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文档简介
最好的总经理年度工作总结最好的总经理年度工作总结 1000010000 多字多字 导读 时间若白驹之过隙 不知不觉中 20 xx 年的帷幕已 悄然合拢 站在 20 xx 年的终点上 穿越时空的回廊 回首一年 来的方方面面 内心感慨良多 以下是由小编 j l 为您整理推荐 的最好的总经理年度工作总结 欢迎参考阅读 无论是年初伊始为了 alice 产品的焦头烂额 还是年中为了 扩大规模搬走木盒生产线 或者在即将结束的寒冷岁末掀起一 个所谓的小高潮 我们都辛勤地忙碌着 期待着 我们期待公 司的业务量越来越大 我们期待车间的生产越来越顺 我们期 待公司的效益越来越高 我们期待着老板与员工的皮夹子越来 越厚 我们期待着的每一位员工脸上洋溢着满足 幸福的微笑 闪耀着 xx 快乐的光芒 然而 对于江苏 xx 来说 20 xx 年注定 是持续 朴实的一年 是夯实基础 解决生存争议的一年 是 一个痛苦与快乐相伴 泪水与欢笑相随的一年 一年来 我们 一直怀揣收获的期望 于激情中挥洒汗水 于开放中谋求发展 于进取中追求成功 但是 我们说拥有良好的愿景未必就会有良好的结果 尽 管我们努力了 尽管我们付出了 尽管我们日夜期盼 尽管公 司取得了一定的发展 但这与我们年初的目标还是相差太远 太远 因为 我们没看到老板盈利的喜悦 看不到员工收获的 笑容 更没有看到 xx 大放异彩的光芒 那么 我们气馁了吗 我们屈服了吗 我们将要放弃吗 不 绝不 因为 我们还年轻 我们怀揣激情 我们拥有掌控未来的 信念 我们坚信只要太阳照常升起 xx 就永远会折射出不屈的光 芒 哪怕它迷雾重重 亦或是乌云密布 过去是现在和未来的基础 忘记过去就等于背叛未来 总 结过去可以使我们更好的把握现在 开创未来 雄关漫道真如 铁 而今迈步从头越 在 20 xx 年即将结束的时刻 我们很有 必要对一年来的工作情况做个认真的总结 使自己做到 忆往 昔 知得失 明方向 举大业 业务发展 在拂晓中破冰前行业务发展 在拂晓中破冰前行 业务是一个公司得以生存和发展的关键性因素 20 xx 年江 苏 xx 的业务发展到目前为止 尚未取得突破性的进展 用一句 话形容 在拂晓中艰难破冰 20 xx 年年末时 公司经营层预计 20 xx 年年产值不低于 1000 万 公司实现盈利 100 万 我们也一 直满怀期望 公司银行账户的数字越变越长 员工的腰包越变 越鼓 我们脸上的微笑越来越多 遗憾的是现实给我们泼了一 盆冷水 让我们不得不承认 我们未能实现年初目标 20 xx 年 经业务人员和全厂员工的共同努力 预计到年底 只能实现 800 万左右的年产值 公司微利 或者可称之为盈亏持平 这 是一个令人意外的数字 也是一个令人难以接受的结果 为什么 我们春播未能秋收 为什么我们付出未获回报 为什么结果与年 前的预计相差如此之远 这是一个个令我们每一个经营管理 层既羞愧又痛苦的问题 然而 这又是我们不得不正视的问题 回首 20 xx 年的业务发展我们认为主要存在以下几个问题 第一 所有的鸡蛋都放在了同一只篮子中 从 20 xx 年年初 以来 在将近一年的时间里 我们业务部和经营管理层都犯了 一个生产型企业的大忌 只有一个客户 将 所有的鸡蛋都放在 了同一只篮子中 这是一个相当危险的 赌徒式 行为 因为 一旦这只篮子发生了倾覆 我们将会损失惨重 甚至颗粒无收 也许有人会乐观的说 这是不可能的事 我们关系铁着呢 你是杞人忧天吧 但是 我们认为世上没有不可能发生的事 情 尤其是人与人打交道的商业行为 因为人性难测 今天亲 密无间 明天就可能反目成仇 形同陌路 尤其我们都是生意人 毋庸讳言 商人的天性就是金钱至上 唯利是图 再则 退一万 步讲 即使我们现有的这只 篮子 是无比结实的 我们这唯一 的客户也是非常稳定的 