2012年5月秘书四级理论真题

2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 1 2012 年年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷月秘书职业资格鉴定四级试卷 理论理论 第一部分 职业道德 1 25 题 共 25 道题 一 职业道德基础理论与知识部分 第 1 16 题 答题指导 1 该部分均为选择题 每题均有四个备选项 其中单项选择题只有一个选项是正 确的 多 项选择题有两个或两个以上选项是正确的 2 请根据题目的内容和要求答题 并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 3 错选 少选 多选 则该题均不得分 一 单项选择 一 单项选择 第 1 题 第 8 题 每题 1 分 共 8 分 1 王安石在 金陵怀古 中写道 霸主孤身取二江 子孙多以百成降 豪华尽出成功后 逸乐安知与祸双 你认为其中说明了 A 勤劳是丰收之母 B 腐败是有历史原因的 C 腐败是社会发展的必然现象 D 勤俭与成功紧密相连 2 中共中央提出的 科学发展观 是指 A 以效益为本 效率第一 公平第二的发展 B 以人为本 公平第一 效率第二的发展 C 以人为本 全面 协调 可持续的发展 D 以企业为本 全面 健康 科学的发展 3 韩非子 记载了一则 狗猛酒酸 的故事 一宋国人酿酒技术高超 饲养一只猛犬看护 家门 其后酒因卖不出去而变酸 该故事给我们的启示是 A 做生意要养狗看家 保护自己 B 经营环境与经济效益无关 C 酒好不怕巷子深 只要产品质量好 其他问题可以忽略不计 D 文明礼貌与经济效益相关 4 在我们的社会生活中 经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往 前者不能带有 优越感看不起后者 后者也不能带有自卑感 感到低人一头 这是人际交往中 A 平等原则的要求 B 互助原则的要求 C 功利原则的要求 D 谦让原则的要求 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 2 5 我国古代思想家孔子提出的 节用而爱人 观点 体现了 A 节俭是修身 持家 治国的法宝 B 节俭是持家之本 C 节俭是安邦定国的法宝 D 节俭是防止腐败办法 6 孔子讲到的 敬事而信 意思是说 A 克己奉公 努力奉献国家 B 爱岗敬业 做好本职工作 C 意志坚定 对事业成功充满信心 D 诚实守信 做到表里如一 7 岳律师代一起民事诉讼案件时 因与法院承办人是大学同学 遂多次约消该承办人到咖 啡厅边喝咖啡边谈案情 岳律师的做法是 A 向法官请客送礼 B 向法官行贿 C 干扰诉讼的正常进行 D 违反规定会见法官 8 杜会生义法制的核心是 A 有法可依 B 有法必依 C 执法必严 D 违法必究 二二 多项选择多项选择 第 9 题 第 16 题 每题 1 分 共 8 分 9 要创新 就必须做到 A 学习钻研 激发灵感 B 大胆地试 大胆地闯 C 敢于提出新的问题 D 循规蹈矩 10 职业选择的意义在于 A 利于实现生产资料与劳动力的较好结合 B 有利于取得较大的经济效益 C 有利于优化社会风气 D 有利于促进人的全面发展 11 企业的形象包括 A 产品品牌 B 内部形象 C 企业社会责任感 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 3 D 领导形象 12 社会主义职业道德的特征是 A 继承性与创造性相统一 B 阶级性和人民性相统一 C 先进性和广泛性相统一 D 国际性和广泛性相统一 13 员工选择职业的正确认识是 A 自由选择意味着可以不断选择更好的工作 B 自由选择并不意味可以不断选择更好的工作 C 自由选择有利于个人事业扩展 D 自由选择不应违背社会的发展需要 14 中华民族优良道德传统包括 A 追求真理的精神 B 勤劳勇敢 酷爱自由的民族精神 C 崇尚志向 重视节操的精神 D 乐群贵和 孝慈友恭的传统美德 15 在下列选项中 符合办事公道规范的有 A 顾全大局 服从上级 B 秉公执法 不徇私情 C 知人善任 培养亲信 D 原则至上 不计得失 16 忠诚所属企业的主要表现是 A 诚实劳动 B 关心企业的发展 C 做到举止得体 D 遵守合同契约 二 职业道德个人表现部分 第 17 25 题 答题指导 1 该部分均为选择题 每题均有四个备选项 2 请按照题意要求 根据自己的实际情况只选择其中一个选項 并在答题卡上将所选择答 案的相应字母涂黑 