标的实现 其中若干个因素是关键的和主要的即成功变量 通过对关键成功因素的识其中若干个因素是关键的和主要的即成功变量 通过对关键成功因素的识 别 找出实现目标所需的关键信息集合 从而确定系统开发的优先次序 别 找出实现目标所需的关键信息集合 从而确定系统开发的优先次序 ERP 企业资源计划 企业资源计划 是一个以管理会计为核心的信息系统 识别和计 是一个以管理会计为核心的信息系统 识别和计 划企业资源 从而获取客户订单 完成加工和交付 最后得到客户付款 划企业资源 从而获取客户订单 完成加工和交付 最后得到客户付款 2 P241 物流管理信息系统规划物流管理信息系统规划 是长期规划的手段和保证 它服务于企业的长期 是长期规划的手段和保证 它服务于企业的长期 规划 是物流系统规划的一部分 物流信息系统规划是系统开发最重要的规划 是物流系统规划的一部分 物流信息系统规划是系统开发最重要的 阶段 一旦有了好的系统规划 就可以按照数据处理的分析和设计持续进阶段 一旦有了好的系统规划 就可以按照数据处理的分析和设计持续进 行工作 直到系统的实现 行工作 直到系统的实现 论述题论述题 1 物流管理信息系统建设的原则 物流管理信息系统建设的原则 P167 领导参与原则领导参与原则 整体性原则整体性原则 充分利用信息资源原则充分利用信息资源原则 优化和创新优化和创新 原则原则 实用性和先进性结合原则实用性和先进性结合原则 处理规范化原则处理规范化原则 稳定性和发展相稳定性和发展相 结合原则结合原则 做好开发前准备工作原则做好开发前准备工作原则 2 第三方物流管理信息系统的功能模块有哪些 第三方物流管理信息系统的功能模块有哪些 P261 客户管理子系统 订单管理子系统 仓储管理子系统 配送管理子系统 客户管理子系统 订单管理子系统 仓储管理子系统 配送管理子系统 结算管理子系统 决策支持子系统 系统维护子系统 结算管理子系统 决策支持子系统 系统维护子系统 3 物流管理信息系统规划的基本步骤物流管理信息系统规划的基本步骤 P137 现状评价 环境约束条件现状评价 环境约束条件 明确规划的基本问题明确规划的基本问题 收集相关资料收集相关资料 确定确定 目标体系目标体系 整体分析和预测整体分析和预测 确定规划方案确定规划方案 4 物流信息系统的子系统组成有哪些 物流信息系统的子系统组成有哪些 1 管理子系统管理子系统 2 采购子系统采购子系统 3 仓储管理系统仓储管理系统 4 库存子系统库存子系统 5 生产子系统生产子系统 6 销售子系统销售子系统 7 配送子系统配送子系统 8 运输子系统运输子系统 9 财务子系统财务子系统 10 决策支持子系统决策支持子系统 5 物流信息系统的组成要素及在物流信息系统中所起的作用 硬件 物流信息系统的组成要素及在物流信息系统中所起的作用 硬件 软件 数据仓库 软件 数据仓库 组成要素 物流信息系统的组成要素有硬件 软件 数据库 数据仓库 组成要素 物流信息系统的组成要素有硬件 软件 数据库 数据仓库 相关人员以及企业管理制度以及企业管理制度规范等 相关人员以及企业管理制度以及企业管理制度规范等 作用 作用 提高企业经济效益和生产效率的重要条件提高企业经济效益和生产效率的重要条件 提高物流企业科学管理和决策水平的前提和基础提高物流企业科学管理和决策水平的前提和基础 其他作用 沟通联系 引导和协调 管理控制 缩短物流管道 其他作用 沟通联系 引导和协调 管理控制 缩短物流管道 辅助决策分析 支持战略计划 价值增值辅助决策分析 支持战略计划 价值增值 6 运输管理信息系统的基本功能 运输管理信息系统的基本功能 P289 系统管理系统管理 业务管理业务管理 收费管理收费管理 账目管理账目管理 统计查询统计查询 数据维数据维 3 护护 7 理解理解 GPS 技术的应用 特别是在物流领域的应用技术的应用 特别是在物流领域的应用 1 GPS 技术的运用 技术的运用 1 用于铁路运输管理 用于铁路运输管理 2 用于军事物流 用于军事物流 3 在交通系统中的应用 在交通系统中的应用 1 车 车 辆跟踪辆跟踪 2 出行路线规划 出行路线规划 3 信息查询 信息查询 4 话务指挥 话务指挥 5 紧急援助 紧急援助 4 对物流产业所起的作用 对物流产业所起的作用 1 实时监控功能 实时监控功能 2 双向通讯功能 双向通讯功能 3 动态调度功能动态调度功能 