但他的订单是否能够满足我们日益扩 大的生产需要 回首一看 不言自明 将所有的鸡蛋都放在同一 只篮子中只能使我们工作被动 受制于人 第二 业务订单量不够充足 正如我们总结的第一条中所 言 因为我们长期以来只拥有一个客户 所以我们的一切生产 行为完全受制于其一家 人家随时都可以给我们来一个 东风不 与周郎便 而我们也只好 铜雀春深锁二乔 了 今天 他下单 了 我们就有得做 明天 他不下单了 我们就没得做 大家大 眼瞪小眼 于是放假休息 一年来 因为业务订单量不足我们 享受了不少假期 而根据我们公司的行政人事制度要求 倘若 因为工厂无事可做给员工放假 是要给员工补助工资的 尽管 不多 但这都是额外支付的人力资源成本 第三 业务订单缺乏一定的计划性 回头看看我们一年来 的订单情况 那是 农历六月份的天气 晴雨难测 变幻无常 一会是暴风骤雨 单量巨大 让采购和生产手忙脚乱 焦头烂 额 一会是万里无云 天朗气清 大家无所事事 悠哉游哉 果 真如 女人心 海底针 让人不可捉摸 这样的弊端大家都有 目共睹 心中有数 一年来 以上三点是我们业务上存在的主要问题 现在既 然问题找到了 我们该怎么处理 我们认为应该从这几方面入手 解决 第一 想方设法扩充客户量 业务部要充分发挥主观能动 性 挖空心思调动一切可以调动的关系 通过一切可以通过的 途径 利用一切可以利用的手段 寻找更多的 篮子 建立更 多的客户 第二 千方百计增加订单量 增加订单量最好的方法是不 断扩充客户量 而且这样既有效又安全 同时可以使我们能够 主动 自在的 弹钢琴 与生产谱奏一曲合拍 和谐的工作歌 此外 在我们还没有寻找到更多客户的前提下 业务部要绞尽 脑汁扩大我们目前仅有的这只 篮子 的容积量 威 逼 利 诱 这唯一的 上帝 赐予我们更多的订单 第三 千思百虑实现计划性 凡事预则立 不预则废 业务部有计划的接受订单对采购和生产都特别重要 否则就容 易导致采购和生产忙得时候夜以继日 天昏地暗 闲的时候百无 聊赖 浑浑噩噩 因此 业务部在与客户洽谈时必须要 胸有成 竹 有计划的接受订单 对于那些特别重要 不按常规出牌而 又不可放弃的客户 要竭尽全力劝说 引导 逼迫其 从良 总归 20 xx 年对于 xx 的业务发展来讲 是一个有得有失 喜忧参半的一年 也是一个充满挑战 充满坎坷的一年 更是一个 锐意进取 百折不挠的一年 值得庆幸的是 我们的辛苦努力终 归即将获得丰盛的回报 就在这 20 xx 年年末的寒冷冬季里 已 有数位欧美大客户向我们伸出了赫尔墨斯的商神杖 使我们看 到了拂晓的东方已露出了鱼肚白 我们满怀喜悦的在拂晓的希 望之光中破冰前行 我们有理由相信 在 xx 跳出海面的一刹那 她的不可阻挡的光芒将会迅速闪耀在每一个热爱生活的角落 采购工作 玻璃瓶中的苍蝇采购工作 玻璃瓶中的苍蝇 采购工作对于生产型企业的重要性无需赘言 采购成本的 控制关系到公司的生产成本 采购的计划性影响到生产是否能 有序生产 采购的及时性影响到我们是否能按时按量给客户交 货 但是 纵观江苏 xx20 xx 年采购工作的开展情况 我们只 能遗憾的用一句话概括 玻璃瓶中的苍蝇 这是一个令人不愉 的比喻 但却又是其逼真的写照 一年来 我们的采购工作未能 取得任何稍慰人心的改善 采购部门的工作长期缺乏计划性 不 知跟进 不能及时 难有沟通 采购手段单一 因循守旧 固 步自封 不知道 买办法 就这样 不可能 大约 差不多 这些否定的 不确定的 负面的词汇已成为采购人 员的口头禅 甚至快要成为我们采购部门的 代名词 全厂员工 和经营管理层一致共识 毫无建树 乏善可陈的采购工作已成 为制约 xx 生产正常开展 产量提升的 阿喀琉斯之踵 成为实 际工作中阻碍我们大步前进的 最大短板 回观 20 xx 年的采购工 作 主要存在以下几大弊端 第一 缺乏计划安排 正如前面所言 一年来 我们的采 购工作就如 玻璃瓶中的苍蝇 一般 而且是只没有头的苍蝇 时而伏壁不动 