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2011 2015 年即时通讯 年即时通讯 IM 行业发展态势及投资咨询报告 行业发展态势及投资咨询报告 核心提示核心提示 2011 2015 年即时通讯 IM 行业发展态势及投资咨询报告 主要对该行业的市场现状 进行深入的调研分析 主要分析了该行业的市场规模 竞争状况和重点企业经营情况 行业内重点企业的 市场占有率 同时对该行业的未来做出分析预测 为企业了解该行业 投资该领域提供绝佳的决策参考 本机构的研究报告保证报告的质量 数据的客观性准确性 报告价格最具性价比 为确保您所购买报告的 准确以及真实性 请直接从本院购买 报告编号 6335 报告名称 2011 2015 年即时通讯 IM 行业发展态势及投资咨询报告 出版时间 2010 年 12 月 页 码 206 图表 71 交付形式 特快专递或 Email 纸 质 版 6000 元 电子版 6300 元 纸质 电子 6500 元 订购电话 010 52891825 订购传真 010 84953789 目 录 第一章 即时通讯 IM 相关概述 16 1 1 即时通讯的概念及功能 16 1 1 1 即时通讯的基本定义 16 1 1 2 即时通讯软体的起源与发展 16 1 1 3 即时通讯的行业应用范畴 17 1 1 4 即时通讯的主要应用功能 19 1 1 5 即时通讯与微博的主要区别 21 1 2 即时通讯软件的分类 22 1 2 1 综合类即时通信工具 23 1 2 2 跨平台即时通信工具 23 1 2 3 跨网络即时通信工具 23 1 2 4 垂直即时通信工具 23 1 3 即时通讯的产业链及运营模式 24 1 3 1 即时通讯的整体产业链形态 24 1 3 2 基于服务模式的产业链分析 25 1 3 3 基于销售模式的产业链分析 25 1 3 4 即时通讯行业的商业模式解析 26 1 4 即时通讯发展的宏观环境 28 1 4 1 政治环境 28 1 4 2 经济环境 28 1 4 3 社会环境 28 1 4 4 技术环境 29 第二章 2009 2010 年全球即时通讯行业运行现状综述 30 2 1 全球即时通讯行业的发展综述 30 2 1 1 全球即时通讯市场用户规模分析 30 2 1 2 全球即时通讯行业的四大细分市场分析 30 2 1 3 国际主流即时通讯产品的市场份额透析 31 2 1 4 国际传统即时通讯工具风光不再 32 2 2 2009 2010 年全球即时通讯用户规模分析 32 2 2 1 微软 Live Messenger 即时通信全球用户量规模 32 2 2 2 全球企业即时通讯用户数分析 33 2 2 3 全球移动即时通讯收入规模分析 33 2 3 2009 2010 年全球即时通讯动态分析 34 2 3 1 雅虎 微软打造全球即时通讯社区 34 2 3 2 IBM 构建全球最大的企业即时通讯社区 34 2 3 3 全球各类即时通讯工具的使用情况同比分析 36 2 3 4 谷歌将为 Gmail 加入即时社交网络功能 36 2 4 2009 2010 年世界即时通讯部分国家运行分析 37 2 4 1 美国即时通信市场运行状况 37 2 4 2 日本即时通信产业运行格局 37 2 4 3 欧洲手机即时通信用户数高速增长 38 第三章 2009 2010 年中国即时通讯行业市场发展环境解析 39 3 1 2009 2010 年中国宏观经济环境分析 39 3 1 1 中国 GDP 分析 39 3 1 2 城乡居民家庭人均可支配收入分析 39 3 1 3 全社会固定资产投资分析 41 3 1 4 进出口总额及增长率分析 42 3 1 5 社会消费品零售总额 44 3 2 2009 2010 年中国即时通讯市场政策环境分析 45 3 2 1 互联网信息服务管理办法 45 3 2 2 相关行业政策 50 3 3 3 法律法规 50 3 3 2009 2010 年中国即时通讯市场社会环境分析 50 3 3 1 电脑及互联网的普及 50 3 3 2 中国人品规模及学历情况 51 第四章 2009 2010 年中国即时通讯产业运行态势分析 52 4 1 中国即时通讯行业发展概况 52 4 1 1 中国即时通讯行业发展历程 52 4 1 2 即时通信市场发展的影响因素透析 53 4 1 3 我国即时通讯行业全面进入跨网时代 54 4 1 4 IM 经济价值突出亟需解决安全问题 56 4 1 5 中国即时通讯市场趋向专业化发展 58 4 1 6 即时通讯产品的主要发展趋势 