离散选择离散选择 第 17 题 第 25 题 每题 1 分 共 9 分 17 你做事情 考虑速度和数量而且在精雕细琢上下功夫 A 从不 B 较少 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 4 C 较多 D 总是 18 每天下班时 我通常会 A 准时离开 B 避开下班人流高峰再走 C 完成工作后把明天的工作想想再离开 D 整理一下今天的工作再离开 19 一位营销专家的办公桌和打字员相邻 但是这位专家桌上总是乱糟槽的 这给打字员 造成了不利影响 如果你是办公室主任 你会 A 交代打字员帮专家收拾 B 婉转地提醒专家 注意收拾办公桌 C 让打字员自己与专家协调 D 先不管此事 等两人有矛盾时再说 20 在工作中 你可以将自己描述为 小心谨慎 A 从不 B 较少 C 较多 D 总是 21 路上捡到一张记载姓名的交通票卡 你会 A 张贴失物招领启示 努力寻找失主 B 擦掉姓名 自己用 C 扔回原处 等主人自己来找 D 对自己没用 撕掉 反正谁也不知道 22 你 改变某些生活惯例 以使自己有一些充裕的时间 A 经常 B 有时候会 C 从来不会 D 总是 23 对金钱 你的看法是 A 每个人生活离不了的必需品 B 衡量人生成功的标志 C 对人具有支配作用 D 金钱如粪土 24 关于劳动者和用人单位签订劳动合同 违约方要支付违约金这种制度 我认为 A 是合理的 这样单位和个人都有保障 B 是合理的 这样单位才能留住人才 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 5 C 不合理 这种制度对员工不公平 D 不合理 这种制度限制了个人的自由 25 和别人发生矛盾时 A 我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方 B 我觉得大家肯定都有不对的地方 才会产生矛盾 C 虽然我知道自己也有不对的地方 但还是对别人的态度和行为感到气愤 D 我总是百思不得其解 不知道别人为什么和我过不去 第二部分第二部分 理论知识理论知识 26 125 题 共题 共 100 道题 满分为道题 满分为 100 分 分 一 单项选择题 第 26 题 第 85 题 每題 1 分 共 60 分 26 反映扫描仪所能识别的颜色范围的指标是 A 分辨率 B 色彩位数 C 色彩通道 D 颜色分辨度 27 在面对面的交流过程中 信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的 一般 来讲 通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息量的比例是 A 5 15 B 20 30 C 40 50 D 大于 50 28 价格适中 扫描效果好 并且最常用的扫描仪是 扫描仪 A 手持式 B 平台式 C 滚筒式 D 立扫式 29 为提高书写速度 可用物理学科符号 S 代表 A 贸易 B 水平 C 面积 D 时间 30 意向书的导语中不用涉及的内容是 A 合作双方所要实现的目的 B 合作各方当事人单位的全称 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 6 C 双方接触的简要情况 D 磋商后达成的意向性意见 31 经济全球化使得企业必须不断融合多元文化 这说明企业文化具有 的特征 A 普遍性 B 独特性 C 现实性 D 可塑性 32 研讨会 汇报会 座谈会等小型会议最好用 记录法 A 完全 B 补充 C 精要 D 精详 33 以下不属于简报类公文的是 A 情况反映 B 内部参考 C 会议纪要 D 工作通讯 34 关于反驳思路的说法不正确的是 A 指出它与自己观点的矛盾 B 指出它与真理的矛盾 C 指出它与事实的矛盾 D 指出它本身在逻辑上的矛盾 35 应用文书对主题的要求是正确 深刻 新颖 A 真实 B 明确 C 集中 D 清楚 36 下列表述不正确的是 A 请示应在附注处注明联系人的姓名和电话 B 如果是受双重领导的机关 请示时 一个主送 一个采取并报的形式 C 请示须主送一个机关 不可多头主送 D 一般不得越级请示 不得己越级的话 须同时抄送给直接上级机关 37 与红色反线标识长度等宽的是 A 武文线 B 文武线 C 版心 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 7 D 上页边 38 企业年检的首要程序是 A 登记主管机关受理审核年检材料 B 企也交纳年检费 C 企业申领 报送年检报告书 