悄无声息 时而嗡嗡有声 盘旋不止 生产上 没催材料时 大家闲来无事 昏昏欲睡 生产需用材料时 先是 满脸疑惑 表情愕然的 丈二和尚摸不着头脑 继而恍若惊梦 灵魂归窍 电话铃声此起彼伏 叫嚣乎东西 隳突乎南北 唯留下要材料的人茕茕孓立 呆若木鸡 无奈的满怀愁绪 垂 首离去 随之车间停产 继之员工放假 再继之 忽然一时都 到来 白天黑夜忙不开 第二 很少跟进过程 生产型企业的采购工作是一个看似 简单实则复杂的工作 我们的生产用料品种多样 我们的产品 配件款式繁杂 做好采购工作 既要求我们拥有足够的细心 又要求我们具有足够的耐心 既要求我们具备相当灵敏的商情嗅 觉 又要求我们掌握非常娴熟的沟通技巧 企业的采购工作绝 不是 进菜市场买萝卜 那么简单 更不可仅盖章 传真了事 一 个好的采购员应该具备 狗的鼻子 狼的性格 豹的速度 询价敏 砍价狠 到货快 除此之外 还要有一颗 老黄牛的心 仔细 耐心的跟进采购过程中的每一个环节 这才能确保采 购物品价格合理 到达及时 不出差错 第三 供货商太局限 打开档案柜 翻翻我们一年来的采 购合同 我们会发现跟我们合作的总是那么几个少的可怜的供 货商 是不是我们不需要寻找更多的供货商 是不是我们跟现有 的这几个供货商真的是 天作之合 是不是我们与他们一直是而 且永远会相安无事 你侬我侬 现实看来并非如此 一年中 他 们有的随意延期供货 有的妄图恣意提价 更有的玩过偷梁换 柱 花样是层出不穷 手段是不断翻新 为什么他们敢这么对 待身为 上帝 的我们 为什么他们敢时而触碰我们的底线 为什 么他们敢为所欲为 想怎么样就怎么样 因为他们看准了我们除 了他们再也没有其他 相好 的了 欺负我们 老实 痴情 葛 优说 谁动感情谁死定 他们吃定了我们 我们无形中忘情的把 自己装到了 玻璃瓶 中 而且好像始终沉迷于那些 被虐待的快 感 第一 会沟通 可能有人听了会说 沟通谁不会啊 不就是 聊天说话嘛 是的 生活中最常用的沟通形式就是聊天说话 但 是 聊天说话虽然大家都会 却不是每个人都能把话聊到人心 坎里 把理聊到人心窝里 不是有句话嘛 会说话的叫人笑 不会说话的叫人跳 我们希望采购部的员工在以后的工作中 要注意学会 运用一些沟通技巧 既能在与供应商交流时 胜券 在嘴 百战不殆 又能在与业务 生产的沟通中谈吐有致 惺 惺相惜 第二 有计划 计划的重要性前面业已阐述 但是这里我 们要强调的是 定计划 并不意味着就是 有计划 日常工作生活 中有多少人是 计划计划 墙上一挂 然后是 挂着挂着 变成 废话 因此 有计划 不仅仅是 定计划 更要能够认认真真 的 执行计划 并且在执行过程根据实际的情况 修正计划 落实计划 第三 紧跟进 为什么要强调 紧跟进 因为不跟进我们就 无法及时了解到订单的履行情况 我们就不能随时掌握订货的 运输信息 我们更不能准确知道货物的数量和质量 所以 要想 把采购工作做好 做稳就必须 紧跟进 就必须充分发挥货物 一日没到厂就不停与供货商 死磕 的 二楞子精神 第四 能创新 现在什么行业 什么工作都打出了创新的 口号 采购工作自然也不例外 那么 应该从哪几个方面创新 呢 我们认为应该从三个方面入手 一 供货商数量要创新 我 们要不遗余力的寻找更多的优质供货商 增加我们的选择余地 只有这样 我们才可能成为 上帝 进而享受到 物美价廉 的待 遇 二 采购手段要创新 当今社会是信息化社会 我们不能 仅满足于以前的老供应链 也不能仅指望熟人 亲友的介绍 我们要充分利用包括计算机 电视 报纸 杂志等各种工具 媒体 为自己寻找更多的合作伙伴 三 采购思维要创新 采 购思维的创新主要体现在两个方面 其一 不要 择物固执 对于不易采购和价格高昂的生产资料要试着寻找替代品 其二 不要老是 坐享其成 对于采购困难 附加值太高的 成品 考虑 是否可以买些 半成品 回来自己再加工 采购工作目前是我们江苏 xx 最薄弱的一个环节 也是未来 