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文档简介
1111 月童装销售总结月童装销售总结 童装销售分地区排名 据中华全国商业信息中心提供的全 国重点大型零售商场各种服装销售的月度监测资料 今天给大 家找来了 11 月童装销售总结 希望能够帮助到大家 11 月童装销售总结篇一 年已经结束 新的一年工作开始了 作为一个服 装导购员 现将过去一年的工作经历以下总结 以便于更好地 面对新一年的工作 总的来讲 服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替 代的作用 导购员不仅代表了企业的外部形象 而且还起到加 快销售的作用 具备良好素质的服装导购员 除了熟悉商品之 外 也应该具有足够的耐心 并且能够掌握一些好的服装销售 技巧 一 服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户 一 服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户 并且还有向客户适当推荐其他服装的工作 以吸引顾客并且还有向客户适当推荐其他服装的工作 以吸引顾客 购买其感兴趣的更多服装 购买其感兴趣的更多服装 针对这一点工作 我总结如下 1 1 推荐服装时候要有信心 大方 坦诚地向顾客推荐服 推荐服装时候要有信心 大方 坦诚地向顾客推荐服 装 导购员就应该具备十足的耐心 细心 让客户对自己产生装 导购员就应该具备十足的耐心 细心 让客户对自己产生 信任感 信任感 2 2 为顾客推荐适合于顾客体型 品味的服饰 为客户在 为顾客推荐适合于顾客体型 品味的服饰 为客户在 挑选服装时候出谋划策 提示相关细节 帮助客户选择 挑选服装时候出谋划策 提示相关细节 帮助客户选择 3 3 结合不同款式服装 向顾客讲解每款服饰适合穿着的 结合不同款式服装 向顾客讲解每款服饰适合穿着的 场合 场合 4 4 配合服饰特点进行推荐 配合服饰特点进行推荐 每种类型的服装具有不同的 特征 如功能 设计 质量和其他方面 都应该适当向顾客说 5 5 谈话中注意技巧 谈话中注意技巧 向顾客推荐服装时候 语气应该有 礼貌 在充分听取顾客意见的基础上 再向顾客推荐 6 6 观察 分析不同顾客喜好追求 结合实际向顾客推荐 观察 分析不同顾客喜好追求 结合实际向顾客推荐 服装 服装 二 必须注意把工作重点放在销售技巧上 二 必须注意把工作重点放在销售技巧上 销售是 有针对性的营销 关键在于销售技巧的掌握 服装销售涉及方 方面面知识 要对服装的功能 质量 价格 时令 面料等其 他因素都做充分了解 顾客特点 运用销售技巧完成销售 主 要侧重于以下几个环节 1 1 注重思考 注重思考 了解顾客购买服装的穿着场合 购买服装 的目的与想法 帮助顾客挑选相应服饰 促进销售成功 2 2 言辞简洁 字句达意 言辞简洁 字句达意 与顾客交流当中 言辞要简单 易懂 不能说太过专业性的行内话 应该试图以通俗语言向顾 客讲解 3 3 具体表现 具体表现 要根据实际情况 随机应变地推荐服装 必要情况下 不去打扰顾客 让顾客自行挑选 当顾客咨询时 候耐心倾听 细心讲解 以上就是我做服装导购员这一年的工作总结 在新的一年 里 我将继续努力工作 不断学习 吸取工作经验 不断改进 自己的工作方法 为公司销售更加辉煌业绩而奋斗 11 月童装销售总结篇二 童装涵盖了 0 16 岁年龄段人群的全部着装 童装企业进 行童装品牌定位 可以通过年 龄层细分市场 按年龄段可以 细分为婴儿装 1 3 岁段的幼儿装 4 6 岁段的小童装 7 9 岁段的中童装 10 12 岁段的大童装 13 16 岁段的少年装 从国内童装市场的现实 经营状况看 中国婴儿装 幼儿装 小童装和中童装发展已初具规模 产业层次比较明显 拥有 各自的领军企业 品牌数量相对较多 中国童装消费均呈现 两位数以上的增长 童装成了服装业发展的一个新增长点 查过很 多相关的资料得知 目前我国年产童装占全国服装总 产量的近 10 童装生产以中小企业为 主 近年来 我国童 装的消费需求同比保持高速增长 国内童装企业目前相对缺乏 竞争力 国外品牌童装已占据了相当大的市场份额 几乎达 50 而国内有特色的童装品牌所占市场份额还很小 只有 30 左右 70 企业处于无品牌状态 随着家庭收入的进一步提 高 以及 城市居民逐步达到小康生活水平 在现实中现在小 孩的服饰需求也平常化 一年当中平时两 套 过生日一套 六一节一套 过春节一到两套 一年当中最少需求 5 6 套 市场较乐观 同时中国童装市场正在逐步由 数量消费阶段 转移到 品牌消费阶段 总体消费特点表现 为一是由过去的满 足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型 部分经济发 达的城市 消费者对童装的需求趋向潮流化 品牌化 童装 企业在做品牌时 一定要做一个有文化内涵 的品牌 二 