4 数据储存 分析功能 数据储存 分析功能 2 在物流领域当中的应用 在物流领域当中的应用 1 实时定位 实时跟踪 实时定位 实时跟踪 2 离线报警出界入界报警 离线报警出界入界报警 3 分析查车 区域查车 分析查车 区域查车 4 轨迹记录 数据统计 轨迹记录 数据统计 5 远程控制 远程控制 6 全国物流调度功能 全国物流调度功能 7 防盗反劫 车内监听 防盗反劫 车内监听 8 信息发送功能 信息发送功能 8 货物跟踪技术的原理 静态 在途 货物跟踪技术的原理 静态 在途 1 静态货物跟踪 利用射频 条码 信息采集等对货物的作业进行跟踪静态货物跟踪 利用射频 条码 信息采集等对货物的作业进行跟踪 2 在途货物跟踪 利用在途货物跟踪 利用 GPS GIS 移动等对货物的作业进行跟踪 移动等对货物的作业进行跟踪 9 物流管理信息系统的分类 物流管理信息系统的分类 按信息沟通联络方式分 按信息沟通联络方式分 口头信息口头信息 文本信息文本信息 按信息的来源分 按信息的来源分 外部信息外部信息 内部信息内部信息 按物流信息的变动情况分 按物流信息的变动情况分 固定信息固定信息 流动信息流动信息 按物流信息产生的领域分 按物流信息产生的领域分 物流活动产生的信息物流活动产生的信息 其他信息源产生其他信息源产生 对物流有指导作用的信息对物流有指导作用的信息 按物流信息的作用不同分 按物流信息的作用不同分 物流计划信息物流计划信息 物流控制及作业信息物流控制及作业信息 物流统计信息物流统计信息 物流支持信息物流支持信息 10 条码具有哪些基本特点 条码具有哪些基本特点 P79 特点 输入快速 准确度高 成本低 可靠性强特点 输入快速 准确度高 成本低 可靠性强 概念 条码是由一组按一定编码规则排列的条 空符号 用以表示一定的概念 条码是由一组按一定编码规则排列的条 空符号 用以表示一定的 字符 数字及符号组成的信息 字符 数字及符号组成的信息 11 条码在物流过程中的基本运用条码在物流过程中的基本运用 P89 运用 库存管理 物品的重点管理 配送领域 电子数据交换 供应链管运用 库存管理 物品的重点管理 配送领域 电子数据交换 供应链管 理 物流管理 沟通国际物流理 物流管理 沟通国际物流 21 物流管理信息系统的开发步骤 单选 物流管理信息系统的开发步骤 单选 多选 多选 P168 1 系统规划阶段 系统规划阶段 2 系统分析阶段 系统分析阶段 3 系统设计阶段 系统设计阶段 4 系统实施阶 系统实施阶 段段 5 系统运行和维护阶段 系统运行和维护阶段 4 12 物流管理信息系统为什么要做可行性分析 可行性分析的目的是物流管理信息系统为什么要做可行性分析 可行性分析的目的是 什么 什么 原因原因 现代管理中 经济效益的评价是企业决策的重要依据 企业存 现代管理中 经济效益的评价是企业决策的重要依据 企业存 在的根本目的就是获的最大利润 采取一项重大措施或投资行动前有在的根本目的就是获的最大利润 采取一项重大措施或投资行动前有 必要分析它能取得多大的效益 系统开发一般消耗大量的资金 时间 必要分析它能取得多大的效益 系统开发一般消耗大量的资金 时间 人力 因此在进行大规模的系统开发前要从必要性 可能性和有益性人力 因此在进行大规模的系统开发前要从必要性 可能性和有益性 三方面对系统的经济效益和社会效益进行初步分析 三方面对系统的经济效益和社会效益进行初步分析 可行性分析的目的可行性分析的目的 是为了避免盲目投资 减少不必要的损失 其总 是为了避免盲目投资 减少不必要的损失 其总 结成果就是可行性研究报告 而报告又是系统设计的主要依据 只有结成果就是可行性研究报告 而报告又是系统设计的主要依据 只有 可行性报告得到上级决策者的审批同意 才能进行系统设计 可行性报告得到上级决策者的审批同意 才能进行系统设计 一 单项选择题一 单项选择题 1 1 数据是 数据是 B B A A 对客观实物的认识 对客观实物的认识 B B 客观实物的记录 客观实物的记录 C C 文字 文字 D D 数字 数字 2 2 物流系统有物流作业系统和 物流系统有物流作业系统和 A A 两部分组成 两部分组成 A A 物流信息系统 物流信息系统 B B 运输信息管理系统 运输信息管理系统 C C 库存信息管理系统 库存信息管理系统 D D 电子商务物流信息管理系统 电子商务物流信息管理系统 