我们必须下大力气改革的一个部门 采购工作做得好不好将对 我们公司的成本控制和生厂运转产生重大且直接性的影响 我 们希望采购部门的员工抓紧摆正自己的 脑袋 辨好方向 卯 足力气 用最短的时间打破束缚 冲出 玻璃瓶 我们期待采购 工作能够 雄起 实现众所期盼的华丽转身 茧变成蝶 车间生产 戴着镣铐跳舞车间生产 戴着镣铐跳舞 车间生产对我们企业的重要性不言自喻 可以说 车间的 生产运转是否顺利 车间的生产成本控制是否得当 车间的生 产效率是否合理 对我们江苏 xx 的效益提升和进一步发展都 会产生直接 重大的影响 换句话说 车间生产搞得好不好将 直接决定企业的生死存亡 一年来 回眸我们的车间生产工作 我们既心有所慰又满怀忧思 心有所慰的是 我们的车间生产工 作是志坚行笃 日渐进步 满怀忧思的是 车间生产左支右绌 受制于人 说到这里有人要奇怪了 不会啊 我们不是一直强调 一切工作以生产为中心 吗 谁敢制约生产啊 然而事实上是 我们的生产一直是在 戴着镣铐跳舞 其左脚的 镣铐 源于业务 部门订单量的不稳定和不连续 其右脚的 镣铐 来自采购部门 采购物资的无计划和不及时 但是 尽管如此 我们的车间生 产还是在 三饥两饱 束手缚脚 的条件下给我们上演了一场差 强人意的 舞蹈 车间生产安排日趋有序 车间生产效率日益 提高 车间生产成本控制逐渐改善 这些点点滴滴的变化 这 些日甚一日的改进 让我们心有所翼 倍感欣慰 但是古语有云 金无足赤 人无完人 一年来 尽管我们在车间生产管理工 作上取得了相当的进步和众所周知的成绩 但是依然存在诸多 不足 第一 产品生产偶有错误情况发生 一年中 尽管我们在 产品加工质量方面越来越规范 但一些问题依然是偶有发生 譬如说 年初的三月份左右我们的业务部明明就给出了 20 xx 只 四切产品的订单 但生产上却根据 经验主义 硬生生给做出了 4000 只 问之何故 回答振振有词 这个产品以后总归还要 做 令人哭笑不得 啼笑皆非 又如 十一月份我们辛辛苦苦 按时按量的做好了 500 只白色的 a 1 产品 可是到了包装上却 出了问题 什么问题 把矩形做成了梯形 再如 产品的着色前 后批次存在一定的差异 技术人员看错图纸打错了样品等等 所幸的是 这些错误较少发生 没有给我们造成什么较大的损 失 但我们仍然不能疏忽大意 一定要精益求精 第二 生产工序交接尚存不畅现象 虽然前面讲过 我们 的车间生产安排日趋有序 生产部在敛手束脚 时饥时饱的有 限条件下给我们上演了一出勉强使人满意的 镣铐之舞 但是 前后工序交接不连贯 流水线 流着流着就断了 线 的现象依然 时而发生 固然 业务订单量的不稳定和不连续 采购物资的 无计划和不及时 对我们的有序生产和流水作业都存在直接 明显的影响 但是我们的生产工作安排是不是就真地做到无需 改进 至善至美了呢 我们并不这么认为 我们相信生产工作 没有最好 只有更好 我们说 革命尚未成功 同志仍需努力 第三 生产安全事故时有发生 今年 我们的车间生产安 全情况 总体上看不算差 但也不算很好 虽没发生什么较大 的安全事故 但是小事故却时有发生 一年中 有的员工切角 时切伤了手指 有的组框时钉到了手指 有的开胶水时溅到了 眼睛 有的上螺丝钉时把螺丝钉钻进了手指肚 其中 最为危 险的一次是 我们的一位员工搬运玻璃时差点被数吨重的玻璃 倾倒压住 值得庆幸的是 最后是有惊无险 化险为夷 但是幸 运的事情向来是偶然的 我们不能仅靠幸运搞生产 我们必须 时时刻刻 切切实实重视生产安全 树立 防范胜于补救 安全 重于泰山 的安全生产意识 车间生产是我们所有工作的重中之重 是我们企业赖以生 存 赖以发展的根本 如果生产搞不顺 我们就失去了根本 失 去了前途 进而会失去一切 所以 对于车间生产工作我们必须 抱有一种 再怎么认真都不为过 的 牛角尖 精神 我们希望生产 部门要戒骄戒躁 持续改进 第一 要加强沟通工作 车间生产工作不仅仅是按图索骥 