59 4 2 中国即时通讯市场发展状况 61 4 2 1 2007 年我国即时通讯市场规模及格局浅析 61 4 2 2 2008 年中国即时通讯市场发展综述 62 4 2 3 2009 年我国即时通信市场发展简况 64 4 4 3 2010 年 1 月中国即时通讯市场数据分析 64 4 4 4 2010 年 2 月中国即时通讯市场数据分析 66 4 3 运营商即时通讯业务的发展 67 4 3 1 运营商开展即时通讯业务的目的及现况 67 4 3 2 中国电信运营商大举发力 IM 市场 67 4 3 3 IM 市场互联网企业与运营商的博弈 69 4 3 4 电信运营商开展即时通讯业务的对策措施 69 4 3 5 运营商开拓即时通讯业务的前景探析 71 4 4 即时通讯软件的应用分析 71 4 4 1 IM 软件对于企业与个人的营销应用浅析 71 4 4 2 IM 软件在教学领域的用途探究 73 4 4 3 IM 软件在电子政务的应用方案研究 76 4 4 4 IM 软件在远程监测系统中的应用剖析 77 4 5 即时通讯行业的问题及对策 77 4 5 1 即时通讯的标准与协议亟需统一 77 4 5 2 安全问题成为即时通讯发展的关键难题 79 4 5 3 即时通讯行业的盈利模式尚待明晰 80 4 5 4 国内即时通讯产品存在的问题及对策 80 4 5 5 互联网企业进军 IM 市场面临的阻碍及突围策略 82 第五章 2009 2010 年中国企业即时通讯市场分析 83 5 1 企业即时通讯的相关概述 83 5 1 1 企业即时通信系统的概念 83 5 1 2 企业即时通信系统的特点浅析 83 5 1 3 企业 IM 软件的需求及选择要点透析 84 5 2 企业即时通讯市场的发展概况 86 5 2 1 中国企业即时通讯市场的发展现况 86 5 2 2 中国企业即时通讯市场凸显三大趋向 87 5 2 3 中国企业即时通讯市场规模与格局透析 89 5 2 4 中国企业即时通讯市场发展特点浅述 90 5 2 5 中国企业即时通讯市场竞争趋于白热化 93 5 3 企业级即时通讯系统的技术体系解析 93 5 3 1 企业级即时通讯系统的总体结构 93 5 3 2 企业级即时通讯系统的网络结构 94 5 3 3 企业级即时通讯系统数据库及支撑平台 94 5 3 4 企业级即时通讯系统应用的关键因素 95 5 4 企业即时通讯市场的问题 对策及趋势 96 5 4 1 企业即时通讯市场推广面临的阻碍 96 5 4 2 企业即时通讯软件安全问题突出 96 5 4 3 促进企业即时通讯市场快速发展的建议 97 5 4 4 中国企业即时通讯市场未来发展趋势探讨 97 5 4 5 未来企业即时通讯市场发展形势预测 98 第六章 2009 2010 年中国移动即时通讯 MIM 市场分析 100 6 1 移动即时通讯的概念及国外发展情况 100 6 1 1 移动即时通讯的定义及功能 100 6 1 2 国外移动即时通讯业务发展形势 100 6 1 3 国外移动即时通讯运营商的经营模式分析 101 6 1 4 2013 年欧洲手机即时通信用户规模预测 102 6 2 中国移动即时通讯市场发展概况 103 6 2 1 中国移动即时通讯市场发展的两大阶段 103 6 2 2 中国移动即时通讯发展的市场基础与需求 103 6 2 3 2007 年我国移动即时通讯市场实现强劲增长 104 6 2 4 2008 年中国移动即时通讯市场发展状况透析 104 6 2 5 3G 时代移动即时通讯业务成电信业新宠 104 6 3 2009 2010 年中国移动即时通讯市场的发展 105 6 3 1 2009 年第二季度我国移动 IM 市场格局浅析 105 6 3 2 2009 年第三季度我国移动 IM 市场发展状况 107 6 3 3 2009 年第四季度我国移动 IM 市场发展概况 109 6 3 4 2010 年第一季度中国移动 IM 市场格局分析 110 6 4 深入分析中国移动 IM 业务的价值链与商业模式 114 6 4 1 移动 IM 业务的价值链构成 114 6 4 2 移动 IM 业务的运营模式探析 115 6 4 3 中国移动运营商开展移动 IM 业务的 SWOT 分析 116 6 4 4 我国移动运营商开展移动 IM 业务的主要模式 116 6 5 移动即时通讯市场的问题 对策及趋势 118 6 5 1 国内移动运营商开展移动 IM 业务面临的阻碍 118 6 5 2 移动即时通讯业务发展的对策措施 119 6 5 3 中国移动即时通讯市场发展趋势分析 120 