护理部工作扣分标准

护理部工作扣分标准护理部工作扣分标准 1 岗位 1 迟到 早退扣 5分 2 未经护士长同意私自换班扣 5分 3 未按时完成本职工作扣 5分 4 未执行无菌操作 对病人造成伤害扣 10分 5 急救药品物品用完后未及时填充 过期未发现扣 5分 6 私用公物 随便浪费物品扣 5分 7 被病人投诉属实者扣 5分 8 消毒登记没规范 没有及时登记 扣5分 9 卫生检查不合格扣5分 2 工作责任心服务态度 1 护士服装 鞋 帽不合格 扣5分 2 头发零乱 留长指甲每项 扣10分 3 説长道短 与病人或同事争吵 扣10分 4 上班做私活 及与上班无关的事 扣5分 5 工作中串岗 吃零食 扣5分 3 业务考核 a 每月基础理论 操作规程考试 70分以下 扣15分 i 70 80分 扣10分 ii 80 90分 扣5分 iii 90分以上的不扣 二 奖金扣除标准 1 护士评分在75分以下 全月奖金全月扣除 2 护士评分在75 80分 全月奖金扣除20 3 护士评分在80 90分 全月奖金扣除10 4 护士评分在95分 全月奖金扣除5 5 护士评分在95分以上 全月奖金不扣 6 护士评分在100分以上 奖励全月奖金20 30 护理部任务分配护理部任务分配 一 治疗班 1 负责补充治疗一次性物品 输液器 注射器 棉签 碘酒 酒精等 2 负责各种输液治疗 熟悉各种药物的配伍禁忌 保持治疗 室的清洁整齐 严格执行查对制度 三查七对一注意 及 各项护理操作常规 防止差错发生 3 及时清洁止血带 网套 完成各项治疗 及时巡视输液病 人的情况 防止输空及液体外渗 二 主班 1 清点急救药品 检查急救器材 2 整理输液区 保持输液区的卫生清洁 留观病床保持清洁 整齐 3 及时巡视 密切观察输液病人的病情变化 发现异常及时 报告 及时处理 4 协助治疗班工作 及时接瓶 防止输空 三 值班 1 完成晚间的各项治疗 保持输液区的清洁整齐 紫外线消 毒治疗室 2 及时巡视输液病人 防止意外发生 3 关好门窗 水电 做好当天工作量的统计 导诊护士服务规范导诊护士服务规范 一 面带微笑 规范坐姿 热情礼貌 接待病人 时站立 内心 回答病人的提问 正确引导病人到各科就诊 二 随时观察门诊大厅及门口的人流动态 对来院的年老体弱 行动不便的病人主动迎接 上前搀扶 必要时协助就诊 取药 等 三 随时观察来诊病人 发现危重病人立即与科室联系 必要时 配合抢救 四 对前来投诉的病人 稳定其情绪 耐心倾听诉说 向病人致 歉 并做好解释工作 五 掌握各种检验出结果的时间 熟悉常见检验结果的正常值 以便向病人解释 六 巡视侯诊病人 维持失序 全面掌握各科医生应诊时间 导医职责导医职责 导医 是病人接触医院的第一印象和最后印象 即迎送病人 1 准时站好岗 姿势要端庄自然 不依靠它物站立或闲谈 2 病人到达医院 要主动迎上拉门 微笑与病人打招呼 先生 小姐 早上好 中午 晚上好 3 主动询问哪里不舒服 神情亲切耐心热情 按照病况把病人带到合 适的科室 4 待病人在途中时 要保持距离约1 5米左右 并告诉病人说某某医 生看这方面很有经验 同时留意病人的动向 需要搀扶的病人要给 与帮助 5 到科室外后 先介绍医生的名字 拉椅让座 送上水 致意离开 6 科室已满 要以亲切的态度告诉病人 对不起 先生 小姐 科室现 在有病人 请你稍等一下好吗 告诉他们大概等候的时间并安排 他们在候诊室等候 7 留意病人就医信号 及时协助 指导交费 领取药品 物 8 病人离开医院时要主动拉门 热情道 再见 请慢走 祝你早日康 复 等用语 关于加强门诊纪律的规定关于加强门诊纪律的规定 1 各科室医护人员必须按照排班表 按时上 下班及参加值班 不 得无故迟到 早退 2 每天上 下班值班执行报到签名制度 不得代他人签名 如发现 代签人及被代签人按相关处理 3 有事应提前一天向办公室请假 经审批同意后 才能离岗 否则 按迟到或旷工处理 4 每月累计迟到或早退三次者 算半天旷工 矿工三天做除名处理 如迟到 早退超过2小时 按旷工半天处理 依次类推 5 请假应书面申请 按规定经主官审批同意后 才能离岗 不能口 头 电话或他人代请假 否则按相关规定处罚或计算 护士长职责护士长职责 一 在门诊部主任的领导下 按照门诊护理工作质量 标准 和计划安排 结合本门诊情况 制定护理计划 并组织实施 经常督促检查 发现问题及时解决 总结经验 不断提高护 理质量 二 深入护理部督促检查护士执行规章制度和技术操作规范 情况 并指导对危重病人的抢救护理工作 对复杂的护理技 术和新业务要亲自参加实践 三 教育本门诊护理人员的责任心 改善服务态度 认真实 行医瞩 严格遵守各项制度的操作规程 严防差错事故的发 生 四 负责制定护理人员的学习计划 并定期进行业务技术考 核 不断提高护士业务水平 五 负责制定护理人员的工作调配 加强医护联系 六 掌握全体护理人员的思想工作 学习动态 对护理工作 中发生的差错 事故给予指导并及时处理 七 定期召开护士会议 分析护理工作情况 八 关心护理人员的工作 生活 解决困难和实际问题 输液室工作制度输液室工作制度 1 输液室环境要清洁 输液室护士须在护士长领导下开展有条 不紊地护理工作 2 各种医疗用品与器材摆放整齐 及时做好补充及领取工作 3 护士在进行输液操作时必须戴口罩 4 配药前检查液体瓶口有无松动 裂缝 检查溶液是否浑浊 有无絮状物 5 严格执行 三查七对 制度 避免差错事故的发生 6 严格按照无菌技术操作 在输液过程中 观察输液后的反应 及时调整输液速度 随时巡视病人 发现问题及时解决 并 通知医生 7 有计划安排输液顺序 配药时注意配伍禁忌 把针后嘱托病 人按压输液点注意事项 避免再次出血 8 每天检查急救设备完整程度 并做好登记 9 努力提高自己的专业水平 一定要做到 一针见血 10 值班护士在下班之前 把输液室卫生搞好 并做好紫外 线消毒及消毒登记 11 做好科室物品登记 消耗品的领取 登记 每周对药品 器械等全面检查一次 发现过期 失效 变质 失灵 损坏