按部就班的进行产品加工 同时还需要做到前后衔接 上下沟 通 首先 生产部门必须要与业务部保持沟通 否则你就不能 了解订单要求的 高 低 缓 急 就不能根据业务发展状况 进行有目的 有计划的安排生产并对业务部的接单工作提出合 理建议 其次 生产部门还必须要与产品设计人员进行产前沟通 确保投产前彻底弄懂 弄清产品的构造和细节 再次 生产部还 必须忙里抽闲时而去采购部 库房看看 必要时给采购部 库 房 敲敲警钟 做到对采购和库存情况能大致了解 最后 生产 部必须要经常进行内部沟通 特别是投产前确保每个生产工序 对产品的构造 质量 数量 生产方法和生产要求都明白无误 一清二楚 唯有如此 才能实现生产过程的 做不错 做得好 做得顺 进而在此基础上不断研究生产方法 改进生产工艺 降低生产成本 提高生产效益 第二 加强生产管理 尽可能避免生产事故 如果我们说 常年完全杜绝任何生产安全事故的发生 那是不现实的 白日 梦 是深度睡眠状态下的 呓语 所以 我们不夸那个海口 也不喊那个口号 我们强调以务实的态度从实际出发 尽最大 努力避免生产安全事故的发生 其一 我们必须树立牢固的安 全生产意识 随时随地提醒自己和他人注意生产安全 套用一句 流行语 你的心有多安全 你的行为就有多安全 其二 我们 必须时刻注意自己和他人的工作状态 杜绝 疲劳战 梦游战 确保操作机器时自己和身边人是清醒的 可控制的 其三 我们 必须严格遵守作业规范 做到工作开始前确认机器安全无故障 工作进行中注意动作规范有条理 工作结束后核实机器完全关闭 不运行 只要我们能认认真真 不折不扣落实这三个 必须 我们相信生产安全事故的发生概率会越来越低 最后会无限趋 近于 零事故 一年来 我们的车间生产工作经历了几多艰辛 几多曲折 尤其上半年 由于长时间未能找到合格的丝印玻璃供应商 由 于未能及时准确把握客户对产品的质量要求 由于生产管理人 员的经验匮乏 认知局限 我们接连收到客户数个集装箱的 退货令 在那个春寒料峭的日子里 我们亲身体会到 雪上加 霜 的真实含义 我们倍感迷惘 寒冷 失落 但 以 xx 为名 者 永不言败 我们咬紧牙关 八方寻觅 精挑细选 严格把关 最终 xx 之光穿透了层层迷雾 重重阴霾 获得了客户的认可 下半年 由于生产上的一系列人事调整和不懈改进 我们的车 间生产工作获得了较快的发展 取得了较好的成绩 我们迫切 期望车间生产又好又快的发展 能够 百尺竿头更进一步 人力资源管理 铁打的营盘 流水的兵人力资源管理 铁打的营盘 流水的兵 对于 xx20 xx 年的人力资源管理现实 我们只需用一句话来 概括 铁打的营盘 流水的兵 铁打的营盘是什么 就是我们江 苏 xx 框业 流水的兵是什么 就是我们江苏 xx 的每一位普通员 工 每一个技术工 每一个管理层人员 那么 这问题就来了 为什么营盘铁打不动 兵却川流不息呢 有人说 江苏 xx 工作 环境不好 工资待遇不高 留不住人 所以 一些老兵流走了 我说错 也有人说 因为公司发展了 需要新的血液 所以 一 些新兵流进了 我说错 还有人说 工厂嘛 有人走就有人来 流 进流出很正常 我还说错 为什么 因为 这都是片面的看法 都 是 瞎人摸象 没能抓住事情的本质 如果说 江苏 xx 真如一 些人所说 工作环境不好 工资待遇不高 一无是处 留不住 人 为什么有些员工却没有流走 数年来仍然坚守在岗 如果说 因为公司发展了 需要吸收新生力量 那么我们的员工数量应 该逐步增多 可是为什么我们现在还仅仅是一个连的兵力 如果 说 工厂人进人出很正常 那么我们的流失率是否正常 员工的 稳定性是否符合我们的期望 那么 原因究竟在哪 我们认为主 要在以下几个方面 第一 工资安排稍欠合理 由于我们的工厂成立没有多久 到目前为止刚满 周岁 尚是个蹒跚学步的孩童 再则我们的管 理层经验匮乏 知识欠缺 在公司的经营管理上存在诸多漏洞 和欠合理的地方 这就导致 我们的产品报价未必合理 我们 