第七章 2009 2010 年中国跨网即时通讯市场分析 121 7 1 跨网即时通讯的基本概述 121 7 1 1 跨网即时通讯的概念 121 7 1 2 跨网即时通讯市场发展的基础 121 7 1 3 我国跨网即时通讯发展的三个阶段 123 7 1 4 跨网即时通讯的产业链解析 123 7 2 跨网即时通讯应用进程及服务提供商分析 124 7 2 1 早期移动 QQ 短信服务的问世 124 7 2 2 移动即时通讯服务提供商开始壮大 125 7 2 3 跨网语音服务逐渐兴起 126 7 2 4 跨网即时通讯的应用版图进一步扩展 126 7 3 跨网即时通讯产业的盈利模式分析 127 7 3 1 网络广告 127 7 3 2 无线增值 128 7 3 3 通话费用 128 7 3 4 各种跨网增值服务 128 7 4 跨网即时通讯市场面临的挑战及发展前景 128 7 4 1 中国跨网即时通讯市场存在的主要难题 128 7 4 2 中国跨网即时通讯市场的发展潜力及趋势 129 7 4 3 未来跨网即时通讯市场的开发重点 130 第八章 2009 2010 年中国即时通讯用户分析 131 8 1 2009 2010 年中国即时通讯用户特征透析 131 8 1 1 用户身份特征 131 8 1 2 用户使用行为特征 133 8 1 3 用户使用心理特征 138 8 1 4 用户互联网使用特征 143 8 2 2009 2010 年移动即时通讯用户分析 147 8 2 1 用户规模 147 8 2 2 用户性别结构 147 8 2 3 用户年龄结构 148 8 2 4 用户学历结构 149 8 2 5 用户收入结构 150 8 3 2009 2010 年主要即时通讯软件用户对比分析 150 8 3 1 用户年龄特征 150 8 3 2 用户学历特征 151 8 3 3 用户收入特征 152 8 3 4 软件消费能力特征 153 8 3 5 用户互联网行为特征 153 8 4 即时通讯用户的安全行为分析 155 8 4 1 用户使用 IM 时的安全习惯与意识 155 8 4 2 用户使用的 IM 工具的安全现状 156 8 4 3 用户对 IM 工具的安全满意度 157 第九章 中国即时通讯行业的主要运营商分析 158 9 1 腾讯 158 9 1 1 企业简介 158 9 1 2 腾讯 QQ 的版本演进 158 9 1 3 腾讯 QQ 相中 ICQ 拟大举进军海外市场 161 9 1 4 腾讯 QQ 同时在线用户破亿创造中文互联网奇迹 161 9 2 微软 162 9 2 1 企业简介 162 9 2 2 MSN messenger 的运营背景分析 162 9 2 3 微软 MSN 中国市场战略发生转变 163 9 2 4 MSN 在中国市场的营销策略解读 163 9 3 阿里巴巴 164 9 3 1 企业简介 164 9 3 2 阿里旺旺的运营背景浅析 164 9 3 3 阿里旺旺从单向 IM 工具转为综合服务平台 164 9 3 4 阿里旺旺开始拓展 IM 网络广告业务 165 9 4 中国移动 166 9 4 1 企业简介 166 9 4 2 飞信 Fetion 的运营背景分析 167 9 4 3 飞信增加功能进一步挖掘潜在用户 167 9 4 4 中国移动飞信业务的市场突围战略透析 168 9 5 百度 168 9 5 1 企业简介 168 9 5 2 百度 Hi 的运营背景分析 168 9 5 3 百度 Hi 的产品定位方略 169 9 5 4 百度拟借百度 Hi 打造全方位互动网络 169 9 6 其他 169 9 6 1 雅虎通 169 9 6 2 新浪 UC 170 9 6 3 TOM Skype 170 9 6 4 网易泡泡 173 9 6 5 盛大圈圈 173 第十章 2009 2010 年中国即时通讯市场竞争态势分析 175 10 1 即时通讯市场的竞争模型解析 175 10 1 1 行业内竞争力分析 175 10 1 2 进入威胁 176 10 1 3 买方议价能力 176 10 1 4 替代品的竞争 176 10 2 主流即时通讯软件的竞争力分析 177 10 2 1 客户竞争力分析 177 10 2 2 产品竞争力分析 178 10 2 3 资源竞争力分析 179 10 2 4 综合竞争力评价 179 10 3 移动即时通讯市场的竞争形势分析 180 10 3 1 中国移动 飞信 180 10 3 2 中国联通 超信 180 10 3 3 中国电信 天冀 live 180 10 3 4 移动运营商即时通讯业务的竞争力透析 