3 3 下面 下面 D D 不是物流信息的特征 不是物流信息的特征 A A 信息量大 信息量大 B B 更新快 更新快 C C 来源多样化 来源多样化 D D 单向流动 单向流动 4 4 通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息 并通过通信 通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息 并通过通信 网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统是网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统是 B B A A EOSEOS 系统系统 B B POSPOS 系统系统 C C 专家系统 专家系统 D D EDIEDI 系统系统 5 5 计算机之间能够互通信息是因为 计算机之间能够互通信息是因为 D D A A 有电缆相连 有电缆相连 B B 计算机相同 计算机相同 C C 软件系统一样 软件系统一样 5 D D 用网络连接 用网络连接 6 6 条码就是 条码就是 B B A A 一种代码 一种代码 B B 代码的图形 代码的图形 C C 数字串的图形 数字串的图形 D D 字母串的图形 字母串的图形 7 7 射频卡中加入电池的主要作用是 射频卡中加入电池的主要作用是 A A A A 增强发射功率 增强发射功率 B B 延长使用寿命 延长使用寿命 C C 提高识别准确率 提高识别准确率 D D 提高适应性 提高适应性 8 8 物流信息系统属于 物流信息系统属于 A A 类型的系统 类型的系统 A A 物流领域的管理信息系统 物流领域的管理信息系统 B B 办公自动化系统 办公自动化系统 C C MRPMRP 系统系统 D D CIMSCIMS 9 9 下列 下列 A A 是属于物流信息系统的典型内容 是属于物流信息系统的典型内容 A A 运输信息系统 运输信息系统 B B 客户关系管理系统 客户关系管理系统 C C 公文管理系统 公文管理系统 D D 财务管理系统 财务管理系统 1010 建立发达的 建立发达的 B B 反映的是批发商物流系统的特点 反映的是批发商物流系统的特点 A A 销售物流 销售物流 B B 物流系统 物流系统 C C 供应物流 供应物流 D D 生产物流 生产物流 1111 库存与保管概念的差别在于前者是从物流管理的角度出发强调合理化 库存与保管概念的差别在于前者是从物流管理的角度出发强调合理化 和经济性 后者是从物流作业的角度出发强调 和经济性 后者是从物流作业的角度出发强调 A A A A 效率化 效率化 B B 安全化 安全化 C C 标准化 标准化 D D 功能化 功能化 1212 运输信息系统可以提供的信息 运输信息系统可以提供的信息 A A A A 在途货物情况 在途货物情况 B B 库存数量 库存数量 C C 配送成本 配送成本 D D 货物质量 货物质量 6 1313 配送中心的 配送中心的 C C 系统管理情况是整个物流系统运营好坏的标志 系统管理情况是整个物流系统运营好坏的标志 A A 物流 物流 B B 人力资源 人力资源 C C 信息 信息 D D 安全 安全 1414 物流信息系统与环境是由物流系统的 物流信息系统与环境是由物流系统的 A A 所划分 在它之内称 所划分 在它之内称 为系统 在它之外称为环境 为系统 在它之外称为环境 A A 边界 边界 B B 输入 输入 C C 处理 处理 D D 输出 输出 1515 建立物流信息系统的组织基础是指组织内部所需的 建立物流信息系统的组织基础是指组织内部所需的 C C A A 技术性条件 技术性条件 B B 非技术性条件 非技术性条件 C C 管理基础条件 管理基础条件 D D 人才基础条件 人才基础条件 1616 用原型法开发信息系统 评价原型阶段的主要任务是 用原型法开发信息系统 评价原型阶段的主要任务是 B B A A 修改 完善系统原型 修改 完善系统原型 B B 征求用户对原型的评价和改进意见 征求用户对原型的评价和改进意见 C C 扩展系统功能 扩展系统功能 D D 研制者分析 评价已建原型 研制者分析 评价已建原型 1717 对一个企业供 销 存管理信息系统而言 以下各部门哪一个是外部 