D 登记主管机关加贴年检标识年检戳记 39 秘书将文书在多人之间传递的工作称为 A 转递 B 传阅 C 发送 D 分办 40 传真所传递的是 A 文书原件的文字部分 B 文书原件的真迹 C 文书附件 D 文书原件的影印形式 41 会议议程是为完成议题而作出的 A 概略计划 B 顺序计划 C 议程计划 D 日程计划 42 信息存储是用科学的管理方法 将有保存价值的信息 A 规律化 B 系统化 C 齐整化 D 关联化 43 衡量刻录机数据传输速度的单位是 A 速率 B 倍速 C 流明 D 位速 44 手工填写的工作日志 秘书通常要准备 A 一份 B 五份 C 三份 D 二份 45 秘书获取信息的 观察法 是直接通过感官或借助其他工具 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 8 A 验证事物 B 改变事物 C 适应事物 D 认识事物 46 下列表述不正确的选项是 A 为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律 B 要保持两本工作日志信息的一致 C 工作曰志只给上司查阅 D 秘书是上司工作时间的 警察 47 秘书在使用计算机时 如发现计算机无法工作 就应填写 A 设备隐患表 B 隐患记录及处理表 C 设备故障表 D 设备处理表 48 在办公室中 常用 将发票固定在一起 A 订书机 B 胶水 C 大头针 D 曲别针 49 下列关于 PowerPoint 幻灯片背景的叙述 错误的是 A 一张幻灯片上可以使用多种背景 B 更改背景时 用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片 C 用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景 D 同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景 50 在文书校对中 只看校样不看原稿的校对方法称为 A 看校 B 对校 C 读校 D 折校 51 会议值班人员手边的电话通讯录应有 的联络方式 A 公司主要客户 B 承办单位领导 C 设备维修人员 D 所有与会者 52 市场信息属于 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 9 A 动态信息 B 静态信息 C 预测信息 D 比较信息 53 关于办公环境中的隐患 以下描述不正确的选项是 A 下班忘记关门 B 下班常有早退现象 C 室内光线太强 D 下班忘记断电 54 公文的制发程序是 A 草拟 审核 复核 用印 签发 B 分发 草拟 审核 用印 签发 C 草拟 审核 签发 复核 用印 D 草拟 审核 复核 签发 用印 55 用以传达重要工作会议精神和议定事项的会议纪要形式是 A 工作会议纪要 B 研讨会议纪要 C 办公会议纪要 D 协调会议纪要 56 校对是核对检查文书的 A 定稿 B 原稿 C 校样 D 样章 57 接待计划的主要内容不包括 A 确定接待规格 B 日程安排 C 经费预算 D 客人背景资料 58 企业从银行取得贷款获得经营资金的融资活动是 A 股权融资 B 债务融资 C 资产融资 D 债券融资 59 订货单正文中不会出现的内容是 A 买卖双方的信息 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 10 B 订货信息 C 配送方式和配送地点信息 D 违约责任 60 扫描仪扫出来的画面颜色模糊 原因可能是 A 扫描仪的平板玻璃脏了 B 扫描速度太高 C 扫描仪驱动程序存在问题 D 扫描仪温度过低 61 会场的整体布局要做到庄重 美观 舒适 一般般不用考虑会议的 A 性质 B 规格 C 规模 D 时间 62 秘书编发信息简报来传递信息属于 A 文字传递 B 有形传递 C 加工传递 D 辅助物传递 63 订货单由 制作 A 国家统一 B 买方 卖方共同 C 卖方 D 买方 64 向消费者或用户介绍商品特点 成份 性质 构造以及注意事项的文书是 A 通知 B 启事 C 商品说明书 D 广告 65 商务文书具有草拟 定稿 公布及操作的制发程序 A 审核 B 登记 C 复核 D 签发 66 会议纪要不包括 A 协调会议纪要 B 办公会议纪要 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 11 C 综合会议纪要 D 研讨会纪要 67 会议记录中漏记的内容可以根据 在会后进行补充修正 A 