181 10 4 IM 运营商的竞争策略探讨 181 10 4 1 明确竞争对象和手段 181 10 4 2 定位用户群需慎重 182 10 4 3 对于功能设计要深思熟虑 182 10 4 4 发展目标要切合实际 183 第十一章 2009 2010 年即时通讯行业的协议与技术分析 184 11 1 IM 系统采用的主要协议标准 184 11 1 1 XMPP 184 11 1 2 SIMPLE 185 11 1 3 Jabber 185 11 1 4 CPIM 185 11 1 5 IRCP 185 11 2 国内外即时通讯行业技术专利部署状况 186 11 2 1 即时通讯技术的应用空间广阔 186 11 2 2 国际即时通讯行业的专利竞争形势 188 11 2 3 国外即时通讯行业专利部署情况 188 11 2 4 中国即时通讯行业专利部署情况 189 11 3 即时通讯的工作原理及发展演进探讨 194 11 3 1 即时通讯的典型工作方式介绍 194 11 3 2 即时通讯工具的通讯方式 195 11 3 3 嵌入式即时通讯工具应运而生 196 11 4 即时通讯软件的文本传输协议与互通研究 197 11 4 1 主要 IM 软件的文本消息传输协议解析 197 11 4 2 主要 IM 软件的系统架构剖析 198 11 4 3 主要 IM 软件的互通研究 199 第十二章 2010 2015 年中国即时通讯行业的发展前景及趋势分析 200 12 1 2012 2015 年中国即时通讯行业的发展展望 200 12 1 1 中国即时通讯市场发展前景预测 200 12 1 2 商务即时通讯市场蕴藏投资潜力 201 12 1 3 新兴即时通讯工具存在发展潜力 202 12 2 2012 2015 年中国即时通讯行业的发展趋势探讨 202 12 2 1 即时通讯行业的整体发展趋势预测 202 12 2 2 未来即时通讯工具的发展趋向 203 12 2 3 中国即时通讯市场将向 六化 演进 205 12 2 4 未来即时通讯行业的服务 技术及盈利形势 206 图表目录 图表 1 IM 软件分类图 22 图表 2 即时通讯产业链结构图 24 图表 3 即时通讯 pest 分析 28 图表 4 2005 2010 年全球即时通讯市场规模统计 30 图表 5 全球即时通讯行业四大主流产品 30 图表 6 全球即时通讯行业主要产品市场份额 31 图表 7 美国即时通讯市场份额 37 图表 8 2005 2009 年我国 GDP 统计 39 图表 9 2009 年人口数及其构成 39 图表 10 2005 2009 年我国农村居民人均纯收入统计 40 图表 11 2005 2009 年我国城镇居民人均可支配收入统计 40 图表 12 2005 2009 年全社会固定资产投资统计 41 图表 13 2009 年货物进出口总额及其增长速度 42 图表 14 2009 年主要商品出口数量 金额及其增长速度 42 图表 15 2009 年主要商品进口数量 金额及其增长速度 43 图表 16 2005 2009 年货物进出口总额统计 43 图表 17 2005 2009 年社会消费品零售总额统计 44 图表 18 2007 年即时通讯市场总账户数 61 图表 19 2007 2008 年我国即时通讯市场注册账户规模 62 图表 20 2007 2008 年我国即时通讯市场活跃账户规模 63 图表 21 2010 年 1 月即时通讯软件用户数排名 65 图表 22 2010 年 1 月即时通讯软件有效使用时间排名 65 图表 23 2010 年 2 月即时通讯软件用户数排名 66 图表 24 2010 年 2 月即时通讯软件有效使用时间排名 66 图表 25 2009 年二季度移动 IM 市场活跃用户数市场份额 105 图表 26 2009Q3 中国移动增值市场规模统计 107 图表 27 2009Q3 我国移动增值细分市场份额 108 图表 28 2009 各季度移动 IM 用户数统计 109 图表 29 2009Q4 移动 IM 活跃用户份额 110 图表 30 2009Q2 2010Q2 中国移动 IM 市场累计账户数 110 图表 31 2009Q2 2010Q2 中国移动 IM 市场活跃账户数 111 图表 32 2009Q2 2010Q2 中国移动 IM 市场累计账户数份额 113 图表 33 2009Q2 2010Q2 中
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