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精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 4单位间的公函单位间的公函单位间的公函范文一 公司:贵方有关保险事宜的 6 月 25 日来函知悉,特函告如下:一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下,我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险,我方可以稍高的保费代保此险。二、破碎险。破碎险是一种特别保险,需收取额外保费。该险现行保险费率为 2%,损失只赔超过 5%的部分。三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加 10%投保,我方当照此办理。我方希望上述答复将满足贵方的要求,并等候贵方的答复。公司年月日单位间的公函范文二 XXXX 通信设备有限公司:首先感谢贵司对 XXXXX 的信任,并给予工作上的大力支持。XXX 作为 XX 公司在 XX 地区唯一的售后服务中心,自XXXX 年 X 月份成立以来,XXX 为此投入了大量的人力、物力和财力,不仅在 XX 最繁华的手机市场中为客服提供工作精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 4场地,而且增加了客服接待、维修技师、配件库管、业务主管、财务核算等相关岗位的人员,并新增添了电脑、宽带等办公设备。XXX 从客服形象、售后能力、技术力量等都做出了积极的努力,其目的就是想把 XX 客服做好。从XXXXXX 成立到目前为止,已经运营四个多月了,收效甚微。现将 XXXXX 客服运营过程中存在的问题说明如下:一、XX 手机品种单一,销量少。通过四个多月的运营,我们所接触到的 XX 手机售后一共有 7 种型号:w619、w806、w309、E619、w710、w800、X9。二、工单量少,劳务费入不敷出。1、XXXXX 客服成立以来,所发生的售后工单数量如下:六月份:X 笔;七月份:X 笔;8 月份:XX 笔;9 月份:XX笔;10 月份:XX 笔。2、XXXXX 客服成立以来,所确认的劳务费佣金如下:六月份:XX 元;七月份:XX 元;八月份:XX 元;九月份未确认。保外收入 XX 元。3、XXXXX 客服成立以来,所发生的运营费用成本如下:人员工资:XXXX 元X 个月=XXXXX 元;办公用品、电费、电话费等其它费用 XXXX 元。合计:XXXXX 元。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 4从上述数据中可以看出,由于工单量少,劳务费入不敷出,难以支撑客服运营所产生的费用,无法继续运营下去。三、免费项目服务太多,无收益。免费项目如下:1、非智能机的检测;2、海量的顾客咨询服务;手机功能的调试;手机软件的下载。这些项目不仅占用了客服人员宝贵的时间,而且没有任何回报。但是,为了打造 XX 客服的完美形象和满足顾客的需求,我们还必须得做,而且还得做好,否则就会造成顾客的投诉。XXX 自成立 XX 客服后,我们就是这样一路走过来的!综上所述,XXXXX 对 XX 客服的经营意见说明如下:1、由于上述原因,我方无力继续经营,双方协商后解约。2、请贵方出资在 XX 设立服务中心,我方可以派员经营。3、结清双方帐目,将 XXXX 客服转交给第三方来经营。上述经营意见及说明,请贵司尽快给予回复。急切!顺祝贵司生意兴隆!祝各位朋友事业发达!工作顺利!商祺!XXXXXXXX 客服中心XXXX 年 X 月 X 日单位间的公函范文三 公司:精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 4贵方有关保险事宜的 6 月 25 日来函知悉,特函告如下:一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下,我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险,我方可以稍高的保费代保此险。二、破碎险。破碎险是一种特别保险,需收取额外保费。该险现行保险费率为 2%,损失只赔超过
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