童装市场未来的发展趋势 中国童装产业发展很快 市场需求迅速扩大 童装产业发 展前景被广泛看好 中国拥有 庞大的童装消费主体 童装市 场具有极大的开拓潜力 根据有关人口统计年鉴 经查过相关 的资料显示 中国 14 岁以下的儿童约有 3 14 亿 其中城市 近 1 亿 农村 2 亿多 据测算 年以后 中国每 年的新生儿出生率将保持一定比率的递增 到 年 新生儿出生数 将进入高峰期 在现有出生数的基础上增加 1 倍 将形成庞大的儿童服装消费市场 童装业的发展非常快 速 以后的童装业发展将步趋品牌化 服务化 个性化 功能 化发展 分述如下 1 1 品牌化品牌化 现在一些发达城市 生活水平较高的城市童装 品牌店日益增多 随着生活水平的提高 品牌意识渐渐加强 现在不少城市中散货童装店也虽然很多 但一定要有品牌意识 2 2 服务化服务化 童装的购买者有直接者有间接者 指买来送人的 但以父母间接购买居多 现在由于 子女人数不多 一般程 度上都比较尊重他们的意见 一定程度上儿童的意见性非常重 要 会 制约购买意向 如何留住顾客 促使二次消费 我们 要考虑更多的增值服务 除了单纯的卖 给他们服装后 我们 还能给他们带来什么 我们可以提供哪些更多的增值服务 进 一点来自提高顾客价值 也是提高竞争力扩大销售的一种手 段和一种发展趋势 3 3 个性化个性化 生活水平的提高 对物质各方面的追求会越来 越高 审美观点也变得潮流和时尚 针对 儿童如果有一些再 个性化的服装 一般是中童 大童 少年装为主 将会越来越被 重视 而 且要表达健康成长 积极向上的良好喻意 4 4 功能化功能化 也查过相关资料 据了解市场上有部分衣服对 人面含有不利健康的材料 不符合环保健 康要求 穿得要健 康 因此在以后的发展形势中 有各种功能诉求卖点 如可以 当少儿一些 不良症 有益提高免疫力的等功能性童装将会越 来越被推广和普及 童装行业的发展任重而道远 品牌男装 和女装也许你可以一口气说上十来个不成问题 但要你说出 知名的十来个童装品牌可能有点困难 未来童装的发展目的 性针对性较强 大的 国内品牌将会不断加强品牌建议 不断 提高品牌知名度和影响力 规模将会越来越大 一些 非品牌将 会接受新一轮的应战 要么细会市场打造另一个第一 要么 会被一些知名品牌收购 和吞拼 一些研发能力 设计款式时 尚跟不上的部分中小型企业将会举步维艰 三 当地市场调研 市场调研是一项非常重要的工作 因市而变 以便做好相 应的评估 及时做好当地的市 扬调查情况 要了解当地童装 店的分布情况及销售情况 了解当地消费人群的消费习惯及 消 费水准 采用交谈法 实地观察法和问券调查的方法收据 相关的信息收据 当地的市场调查采取以下几种方法 1 1 采用传统的问券式调查法 收集相关的资料信息采用传统的问券式调查法 收集相关的资料信息 已委已委 托朋友交给幼儿园的老师分托朋友交给幼儿园的老师分 发学生让其父母填写 收回 自已再上街实际询问操作 2 2 采用顾客交谈法 多问问当地身边的目标群体 了解他采用顾客交谈法 多问问当地身边的目标群体 了解他 们的消费习惯 们的消费习惯 3 3 多到当地同类产品店多观察 了解他们的店面装修风格 多到当地同类产品店多观察 了解他们的店面装修风格 货物风格以及销售成交情况 以便做评估 货物风格以及销售成交情况 以便做评估 4 4 要在所租店面地段多多观察 多了解所在地段的人流量 要在所租店面地段多多观察 多了解所在地段的人流量 目标群体进店率 所在地段的商业氛围 目标群体进店率 所在地段的商业氛围 5 5 沿街观察或多到当地沿街观察或多到当地 的幼儿园 小学多看看 了解当 地年龄段朋友的穿衣风格 流行的款式等 11 月童装销售总结篇三 在货品管理的过程中 我觉得最主要的是对销售环节的分 析 做到细致 再以第一手的销售数据反馈设计及生产 先说 销售 由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态 所以 在销售过程中 要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额 要竭尽全力的苛刻 以我西单 77street 店的运动 100 店铺为分析对象 整个 商场是以运动鞋为销售主体 并且整个商场的客流以运动年轻 人为主 随着奥运会 年的北京召开 以及非典 禽流 感对人们的警惕重用 人们对运动类的消费势必会大力发展 我在配货的时候 就要充分的加以搭配如 运动鞋 牛仔裤 休 闲运动上衣组合 我周边的品牌 我确立的竞争品牌为牛仔裤 jive 休闲上衣 bossini 之所以选择他们为我们的主要竞争品牌 而不选择 levi s lee 是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中 我们能够超越或被超越的品牌 在竞争过程中 在能够接受的 利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展 在竞争的过程中 