的生产用料未必合理 我们的人员使用未必合理 再加上不排 除个别人为了一己之私 中饱私囊 把江苏 xx 当成一个 大草 堆 能扯一把就一把 这就导致了我们的人力资源成本和生产成 本在无形中浪费 增高 使得公司的效益无法得到较大提高 公司未能盈利 从而员工的工资也无法与时俱进 合理增长 不少员工很不满意 第二 管理方式存在不当 我们的管理层除了少数具有较 高学历外 绝大多数都是技术型员工出生 他们在各自的技术 领域堪称为一流人才 但在管理知识和管理技巧上存在相当的 缺陷 更有甚者自诩为 大老粗 并引以为豪 美其名曰 直率 这些都使得他们在管理方式上呈现出粗暴的 家长式 作风 对 员工无论是鸡毛蒜皮的小错 还是不可原谅的原则性错误 动 辄就是瞪眼 吹胡子 扯嗓子吼 不懂得和风细雨的与员工交 流 沟通 使得员工产生不受尊重感 缺乏归属感 第三 人事管理配置不到位 公司的人力资源管理完全是 放牛式 的 某个工序反映缺人了 好 小黑板就写上 招工若 干名 往工厂大门口一放 有人来了 很好 门卫指个方向说 你去找某某某 然后 还没过门的媳妇就自己找公婆去了 没 人来了 无所谓 整个就是一无人值守状态 而且 新员工来了 没有任何的入职前培训 更没有任何的试用期跟进 考核 最 后 搞得一些新员工来了我们也不知道 走了我们也不知道 宛如武侠小说中的 独行侠 一般 神龙见首不见尾 来去自如 第四 少数员工缺乏职位意识 这一点 在一个正常的公 司里本不应该单独列为一个因数 但是 恰恰在我们江苏 xx 里 又成为一个不得不列出来的因数 因为 尽管我们宣称 在 xx 公司里不存在特殊人物 但这只是掩耳盗铃 再加上沈总本人 性格温和 没脾气 好说话 不是有员工说过嘛 不管合理的 还是不合理的 只要你不停的跟老板磨 老板总归会答应的 因此 使得少数某些 特殊人物 自恃有关系 有靠山 行事 颐指气使 说话盛气凌人 对不属于自己职权范围内的事务也 薄唇轻言 指手划脚 越权指示 当然 除此之外 我们公司 同时也存在极少数 八卦人物 他们天生的癖好就是捕风捉影 闲语流言 搬弄是非 挑拨离间 这使得一些为人正直 个性 较强的员工难以理解 无法忍受 我们认为 以上四点就是造成 营盘不动 兵流如水 的 主要原因 当然 还存在着其它种种因素 但那都不是最重要 的 更不是根本性的 所以 只要我们能解决好以上四点 人民 内部矛盾 我们相信 兵流如水 的局面肯定会得到很大改善 那么 怎样才能解决以上四点问题呢 我们认为应该从下面四个 方面入手 第一 合理增高工人工资 一听说要增加资 大家都心花 怒放 可是怎么才能增加工资 首先是公司肯定要盈利 老板都 不赚钱了他拿什么给大家发工资呢 更何况是增加工资呢 所以 说 公司要想赢利 大家要想增加工资必须做到这几点 一 业务部对于产品的报价应该多向公司内部有经验的老 前辈 取经 同时兼顾同行业竞争对手的报价情况 努力做到 使产品报价既具备一定的竞争性 又实现有利可图 二 业务部必须想方设法增加业务量 毛主席说 手中有粮 心中不慌 只有我们订单量充足 饱和了 车间生产才可能运 转正常 才可能实现员工工资增加的比例低于公司利润空间增 长的比例 才可能实现员工与老板都赚钱 都满意 三 江苏 xx 的全体员工要树立一种 进了 xx 门 就是 xx 人 以厂为家 的主人翁意识 认真维护公司的方方面面 利益 具有成本意识 努力提高生产技巧 培养一种开源节流 节约生产的良好工作习惯 从节约一颗螺丝钉 一支小木条 一片透明胶做起 坚决杜绝 制止任何挥霍浪费 损公济私的 现象和行为 切实降低生产成本 第二 管理层必须加强自我约束 努力学习管理技巧 提 高自身素质 要学会在与下级员工的沟通管理中不单是狂风暴 雨式的轰炸 同时也会阳春细雨般的润物细无声 做到 晓之以 理 动之以情 奖惩有度 恩威并施 第三 人事部配置要合理 岗位责任明确到人 这在一些 自认为天资聪颖 经验丰富的人看来 