记录员的记忆 B 录音 C 与会者的笔记 D 主持人意图 68 值班工作是秘书部门的一项 A 特殊工作 B 临时性工作 C 日常工作 D 突击性工作 69 关于启事中的 附启 表述不正确的是 A 位于正文之下 B 与公文中的附件标识相同 C 要写明单位地址 联系人 联系电话 D 可以标明有效时间 70 个别登记是要按照 逐件登记 A 信息利用顺序 B 信息保存时间长短顺序 C 信息存储顺序 D 信息内容的重要程度 71 下列存储器中 存取速度最快的是 A 软磁盘存储器 B 硬磁盘存储器 C 光盘存储器 D 内存储器 72 下列选项中 与着装要求不相符合的选项址 A 着装要与场合相适应 B 着装不应有太强的目的性 C 着装要符合自己的社会角色 D 着装要适合自身的条件 73 沟通上的障碍很可能导致 A 生产力下降 B 敌意增强 C 士气低落 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 12 D 冲突增加 74 布置办公室的三大原则是 A 有利于沟通 便于监督 协调 舒适 B 有利于保密 便于监督 协调 舒适 C 有利于沟通 便于监督 严肃 紧凑 D 有利于沟通 便于活动 开放 舒适 75 在 Word2000 中 为了在一个大型表格的每页都自动出现标题 需要选定标题行 然 后执行 A 编辑 菜单中的 标题 命令 B 表格 菜单中的 标题 命令 C 编辑 菜单中的 复制 和 粘贴 命令 D 表格 菜单中的 合并表格 命令 76 通常在办公室中 是印章的保管者 A 公司保密人员 B 秘书 C 档案员 D 专门技术人员 77 具有 简 快 新 实 特点的文书是 A 简报 B 会议记录 C 备忘录 D 传真 78 文书缮印的依据应该是 A 草稿 B 定稿 C 印制稿 D 审核稿 79 XX 省财政厅关于同意 XX 大学新建教学楼的 括号处应填写的最恰当的文种是 A 函 B 批复 C 通知 D 决定 80 报告作为上行文 发文字号的位置在 A 眉首中 发文标识下空两行居左空一字书写 B 眉首中 发文标识下空两行居中书写 C 正文中 标题下空一行居中书写 D 正文中 标题下空一行居左书写 81 对会议文件资料分发传递的首要工作是 A 分发 B 登记 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 13 C 销毁 D 装封 82 成语 任劳任怨 在汉字速记中 最好略写为 A 任 任 B 任劳 C 任劳一 D 任劳 83 秘书安排客人的娱乐活动可以分为 和参与项目 A 歌舞项目 B 地方特色项目 C 传统项目 D 观看项目 84 编制时间表通常是根据 确定编制时间的周期 A 指示 B 会议 C 需求 D 部门 85 具有 简明 快捷 内容新鲜 这种特点的文书是 A 简报 B 会议记录 C 传真 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 来源 考试大 2012 年 9 月 28 日 考试大 中国教育考试第一门户 本文导航 第 1 页 职业道德 1 16 第 2 页 职业道德 17 25 第 3 页 理论知识 26 50 第 4 页 理论知识 51 75 第 5 页 理论知识 76 85 第 6 页 理论知识 86 100 第 7 页 理论知识 101 125 76 通常在办公室中 是印章的保管者 A 公司保密人员 B 秘书 C 档案员 D 专门技术人员 77 具有 简 快 新 实 特点的文书是 A 简报 B 会议记录 C 备忘录 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 14 D 传真 78 文书缮印的依据应该是 A 草稿 B 定稿 C 印制稿 D 审核稿 79 XX 省财政厅关于同意 XX 大学新建教学楼的 括号处应填写的最恰当的文种 是 A 函 B 批复 C 通知 D 决定 80 报告作为上行文 发文字号的位置在 A 眉首中 发文标识下空两行居左空一字书写 B 眉首中 发文标识下空两行居中书写 C 正文中 标题下空一行居中书写 D 正文中 标题下空一行居左书写 81 对会议文件资料分发传递的首要工作是 A 分发 B 登记 C 销毁 D 装封 82 成语 任劳任怨 在汉字速记中 最好略写为 A 任 任 B 任劳 C 任劳一 D 任劳 83 秘书安排客人的娱乐活动可以分为 和参与项目 A 歌舞项目 B 地方特色项目 C 传统项目 D 观看项目 84 编制时间表通常是根据 确定编制时间的周期 A 指示 B 会议 C 需求 