主要运用的是概念战和价格战 不过 要灵活运用战术 不可 鸡蛋碰石头 要避实就虚 灵活运用 比如 jive 陈列的时候 推出一款牛仔裤 我就要用有 较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干 他出什么 我 克什么 如果 对方的竞争优势太强 我的利润不允许我做出 盲目的行为 那么我就从他的软处进攻 不过 在双方交战的 过程中 还要注意别的品牌的市场份额的抢占 以免别人坐守 渔翁之利 在销售的过程中 货品的库存配比 及陈列一定要以整个 货场的销售配比相适应 但是 还是全盘掌握一个气势的问题 比如 如果我的男 T 恤的销售份额占到了 40 女 T 恤的销售 份额只占到 20 那么我切不可以将库存调整为男 T 恤 40 女 T 恤 20 因为如果这样调整 我的女装的气势将减弱 其 销售轨迹必然会向 50 和 10 推进 如果 一旦 我的女 T 恤 失去了气势 我的整个货场的销售必然会大幅下降 因为品牌 的完整性极其重要 或者说是丰富性 在货品陈列方面 我觉得货场的入口一定要是一个开阔的 容易进入的 因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客 在店的驻足时间 店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销 款是什么以及最出钱的货架是什么 店铺的发展不同阶段 所 采取的陈列思想也是不一样的 如果在求生存阶段 那么就要 用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面 如果是奔小康阶段 就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象 另外 现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配 但是 在色系的搭配过程中 一定要注意整体的布局 以及最小陈列 单元格的陈列 再到整场组合的布局 在陈列的时候 一定要 充分利用绿叶红花的组合 如果 但单纯的色彩重复组合 而 没有画龙点睛的妙笔的话 整场的布局会出现没有焦点的尴尬 局面 在店铺海报方面 一定要突现品牌的主题文化 设计来自 于生活 反馈于生活 在概念营销方面 要告诉顾客我们的衣 服是在什么样的场合穿的 以寻找与顾客生活态度上的共鸣 在销售方面收集销售的方面的数据 一定要各店铺分开对待 做到一家店铺一份资料 这样才能够最准确地反馈设计及生产 在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补 比如 说 这一个星期 男 T 恤的销售只有 10 的市场份额 要考虑 为什么是 10 能够在下一季的销售过程中提升多少 15 或 者其他 这个推断必须要有根据和战略的眼光 促销方面 促 销要有计划的制定 而不应该盲目 在全季开季之前 就要制 定好全年的促销计划 而不是盲目的跟随竞争品牌 被竞争品 牌牵着鼻子走 促销的形成有三点 1 1 节假日的促销 节假日的促销 2 2 完不成商场保底的促销 完不成商场保底的促销 3 3 季末库存的促销 季末库存的促销 促销的优点 提高销售 降低库存 促销的缺点 品牌形 象的顾客印象折扣 为了降低促销而给顾客带来的品评印象折 扣 每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由 促销 的时候 还可以加入其他文化的介入 比如 与一个其他行业 的强势品牌联合 每次促销之后 要进行及时地检讨和总结 把握接下来的货品流向问题 买货方面 1 1 以细节反推大围 再以大围推敲细节 以细节反推大围 再以大围推敲细节 2 2 上一季的优点一定要遗传下来 在微量的融合一些潮 上一季的优点一定要遗传下来 在微量的融合一些潮 流变化的元素 以不变应万变 流变化的元素 以不变应万变 3 3 了解货品的销售周期 所有的销售应该是一个抛物线 了解货品的销售周期 所有的销售应该是一个抛物线 的形式 尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度 的形式 尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度 4 4 保证货品的完整性 但要尽量避免重复性 保证货品的完整性 但要尽量避免重复性 因为重复 就会在自己的场子里面形成竞争 5 5 要纵观潮流的趋向性 比如现行的超女浪潮和奥运会 要纵观潮流的趋向性 比如现行的超女浪潮和奥运会 的浪潮 的浪潮 6 6 对于货品尺码比例 颜色比例的确定要根据抛物线最 对于货品尺码比例 颜色比例的确定要根据抛物线最 峰值的上下一段周期内推算 峰值的上下一段周期内推算 而不应该是整季销售的比例 但 是
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