根本是 画蛇添足 多此 一举 然而 事实并非如此 人力资源工作绝不仅仅是写上招工 二字的小黑板 也不仅仅是一叠填的满满的登记表 倘若如此简 单 那么 我们的大学就不必开设人力资源管理这门专业的学 问了 正确的人力资源管理必须根据公司发展的实际情况和未 来发展的需要制定详细的预见计划并付诸有效的实施 并在这 一过程中根据实际发展需要不停地对计划进行修正 落实 人 力资源管理不仅仅是某些人所理解的招聘 录用和辞退 这些 都是小儿科 当然 即使这小儿科也未必人人都能做得好 人 力资源管理更涉及到优秀人才的甄别 选拔和培训 其最为重 要的作用是能够为公司建立一套让 能者上 平者让 庸者下 的有效用人机制 唯有如此 公司才能实现 请得来人才 留得 住人才 用得好人才 的良性用人状态 第四 设立明确的人事责权定位 江苏 xx 是一家公司 是 一家具有明确发展方向和远大抱负的公司 虽然 我们目前还 处于蹒跚学步的童年 但是 年轻人如早上八九点钟的太阳 他是充满蓬勃的生命力的 只要方法得当 认真呵护 他的成 长会很快的 速度会惊人的 但是 没有规矩 不成方圆 我们的部分员工不能明确自己的职务定位 长期以来总有那么 几个所谓的 人物 在日常生活 工作中 指点江山 粪土王侯 该自己管的管 不该自己管的也管 整天看似里里外外 忙忙 碌碌 实则什么也没做好 什么也做不了 因此 我们必须要 设立明确的人事权责划分 该你管的你管 而且必须管好 不 该你管的你就 沉默是金 最好连想都别想 这样可能会显得 有些矫枉过正 但是我们说即使如此也总比混乱无序来得强 还记得 非诚勿扰 里面有一句经典的台词 21 世纪最重 要的是什么 人才 这句话的正确性世所公认 毋庸置疑 当今 社会 大到一个数亿人口的国家 小到一个三两人的杂货店 都处于各种激励的竞争中 诸如成本竞争 质量竞争 技术竞 争 但说到底最后还是归结为 人才竞争 人力资源管理不 善对于一个企业来说绝对是一个不堪承受的重负 所以 我们 江苏 xx 要想又好又快的茁壮成长就必须重视人力资源管理并且 做好这个工作 有人问 怎么才算重视并做好人力资源管理工 作 我们回答 先认真正视前面所诊断出的四大 痼疾 并把几 大治疗措施不折不扣的贯彻落实 行政管理 在徘徊中听涛声依旧行政管理 在徘徊中听涛声依旧 昔日毛宁以一首 涛声依旧 风靡大江南北 那引人悠思 令人神驰的美妙旋律时时犹在耳边回响 拨弄着我们内心深处 的怀旧情结 然而 对感情我们可以 涛声依旧 那是重情重 义 但对企业 对工作我们却不能 涛声依旧 否则就是裹足 不前 停止进步 不仅 20 xx 年 而是数年来 江苏 xx 的行政 管理工作几乎一直是原地踏步 罕有建树 我们可称之为 在徘 徊中听涛声依旧 为什么这么说 徘徊 说明我们的行政管理工 作老是在原地兜圈 没什么进步 涛声依旧 是说我们的行政管 理工作日复一日 年复一年毫无变化 未见改善 长期以来 xx 的行政管理工作弊端多多 缺陷多多 现择其要者列举如下 第一 没有严格的行政职位序列 江苏 xx 已成立并运营三 年 但至今为止 我们都未能建立起一套等级分明 职权相应 的行政职位序列 正如前面人力资源总结中所言 很多情况下 我们的行政工作开展是职权管理者说了不算旁观者说了算 行 家里手说了不算一知半解的说了算 更有甚者扬言 大家都是打 工的 分什么上级下级 一个行政命令通知下去个个都能说三 道四 指指点点 这些毫无序列层次的 混乱的行政管理现象 导致我们的行政管理工作完全无法正常 有效的开展 再加上 一些自视甚高的 角儿们 长期闲语流言 尾大不掉 行政管理 工作的开展是错综复杂 举步维艰 就更不必提什么富有成效 的行政革新和落实了 第二 奖惩不行 恩威全无 我们 xx 的行政管理从来都是 缺乏 糖 和 剑 的 该奖励的时候很少有奖励 该惩罚的时候更 罕见惩罚 长期如此 导致部分员工误以为提前进入了 共产主 义 常年幸幸福福的吃着 