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 15 D 部门 85 具有 简明 快捷 内容新鲜 这种特点的文书是 A 简报 B 会议记录 C 传真 D 备忘录 二 多项选择 第 86 题 第 125 题 每题 1 分 共 40 分 86 某公司召开员工大会 由总经理向员工传达公司 3 年的发展战略 最可能出现的沟通 问是 A 一些员工曲解了经理所表达的内容 B 一些员工对此不感兴趣 没有听到对方的发言 C 一些员工对此缺乏理解力 D 一些员工不关注经理要讲什么 立即对此战略做出不可行的评论 87 接待中必须及时道歉的情况是 A 主人迎接客人因故迟到 B 接待规格提高 C 接待规格变化己经通知到主人 D 接待规格临时变化 88 下列关于股份有限公司的描述正确的有 A 股东以所持股份为限对公司承担责任 B 公司全部资本平均分为等额股份 C 股份公司设立程序较为复杂 D 股东无最高人数限制 89 在进行会议反馈时 要考虑采用 形式反馈 A 指导性反馈 B 纵贯性反馈 C 建设性反馈 D 横向性反馈 90 在布置办公室时 最好将主管的座位置于 A 员工座位的后方 B 办公室入口处 C 方便监控员工工作位置 D 较隐蔽处 91 文书校对的方法有 A 核校 B 对校 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 16 C 读校 D 比校 92 属于正式公文的是 A 报告 B 请示 C 简报 D 通知 93 在确定会议住宿地点之前 应随机抽查 的设备 A 一个商务间 B 一个双人房间 C 一个单人房间 D 一个套房 94 在出现新闻媒体对会议的负面报道时 企业要有勇气面对 正确的做法是 A 让负责人出面 B 快速做出反应 C 统一口径 D 不要隐瞒事实 95 团队冲突的征兆包括 A 士气低下 B 成员之间不愿交流 C 消极言论漫延 D 各种可用于交流的文件增多 96 世界贸易组织的职能包括 A 管理贸易争端解决机制 B 为成员方提供谈判场所 C 管理贸易政策审查机制 D 保障协议的实施与运作 97 数字摄像机的主要优点有 A 经多次复制后图像质量基本不会下降 B 能够与计算机相连并进行影像处理 C 带有自沴断系统 可检测数字处理中的问题 D 使用高密度记录方式 数据压缩与处理技术等新的技术 98 三段式指应用文书的三层次结构形式 包括 A 发文缘由 B 事项 C 提出问题 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 17 D 尾语 99 会场的附属性声像设备包括 A 耳机 B 电脑控制的多镜头幻灯 C 同声传译 D 立体电视 100 档案保管制度包括 A 责任制度 B 安全制度 C 定期检查制度 D 设备管理制度 101 作 Word 编辑状态下 设置段落的行距时 下列说法错误的是 A 一旦设置 即对全文生效 B 如果没有选定文字 则设置无效 C 如果选定了文字 则只对选定部分所在的段落有效 D 一旦设置 不能再更改 102 利用会议信息进行宣传 可以 A 向与会者解释清楚决议产生的原因 B 向有关人员宣传会议精神 C 扩大会议的影响 D 推动会议精神的落实 103 文书封发的要求中包括 A 封发的文书要折叠整齐 B 封口要贴实 C 封装人要在封口签字 D 封装后要及时发送 104 档案检索工作的内容包括 A 档案信息复制 B 档案信息查询 C 档案信息存储 D 档案信息运用 105 下列关于查询网络信息的叙述 正确的是 A 搜索引擎是一种浏览和检索数据集的工具 是因特网上的一类站点 B 在检索关键字时 双引号 用来限定该关键字必须出现在检索结果中 C 输入同样的关键词 各搜索引擎检索的结果及排序大致相同 2012 年 5 月秘书职业资格鉴定四级试卷 18 D 查找信息可以按关键字查找 也可以按内容分类逐级检索 106 会议纪要的内容包括 A 会议精神 B 会议议题 C 会议成果 D 会议文件 107 对于 Windows 中 添加 删除程序 的操作 下列叙述中正确的是 A 只能删除专业 Windows 设计了卸载程序的应用软件 B 能够删除 Windows 中所有的应用软件 C Office 套装软件不能被删除 D 可以删除某些 Windows 附件 108 保管办公设备和办公用品时 放置在货架下层物品具有的特点是 A 易破碎 B 体积大 C 分量重 D 易损耗 109 报告与请示的区别表现在 A 写作结构不同 B 性质要求不同 C 行文时限不同 D 是否一文一事要求不同 110 下列不属于档案本质特征的