对一个企业供 销 存管理信息系统而言 以下各部门哪一个是外部 实体 实体 B B A A 仓库 仓库 B B 计划科 计划科 C C 供应科 供应科 D D 销售科 销售科 1818 物流信息系统的维护按不同性质划分为以下 物流信息系统的维护按不同性质划分为以下 4 4 种类型 纠错性维护 种类型 纠错性维护 A A 完善性维护 预防性维护 完善性维护 预防性维护 A A 适应性维护 适应性维护 B B 代码维护 代码维护 C C 系统性维护 系统性维护 D D 系统应用程序维护 系统应用程序维护 1919 下列 下列 D D 不是物流信息系统的不安全性和信息网络的不安全性 不是物流信息系统的不安全性和信息网络的不安全性 主要原因 主要原因 A A 黑客攻击 黑客攻击 B B 软硬件的 软硬件的 漏洞漏洞 和后门和后门 C C 信息战 信息战 D D 技术缺陷 技术缺陷 7 2020 按照监理的程度不同 下列 按照监理的程度不同 下列 D D 不是物流信息系统监理的模式 不是物流信息系统监理的模式 A A 咨询式监理 咨询式监理 B B 里程碑式监理 里程碑式监理 C C 全程监理 全程监理 D D 技术性监理 技术性监理 二 多项选择题二 多项选择题 每小题每小题 1 1 分 在每小题的五个备选答案中 选出二至五分 在每小题的五个备选答案中 选出二至五 个正确答案 并将正确答案的字母写在题中的 内 多选 少选 错选 个正确答案 并将正确答案的字母写在题中的 内 多选 少选 错选 该小题不得分 该小题不得分 1 1 物流的基本功能有 物流的基本功能有 ABCABC A A 运输 运输 B B 包装 包装 C C 仓储 仓储 D D 单据传递 单据传递 E E 货物跟踪 货物跟踪 2 2 信息的特征 信息的特征 ABDABD A A 客观性 客观性 B B 价值性 价值性 C C 相互联系 相互联系 D D 可传输 可传输 E E 独享性 独享性 3 3 计算机网络按照规模大小和延伸范围可将网络分为 计算机网络按照规模大小和延伸范围可将网络分为 ABCDABCD A A 局域网 局域网 B B 城域网 城域网 C C 广域网 广域网 D D 全球网 全球网 E E 互联网 互联网 4 4 二维条码与一维条码相比较 二维条码与一维条码相比较 BCBC A A 尺寸大 尺寸大 B B 存储信息多 存储信息多 C C 纠错能力强 纠错能力强 D D 识读困难 识读困难 E E 印制成本高 印制成本高 5 5 物流信息系统的基本作用 物流信息系统的基本作用 ADAD A A 收集物流信息 收集物流信息 B B 商业文件处埋 商业文件处埋 C C 办公文件传递 办公文件传递 D D 物流信息利用 物流信息利用 E E 库存信 库存信 息的处理息的处理 6 6 配送中心的功能包括 配送中心的功能包括 ABCABC A A 仓储保管功能 仓储保管功能 B B 商品配送功能 商品配送功能 C C 商品流通加工功能 商品流通加工功能 D D 商品定价功能 商品定价功能 E E 市场预测功能市场预测功能 7 7 采用利用通信卫星 采用利用通信卫星 GPSGPS 技术和技术和 GISGIS 技术的车辆运行管理的缺点是 技术的车辆运行管理的缺点是 ABAB A A 系统初期投资大 系统初期投资大 B B 使用费用高 使用费用高 C C 效率低 效率低 D D 准确性差 准确性差 E E 灵活性差 灵活性差 8 8 物流信息系统开发可行性研究包括如下几方面 物流信息系统开发可行性研究包括如下几方面 ABCDABCD A A 目标和方案的可行性 目标和方案的可行性 B B 技术方面的可行性 技术方面的可行性 C C 经济方面的可行性 经济方面的可行性 D D 社会方面的可行性 社会方面的可行性 E E 行政方面的可行性 行政方面的可行性 9 9 物流信息系统开发的策略包括 物流信息系统开发的策略包括 ABDEABDE A A 接收式的开发策略 接收式的开发策略 B B 直接式的开发策略 直接式的开发策略 C C 间接式的开发策略 间接式的开发策略 D D 迭代式的开发策略 迭代式的开发策略 E E 实验式的开发策略 实验式的开发策略 1010 按照维护对象的不同

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