大锅饭 干多干少一个样 干好干 差一个样 整天恍恍惚惚 稀里糊涂的沉醉于自我编织的 大 同世界 总归 大家都已习惯 惩罚仅仅是止于口头或书面的 文字 毫无威胁 奖励则是寥寥无几 微乎其微 不屑一顾 如 此少有 糖 和 剑 缺乏 奖 和 惩 的行政管理行为 致使部 分员工对我们的行政管理毫无顾忌 同时管理者在执行管理中 也底气不足 难立威信 第三 行政效率低下 我们 xx 的行政办事效率向来大家 是有目共睹 每次通知开会总是有人拖拖拉拉 千呼万唤始出 来 车间停电了可以报修十来个小时不见丝毫动静 奖惩一个员 工能够数月悬而不决 无法执行 诸如此类一个行政命令 决 定通知下去数天不见有人办理的现象在我们 xx 是司空见惯 不 胜枚举 每次领导问起某某事为什么还没办理 没办好 借口 是随意捏造 理由是花样百出 总之就是要达成一个目的 让 别人相信 不是我没认真办理 是事情实在不好办 当然 除了以上三大弊端我们 xx 的行政工作还存在许多其 它不足 但这三大弊端是 xx 行政管理工作中最大的 顽疾 只 有彻底正确认识并革除这些人人都知却又令人无奈的弊病 我 们行政管理工作才能真正走上正轨 进而实现层次分明 硬朗 干练的行政作风 为生产的运转和公司的运营塑造迅捷 高效 的行政服务 有鉴于此 我们的行政管理必须下定决心 排除 万难做到以下几点 第一 确立严格的行政序列 在以后的行政管理中 我们 必须确立 并严格实行职能有别 层次分明的行政序列 主要 从两个方面着手 一 划分明确的职能序列 你是门卫 你就 做好门卫工作 不必费心工厂盈亏的多寡 你是后勤 你就做好 后勤工作 不要多言产品质量的优劣 你是品检 你就做好品检 工作 不劳费心食堂开销的高低 这就叫 不在其位不谋其政 这就叫 各司其职 二 执行严格的职务序列 我们强调员工 就是员工 组长就是组长 下属就是下属 领导就是领导 大 家职位有序 权责不同 员工不做主管的事 主管不作厂长的 主 职员不当经理的家 下级对于上级的决定 命令要 先干不 争论 先试不议论 先做不评论 这就叫 权责相应 这就叫 层层管理 第二 实行严格的奖惩制度 严格的奖惩制度向来是企业 执行力的重要保证 缺乏奖励的管理 使员工缺少动力 没有惩 罚的管理 使员工毫无畏惧 可以这么说 没有奖惩就没有管 理 我们的员工因各自的出身 所受的教育 成长的环境 个 人的禀性等都存在一定的差异 如果没有奖惩手段的制约和激 励 最终只能是一盘散沙 乌合之众 所以 要想把员工管理 好 要想企业运行平稳顺利 我们就必须学会并合理使用奖惩 手段 奖励 奖的心花怒放 惩罚 罚的心惊胆寒 用 奖 为 管理立 信 以 罚 为管理立 威 认真利用 奖惩权杖 为行政 管理的稳健运转保驾护航 第三 努力提高行政效率 行政人员既是管理人员 更是 服务人员 行政人员办事效率的高低对公司的整体良性运转具 有很大的影响 在以后的行政工作中 我们必须强调 行政速度 和 行政质量 尝试把行政人员的待遇与其处理事情的 速度 和 质量 相挂钩 彻底摒弃松散 拖沓的办事习惯 我们的企业 行政管理要的是 又好又快 的最终处理 结果 而不仅仅是准时 上下班的形式化或者一天忙到晚的劳而无功 我们应该牢记 形 式不代表实质 苦劳不等于功劳 一切看实际办事效果说话 xx 的行政管理革新工作 任重而道远 尤其是在数千年讲 人情 讲关系的传统文化面前更是势单力薄 跮踽难行 但我 们若想改变目前混乱无序 效率低下的行政管理局面 创建一 个行动迅捷 办事高效的行政管理新体系 我们就必须下定决 心 大刀阔斧地针对前面所讲的缺陷和不足克丁克卯地自我变 革 自我破立 我们要勇于对不应该讲的人情说不 勇于对不 应该讲的关系说不 勇于对不应该有面子的面子说不 并且长 期落实 坚持到底 唯有如此 我们的行政
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